Как узнать свой пароль в билайн интернет. Инструкция что делать, если забыл пароль к личному кабинету билайн

Сложно представить современную жизнь без высокоскоростного домашнего интернета и цифрового телевидения. И, компания Билайн стремится предоставить своим абонентам эти услуги лучшего качества, а их использование сделать максимально удобным.

Еще совсем недавно, для того чтобы поменять тариф нужно было обращаться в офис провайдера, а для пополнения баланса искать банкомат. Сейчас все стало на много проще! Для управления своим домашним интернетом и цифровым телевидением есть личный кабинет, войти в который можно как с телефона или планшета, так и с компьютера.

Личный кабинет «Мой Билайн» - это современный и удобный инструмент для управления своим лицевым счетом. Он всегда под рукой, а все наиболее востребованные инструменты доступны «в один клик». Например, с его помощью можно:

  • Узнать баланс лицевого счета, размер абонентской платы и стоимость подключенных тарифов и услуг.
  • Посмотреть характеристики действующих тарифов и, при необходимости, настроить их или поменять на более выгодные.
  • Получить полную детализацию расходов и статистику подключений к сети.
  • Заблокировать интернет и домашнее телевидение на время отпуска.

Как войти в Личный кабинет Домашнего интернета и Телевидения?

Независимо от того, какими именно услугами Билайн пользуется абонент, ему доступен единый личный кабинет, через который можно управлять как интернетом и телевидением для дома, так и сотовой связью.

Вход в новый Личный кабинет домашнего интернета Билайна доступен по адресу: https://beeline.ru/login/

Чтобы зайти потребуются логин и пароль:

  • Логин – соответствует номеру лицевого счета в формате 08XXXXXXXX
  • Пароль – выдается при заключении договора или устанавливается абонентом самостоятельно

Если вы пользуетесь сотовой связью оператора, то вход возможен с помощью логина и пароля от , и дополнительная регистрация не нужна. В этом случае логин – это 10 цифр вашего номера телефона в формате 9XXXXXXXXX (без 8 или +7 в начале). Пароль, если у вас его еще нет, можно получить с помощью команды *110*9# или по ссылке .

Старый личный кабинет для пользователей услуг «Домашнего интернета и ТВ» – lk.beeline.ru закрыт, и попасть в него невозможно.

Как зайти в кабинет если забыл логин или пароль?

В некоторых случаях доступ в личный кабинет через интернет может быть ограничен, и чтобы зайти в него нужно получить новый пароль или восстановить утерянный логин.

Для получения нового пароля перейдите на страницу его восстановления , введите в поле «Логин» номер своего лицевого счета от «Домашнего Билайна» и на следующем шаге – адрес электронной почты, который был указан при заключении договора. Если адрес соответствует, то после отправки данных на него придет ссылка для сброса пароля и установки нового.

В том случае, если вы забыли номер своего лицевого счета (логин) его можно получить заново. Для этого на странице восстановления доступа , введите адрес электронной почты или номер мобильного телефона указанные при регистрации договора и следуйте дальнейшим инструкциям.

При возникновении сложностей с входом в свой кабинет абонента и получением доступа необходимо обратиться за помощью на по телефону: 8-800-700-80-00 . Для восстановления логина и/или пароля может потребоваться сообщить оператору следующие данные:

  • ФИО абонента на чье имя заключен договор
  • Паспортные данные владельца (серия, номер, когда и кем выдан паспорт)
  • Адрес подключения к интернету

Возможности кабинета «Мой Билайн»

Для пользователей «Домашнего интернета» и «Домашнего телевидения» от Билайна кабинет абонента предоставляет широкий круг возможностей для контроля и управления своим счетом и действующими услугами.

Вся информация о вашем лицевом счете находится на самом видном месте – вверху главной страницы кабинета. Здесь можно посмотреть, сумму абонентской платы, когда произойдет ее следующее списание и до какого числа необходимо оплатить счет; подключить или , или . Рядом, указан номер лицевого счета и стоимость отдельных услуг.

