Почему нет звука на компьютере – пошаговое восстановление звука. Не работает звук на Windows: что делать

Внезапные проблемы с компьютером? Если нет звука на компе не обязательно нести ПК в сервисный центр, починить можно и самому.

На компе нет звука что делать. Причины неполадок

Для операционных систем Windows 7 и 10 решения проблем с аудио могут различаться. В обоих случаях возможны шесть причин неисправностей:

Нет звука на виндовс 7

В первую очередь проверьте правильность подключения динамиков к ПК. Убедитесь, что штекер плотно и без зазоров сидит в разъеме. Перезагрузите компьютер. Обновите программное обеспечение платы Realtek:


Звука на Windows 7 по-прежнему нет?

Тогда причина в приложении служб ОС:


Иногда видео на компьютере воспроизводится в беззвучном режиме. Это свидетельствует об отсутствии кодеков. Понадобится K-Lite Codec Pack:


Если нет звука на компе , а инструкции не помогли, попробуйте прочистить разъем. Из-за мелкой пыли контакты могут не полностью соприкасаться, а это вызывает неприятные неисправности.

Windows 10 нет звука. Настраиваем звук на Windows 10

Как и в случае с более ранней операционной системой сначала следует проверить подключение колонок. Если по-прежнему нет звука на Windows 10 выполните несколько простых действий:

  1. Кликните правой кнопкой мыши по значку динамика в системном трее. Из всплывающего меню выберите подпункт «Устройства воспроизведения».
  2. В списке выберите работающее комплектующее. Это могут быть колонки на ПК или динамики на ноутбуке. Щелкните дважды левой кнопкой мыши по строке. Должен появится список свойств колонок.
  3. Во вкладке «Дополнительные настройки» смените битрейт на значения 24bit/44100 Hz или 24bit/192000Hz.

Если найти решение не удалось, нужно прибегнуть к переустановке драйвера. Действия похожи на аналогичную процедуру с полным удалением программ платы:


Другие способы восстановления звука

Если простой переустановки или обновления драйверов недостаточно. Тогда можно прибегнуть к другим мерам. Проверьте работоспособность динамиков на другом девайсе (смартфон, ноутбук или планшет).

Нет звука на компе с недавнего времени? Поможет служба восстановления системы. Она возвращает ПК к предыдущему состоянию несколько дней назад. В Windows 7 зайдите в меню «Пуск». Выберите пункт «Стандартные». Откройте «Служебные» и «Восстановление системы». В Windows 10 эта функцию можно найти с помощью кнопки поиска на панели задач. Просто введите слово «Восстановление» в поисковую строку. Эти манипуляции часто помогают, если аудио пропало после установки сторонних программ или .

Некоторые платы Realtek встраиваются прямо в материнку. При отключении в BIOS такого устройства пропадает звук. Включить оборудование:

  1. Зайдите в BIOS. После старта компьютера нажимайте функциональную клавишу F2, F8. Выбор зависит от модели ПК.
  2. Зайдите во вкладку «Integrated» и найдите свою звуковую карту. Нажмите Enter, чтобы значок напротив оборудования сменился на «Enabled».
  3. Выйдите из BIOS и запустите Виндовс.

Просканируйте компьютер с помощью . Трояны могут нанести большой вред драйверам комплектующим ПК. Лучший выбор – ESET NOD 32. Установить пробную версию программы по ссылке https://www.esetnod32.ru/. Бесплатная лицензия доступна на 30 дней, затем её нужно активировать ключом. Ключи находятся в свободном доступе по ссылке http://trialeset.ru/.

Проверьте наличие приложений в автозапуске системы. При включении компьютера могут возникать программные конфликты. Чтобы этого избежать, зайдите в диспетчер задач комбинацией клавиш Ctrl+Alt+Delete.
Выберите вкладку «Автозагрузка» и убедитесь в отсутствии сторонних приложений. Рекомендуется отключать все программы кроме важных компонентов Виндовс. Это помогает улучшить производительность ПК.

Что делать, если на компе по-прежнему нет звука ? Переустанавливать операционную систему. Вся информация на системных жестких дисках будет удалена и установлена заново. Драйвера будут заменены на новые. Рекомендуется сохранить или переместить на внешний накопитель все важные данные перед процедурой.

Нет звука на ноутбуке

На портативном девайсе отсутствие связано с другими причинами. В ноутбуках вместо колонок предусмотрены встроенные в корпус динамики. Они включаются и выключаются специальным сочетанием клавиш на клавиатуре. Обычно это Fn + F3 или F5. Убедитесь, что комбинация включена.

В аудиосистемах с объемным звучанием обычные драйвера не раскрывают всю гамму звучания динамиков колонок. В таких случаях может помочь Realtek High Definition Audio Driver . В нём есть функция выравнивания громкости, которая значительно повышает потенциал динамиков. Скачать установочный файл по ссылке http://www.realtek.com.tw/downloads/. Кликните по ссылке где написано High Definition Audio Codecs (Software) .
В новом окне подберите драйвер под свою версию Виндовс 7.

