Как восстановить интернет соединение

Прошло то время, когда интернет был нестабильным. Началась эпоха сверхскоростного интернета, который передается по оптоволоконной линии и Wi-Fi. Но в малых городах и поселениях по-прежнему работает старая добрая “витая пара”. Соединение с провайдером происходит через телефонную линию. Это вызывает дополнительные неудобства, такие как низкая скорость, плохой контакт, обрыв линии. Интернет может пропасть и из-за поломки модема, сбоя программного обеспечения, неисправности сетевой карты. То, как восстановить интернет-соединение, а также причины его отсутствия рассмотрим в этой статье.

Почему пропадает интернет

Причин для этого может быть много. Первое, что приходит на ум - это неполадки на стороне провайдера. Может быть обрыв кабеля, если соединение - через телефонную линию. Оптоволоконный кабель могут испортить злоумышленники или недоброжелатели. Технические работы у провайдера сопровождаются отключением интернета, хотя он должен предупредить вас в рассылке. Мобильная связь тоже страдает этой болезнью. В большей степени это случается в результате перегрузки сети, когда много абонентов одновременно пользуются интернетом. Чаще всего это происходит в выходные или праздничные дни.

Обрыв интернет соединения может произойти и из-за внутренних неполадок. Причиной может стать поломка модема или роутера. Сетевая карта материнской платы вашего компьютера может выйти из строя, и это тоже может являться причиной обрыва. Помните, что за все сбои в работе интернета, кроме поломки компьютера, отвечает ваш провайдер. Он должен по первому вашему звонку устранить неисправность в течение трех суток. Для того чтобы узнать, как восстановить подключение к интернету, нужно понять причины его отключения.

Как обнаружить неисправность

В первую очередь проверяем свой баланс. Это можно сделать в личном кабинете на сайте провайдера. Если на вашем счету нет денежных средств, то администрация вправе отключить ваше соединение. Это правило касается как проводного интернета, так и мобильного. Если с балансом все в порядке, то далее проверяем все кабели, которые идут к модему и от модема к компьютеру. Они могут быть случайно повреждены или вышли из своих гнезд. Если с кабелями тоже все хорошо, то смотрим, горят ли все светодиоды на модеме или роутере. Светодиод, отвечающий за соединение с провайдером, должен постоянно гореть. Если он мигает или вообще потушен, то соединение с провайдером отсутствует.

Неисправна сетевая карта

Если исправны кабели и модем, проверяем сетевую карту на компьютере. Сетевая карта - это устройство, отвечающее за передачу данных между модемом (роутером) и процессором. Выход из строя сетевой карты - это довольно редкий случай. Может, в процессе работы неправильно обновился драйвер, и карта просто недоступна в диспетчере устройств. В этом случае обновляем драйвер.

Для этого необходимо:

  • кликнуть правой кнопкой мыши на значке "пуск", который находится в левом нижнем углу;
  • выбрать из списка "диспетчер устройств";
  • найти устройство "сетевые адаптеры" и открыть список;
  • кликнуть правой кнопкой мыши по верхней строчке и выбрать "обновить драйвер".

После этого драйвер обновится автоматически, и интернет заработает.

Сбой в работе компьютера

Сбой программного обеспечения - это еще одна причина отсутствия интернета. Как восстановить его в таком случае? Операционная система компьютера часто обновляется. Сбой в работе может произойти в результате установки неудачного обновления. В таких случаях делают откат системы до контрольной точки, если она имеется. Если контрольной точки нет, то откатывают до первоначального состояния.

Для того чтобы откатить компьютер до первоначального состояния, нужно сделать следующее:

  • левой кнопкой - по меню "пуск" - "параметры";
  • из списка выбираем "обновление и безопасность";
  • в новом окне выбрать вкладку "восстановление";
  • нажать на кнопку "начать".

Компьютер начнет процедуру восстановления. Это займет какое-то время, после перезагрузки связь восстановится.

Неисправности модема

Как восстановить интернет в случае неисправности модема? Модем нельзя отремонтировать самостоятельно. Этим занимаются сервисные центры. Номера телефонов сервисных центров указаны в договоре на услуги интернета. Плюсом будет, если модем взят напрокат и его устанавливали, согласно договору, мастера сервисного центра вашего провайдера. Тогда последний будет обязан произвести ремонт, а если этого сделать нельзя, то осуществить замену модема бесплатно.

