Удаленный доступ chrome remote desktop. Приложение «Удаленный рабочий стол Chrome» для дистанционного управления браузером

Пользователи, как правило, обращаются к специализированному ПО: Teamviewer, Radmin и др. Сегодня мы расскажем, как организовать дистанционное управление ПК с помощью самого обычного Google Chrome с дополнительным расширением – «Удаленный рабочий стол Chrome ».

Перед началом работы необходимо из Магазина Google скачать и установить соответствующее расширение . Установщик затребует подтвердить у пользователя для него расширенные права доступа.

По завершении установки расширение можно будет запустить из «Панели приложений».

Как начать работу с утилитой

Для запуска расширения в адресной строке браузера вводим chrome :// apps .

После первого старта нужно будет войти в свою учетную запись Google и разрешить программе дополнительный доступ.

Как предоставить доступ к своему ПК

В режиме «удаленная поддержка»

Приложение генерирует код, который необходимо передать партнеру.

В режиме «Мои компьютеры»

Кликаем «Разрешить удаленные подключения», после чего приложение запросит ввести 6-значный PIN-код, используемый в дальнейшем в качестве пароля к компьютеру-хосту.

Администрирование удаленного ПК

Для управления другим компьютером просто кликаем «Доступ». Chrome запросит ввести переданный вам код.

Вместо послесловия

И хотя по своим возможностям «Удаленный рабочий стол Chrome» уступает специализированным программам, тем не менее, он отлично справляется со своими задачами. Пользоваться им очень просто, есть поддержка русского языка.

Самой популярной Windows-программой для удаленного доступа к компьютеру через Интернет является TeamViewer. Она популярна благодаря бесплатному распространению (в некоммерческих целях), интуитивно-понятному интерфейсу и простоте использования. Таким же бесплатным средством доступа к компьютеру на расстоянии является штатная утилита Windows «Удаленный помощник», но она менее функциональна, если сравнивать ее с TeamViewer. К тому же, не каждый пользователь знает о ее существовании в версиях системы, начиная с Windows 7. Обоим этим вариантам есть альтернатива от компании Google, причем альтернатива кроссплатформенная. О ней подробнее речь пойдет ниже.

1. Удаленный доступ к компьютерам от Google

С помощью приложения «Удаленный рабочий стол Chrome» (англ. Chrome Remote Desktop) в окне браузера Chrome можно получить по Интернету доступ к компьютерам, работающим с операционными системами, для которых существует версия браузера Google Chrome и поддерживаются приложения из его магазина. А это Windows, Linux и Mac OS. С помощью этого приложения компьютерами можно удаленно управлять не только с других компьютеров, но также с мобильных устройств на базе операционных систем Android и iOS. Так, если оставить домашний или рабочий компьютер включенным, с работающим браузером Chrome (пусть даже в фоновом режиме), с установленным и настроенным приложением, со смартфона или планшета на расстоянии можно получить доступ к любому файлу такого компьютера или провести необходимые программные операции.

Google предусматривает и разовые сеансы удаленного подключения, и постоянный доступ. Chrome-аккаунт может хранить данные настроенного удаленного доступа к нескольким компьютерам пользователя и осуществлять подключение к ним с других устройств путем ввода постоянного пин-кода. Единожды настроив в приложении разрешение удаленных подключений, единожды установив для каждого компьютера пин-код доступа, к каждому из этих компьютеров в дальнейшем можно будет в любой момент получить доступ по Интернету с других устройств – ПК, ноутбуков, планшетов, смартфонов.

И для компьютеров, и для мобильных устройств на базе Android и iOS приложение «Удалённый рабочий стол Chrome» бесплатно. Его можно установить , а также в магазинах приложений для Android и iOS – соответственно, Google Play Market и Apple Store .

2. Установка удаленного доступа Chrome на компьютер

Установку приложения удаленного доступа в браузер Chrome рассмотрим на примере системы Windows.

Заходим в магазин Chrome и устанавливаем приложение «Удаленный рабочий стол Chrome». Для установки самого приложения авторизация с помощью аккаунта Chrome не требуется, но авторизация понадобится для использования функционала удаленного доступа.