Здесь же, абонент может отключить интернет дома или временно заблокировать свой счет. Эта возможность пригодится, например, для того чтобы, во время поездки, когда вы не будете пользоваться услугами, деньги не тратились напрасно. Заблокировать интернет можно на срок до 60 дней.

Чуть ниже, в ЛК показаны характеристики действующего тарифа и подключенные опции. Здесь, можно выбрать новый тарифный план или увеличить скорость интернета дома не меняя тариф. С помощью услуги «Выбор скорости» можно поднять скорость до необходимого уровня или добавить ее только на несколько часов, когда необходимо быстро скачать большой объем информации.

При переезде, абонент Билайн может прямо через ЛК составить заявку на изменение адреса подключения интернета и ТВ всего «за один клик».

Статистика платежей, расходов и активности услуг доступна в разделе «Детализация». Здесь вы можете выбрать необходимый вид отчета и период, за который необходимо его получить.

Самое главное, при подключении к интернету дома через модем или роутер Билайн, открыть личный кабинет можно не только при нулевом, но и при минусовом балансе, даже когда доступ к остальным сайтам ограничен.

Для управления услугами оператора, в том числе и интернетом для дома, с сотового телефона или планшета удобнее всего использовать не мобильную версию сайта, а . Оно включает в себя те же возможности, но при этом имеет более удобный интерфейс, адаптированный под мобильные устройства и работает значительно быстрее.

Многие абоненты оператора Beeline знают о существовании такого удобного сервиса, как личный кабинет. Мало того, довольно большая часть таковых систематически использует его для просмотра статистики использования услуг, осуществления контроля за своими расходами. Но вот проблема, довольно частой является загвоздка, когда пользователь устанавливает статический пароль от личного кабинета, после чего забывает его и теряет доступ к сервису.

Это вызывает серьезный дискомфорт, и пароль, естественно, необходимо восстанавливать. Именно об этом мы сегодня поговорим.

Если на данный момент у вас есть доступ в личный кабинет Билайн

Для начала разберем ситуацию, в которой у вас имеется доступ в личный кабинет, но вы бы хотели предупредить возможные проблемы с потерей пароля в будущем, чтобы восстановление пароля происходило быстро и без проблем.

Вам необходимо выполнить следующий алгоритм действий:

  1. Зайдите в личный кабинет.
  2. В списке доступных разделов сайта выберите «Настройки».
  3. В разделе с настройками перейдите в подраздел с настройками пароля и доступа к аккаунту.
  4. Прокрутите скроллер немного вниз до заголовка «Восстановление пароля».
  5. Выберите наиболее удобный для вас способ восстановления:
  • Через СМС сообщение;
  • С помощью электронной почты.
  1. Укажите актуальный номер телефона или адрес электронной почты (в зависимости от сделанного выбора).
  2. Сохраните изменения.

Готово, выбранные вами настройки сохранятся и в случае, если вы забудете пароль от личного кабинета Билайн, вы сможете восстановить его с помощью выбранного способа.

Если на данный момент у вас нет доступа к личному кабинету

При условии, что пароль был безвозвратно утерян или попросту забыт, а настройки предварительно внутри кабинета вы изменить не успели, восстановить его также можно. Для этого необходимо зайти непосредственно на главную страницу личного кабинета, где на экран выводятся поля для ввода логина и пароля. Обратите внимание, что там есть информация о получении пароля по SMS. Она расположена справа возле поля ввода пароля.

Для того чтобы получить новый пароль для входа, вам необходимо лишь ввести USSD код формата *110*9#.

В ответ вы получите пароль и сможете войти по нему в свой аккаунт. Рекомендуем сразу же изменить пароль на такой, который вы наверняка запомните, а также настроить возможность восстановления на будущее.

Кроме того, не помешает и сохранение вашего уникального пароля в настройках браузера, чтобы при следующих процедурах аутентификации, данные вводились автоматически методом «автозаполнения».