Восстановление мобильного интернета

Мобильный интернет отличается от проводного. Раздается он с помощью радиосвязи, поэтому бывает нестабильным, зависит от капризов погоды и расстояния между абонентом и вышкой. Мобильный интернет может пропасть в лесу или горной местности. Чтобы восстановить интернет "МТС", например, нужно сократить расстояние до передающей антенны.

Если пропал интернет только у вас, а у других работает отлично, то нужно звонить провайдеру, чтобы выяснить причину. Кроме того, обрыв интернета может произойти из-за неисправности мобильного устройства или модема. Чтобы это узнать, нужно изменить приоритет в настройках. Вместо 3G указать 2G - это может сработать. Если 2G телефон принимает, то дело точно в мобильном устройстве. Аналогичным образом можно восстановить интернет "Мегафон".

Заключение

Потеря связи - это очень неприятный момент. Особенно это касается мобильного интернета. Большое количество мессенджеров, в которых люди общаются, позволяют всегда быть на связи друг с другом, передавать сообщения, делиться фотографиями и видео. Большинство приложений для навигации, поиска такси, покупок в интернете - так или иначе, зависят от хорошего интернет-соединения. Поэтому вопрос, как восстановить интернет, будет актуален длительное время. Небольшие советы из этой статьи помогут оставаться на связи и не теряться в сложных ситуациях.

Если при работе internet explorer возникают ошибки или неполадки, вполне возможно, они связаны с изменением параметров в браузере. Избавиться от проблем можно с помощью возврата к первоначальным настройкам интернет-обозревателя. После того как вы запустите процесс, отменить его будет нельзя. Поэтому учитывайте, что текущие параметры будут утеряны безвозвратно.

Автоматический сброс настроек

Microsoft предлагает пользователям очень удобный инструмент под названием Fix it. Он помогает в различных ситуациях, в том числе и при возникновении неполадок с обозревателем интернета. Если говорить о том, как восстановить браузер internet explorer, то данная утилита может быть очень полезной, если вы не планируете и перестать ним полностью пользоваться.

Fix it использовать могут те, у кого установлены версии XP, Vista или Семерка. В Windows 8 настройки сбрасывать понадобится вручную. Итак, для решения проблемы, запускаем утилиту, которую можно найти на сайте разработчиков. Скачать и установить ее можно, кликнув на Загрузку файла и согласившись с командой Выполнить. После этого понадобится следовать инструкциям, которые будет рекомендовать Мастер установки.

Следующий этап – непосредственно устранение неполадок. Для этого переходим в окно, которое позволит сбросить параметры настройки браузера. Нажимаем на кнопку Сброс. После того как процесс завершится, закрываем утилиту.

Восстановление значений по умолчанию в internet explorer

Перед тем, как восстановить настройки internet explorer вручную, рекомендуется закрыть все активные приложения на компьютере. После этого вам нужно знать . Дальше запускаем браузер и находим в меню Сервис. Здесь находим команду Свойства браузера. Если панель инструментов в интернет-обозревателе у вас не отображается, то можно ее вызвать нажатием Alt.

В Свойствах нас интересует вкладка Дополнительно. Здесь следует нажать кнопку Сброс. Тем, кто пользуется 6 версией internet explorer, понадобится команда По умолчанию. Следует отметить, что сброс только выключает расширения, но не удаляет их. Для того чтобы удалить cookies, историю посещений, пароли и прочее, необходимо установить галочки напротив соответствующих надписей. После того как закончится операция, следует закрыть окно браузера. Изменения вступят в силу во время следующего открытия интернет-обозревателя.

В случае, когда восстановление первоначальных настроек не помогло устранить проблему, можно попробовать вернуть систему к тому моменту, когда браузер корректно работал. В Vista для этого нужно зайти в панель управления и перейти к пункту Система и безопасность. После этого кликаем на пункт Архивация и восстановление. Опция Исправление Windows и восстановление системы будет располагаться на боковой левой панели. В открывшемся меню можно выбрать точку восстановления, иначе говоря, дату, когда браузер, на ваш взгляд, работал без проблем. Но в этом случае точка восстановления должна быть создана заранее, как это сделать в Windows 7 читайте .