В некоторых ноутбуках присутствует глюк с переходом в спящий режим. Если закрыть крышку с вставленными наушниками и потом вывести ноутбук из гибернации, появится неисправность, связанная со звуковым сопровождением. В таком случае поможет перезагрузка системы.

Проверьте, пропадает ли музыка на каком-то определенном сайте. На YouTube ползунок громкости на видео может быть элементарно выкручен в ноль. Видеозаписи Вконтакте автоматически воспроизводятся при прокручивании на новом дизайне. Чтобы включить звук, достаточно кликнуть по видео.

Аппарат пришлось нести в ремонт? Узнайте причину неисправности у мастера. Это предотвратит неприятные случаи с ПК или ноутбуком в будущем. Внимательно изучите условия гарантии для компьютера.

Часто бывает, что по тем или иным причинам на нашем компьютере или ноутбуке пропадает звук. Проблема может возникнуть как с устройствами его вывода (динамики, наушники), так и с устройствами ввода (микрофоны). Неопытный пользователь может даже обратиться в сервисную службу и преждевременно заплатить немаленькие деньги за проблему, которую он, вероятно, смог бы решить сам. Во избежание подобных случаев в этой статье мы рассмотрим наиболее распространенные источники исчезновения звука, а также способы их устранения.

Как ни странно, это наиболее частая причина в подобных вопросах. Бывает такое, что рядом с вашим компьютером игрался домашний питомец или маленький ребенок и задел один из проводов. В результате этого не до конца подключенный штекер отключает вам колонки, микрофон, мышку, клавиатуру или любое другое периферийное устройство. Так что прежде всего, когда пропал звук проверьте физическое подключение ваших девайсов.

Еще одна возможная причина — случайное отключение звука в аудио микшере друзьями, родственниками и т. д. Нажимаем правой кнопочкой мыши по значку динамика в правом нижнем углу интерфейса Windows и нажмите на кнопку «Открыть микшер громкости». Посмотрите там, включен ли звук на вашем устройстве и если нет, то включите его.

Это были две наиболее простые причины отсутствия аудио эффектов на компьютере. Теперь рассмотрим более серьезные источники проблемы.

Отсутствие или неисправность драйверов

Различные системные ошибки могут вызвать неисправность драйверов ваших устройств. Если драйверы звуковой карты неисправны или отсутствуют вообще (к примеру, сразу после установки Windows), то это повлечет за собой очевидные проблемы со звуком.

После загрузки файлов драйвера на свой ПК (это можно сделать на официальных сайтах их разработчиков), вам нужно будет их установить или обновить с их помощью уже имеющиеся. Для этого кликните правой кнопочкой мыши по значку «Компьютер» и нажмите по строке «Свойства». В левом верхнем углу появившегося окна будет строка «Диспетчер устройств», именно она нам и нужна. В данном разделе отображены все ваши устройства и отдельные части компьютера, но нас интересует только звуковая карта. Поэтому ищем пункт меню «Звуковые, видео, игр-устройства» и открываем его двойным щелчком мыши. Здесь будет располагаться информация и название вашей звуковой карты, это может и просто «Устройство с поддержкой High Definition Audio», и «NVIDIA High Definition Audio», и «Realtek High Definition Audio» и тп (в зависимости от компании производителя вашей карты). Кликаем по этому подпункту правой кнопочкой мыши и выбираем строку «Обновить драйверы». Далее нажимаем по «Выполнить поиск драйвером на этом компьютере» и указываем папку с заранее скачанными драйверами.

После завершения установки вас попросят перезагрузить компьютер. Соглашаемся и радуемся полноценной работой звуковой карты.

Неактивность службы Windows Audio

В операционной системе Windows есть службы для разнообразных приложений, сервисов и утилит, которые постоянно работают в фоновом режиме. Отключенное состояние службы приведет к отключению и соответствующего процесса. Не исключением являются и аудио средства виндовс, которые и могут стать причиной отсутствия звука.

Для входа в список служб виндовс нам надо попасть строку «Выполнить», путем нажатия клавиши виндовс + R(первая находится между клавишами Alt и Ctrl). В появившейся строке печатаем команду «services.msc» и клацаем «ОК». Появится окно с большим списком служб. Но нам нужна лишь одна, отвечающая за звук — Windows Audio. Находим её, кликаем правой кнопочкой мыши и выбираем пункт контекстного меню «Свойства». В вышедшем окне внимательно смотрим на строку «Тип запуска», она должна быть «Автоматической» и никакой более. Также, если кнопка «Запустить» активна — кликаем по ней.

Проблемы с передней панелью

Если у вас, к примеру, не воспроизводится звук в наушниках, подключенных к разъемам на передней панели, это может быть вызвано неправильной настройкой драйверов. Для устранения этой проблемы зайдите в панель управления Windows и найдите там «Диспетчер Realtek HD» (это может быть и другая утилита, в зависимости от производителя звуковой платы, но чаще всего это именно Realtek). После его открытия в правом верхнем углу будет иконка в виде папки, кликаем по ней и в открывшемся меню ставим галочку рядом с «Откл. определение гнезд передней панели».