Как узнать пароль от личного кабинета Билайн

Напоследок рассмотрим ситуацию, в которой вы своевременно указали в настройках подходящие вам варианты восстановления пароля и наступил тот день, в который вы забыли заветную комбинацию для входа в профиль. Можете не сомневаться, что теперь это не проблема, ведь вы заранее обо всем позаботились. Выполняете следующий алгоритм действий:

  1. Открываем главную страницу личного кабинета.
  2. Слева от поля ввода пароля, сразу под фразой «Пароль», находим текстовую гиперссылку «Получить пароль». Смело жмем на нее.
  3. Мы оказываемся на странице восстановления пароля, в которой вам предлагается инструкция по дальнейшим действиям. Вам необходимо указать в соответствующее поле ваш логин. Если вы выбирали в настройках восстановление через почту – указываете email, если же по SMS – указываете контактный номер телефона. Нажимаете кнопку «Отправить».
  4. Через некоторое время пароль будет вам получен, введете его в соответствующее поле и попадете в интерфейс личного кабинета.

115 пользователей считают данную страницу полезной.

Освоение интернет пространства - это практическое использование его возможностей, расширенного функционала для достаточного информационного насыщения, обеспечения рабочих процессов, повышения уровня личного общения. Благодаря доступности мобильных услуг и их качеству это становится доступнее, проще. Для пользователей мобильного интернета, желающих повысить степень контроля, управления собственным счетом и номером, подключенным услугам, следует выяснить, как узнать пароль от Личного кабинета Билайн. Эта комбинация помогает получить дополнительный сервис от популярного, признанного отечественного оператора.

Зарегистрировавшись в Личном кабинете Билайн абонент получает доступ ко всевозможным операциям, которые можно производить со своим номером и номерами подключенными к пакетным предложениям от одной семьи и дополнительным номерам. Отличная структура и удобный, адаптированный интерфейс превращает Личный кабинет в офис для персонального пользования. До прохождения процедуры регистрации необходимо узнать, как получить пароль от ресурса, при этом необходимо соблюдать такую последовательность шагов. Получение временного логина и пароля на телефон:

  1. Вход на официальный сайт с указанием временных данных.
  2. Указание личного адреса электронной почты в целях безопасности.
  3. Персональная смена временных данных на постоянные.
  4. Повторная авторизация с постоянными логином и паролем.

Какой пароль необходимо устанавливать для безопасности

С целью повышения мер безопасности и предотвращения открытого доступа к персональным данным не рекомендуется устанавливать слишком простой, общедоступный пароль и логин, состоящие из простого набора цифр, или даты рождения.

После этого владелец номера получит доступ в Личный кабинет Билайн и может использовать весь его функционал и лично контролировать проведение всевозможных операций. К возможностям ресурсам относится:

  • подключение или отключение услуг от оператора;
  • смена тарифного плана или пакетного предложения;
  • распределение личных средств другим пользователям;
  • использование опции детализации звонков по номеру;
  • пополнение баланса и регулирование расходов по счету.

Для информации: при постоянном использовании расширенного функционала Личного кабинета, рекомендуется сохранить персональные данные для аутентификации в настройках используемого браузера, для любого мобильного устройства, или персонального компьютера.

Восстановление пароля от Личного кабинета Билайн

Профиль зарегистрированный под определенного пользователя, предполагает обязательную аутентификацию при каждой попытке зайти в Личный кабинет. В случае утери пароля его можно восстановить, для этого необходимо пройти такую процедуру:

  • Открыть главную страницу Личного кабинета;
  • Воспользоваться опцией Получить пароль;
  • Указать логин и выбрать способ восстановления;
  • Получить новый пароль на почту или СМС сообщением;
  • Использовать восстановленный пароль для регистрации;
  • Сменить временный пароль на постоянный.

Как восстановить пароль

Работа с предлагаемым функционалом Личного кабинета производится на любом мобильном устройстве, с условием обязательной авторизации под своим логином и паролем в режиме онлайн.