Предоставляем запрашиваемые разрешения.

После установки приложение станет доступно на панели запуска приложений Chrome.

Запустив приложение, увидим два основных раздела интерфейса: верхний раздел «Удаленная поддержка» – это функционал для разовых сеансов удаленного управления, а нижний «Мои компьютеры» – это настройка постоянного удаленного доступа к компьютерам. Но прежде чем приступить к исследованию любой из функций, необходимо установить в операционную систему программное обеспечение для удаленного доступа посредством браузера Chrome – так называемый хост. Для этого жмем в разделе «Удаленная поддержка» кнопку «Начало работы».

Увидим предложение установить в систему тот самый хост. Соглашаемся.

Запустится процесс скачивания инсталляционного файла хоста. После скачивания его нужно запустить и установить программу.

3. Разовые сеансы удаленного доступа Chrome

Разовые сеансы доступа в разделе «Удаленная поддержка» подходят для оказания компьютерной помощи на расстоянии. Генерируемый код доступа всегда разный, и, единожды получив доступ к компьютеру, удаленный пользователь, который будет оказывать компьютерную помощь, более этим кодом воспользоваться не сможет. Для следующего сеанса удаленному пользователю нужен будет, другой, заново сгенерированный код доступа.

Удаленному пользователю для получения доступа к удалённому компьютеру необходимо также установить в браузере приложение «Удаленный рабочий стол Chrome». Если только для получения доступа к удаленному компьютеру, то установка программного обеспечения (хоста, как при предоставлении удаленного доступа) не требуется. Как только таким пользователем будет получен сгенерированный код доступа, он может подключаться к удаленному компьютеру и принимать управление им. Для этого в окне приложения необходимо нажать кнопку «Доступ».

Затем в появившемся поле ввести полученный код и нажать «Подключение».

В окне приложения развернется изображение рабочего стола удаленного компьютера. Любой из участников удаленного сеанса сможет его прекратить, нажав кнопку на панели приложения «Закрыть доступ». Также это можно сделать на управляющем компьютере в окне приложения с помощью кнопки разъединения связи.

Прекращение связи на компьютере, предоставляющем удаленный доступ, будет доступно еще и в самом центре окна приложения.

4. Постоянный удаленный доступ к своим компьютерам

Второй раздел приложения «Мои компьютеры», как упоминалось, позволяет настроить постоянный доступ к нескольким компьютерам пользователя. Для этого на первом этапе жмем кнопку «Начало работы».

Затем активируем постоянный доступ кнопкой «Разрешить удаленные подключения».

Придумываем пин-код, в котором должно содержаться 6 и более символов. Жмем «Ок».

Увидим сообщение о том, что для данного компьютера разрешено удаленное подключение Chrome.

По такому же принципу постоянный удаленный доступ можно настроить для каждого имеющегося компьютера. Для каждого из них не обязательно придумывать новый пин-код, пин-код можно сделать универсальным и повторять его при настройке постоянного удаленного доступа для каждого ПК или ноутбука.

Перечень компьютеров с настроенным постоянным удаленным доступом будет виден в окне приложения, в разделе «Мои компьютеры». Здесь же в любой момент для каждого из устройств можно отключить удаленный доступ кнопкой «Запретить удаленный доступ». Для соединения с выбранным компьютером необходимо просто сделать клик на его названии в перечне.

А затем ввести его пин-код.

5. Удаленный доступ Chrome посредством Android-приложения

Одно из удобств настройки постоянного удаленного доступа – подключение к компьютерам по Интернету с мобильных устройств. Рассмотрим процесс удаленного подключения к компьютеру с Android-планшета. Устанавливаем приложение «Удаленный рабочий стол Chrome» в магазине Google Play Market.

После установки и запуска приложения увидим уже знакомый перечень компьютеров. Выбираем нужный.

Вводим пин-код и жмем кнопку «Подключение».

Получаем доступ к компьютеру.