Если же звук не появился, то причина может быть в конфликте вашей передней панели, работающей по устаревшему кодеку AC’97 и звуковым устройством на вашей материнской плате, которое работает по современному образцу HD Audio. В решении данного вопроса придется воспользоваться настройками BIOS, в который можно зайти во время перезагрузки системы. В данной статье будет описана методика работы в AMI BIOS, однако схожие действия будут встречаться и в других версиях биоса.
Итак, перезагружаем ПК и клацаем по клавише F2 (это может быть и клавиша Delete, F11 или F12 в зависимости от модели биоса).

Попадаем древне выглядящее меню с кучей англоязычных подпунктов. Однако пугаться не стоит, нам нужен лишь один из них. При помощи клавиши стрелочка вправо попадаем в подменю «Advanced», а там клавишей стрелочка вниз выбираем подпункт «Onboard Devices Configuration» и нажимаем Enter. В глаза сразу же бросается строка с надписью «Front Panel Type», как несложно догадаться именно она и отвечает за нашу переднюю панель. Стандартно в ней выбрана опция «HD Audio», но мы меняем её на «AC’97». Сохраняем настройки и выходим из биоса при помощи клавиши F10 (Save and Exit), что повлечет за собой перезагрузку компьютера. По истечении последней наша передняя панель уже будет успешно функционировать.

На этом все. Надеемся, что методы описанные выше, оказались вам полезны и помогли в полную меру насладиться звуком вашего компьютера.

С каждым может такое случиться, когда при включении компьютера, вместо привычной мелодии, вы слышите только шум системного блока. Пропал звук на компьютере! Почему пропал звук, что делать? Остается только в тишине и молчании динамиков, зайти в интернет и задать вопрос: "Почему нет звука на компьютере?”. Здесь рассмотрены самые распространенные причины отсутствия звука на компьютере и способы для их устранения.

Причина отсутствия звука на компьютере бывает только в программной или аппаратной среде (). То есть, получается, что у вас проблемы в настройках самой системы или программах или неисправны компоненты компьютера (динамики, звуковая карта). Это не зависит на прямую от установленной на компьютере операционной системы. Подобное может случиться, как с Windows XP, так и в Linux и даже в новых операционных системах Windows 7 и Windows 8. Пусть даже используемые колонки с наушниками и установленная звуковая карта самые современные и дорогостоящие.

Как восстановить звук?

Для начала необходимо выяснить причину отсутствия звука. Выяснить это можно разными способами, но для начала нужно попробовать самое простое.
Итак, пошаговое восстановление звука. Каждый сделанный шаг будет приближать вас к требуемому результату.

1). Попробуйте произвести перезагрузку компьютер, есть возможность, что звук появится при старте, после перезагрузки операционной системы. Такое бывает, когда обновляются драйвера для звуковой карты.

2). Проверьте, хорошо ли вставлен штекер колонок в розетку питания, если вообще вставлен. Проверьте, подключены ли сами колонки к компьютеру, хорошо ли вставлен штекер. При обнаружении этих неполадок, исправьте их.

3). Проверить на колонках выключатель, может быть, он находится в положении «выкл.». Включить колонки, поверните регулятор на увеличение громкости. Если все исправно, то должен гореть светодиод на колонке, где установлена ручка регулятора (присутствует практически на моделях).

Колонки должны быть включены - на одной из них должна гореть лампочка питания.

4). На панели задач найдите значок динамика. Он не должен быть перечёркнут. Если выключен, то нужно просто включить звук, нажав на кнопку "Включить звук”.

Если на рабочем столе значок отображается, как выключен. Нужно нажать на эмблемку динамика.

5). Там же, на панели задач, проверьте установленный уровень динамиков, вполне может быть, что он понижен до минимума или до нуля. Если это так, то увеличьте звук, подняв ползунок до нужного уровня.

6). Стоит проверить колонки на работоспособность, используя любой другой источник звука. На телефоне, плеере или другом компьютере.

7). Посмотрите в диспетчере устройств отсутствие неизвестных устройств. Такие устройства обозначаются восклицательным знаком.

Открывается «Диспетчер устройств» так: Пуск -> Панель управления -> Система и безопасность. В разделе "Система” найдите надпись "Диспетчер устройств”. Все отображаемые там устройства должны быть опознаны, т.е. не должно быть значков с восклицательным знаком. Значок с восклицательным знаком говорит о том, что устройство не работает правильно, нужно установить для него драйвера. Если такой значок стоит на устройстве звука, то нужно это исправить.

Причину отсутствия звука можно найти в диспетчере задач.

8). Установите все требуемые драйвера для звуковой карты. Звуковой процессор может быть установлен на отдельной звуковой плате или быть встроенным в материнскую плату. Скачайте необходимые драйвера для звуковой карты с сайта производителя и установите их.