Нужно обратить внимание: все вносимые изменения вступают в силу с момента их официального подтверждения и ответственность за безопасность и сохранность данных несет абонент.

Преимущества и удобства использования Личного кабинета

Для повышения качества обслуживания и удобства сервиса, функционал Личного кабинета представляет собой несколько разделов, в которых абонент может осуществлять различные действия, регулируя работу собственного номера, баланс и счета подключенных к общим пакетным предложениям номеров. Ресурс предлагает такую структуру для эффективного взаимодействия:

  • тарифы. Выбор выгодных предложений, тарификации для номера, самостоятельное подключение и отключение интересующих предложений;
  • услуги. Регулировка использования дополнительных услуг от оператора, ознакомление с условиями их предоставления, подбор оптимального варианта;
  • финансы и детализация. Просмотр остатка на счету, пополнение баланса, информация о возможных бонусах, способах их использования, распределения;
  • история заявок. Просмотр полной истории поданных заявок касающихся подключения, приостановки и отключения услуг, опций и тарифных планов.

Кроме этого в Личном Кабинете можно ознакомиться с рекомендуемыми предложениями, обратиться в службу информационной поддержки с целью решения существующей проблемы, узнать сроки устранения технических неисправностей.

Видео к статье

Сервис Билайн “Личный кабинет” – удобный механизм круглосуточного управления услугами мобильной связи из любого уголка мира без помощи оператора call-центра.

В статье:

Для каждого владельца номера Билайн предусмотрена возможность быстрой и простой регистрации в личном кабинете для контроля за финансовыми расходами, подключением (отключением) услуг, смены тарифного плана, пополнения счета удобным способом, в том числе и пластиковой картой.

Теперь нет необходимости в отдельном и утомительном контроле расходов по нескольким номерам. Вся необходимая информация компактно систематизирована в сервисе «Мой Билайн» и всегда доступна для анализа и корректировки.

Как получить доступ к личному кабинету Билайн: регистрация и вход

Процедура регистрации реализована на сайте оператора Билайн и имеет простой и интуитивно понятный алгоритм, не требующий особых навыков обращения с компьютером.

Идентификация пользователей происходит по номеру телефона, который и используется в качестве уникального имени-логина (существует возможность смены логина на свое усмотрение). Для корректного ввода мобильного номера необходимо отбросить начальную «8» или «+7», не проставлять пробелы и скобки.

Чтобы появилась возможность применять постоянный пароль, сначала нужно получить временный доступ через сообщение SMS. Для этого активируется опция «Получить пароль», заполняется поле «Логин» (номер телефона), и все действия подтверждаются нажатием кнопки «Отправить». В течение 3-5 минут приходит сообщение с временным кодом, который предназначен для поля «Пароль». После этого пользователь может придумать собственный постоянный пароль, исходя из субъективных представлений надежности.

Варианты получения пароля для активации личного кабинета

Попасть в онлайн-сервис также можно при помощи коротких USSD-запросов или звонка на номер оператора, используя телефон, USB-модем или планшетный компьютер:

  • для телефона и планшета с функцией SMS: набрать сервисную USSD команду * 110 * 9 # и ввести пароль из ответного SMS. Также можно позвонить по тел. 8 800 700 611 , озвучить паспортные данные и получить временный пароль от сотрудника мобильной компании;
  • для планшета без функции SMS с возможностью передачи данных по сети мобильной связи: отключить функцию Wi-Fi и воспользоваться функционалом сайта оператора при помощи браузера;
  • для USB-модема: на сайте оператора предусмотрена отдельная опция получения SMS с паролем на SIM-карту беспроводного модема.

Владельцу договора с нескольких номерами Билайн для управления своим абонентским портфелем необходимо обратиться в офис мобильного оператора. Еще одним способом активации профиля «Мой Билайн» может стать регистрация одного номера с последующим добавлением в личный кабинет всего номерного пакета.

После прохождения процедуры регистрации вход в личный кабинет Билайн может выполняться через аккаунт в соцсети Facebook или ВКонтакте. В такой ситуации можно обойтись без ввода логина и пароля.