6. Функциональность удаленного доступа Chrome

Удаленный доступ Chrome – простейший инструмент. Среди его возможностей вы не увидите двусторонней передачи файлов, чата или голосовой связи для общения при оказании компьютерной помощи, не обнаружите продвинутых настроек, как это могут предложить программы для удаленного доступа, в частности, та же TeamViewer. Опции приложения от Google минимальны: управляя компьютером удаленно, можно подогнать размер окна, отправить команду сочетания клавиш Ctrl+Alt+Del, создать скриншот.

Первые две возможности доступны также в приложении для Android.

Отличного Вам дня!

Технология удаленного доступа позволяет выполнять подключение к компьютеру, используя Интернет или локальную сеть, с целью администрирования или управления компьютером в on-line-режиме.

Программы для удаленного администрирования предоставляют практически полный контроль над удаленным компьютером, позволяя удаленно управлять ПК, запускать приложения, копировать и удалять файлы, пр.

Как работает технология удаленного доступа?

Данные программы изначально были призваны обеспечить удобство работы и оптимизацию рабочего времени IT-специалистов, которые администрируют локальные сети, как правило, состоящие из сотен компьютеров, которые зачастую расположены на значительном удалении друг от друга.

Использование программ отдаленного администрирования позволяет существенно сократить временные задержки, необходимые для решения вопросов, которые возникают у пользователей в ходе работы с ПК, уменьшая, таким образом, простои производства.

Существует множество программных реализаций идеи администрирования на расстоянии, которые отличаются используемыми протоколами (VNC, RDP, Telnet, X11, ARD, Rlogin, RFB, ICA, а также собственные протоколы разработчиков ПО) и интерфейсами управления (консольный и графический).

Для шифрования передаваемого трафика используются SSH, TLS, SSL и другие протоколы.

Как правило, программы для удаленного доступа состоят из 2 различных по функционалу приложений:

1. Серверное приложение – устанавливается на компьютерах, которые необходимо будет администрировать.

2. Клиентское приложение – устанавливается на компьютере, с которого выполняется управление другими ПК.

Вскоре, из сферы системного администрирования данные программы постепенно проникли в пользовательскую сферу, пополнив набор необходимых программ среднестатистического пользователя.

Стоит отметить, что заняв пользовательскую нишу программы для удаленного администрирования, были несколько видоизменены.

Так, вместо обязательно необходимых двух приложений клиента и сервера, теперь одно приложение, исполняющее роль клиента или сервера в зависимости от внутренних настроек программы.

Также появилась возможность работы программ в Интернет-сети без дополнительных настроек.

Удаленный рабочий стол Chrome

Удаленный рабочий стол в Chrome это одна из реализаций программ далекого доступа интегрированная в одноименный веб-браузер.

Удобство такого подхода очевидно – нет необходимости скачивать отдельную программу, достаточно установить соответствующие приложение в веб-браузер на всех компьютерах, к которым нужен удаленный доступ.

Шаг 1. Установка и настройка удаленного рабочего стола

Для этого:

1.1 Переходим на страницу приложений в Интернет-магазине Chrome.

1.2 Скачиваем приложение, нажав синюю кнопку «Установить», которая расположена в правом верхнем углу экрана и кнопку «Добавить» в последующем диалоговом окне.

После добавления удаленного рабочего стола, на рабочем столе, в панели быстрого запуска, а также в самом браузере появится значок приложения.

}a href="https://4.404content.com/1/89/40/1202658959836054876/fullsize.png" data-rel="lightbox-2" title="">

Важно! При первом запуске приложения его необходимо авторизовать, разрешив выполнение следующих действий: доступ к списку компьютеров, подключенных к удаленному рабочему столу, к информации о вашем эл.ящике, а также разрешить отправку и получение сообщений чата.

Шаг 2. Активация удаленного подключения к своему ПК

Обязательным условием для работы с рабочим столом поодаль является наличие Google-аккаунта. Для активации подключения необходимо:

2.1 Открыть новую вкладку в браузере Google Chrome и нажать значок «Приложения» расположенную под строкой поиска или воспользоваться ярлыком на рабочем столе или панели быстрого запуска.