9). Попробуйте установить в системный блок другую звуковую карту, заведомо работающую, например, с другого компьютера, где есть звук. Можно попросить у знакомых. Если после проделанных действий проблема решится, то придется покупать новую звуковую карту для вашего компьютера.

10). Попробуйте с помощью службы восстановления системы, вернуть компьютер к предыдущему состоянию операционной системы. «Восстановление системы» в Windows находится в меню "Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Служебные -> Восстановление системы”. Это может помочь, если звук пропал после установки какой-то программы сторонних разработчиков, вернув состояние системы до установки этой программы.

11). Остается попробовать переустановить операционную систему. И в первую очередь установить драйвера для звуковой карты, естественно после установки драйверов для материнской платы компьютера. Возможно был конфликт оборудования. Если звук появился, то можете продолжать устанавливать дальше программы и приложения.

Пропасть звук может в самый неожиданный момент. Это может быть либо программный конфликт, либо конфликт оборудования.

12). Если ничего из выше сказанного не помогло и звук на компьютере по прежнему отсутствует, то остается только один вариант – это обратиться к специалисту или отнести компьютер в сервисную мастерскую.

Прежде чем что-то предпринимать при отсутствии звука или плохом его качестве, вспомните, что вы делали, например, вчера, когда звук на компьютере еще присутствовал. Какие дополнительные программы вы установили? Наверняка проблема решится, если вы удалите эту программу. А может быть, вы удалили какой-либо нужный файл с компьютера. Если вы ничего не устанавливали, то попробуйте выше описанные 12 шагов исправления отсутствия звука. Наверняка что-то из предложенного вам поможет.

Также можно воспользоваться разделом "Справка и поддержка” в меню "Пуск”.

Раздел справки и поддержки -> Музыка и звук, может помочь найти и устранить причину отсутствия звука.

Если звук хрипящий, или тихий, или еще что-то с ним не так, то попробуйте использовать настройки звука в программе. Вполне может быть, что вы добавили какой-то эффект к воспроизведению звуку, поэтому звук ужасного качества.
Если звук отсутствует только в какой-то программе, то посмотрите настройки этой программы. Бывает, что при установке возникли ошибки и после переустановки, звук появляется.

Не отчаивайтесь. Любую проблему можно разрешить. На сегодняшний день купить звуковую карту можно, не обязательно, чтобы она была навороченная, иногда простенькое работает намного лучше.

Виндовс 7 – одна из самых популярных операционных систем компании Microsoft и самая используемая. И если «восьмерка» или «десятка» еще не совершенны и многие пользователи к ним еще не привыкли, то седьмая виндовс их вполне устраивает.

Но часто юзеры стакиваются с такой проблемой, как исчезновение звука. Быть может, это произошло после переустановки «операционки» или же просто после нового включения компьютера. Чтобы там ни было, в статье мы разберем самые основные причины пропажи звука и, возможно, вы сможете устранить проблему самостоятельно.

Причины, по которым нет звука

Иногда причины, по которым нет звука, достаточно тривиальны. Владелец просто не обращает на них внимания, подумывая о какой-нибудь глобальной проблеме, сроду неправильно установленной ОС. В первую очередь нужно обратить внимание на:

Что еще нужно проверить?

  • Есть ли драйвера для звука. Есть очень простой способ – найти в настройках звука «Диспетчер устройств», там должна отображаться ваша звуковая карта. Если необходимые драйвера отсутствуют или установлены неисправно, вы увидите пометку в виде желтого или красного восклицательного знака. Значит, вам эти драйвера нужно скачать. Есть специальные программы, которые показывают подобную информацию (какие драйвера нужны). Такие утилиты хороши, особенно, если вы не сильно разбираетесь в компьютерах.
  • Вирусы. Иногда вредоносное ПО может вносить изменения в настройки компьютера, вплоть до того, что звук перестает воспроизводиться. Установите мощный антивирусник и сделайте полную проверку системы.

learnwindows.ru

Почему нет звука на компьютере или ноутбуке

За звук на компьютере отвечает программно-аппаратный комплекс, называемый звуковой подсистемой или аудиоподсистемой ПК. Все звенья этого комплекса тесно переплетены между собой, и выход из строя даже небольшой его части сказывается на работе в целом.

Не разобравшись, никогда нельзя однозначно назвать причину, почему на компьютере нет звука. Ведь источников сей проблемы великое множество: начиная от сбоя в настройках windows и заканчивая неполадками устройств звукового тракта.

Но прежде чем говорить о причинах и о том, как это исправить, разберёмся, из чего состоит звуковая подсистема компьютера.

Оборудование и софт

Аудиокарта

Звуковая карта или звуковой адаптер - устройство, предназначенное для обработки аудиоданных на ПК. Карты могут быть дискретными (отдельными) и интегрированными - распаянными на материнской плате ПК. Последние наиболее распространены и представлены двумя базовыми элементами: аудиокодеком - небольшой микросхемкой 4×4 мм, и хостконтроллером в составе чипсета (южного моста).