Возможности сервиса самообслуживания «Мой Билайн»

Пользовательский интерфейс клиентской страницы лаконичен, понятен и легко читаем. К каждой опции приложено краткое и содержательное описание. На ресурсе размещена также кнопка «Видеотур по кабинету», которая содержит всю необходимую справочную информацию в формате поясняющего видео.

Раздел «Настройки»

Получение прав доступа к личному кабинету предоставляет широкие возможности настроек, контроля и управления Internet, домашним телевидением, мобильными и стационарными номерами от Билайн. Используя функционал сервиса самообслуживания, пользователь может настроить автоматический доступ к своей странице с любого гаджета, дополненного SIM-картой оператора.

В рамках клиентской страницы можно просматривать баланс и новости, контролировать расходы, запрещать доступ к профилю другим абонентам, сравнивать счета, управлять тарифами, добавлять и блокировать номера, выбирать способ оплаты, подключать (отключать) услуги и т.д. Также предусмотрена возможность передачи прав на управление клиентской страницей третьему лицу и добавления номеров других операторов мобильной связи благодаря опции «Переход на Билайн со своим номером».

Основной функционал личного кабинета

В клиентском профиле всегда доступен перечень активированных услуг, информация о текущем тарифном плане и состоянии баланса. В верхней части страницы размещено главное меню, которое состоит из следующих пунктов:

  • «Тарифы»: содержит название, параметры и описание используемого тарифного плана. Здесь предусмотрена опция «Смена тарифного плана» и реализована удобная сортировка актуальных и выгодных тарифных предложений.
  • «Услуги»: позволяет ознакомиться со всеми активными и доступными услугами. Достаточно убрать или проставить галочки, чтобы оптимизировать перечень, деактивировав менее полезные и подключив нужные услуги.
  • «Финансы и детализация»: важный раздел, содержащий информацию о платежах, состоянии баланса, детализации полученных услуг. Здесь можно просмотреть по датам все движения по счету и цели их назначения, настроить ежемесячную отсылку на e-mail детализированного финансового отчета в формате xls или pdf.
  • «История заявок»: в этом разделе хранится информация о взаимоотношениях абонента с оператором. Заявки на подключение (отключение) услуг, пополнение счета в рамках услуги «Доверительный платеж» и т.д.
  • «Помощь и обратная связь»: содержит ответы на часто задаваемые вопросы и помогает абоненту преодолеть возникшую проблему. Здесь можно «Создать обращение» к оператору и получить мгновенный ответ.
  • «Способы оплаты»: клиентам Билайн предоставлена возможность определения минимального лимита счета, пополнения баланса своего номера и номера близких через сайт, с банковской карты, с помощью разового платежа в режиме автоматической оплаты. В этом же разделе доступна заявка на подключение услуги «Доверительный платеж».
  • «Рекомендуемые предложения»: абонентам часто не хватает времени отслеживать оптимизацию предложений оператора относительно услуг и тарифов. Если (на усмотрение Билайн) действующие условия сотрудничества менее выгодны клиенту, чем какой-либо другой тарифный план, – компания размещает соответствующее предложение в этом разделе.

Пользовательский онлайн-сервис Билайн существенно повышает качество услуг оператора, экономит силы и время абонента в плане доступа, детализации и управления финансовой и технической информацией.

Личный кабинет Билайн онлайн сервис, обеспечивающий быстрый и удобный круглосуточный доступ к настройкам, оператору и информации о балансе, тарифном плане и т.д. Теперь при возникновении каких-либо проблем, не нужно идти салон мобильной связи – достаточно пару раз кликнуть, чтобы зайти в личный кабинет, и можно не выходя из дому самостоятельно решать вопросы.

Вход в личный кабинет Билайн по номеру телефона

Чтобы войти в личный кабинет, нужно зайти на официальный сайт мобильного оператора (my.beeline.ru). В качестве логина обычно используется номер мобильного телефона без +7 и скобочек . Для получения пароля необходимо набрать *110*9# и нажать клавишу вызова. После этого должно придти СМС с временным паролем. После первого входа в ЛК будет предложено заменить пароль на постоянный.