В ХР восстановить систему можно через стандартные программы. В них находим строчку Служебные, где располагается непосредственно данная функция. Перейдя на нее, необходимо выбрать точку, когда вы считаете, браузер работал без каких-либо проблем. Пользователи “Восьмерки” откатить систему к нужным настройкам могут также при помощи встроенных инструментов.

Если все перечисленные действия не помогли, то, может, следует задуматься над тем, чтобы сменить браузер. В настоящее время разработчики предлагают много вполне приличных интернет-обозревателей, например, Chrome, Firefоx и др. Кстати, любые закладки, которые были сохранены непосредственно в internet explorer, нетрудно перенести и в любой другой браузер.

Здравствуйте, Денис!

Иногда случаются такие ситуации, что приходится удалять все сетевые подключения вместе с ярлыками в ОС Windows. Это может помочь при некоторых сбоях системы, при проблемах с подключением к Интернету и прочих. Давайте рассмотрим, как быть, если вы уже удалили сетевые подключения.

Как восстановить подключение к сети

При нормально работающей системе после удаления подключений и перезагрузки сетевые подключения должны сами восстановиться.

Идеальный вариант - заранее скачать драйверы для ваших сетевых карт: беспроводной и проводной. Для этого нужно знать модель ноутбука или модель материнской платы, если это системный блок, зайти на сайт производителя и в разделе "Загрузки" найти нужный вам драйвер.

Если у вас нет заранее подготовленных драйверов и после перезагрузки ничего не восстановилось, то есть несколько вариантов.

Первый вариант - скачать с официального сайта набор драйверов. Адрес сайта: drp.su/ru. Этот инструмент позволит вам установить драйверы на сетевые карты, и в дополнение обновить имеющиеся драйверы всех устройств.

Второй вариант - у товарища, у которого есть Интернет, скачать необходимые драйверы с сайта производителя и перенести их к себе на ПК с помощью флэшки. Для их установки наличие Интернета не требуется.

С уважением, Евгений.

Инструкция

Закройте все приложения, в том числе и IE, если он запущен. Если на вашем компьютере установлена ОС Windows XP, нажимайте последовательно «Пуск» и «Выполнить». Введите в командное окно inetcpl.cpl. Если вы используете Windows Vista, вводите эту команду в окно «Начать поиск».

В окне «Свойство: Интернет» переходите во вкладку «Дополнительно». В разделе « параметров» нажмите «Сброс». Откроется окно «Сброс параметров настройки IE». Подтвердите решение, нажав «Сброс». Эта команда восстанавливает параметры браузера, управления надстройками и журнала по умолчанию. После завершения процесса нажмите «Закрыть» в диалоговом окне и запустите IE.

Чтобы восстановить по умолчанию настройки протокола TCP/IP, откройте окно ввода из меню «Пуск» и введите команду cmd.

В окне консоли напишите следующую строку:

netsh int ip reset c:\resetlog.txt.

Перезагрузитесь. Команда reset изменит ключи реестра, которые используются протоколом TCP/IP, и запишет изменения в файл resetlog.txt, который вы создали для этой цели:

SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\

SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DHCP\Parameters\

Чтобы восстановить настройки по умолчанию браузера Opera, запустите его и введите в адресную строку текст opera:config. В открывшемся окне «Редактора настроек» отметьте флажком пункт «Показать все». Нажимайте кнопку «По умолчанию» напротив тех параметров, которые хотите восстановить по умолчанию. Этот способ потребует от вас много времени и терпения.

Чтобы восстановить по умолчанию все настройки, выбирайте опцию «Поиск» из меню «Пуск». Щелкайте по команде «Файлы и папки». В окно поиска введите имя файла operaprefs.ini – в нем Opera текущие параметры настроек. В окне «Поиск в» выбирайте «Локальный диск С:». Затем отметьте «Дополнительные параметры» и поставьте флажки рядом с пунктами «Поиск в системных папках», «Поиск в файлах и папках» и «Просмотреть вложенные папки». Нажмите «Найти». После завершения поиска щелкните по имени файла правой клавишей мыши и выбирайте в выпадающем меню опцию «Удалить». При следующем запуске браузер создаст заново файл настроек.