Устройства записи и воспроизведения

Это микрофон, наушники, колонки и все прочее, что подсоединяется к входам-выходам аудиоадаптера и способно передавать или воспроизводить звук. Сюда же отнесём и соединительные кабели - они среди виновников пропадания звука на компьютере далеко не на последнем месте. У меня есть хорошая статья на тему правильного выбора акустики для компьютера.

Софт, связанный с аудио

  • Драйвер, управляющий работой аудиокарты. Если драйвера нет - звука на компьютере также нет.
  • Настроечные утилиты: «Звук» в windows и диспетчеры аудиоустройств от разработчиков оборудования.
  • Системные службы: Средство построения конечных точек windows Audio.
  • Кодеки - комплект динамических библиотек, необходимых для проигрывания звуковых файлов определённых форматов. Некоторые аудиокодеки присутствуют в windows изначально, другие устанавливаются по необходимости. Отсутствие части кодеков проявляется тем, что на компьютере не будут воспроизводиться отдельные музыкальные файлы, но в целом звук не пропадает. Пример кодеков: mp3, wma, aac и т. д.

Разбираемся почему нет звука на компьютере или ноутбуке

Чтобы легче разобраться, почему компьютер вдруг стал «глухонемым», разделим причины на 2 группы по времени возникновения:

  • звука на ПК не было с момента покупки или установки системы;
  • звук пропал после того, как работал.
Если звука не было никогда
Подключаем динамики

Сначала удостоверьтесь, что аудиокарта корректно установлена и включена. Посмотрите на задний торец системного блока - гнезда для микрофона, колонок и наушников находятся или на материнской плате, или чуть ниже - если звуковая карта подключена как плата расширения. Таких гнезд как минимум 2-3 (микрофонный вход, линейный вход и линейный выход), как максимум - более десятка (на профессиональных картах). На ноутбуках гнездо jack 3.5 может быть всего одно.

Кроме аудиокарты, виновником того, что на компе нет звука могут колонки или наушники, поэтому лучше с самого начала удостовериться, что они в порядке - проверить их на другом ПК или на телефоне. Не будет вреда, если вы проверите колонки в каждом из гнезд, поскольку гнезда могут быть переназначены в настройках диспетчера аудиоустройств.

Посмотрим, как выполняется их переназначение на примере утилиты от Realtek:

  • Откройте через панель управления «Диспетчер Realtek HD»
  • В правой стороне окна есть схема аудиоразъёмов. Кликните правой кнопкой мыши по тому из них, какой хотите переназначить
  • Выберите «Смена назначения разъемов»

  • В открывшемся окошке выберите устройство, которое вы хотите подключить к этому гнезду

Надо заметить, что возможность переназначать гнёзда через диспетчер звука есть не везде. На тех компьютерах, где ее нет, это делается путем правки реестра.

Ставим драйвер

Загляните в диспетчер устройств и проверьте, установлен ли звуковой драйвер. Без драйвера аудиокарта будет распознаваться как неизвестное устройство. Откройте из панели управления «Диспетчер устройств» и убедитесь, что она там присутствует. Если нет - проинсталлируйте звуковой драйвер, который найдёте на диске от материнской платы или ноутбука или скачайте его с сайта производителя. Съёмные аудиокарты также комплектуются дисками с программным обеспечением, поэтому проблем с ними быть не должно.

Если вы видите у себя подобную картину (при этом в списке звуковых устройств аудиокарты нет) - это ваш случай. Чтобы звук появился, драйвер нужно проинсталлировать. Его можно найти на диске от материнской платы, а если диска нет - загрузить с веб-сайта её производителя. Или с сайта производителя звукового адаптера, когда известна его модель.

Как найти нужный драйвер по модели материнки

Для начала нужно определить модель «мамы». В этом поможет одна из утилит для распознавания оборудования ПК, например, бесплатные HWiNFO32\64 или CPU-Z. В HWiNFO нужная информация отображена в окне «System Summary», в поле «Motherboard».

В CPU-Z – на вкладке «Mainboard» в поле «Model».

Есть и другие утилиты для проверки параметров компьютера. Уточнив данные, отправляемся на веб-ресурс производителя - в моем примере это Samsung. Воспользовавшись поиском, найдем на сайте раздел посвящённый устройству. Откроем вкладку/страницу «Поддержка» (Support) -> «Загрузки» (Download), зайдем в подраздел «Драйвера» (Drivers), выберем из списка версию своей ОС и скачаем драйвер для аудио.

Теперь остается только запустить загруженный файл (распаковав предварительно, если он в архиве) и по ходу установки нажать кнопку «Next». По окончанию комп нужно перезагрузить. Также ищем драйвер для ноутбука по его модели. Если причина была в этом – то звук должен появиться.

Некорректная загрузка звукового драйвера

Пропадания звука иногда случаются после некорректной установки программ и обновлений windows. Решается проблема удалением аудиокарты в диспетчере устройств с последующей перезагрузкой.