2.2 Найти и запустить приложение «Удаленный рабочий стол Chrome». Для просмотра параметров удаленного подключения, в разделе «Мои компьютеры» следует нажать кнопку «Начало работы».

2.3 Нажать «Разрешить удаленные подключения», скачиваем и устанавливаем службу хоста для удаленного рабочего стола. Загрузка службы и ее установка происходят в автоматическом режиме.

2.4 После установки службы вводим PIN-код, содержащий не менее 6 цифр, подтверждаем его и нажимаем ОК.

2.5 Для продолжения, необходимо подтвердить вход в аккаунт Google и ещё раз ввести PIN-код, после чего настроенное устройство должно появиться в разделе «Мои компьютеры».

Шаг 3. Подключение к удаленному компьютеру

Для выполнения подключения к компьютерам необходимо проверить на каждом из них наличие Интернет-подключения, а также разрешения на выполнение подключения на расстоянии. Запускать Google Chrome на удаленном ПК нет необходимости. После проверки необходимо:

3.1 Запустить приложение, описанным выше способом.

3.2 Перейти в раздел «Мои компьютеры» и нажать кнопку «Начало работы», после чего выбрать нужный профиль компьютера из списка доступных устройств, ввести заданный на предыдущем этапе PIN-код и нажать кнопку «Подключиться».

Для прерывания удаленного сеанса необходимо нажать кнопку «Отключиться», которая находится в раскрывающейся панели в верхней части страницы.

Достоинства:

Бесплатность.

Простота настройки.

Стабильная и быстрая работа даже при низкой скорости Интернет-подключения.

Нет необходимости в настройке фаервола.

Недостатки:

Нет возможности передавать файлы (в отличие от программ аналогов).

Удалённый рабочий стол Chrome

Удаленный рабочий стол Chrome: как обеспечить постоянный доступ к ПК

Бета-версия программы «Удаленный рабочий стол Chrome» позволяет получать удаленный доступ к другому компьютеру через браузер Google Chrome. Также эту программу можно использовать для предоставления другому лицу удаленного доступа к компьютеру . Пригодится, когда нужна помощь в решении проблемы с компьютером, но человека, который может помочь, нет рядом.

И последнее, но не менее важное преимущество – функциями этой программы можно воспользоваться для того, чтобы получать удаленный доступ к собственным компьютерам .

Добавление программы «Удаленный рабочий стол Chrome»

После добавления программы откроется новая вкладка и значок программы появится в разделе «Программы» страницы. Если вы пользуетесь устройством Chrome, программу можно найти в списке программ.

При первом открытии программы «Удаленный рабочий стол Chrome» вам нужно будет подтвердить ее, чтобы иметь возможность выполнять следующие действия:

• Просмотр вашей электронной почты;
• Просмотр компьютеров, зарегистрированных в программе «Удаленный рабочий стол Chrome»;
• Получение и отправка сообщений чата (таким образом два компьютера «общаются» между собой).

Предоставление доступа к компьютеру

Как только код доступа будет введен, начнется сеанс общего доступа, и ваш друг сможет видеть экран вашего компьютера. Вы можете в любое время закончить сеанс, нажав Отменить доступ или воспользовавшись комбинацией клавиш Ctrl + Alt + Esc (Mac: Opt - Ctrl - Esc ).

Когда вы используете эту программу, чтобы предоставить доступ к компьютеру другому лицу, это лицо полностью управлять компьютером, в частности, может иметь доступ к программам, электронной почты, файлам, документам и истории. Поэтому будьте осторожны.

Подключение к удаленному компьютеру

Пользователь, который предоставил вам доступ к компьютеру, будет видеть ваш электронный адрес.

Решение проблем с общим доступом

Проверьте соединение с интернетом

Чтобы предоставить доступ к компьютеру или получить доступ к другому компьютеру, оба компьютера должны быть подключены к интернету.

Чтобы проверить соединение с интернетом, откройте новую вкладку в Chrome и попробуйте открыть любой веб-сайт. Если страница не открывается, проверьте настройки сети своего компьютера.