Возврат к стандартным настройкам операционной системы не такой уж трудоемкий процесс. Зачастую это требуется в тех случаях, когда невозможно выяснить, какие именно изменения отрицательно сказались на работе системы.

Инструкция

Сохраните все нужные вам для дальнейшей работы файлы, которые использовались в приложениях. Сохраните также необходимые параметры учетных записей, например, логины и пароли из браузеров, адреса часто посещаемых вами страниц, ссылки на интересные ресурсы, потому как откат системы к её первоначальным настройкам уничтожит изменения, произведенные пользователем до текущего момента.

Завершите работу над документами, сохранив предварительно все изменения. Откройте меню «Пуск», выберите пункт программы. Зайдите далее в директорию стандартных, а затем служебных программ. Выберите «восстановление системы».

В появившемся перед вами на экране окне выберите справа пункт «Восстановление более раннего состояния компьютера». Нажмите кнопку далее. В новом окне вы увидите календарь ранее созданных точек восстановления системы. Некоторые из них были созданы вами, а некоторые в автоматическом режиме, например, перед установкой каких-либо программ, которые могли повлиять на работу системы. Вы также можете выбрать любую другую дату для восстановления, однако для возврата к первоначальным настройкам лучше всего вернуться к самой первой позиции.

При помощи стрелок пролистайте календарь создания точек восстановления на дату самой первой. Если в этот день было произведено создание двух контрольных точек, выберите ту, что была произведена в самом начале.

Обратите внимание

Будьте внимательны, откат системы означает полное удаление всех установленных вами программ за период пользования системой.

Полезный совет

Чаще выполняйте создание контрольной точки, в том числе и при установке операционной системы.

Источники:

При возникновении каких-либо неполадок в работе с интернет-браузером Opera большинство IT-специалистов рекомендует сбрасывать настройки в исходное состояние (по умолчанию). В более старых версиях браузера не было опции сброса настроек, но эту операцию можно выполнить вручную.

Вам понадобится

  • Интернет-браузер Opera.

Инструкция

Этот браузер устроен таким образом, что файлы настройки могут быть восстановлены автоматически, если их затереть другими или удалить. Поэтому вам требуется удалить всего лишь конфигурационные файлы, чтобы сбросить настройки . Прежде всего, проверьте все категории настроек, т.к. после удаления файлов, прежние настройки будет практически невозможно.

Запустите браузер и обратитесь к разделу «Справка» в верхней строке меню. Если меню , нажмите кнопку Opera в верхнем левом углу и выберите раздел «Справка». В открывшемся меню выберите пункт «О программе».

В открывшейся странице найдите раздел «Пути» вручную либо при помощи внутреннего поиска (нажмите сочетание клавиш Ctrl + F). В разделе первой строкой будет указан путь сохранения конфигурационных файлов браузера, как правило, это C:Documents and SettingsПользовательApplication DataOperaOperaoperaprefs.ini. Скопируйте данный путь, нажав сочетания клавиш Ctrl + C либо Ctrl + V, и закройте браузер.

Откройте любой файловый менеджер, например, «Проводник» или Total Commander. В адресную строку вставьте скопированный путь, поставьте курсор в конец строки и нажатием клавиши Backspace удалите operaprefs.ini, затем нажмите Enter. В открывшейся папке найдите файл operaprefs.ini и сделайте его резервную копию, т.е. скопируйте в другой каталог, к примеру, на рабочий стол.

Затем удалите файл из папки с браузером. После удаления файла конфигурации программа автоматически создаст новый с настройками по умолчанию. Для этого достаточно его запустить, дважды щелкнув по ярлыку на рабочем столе. Если по каким-либо причинам браузер не , воспользуйтесь недавно сохраненной копией файла, заменив им старую версию.

Вернуть на мобильном телефоне исходные настройки можно в любой момент. Только при этом необходимо учесть, что в данном случае пользователь утратит все установленные ранее параметры – от звонков до изменений в журнале звонков и ряд других настроек.