После выбора пункта «Удалить» система предложит «до кучи» снести и драйвера этого устройства.

Если вы обновили драйвер и появилась проблема, то рекомендую вернуться на предыдущий рабочий вариант. Для этого в свойствах устройства на вкладке «Драйвер» нужно нажать «Откатить» и перезагрузиться.

Проверяем настройки аудио в windows

«Динамик» в трее

Посмотрите на значок «Динамик» в области уведомлений панели задач. Может быть что уровень громкости стоит на нуле. Чтобы это поправить, щёлкните по динамику и передвиньте ползунок вверх.

Кружок зачеркнутый по диагонали возле динамика, указывает на то, что звук отключен. Чтобы включить, нажмите на этот значок.

Если динамик помечен белым крестом в красном круге, нужно проверить, не отключены ли воспроизводящие устройства в windows:

  • Запустите апплет панели управления «Звук» или выберите пункт «Устройства воспроизведения» из контекстного меню динамика
  • Если во вкладке «Воспроизведение» нет ничего, кроме сообщения «Звуковые устройства не установлены», щелкните там правой кнопкой мыши и поставьте отметку возле пункта «Показать отключенные устройства». После этого незадействованный девайс нужно включить, выбрав из его контекстного меню соответствующую команду.

Обратите внимание что должно быть выбрано правильное устройство вывода звука по умолчанию. Чтобы его задать достаточно кликнуть по нему в списке и нажать внизу на кнопку «По умолчанию». Попробуйте разные. Особенно сюда нужно заходить чтобы включить вывод звука через цифровой HDMI интерфейс. Кроме того, кликом по отмеченному крестом динамику можно запустить диагностику и автовосстановление звука.

Системные службы

Если звук так и не появился, проверим, не отключены ли службы аудио:

  • Откройте «Пуск» и впишите в строку поиска: services.msc. Запустите этот файл.

  • В списке служб найдите «Средство построения конечных точек windows Audio» и откройте ее свойства (одноименный пункт в контекстном меню). Во вкладке «Общие» должен быть выбран тип запуска «Автоматически». Если служба остановлена, нажмите кнопку «Запустить»

Настраиваем BIOS

Далее нужно удостовериться, что карта не отключена в настройках BIOS. Параметр, связанный со звуком, может называться: «Audio Controller», «Azalia Audio», «HDA Controller», «OnChip Sound» и т. п. со словами sound, audio, azalia, HDA. В разных версиях BIOS он находится во вкладках «Advanced» или «Integrated Peripherals». Для включения аудиоустройства нужно задать ему значение Auto или Enabled.

Подключаем заведомо исправную аудиокарту

Компьютер все еще «глухонемой»? Не исключено, что звуковая карта попросту неисправна. В продаже есть много недорогих дискретных аудиокарт с интерфейсами USB, PCI и PCI-E, которыми можно заменить встроенную в случае её отказа.

Раньше звук был, но пропал

Разобраться почему на компьютере пропал звук после нормальной работы бывает ещё сложнее. Здесь к названным причинам добавляется следующее.

Вирусное заражение

Вирус может не только украсть или испортить ваши данные, но и оставить компьютер без звука. Проблему создаёт активность самой вредоносной программы и изменения в системе, которые она производит (модификация системных файлов и реестра вирусами и троянами - обычное явление).

Сначала, разумеется, нужно избавиться от зловреда - для этого часто хватает возможностей антивируса, который «штатно» работает в системе. А если лечение не помогло и звук не появился, придётся восстанавливать работу windows (об этом ниже).

Дефекты системных файлов или разделов реестра, связанных со звуком

Разом решить проблемы с файлами и реестром поможет восстановление системы если до того, как звук пропал, была создана контрольная точка.

Когда точки нет или эта функция отключена, можно попытаться исправить ситуацию с помощью других системных механизмов:

  • восстановления файлов утилитой windows sfc.exe;
  • восстановления реестра из бекапа.

Порядок действий при восстановлении файлов с помощью Sfc:

  • Запустите от администратора командную строку (cmd.exe)
  • Впишите в нее: sfc /scannow (что значит - проверить системные файлы, а в случае изменений автоматически восстановить из хранилища) и нажмите Enter.

Восстановление реестра

Текущий (загруженный) реестр находится в папке C:\windows\System32\config. Он состоит из пяти файлов без расширения: default, security, sam, system и software. Резервная копия (бекап) реестра, в виде всё тех же пяти файлов, в windows 7, 8 и 8.1 хранится в папке C:\windows\System32\config\RegBack. Каждые 10 дней она автоматически обновляется.

В windows XP этого нет - есть только копия реестра, сохраненная сразу после установки системы. Она находится в папке C:\windows\Repair.

Когда происходят сбои, в том числе связанные со звуком, восстановить работоспособность windows поможет замена файлов текущего реестра на бекап. Главное, чтобы он был создан раньше, чем возникла проблема.