Проверьте настройки брандмауэра

Брандмауэр компьютера может быть настроен таким образом, что препятствует надлежащей работе программы. Убедитесь, что ваш брандмауэр позволяет исходящий трафик по протоколу UDP и входящие ответы по протоколу UDP, а также трафик на портах TCP 443 (HTTPS) и 5222 (XMPP).

Проверьте политику обхода NAT

Если ваш компьютер подключен к корпоративной сети, проверьте, позволяют ли правила безопасности сети вашей компании доступ к внешним службам, которые применяют одноранговые (P2P) соединения (т.н. Политика «обхода NAT»). Если нет, вы не сможете использовать программу Удаленное управление Chrome.

Это ограничение применяется, если вы и другой компьютер не подключены к одной корпоративной сети. Свяжитесь с администратором сети вашей компании, чтобы узнать больше.

Проверьте, какую версию Chrome используете

Убедитесь, что вы используете последнюю версию браузера Chrome или ОС Chrome .

Проверьте наличие сообщений об ошибке

Если сеанс общего доступа установить не удалось, может появляться сообщение об ошибке.

Известные проблемы

Ниже перечислены проблемы с программой «Удаленный рабочий стол Chrome», о которых уже сообщали пользователи. Справа от каждой проблемы показан её статус.

Позволяет получить удаленный доступ к компьютеру через интернет с помощью другого компьютера. Например, вы можете использовать это приложение для безопасной работы с файлами или приложениями с другого компьютера.

Вы также можете временно передать другу свой рабочий стол, чтобы он помог Вам решить проблемы с компьютером.

Настройка удаленного рабочего стола Chrome

Установка «Удаленный рабочий стол Chrome»

Установите программу «Удаленный рабочий стол Chrome» на каждый компьютер, к которому хотите иметь удаленный доступ, и на каждый компьютер, который будет использоваться для удаленного доступа.

После установки программы откроется новая вкладка и значок программы появится в разделе «Программы» страницы новой вкладки (для устройств Chrome: его можно найти в списке программ).

1. Откройте новую вкладку в Google Chrome, нажав на кнопку вверху окна браузера или комбинацию клавиш Ctrl + T ;
2. Нажмите на панели Программы, чтобы открыть «Удаленный рабочий стол Chrome»;
3. Если в окне «Мои компьютеры» появится кнопка Начать , нажмите, чтобы увидеть параметры удаленного соединения;
4. Нажмите Включить удаленные соединения ;
5. Установите Chrome Remote Host Service (служба удаленного хоста Chrome).

   Инструкции для Windows

   1. Нажмите Да , чтобы установить Chrome Remote Host Service. Хостинговая служба автоматически загружается и установливается.
   2. Появится окно подтверждения. Подтвердите аккаунт Google и снова введите PIN-код, чтобы продолжить.

   Может появиться окно управления учетными записями Windows и попросить разрешения на установку. Если у вас нет прав администратора на компьютере, свяжитесь с системным администратором, чтобы закончить процесс установки.

   Инструкции для ОС Mac

   1. Chrome начнет загрузку файла установки.Dmg. Нажмите кнопку Сохранить .
   2. Выберите файл chromeremotedesktop.dmg на панели загрузок Download, чтобы запустить программу установки.
   3. Перейдите в программу Finder и найдите окно «Удаленное управление Chrome» с пакетом программы установки «Chrome Remote Desktop.mpkg».
   4. Дважды щелкните файл Chrome Remote Desktop.mpkg , чтобы запустить программу установки.
   5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы закончить установку.
   6. Как только установка завершится, вернитесь в Chrome и нажмите OK в диалоговом окне на экране, чтобы включить компьютер для удаленного доступа.
   7. Введите PIN-код, повторно введите PIN-код и нажмите OK .
   8. Появится диалоговое окно настроек системы System Preferences. Разблокируйте панель и подтвердите свой аккаунт и PIN-код еще раз.
   9. Когда появится сообщение с текстом «Удаленные соединения для этого компьютера включено», нажмите «OK», чтобы закрыть его.
   10. Подключенный компьютер появится в разделе «Мои компьютеры».