Если вы столкнулись с отсутствием доступа к Интернет или часть сайтов перестали открываться, то возможны два варианта: вирус блокирует доступ к некоторым сайтам или ваш антивирус удалил вредоносную программу, которая изменила настройки операционной системы определяющие соединение с Интернетом. Это могут быть настройки прокси сервера браузера, настройки сетевой карты (Протокол Интернета версии 4), конфигурация LSP стека и др.

В результате, вы сталкиваетесь с ситуацией, что перестают открываться веб сайты. Появляются сообщения, что «Веб-страница недоступна», «Вы не подключены к сети», «Прокси сервер не отвечает» и другие подобные.

Способы решения проблемы «Нет доступа к Интернету»

Инструкция, которая приведена ниже, поможет вам решить проблемы с доступом к Интернету. Причём используются разнообразные способы, от самых простых, до требующих применения специальных программ. Выполняйте их один за другим. Если доступ к Интернету восстановиться на каком-то из этапов, то вы можете остановиться и не выполнять следующие. В случае возникновения вопросов оставляйте комментарий ниже, задавайте вопрос в разделе на нашем сайте или обратитесь на наш за помощью.

1. Восстановить настройки прокси сервера вашего браузера.

Internet Explorer, Microsoft Edge и Google Chrome

Все три этих браузера Internet Explorer, Microsoft Edge и Google Chrome используют одни настройки прокси сервера. Для того чтобы вернуть их к первоначальным выполните следующее.

Запустите Internet Explorer. Кликните по кнопке в виде шестерёнки, которая находиться в правом верхнем углу браузера (). Откроется меню как показано на следующей картинке.

Кликните по пункту Свойства браузера . Вам будет показано окно с несколькими вкладками. Выберите вкладку Подключения .

Кликните по кнопке Настройка сети как показано ниже.

В разделе Прокси-сервер снимите галочку напротив надписи Использовать прокси сервер для локальных подключений . Кликните OK и ещё раз OK .

Mozilla Firefox

Запустите Firefox. Откройте меню браузера кликнув по кнопке в виде трёх горизонтальных полосок (), которая находится в верхней правой части окна. Вы увидите основное меню Firefox, как на картинке снизу.

Здесь кликните по иконке в виде шестерёнки с надписью Настройки . Перед вами откроется окно с настройками Firefox. Кликните по надписи Дополнительные .

В открывшемся окне, в разделе Соединение , кликните по кнопке Настроить . Это действие откроет настройки определяющие какой прокси сервер должен использовать браузер.

Выберите пункт Без прокси и кликните по кнопке OK . Перезапустите браузер.

2. Восстановить настройки Протокола Интернета версии 4.

Windows XP, Vista, 7

Кликните по кнопке Пуск , в открывшемся меню выберите пункт Сетевые подключения .

Windows 8, 8.1, 10

Нажмите на клавиатуре одновременно клавиши Windows и клавишу X(Ч). Откроется меню как на следующем рисунке.

Выберите пункт Сетевые подключения .

Перед вами откроется окно со списком всех сетевых подключений.

Кликните по названию вашего адаптера (сетевой карты) и выберите пункт Свойства.

Откроется окно со свойствами выбранного сетевого адаптера. В списке компонентов найдите пункт Протокол Интернета версии 4(TCP/IPv4) .

Кликните по выбранному пункту дважды. В открывшемся окне поставьте галочку в пунктах Получить IP-адрес автоматически и Получить адрес ДНС-сервера автоматически.

Кликните OK и ещё раз OK .

Установив эти настройки таким образом, вы дадите возможность Windows получить IP-адрес и адрес ДНС-сервера от роутера, модема или маршрутизатора. Если же ваш компьютер использует статический сетевой адрес, то введите его на предыдущем этапе.

3. Очистить DNS кэш.

DNS кэш хранит таблицу соответствия имени сайта и его IP-адреса. Некоторые вирусы могут подменять это соответствие и блокировать таким образом открытие тех или иных сайтов, а также перенаправлять пользователей на разнообразные вводящие в заблуждения веб страницы.

Как на следующем рисунке.

Введите в поле Открыть команду cmd и нажмите Enter . Откроется командная строка. Введите в ней ipconfig /flushdns и нажмите Enter.

4. Восстановить конфигурацию LSP стека.