Как это сделать?

  • Загрузите компьютер с другого носителя (например, любого Live CD, где есть проводник или файловый менеджер - Midnight commander, FAR и т. п.)
  • Зайдите в C:\windows\System32\config и допишите всем пяти файлам реестра расширение.old
  • Зайдите в C:\windows\System32\config\RegBack (на XP – в C:\windows\Repair), скопируйте одноименные резервные копии и поместите в C:\windows\System32\config
  • Снова загрузите комп с жёсткого диска - windows подхватит старый реестр и проблема, если она была в нем, решится.

Разгон компьютера

Чрезмерный разгон компьютера – когда «шаловливые ручки» лезут в BIOS и что-то там перенастраивают с целью повысить производительность, тоже приводят к проблемам со звуком. Не в каждой инструкции по разгону написано, что пытаясь улучшить одно, можно сломать другое.

Если подобное имело место быть и у вас, то настройки BIOS нужно сбросить на умолчания. Для этого можно использовать любой из нижеперечисленных способов.

  • Зайти в BIOS Setup и на вкладке Exit или Save & Exit нажать Load Setup Defaults (Load Defaults BIOS, Load Safe-Fail Defaults, Load Defaults Settings, Set BIOS Default, Restore Defaults – названия опции в разных версиях BIOS отличаются).

  • Найти на материнской плате батарейку RTC (на платах стационарных компьютеров это «таблетка» CR2032) и на некоторое время вынуть ее из гнезда (15 – 30 минут обычно хватает). Для ускорения сброса можно этой же батарейкой ненадолго замкнуть выводы гнезда.
  • Найти на плате перемычку Clear CMOS (CLRTC, Clear RTC, CCMOS и т. п. – на разных платах названия, опять же, разные) и ненадолго переместить ее на 2 соседних контакта.

Второй и третий способы выполняются только при полном отключении питания компьютера (из розетки или клавишей на блоке питания).

Почему ещё может не быть звука на компьютере

Если перемычки на материнской плате, которые отвечают за переназначение вывода звука, не установлены или стоят не правильно – то звука не будет! Нужно внимательно посмотреть инструкцию к материнке, раздел касающийся Audio, и проверить как стоят перемычки на самом деле. При этом симптомы такие – в плеере файл проигрывается, громкость выставлена правильно, но в колонках полная тишина.

Если вы подключаетесь к передней панели, то она может быть просто не подключена к плате или подключена неправильно. Передние панели бывают двух типов: устаревшая AC’97 и HD Definition. Соответственно, если в настройках BIOS есть такая настройка, то нужно выбрать тип своей передней панели (попробовать и тот, и тот).

Если инструкции кажутся слишком сложными или решить проблему так и не удалось, а также, когда ситуация раз за разом повторяется, самое правильное, что стоит сделать – это обратиться в сервис или написать о своей проблеме в комментариях к статье.

IT-like.ru

Почему нет звука при просмотре видео на компьютере

Многие владельцы компьютеров и ноутбуков, любят смотреть различные фильмы, сериалы, ролики и слушать музыкальные произведения. Нередко начинающие пользователи могут сталкиваться с различными вопросами и сложностями.

Например, может случиться так, вы решили что-то посмотреть, но оказалось, что звук не воспроизводится. Становится интересно, почему нет звука при просмотре видео на компьютере и возможно ли исправить неполадки самостоятельно, не обращаясь в сервисный центр?

Для ответа на данный вопрос, давайте сначала разберёмся с причинами, из-за которых, может возникнуть ситуация, когда звук не работает:

  1. Громкость на нуле или не включены колонки;
  2. Звук отключен на самом видео;
  3. Отсутствие специальных драйверов;
  4. Нет кодеков, требующихся воспроизведения видеозаписей или звукового сигнала;
  5. Не воспроизводится при просмотре фильмов в Интернете;
  6. Наличие вирусной программы на компьютере.

Всё вышеперечисленное является наиболее частыми неполадками, из-за которых, не проходит звуковой сигнал. Теперь стоит рассмотреть каждую из них по отдельности и найти решение возникшей проблемы.

Небольшие неприятности

Наиболее распространённой ситуацией, при которой может отсутствовать звук является нулевая громкость на микшере или просто отключенные колонки. Если возникла такая ситуация вначале проверьте уровень громкости на компьютере.

Для этого с правой стороны рядом с датой кликните на значок в виде динамика и при необходимости поднимите шкалу.

Если вы хотите что-то посмотреть, с использованием колонок, то проверьте, подключены они к разъёму зелёного цвета на компьютере. Также стоит посмотреть, не перетёрлись ли провода от колонок.

При просмотре видео через Интернет, стоит посмотреть включен ли значок в виде динамика на нём самом. Как правило, он располагается с правой стороны. Если на значке стоит крестик или перечёркнуто по диагонали, то это означает, что громкость выключена. Чтобы её включить потребуется просто нажать на динамик повторно.