Защита компьютера PIN-кодом

Защита компьютера с включенными удаленными подключениями с помощью PIN-кода добавляет еще один уровень безопасности, кроме тех, которые обеспечивает обычный пароль учетной записи Google. Даже если ваш аккаунт будет взломан, компьютер остается в безопасности.

Доступ к вашим компьютерам с помощью только PIN-кода невозможно получить – нужно также войти в аккаунт Google.

Ниже приведены несколько советов по улучшению защиты этой функции:

• Ваш PIN-код должен состоять, по крайней мере, из 6 цифр, но может быть и длиннее. Длинный PIN-код обеспечивает лучшую защиту.
• Используйте различные PIN-коды для каждого компьютера, зарегистрированного в программе «Удаленное управление Chrome».
• Старайтесь запомнить PIN-код, а не записывать его. Если вы его записали, держите эту запись в надежном месте.

Внимание!

• Не используйте PIN-код, которым вы уже пользуетесь для другой службы, например, своего банковского счета.
• Не храните PIN-код в электронном письме, документах и т.д., где его могут найти, если ваш аккаунт будет взломан.
• Не передавайте PIN-код с помощью SMS или сообщения в чате, и не передавайте его людям, которым не доверяете.
• Не сообщайте свой PIN-код в текстовых сообщениях или чатах или тем, кому не доверяете.

Получение доступа к компьютеру и управление

Доступ к своему компьютеру

Доступ к компьютеру с включенными удаленными подключениями можно получить с помощью учетной записи Google . Убедитесь, что компьютер, к которому вы хотите получить доступ, включен и подключен к интернету. Не нужно запускать на нём Chrome.

1. Откройте новую вкладку в Google Chrome.
2. Нажмите Приложения под строкой поиска. (Если вы используете Windows 8, доступ к общему компьютеру можно получить только в режиме рабочего стола).
3. Откройте приложение «Удаленный рабочий стол Chrome».
4. Если в разделе «Мои компьютеры» появилась кнопка Начать , нажмите её, чтобы увидеть параметры удаленного подключения.
5. Из списка компьютеров, на которых включен удаленный доступ, выберите компьютер, к которому вы хотите получить доступ.
6. Введите PIN-код настроенный на этом компьютере.
7. Нажмите Подключиться .

Чтобы завершить сеанс удаленного управления, переместите курсор на середину верхней части страницы, а затем нажмите панель и кнопку Отключиться .

Когда друг вводит код доступа, начинается сеанс совместного доступа, он увидит экран вашего компьютера. Чтобы в любое время завершить сеанс, нажмите кнопку Прекратить общий доступ или нажмите Ctrl + Alt + Esc (в Mac OS X: Opt - Ctrl - Esc ).

Если вы используете это приложение, и вы даете кому-то свой компьютер, этот человек будет иметь над ним полный контроль, в том числе доступ к приложениям, файлам, электронной почте, документам и истории, и увидит Ваш адрес электронной почты. Используйте эту функцию с осторожностью.

Доступ к общему компьютеру

1. Откройте новую вкладку в Chrome.
2. Нажмите «Приложения» под строкой поиска. (Если вы используете Windows 8, доступ к общему компьютеру можно получить только в режиме рабочего стола).
3. Нажмите кнопку Получить доступ .
4. Введите предоставленный вам код доступа.
5. Нажмите Подключиться .

• Пользователю, который предоставил Вам доступ к своему компьютеру, будет виден ваш адрес электронной почты.
• Если на общедоступном компьютере появится окно контроля учетных записей пользователей Windows (например, если вы попытаетесь что-то изменить в «Панели управления»), дальнейшие действия не будут возможны. В этом случае потребуется получить разрешение того человека, который предоставил вам доступ к компьютеру, или отменить запрос.

Удаление приложения и устранение неполадок

Удаление из Chrome

Если вы вошли в Chrome на нескольких компьютерах, и удалите приложение «Удаленный рабочий стол Chrome», это удалит его со всех устройств.