LSP это программная служба в операционной системе Windows, состоящая из нескольких слоёв. Каждый слой определяет одну программу. Вся запрашиваемая из Интернета информация проходит через эту группу слоёв. Таким образом, при неправильном удалении одного из них, или программы, которая привязана к одному из слоёв, происходит сбой в работе всей службы LSP, в результате чего подключение к Интернету становится недоступным.

Windows XP, Vista, 7

Нажмите на клавиатуре одновременно клавиши Windows и клавишу R(К). Откроется окно как на следующем рисунке.

Введите в поле Открыть команду cmd и нажмите Enter .

Windows 8, 8.1, 10

Нажмите на клавиатуре одновременно клавиши Windows и клавишу X(Ч). Откроется меню как на следующем рисунке.

Выберите пункт Командная строка (Администратор) .

Откроется командная строка. Введите в ней netsh winsock reset и нажмите Enter.

Перезагрузите компьютер.

5. Использовать AdwCleaner для удаления компонентов вредоносных программ блокирующих доступ в Интернет.

AdwCleaner это небольшая бесплатная утилита созданная программистом Xplode. Она быстро проверит компьютер и удалит компоненты вредоносных программ, которые могут блокировать доступ к Интернету или к отдельным сайтам.

Download , если загрузка файла не начнётся автоматически. После окончания загрузки программы, запустите её. Откроется главное окно AdwCleaner.

Кликните по кнопке Сканировать . Этот процесс может занять до нескольких десятков минут. Когда сканирование будет завершено, перед вами откроется список найденных компонентов вредоносных программ.

Кликните по кнопке Очистка . AdwCleaner приступит к очистке компьютера. Для окончания процесса вам потребуется перезагрузить компьютер.

6. Использовать TDSSKiller для удаления скрытых троянов и руткитов, блокирующих доступ в Интернет.

TDSSKiller это бесплатная утилита созданная в лаборатории Касперского. Она может найти и удалить множество разнообразных руткитов таких как TDSS, Cidox, RLoader, Phanta, ZeroAccess, SST, Pihar, Sinowal, Cmoser и им подобных.

На странице которая откроется кликните по зелёной кнопке Download

Кликните по кнопке Начать проверку . Программа начнёт проверку вашего компьютера.

Дождитесь окончания сканирования и удаления найденных руткитов. По окончании работы программы требуется перезагрузка компьютера.

7. Использовать Malwarebytes Anti-malware для дополнительной проверки.

Malwarebytes Anti-malware это прекрасная программа, созданная компанией Malwarebytes. Она легко удаляет множество разнообразных троянов, руткитов, вредоносных и потенциально ненужных программ. Программа абсолютно бесплатна для домашнего использования.

На странице которая откроется кликните по зелёной кнопке Download , если загрузка файла не начнётся автоматически. Запустите скачанный файл.

После окончания установки вы увидите основной экран программы.

Автоматически запуститься процедура обновления программы. Когда она закончиться нажмите кнопку Запустить проверку . Malwarebytes Anti-malware начнёт проверку вашего компьютера.

Когда сканирование компьютера закончится, программа Malwarebytes Anti-malware откроет список найденных компонентов вредоносных программ.

Кликните по кнопке Удалить выбранное для очистки вашего компьютера от вредоносных программ, которые могут блокировать доступ в Интернет.

Заключение

Выполнив эту инструкцию, вы должны решить проблему с отсутствием доступа к Интернету. К сожалению, существуют варианты заражения, когда эта инструкция может вам не помочь, в этом случае обратитесь на наш .

Для того чтобы в будущем не заразить свой компьютер, пожалуйста следуйте трём небольшим советам.
1. Всегда старайтесь скачивать программы только с официальных или заслуживающих доверия сайтов.
2. Держите антивирусные и антиспайварные программы обновлёнными до последних версий. Так же обратите внимание на то, что у вас включено автоматическое обновление Windows и все доступные обновления уже установлены. Если вы не уверены, то вам необходимо посетить сайт Windows Update, где вам подскажут как и что нужно обновить в Windows.
3. Если вы используете Java, Adobe Acrobat Reader, Adobe Flash Player, то обязательно их обновляйте вовремя.



Просмотров