Варианты входа в личный кабинет

Вход в ЛК через сайт Билайна

Самый простой способ войти в Личный кабинет оператора - воспользоваться основным сайтом Билайна. Для этого вам будет достаточно перейти по кнопке ниже:

Также есть возможность пользоваться личным кабинетом при помощи приложения для телефонов, планшетов и ПК.

Вход через приложение

В личный кабинет можно войти не только с сотового , но и с ПК или планшета . Также можно воспользоваться бесплатным приложением "Мой билайн ", для скачивания которого нужно зайти на официальный сайт мобильного оператора либо скачать на Play Маркет. Впервые запуская приложение, следует авторизоваться. После выполнения всех указаний, придёт пароль и можно будет войти в ЛК.

Скачать приложение "Мой билайн":

  1. https://itunes.apple.com/ru/app/bilajn/id569251594?mt=8 – для IOS
  2. https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services – для Android
  3. https://www.microsoft.com/ru-ru/store/apps/%D0%9C%D0%BE%D0%B9-%D0%91%D0%B8%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD/9nblggh0c1jk – для windows Mobile

Абоненты, зарегистрированные ВКонтакте либо на Facebook, привязав кабинет к своим аккаунтам в соцсетях, могут обходиться без пароля.

Что можно сделать через личный кабинет Билайн

Личный кабинет значительно упрощает жизнь абонентов, позволяя:

  • Оперативно проверять состояние счёта;
  • Пополнять баланс;
  • Получать детальную информацию о звонках;
  • Изменять тарифный план и узнавать о его условиях;
  • Подключать и отключать услуги;
  • Связываться со службой поддержки.

В общем через личный кабинет вы можете управлять всеми услугами, настройками своего номера телефона.

Как пользоваться личным кабинетом Билайн

ЛК Билайн достаточно функционален, прост и удобен в работе. В зависимости от того, какие манипуляции желает выполнить абонент, после входа в кабинет следует перейти в нужный раздел:


Эти и многие другие функции доступны абонентам Билайн, зарегистрированным в личном кабинете.

Пример использования личного кабинета

В качестве примера можно рассмотреть следующую ситуацию: прилетев ночью в аэропорт после длительного пребывания за границей и вставив в мобильный российскую сим-карту, абонент обнаруживает, что деньги на счету отсутствуют. Как известно, в аэропортах имеется бесплатный доступ к Wi-Fi, поэтому нужно подключиться к сети, зайти в ЛК Билайн, пополнить счёта с банковской карты и включить мобильный Интернет. Всё – можно пользоваться телефоном.

Как обезопасить лицевой счет от нежелательных расходов

Нередко с телефонных счетов списываются деньги за услуги, о которых абонент ничего не знает. Чтобы избежать подобных неприятностей, можно воспользоваться следующими способами:

  • Заблокировать деньги на счету от несанкционированных расходов. В этом случае баланс будет использоваться исключительно для связи, то есть невозможно будет выполнить операцию пополнения счёта другого абонента и т.д.
  • Подключить опцию "Чётный список". Для этого стоит лишь перезвонить на номер . А нужные номера, не представляющие опасности, заносить в "Белый список".

В завершении следует сказать, что удалить Личный кабинет Билайн нельзя. Если необходимость в личном кабинете отпала, то можно или не заходить в него, или обратиться в офис для расторжения договора.

Видео о пользовании Личным кабинетом Билайн

Как создать пароль для Личного кабинета?

После ввода номера телефона (или логина) нажимаете "Отправить" и на ваш телефон придет СМС с паролем, который необходимо ввести в течение 5 минут.

Вводить электронную почту не обязательно.

При "Продолжении" вам останется только принять условия оферты Билайна и выбрать вариант доступа к Личному кабинету: полный или ограниченный.

И вы автоматически попадете на страницу своего Личного кабинета.



Просмотров