1. Введите chrome://extensions в адресной строке.
2. Найдите «Удаленный рабочий стол Chrome» и нажмите на значок корзины.
3. В окне подтверждения нажмите Удалить .

Удаление с компьютера

Если на вашем компьютере включены удаленные подключения, приложение «Удаленный рабочий стол Chrome» необходимо удалить с вашего компьютера.

Windows :

1. Выберите Панель управления → Программы → Установка/Удаление программ .
2. Найдите приложение „Удаленный рабочий стол Chrome”.
3. Нажмите Удалить .

1. Найдите приложение „Chrome Remote Desktop Host Uninstaller”.
2. Запустите его и нажмите Удалить .

Обновление устаревших узлов

Если появится уведомление «Удаленный рабочий стол Chrome на компьютере устарел и требует обновления» , установите последнюю версию хоста удаленного рабочего стола Chrome. Обновление займет несколько минут, и его можно провести во время удаленного соединения с компьютером.

1. Скачайте хост удаленного рабочего стола Chrome .
2. После завершения загрузки нажмите на файл установщика на панели загрузок в нижней части окна браузера Chrome.
3. Завершите установку, следуя инструкциям на экране.

Устранение проблем с общим доступом

1. Проверьте подключение к интернету

   Если вы совместно используете свой компьютер или доступ к компьютеру с кем-то другим, оба компьютера должны быть подключены к интернету. Чтобы их увидеть, откройте новую вкладку в Chrome и попробуйте зайти на любую страницу (например, https://www.google.com). Если страница не открывается, проверьте настройки сети на вашем компьютере.

2. Проверьте настройки брандмауэра

   Брандмауэр вашего компьютера может быть настроен так, что мешает нормальной работе приложения. Убедитесь, что брандмауэр позволяет исходящий UDP-трафик, входящий ответ UDP и TCP трафик через порты 443 (HTTPS) и 5222 (XMPP).

3. Проверьте правила обхода NAT, действующие в сети

   Если Ваш компьютер находится в корпоративной сети, убедитесь, что корпоративные политики безопасности сети (правила обхода NAT) не запреща.т доступ к внешним службам, соединения P2P (peer-to-peer). Если это так, то использование удаленного рабочего стола Chrome будет невозможным. Это ограничение действует в том случае, когда оба компьютера находятся в одной корпоративной сети. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с администратором корпоративной сети.

4. Проверьте используемую версию Chrome

   Убедитесь, что вы используете последнюю версию Chrome или Chrome OS.

5. Проверьте значение отображаемого сообщения об ошибке

   Если не удается начать сеанс общего доступа, может появиться сообщение об ошибке.

Известные проблемы

Следующие проблемы появлялись у некоторых пользователей удаленного рабочего стола Chrome. В правой колонке вы можете увидеть их состояние.

Безопасность «Удаленного рабочего стола Chrome»

Для вашей безопасности все сеансы удаленного рабочего стола полностью шифруются с помощью SSL Chrome, который включает в себя полную поддержку AES .

Хотя в настройке соединения через серверы Google, сами данные сессии удаленного рабочего стола передаются непосредственно с клиента на хост, за редкими исключениями, они проходят через серверы-посредники Google. Google не может, однако, разрешить доступ к вашему компьютеру никому, кроме Вас, из-за PIN-кода или кода доступа, используемого во время обмена (проверяется клиентом и хостом, не раскрывается никому, даже Google).

Использование PIN-кода/кода доступа и шифрования SSL также гарантирует, что когда вы соединяетесь с хостом, либо с помощью соединения peer-to-peer или через серверы, никто не может видеть ваши данные, даже Google.

Данные сессии никогда не записываются или передается способом, который может позволить доступ к ним Google или кому-то другому (кроме участников).

Однако, разработчики собирают и хранят данные о задержках в сети и продолжительности сеанса. Эти данные являются полностью анонимными. Их используют, чтобы узнать, как можно в дальнейшем улучшить удаленный рабочий Стол Chrome.