Кроме этого ещё одной причиной, по которой могут происходить сбои в подаче звука, заикание, отставание или его отсутствие это устаревший Flash Player.

В этой ситуации не редки случаи, когда одно видео в Интернете может воспроизводится со звуком, а другое - без звука, однако, скачав видео на компьютер, при воспроизведении его, звук появляется. Да и в комментариях видно, что у других слушателей видео воспроизводится со звуком.

Чтобы всё заработало, нужно просто обновить программу. Для этого в браузере введите adobe.com и нажмите на «Проверить сейчас». После этого появится вся необходимая информация, в том числе и ссылки на обновление программы.

Наличие некоторых вирусов, также может влиять на звуковой сигнал. Поэтому старайтесь регулярно выполнять глубокую проверку антивирусом.

Как настроить систему

Если вопрос, почему нет звука при просмотре видео на компьютере, после проведения различных проверок, так и остаётся открытым, тогда зайдите в настройки аудиосистемы.

В «Панели управления» найдите «Оборудование и звук», здесь вам потребуется открыть программу «Диспетчер Realtek HD». В ней необходимо провести настройку и проверку работы определённых параметров.

После открытия программы, в разделе «Динамики» нужно найти «Конфигурация динамиков» и выставить звук «Стереофонический».

Затем проверьте работу настроек, нажав в данном окошке на значок динамика в разделе главная громкость. Если звука нет, а вы используете наушники, то возможно, проблема в них. Чтобы убедится в этом, при просмотре видеозаписи попробуйте воспользоваться колонками.

Причина отсутствия звука при просмотре видео на компьютере, может заключаться в самой программе установленной по умолчанию, которая это видео воспроизводит. Попробуйте запустить видео-файл из другой программы, как правило, на компьютере установлено несколько программ для воспроизведения видео.

Отсутствие драйверов

В случае если, вы всё проверили и не обнаружили никаких неполадок, то причина, может быть в драйверах, вернее в их отсутствии.

Начнём с того, что драйверы являются дополнительными программами, связывающие работу операционной системы, с внутренними программами или внешними устройствами.

То есть они исполняют роль связующего звена и поэтому без них нельзя обойтись. Для проверки наличия драйверов на персональном компьютере требуется сделать следующее:

  1. Войти в «Панель управления»;
  2. Во вкладке «Система и безопасность» выбираете «Система».

Если есть строка, в которой указано «Звуковые, видео и др. устройства», то тогда всё должно быть в порядке. При отсутствии такой записи и наличии на месте восклицательных знаков в жёлтых треугольниках, необходимо будет провести установку дополнительных программ.

Каким образом проводится установка дополнительных программ

Если вам требуется провести установку драйверов, то это можно сделать, щёлкнув правой клавишей мыши по месту, где находятся восклицательные знаки. В раскрывшемся меню выберете «Свойства».

При открытии нового окна, потребуется зайти на «Драйверы» и нажать на обновление. Далее нажимаете левой клавишей мышки на «Автоматический поиск драйверов».

При наличии данных программ на флешке или установочном диске, которые уже стоят в компьютере, выбираете «Выполнить поиск на этом компьютере». Указываете системе необходимый каталог с нужными драйверами и производите установку.

Для чего нужны кодеки и их установка на ПК

Если при воспроизведении видеозаписей вы слышите треск в звуке и это не единичный случай, то в данном случае потребуется установка дополнительных программ для устранения данной неполадки – кодеков.

С их помощью происходит сжатие данных используемых при цифровой обработки в видео или аудио. Самым распространенным и удобным вариантом кодека для установки является K-Lite Codec Pack. Желательно использовать полную версию Full plus.

Установка программы не займёт много времени и не доставит сложностей. Всё что требуется это нажать в файле для установки на правую кнопку мышки и выбрать «Запуск от имени администратора».

Почему нет звука при просмотре видео на компьютере, итог

С вопросом, почему нет звука при просмотре видео на компьютере, можно разобраться самостоятельно. Однако если после предпринятых вами мер, всё равно наблюдаются проблемы, стоит обратиться за помощью к специалисту.

P.S. Прикладываю скриншоты моих заработков в партнёрских программах. И напоминаю, что так зарабатывать может каждый, даже новичок! Главное - правильно это делать, а значит, научиться у тех, кто уже зарабатывает, то есть, у профессионалов Интернет бизнеса.

Вы хотите узнать какие ошибки совершают новички? 99% новичков совершают эти ошибки и терпят фиаско в бизнесе и заработке в интернет! Посмотрите, чтобы не повторить этих ошибок - «3 + 1 ОШИБКИ НОВИЧКА, УБИВАЮЩИХ РЕЗУЛЬТАТ».

Вам срочно нужны деньги? Скачайте бесплатно: «ТОП - 5 способов заработка в Интернете». 5 лучших способов заработка в интернете, которые гарантированно принесут вам результат от 1 000 рублей в сутки и более.

Здесь готовое решение для вашего бизнеса! А для тех, кто привык брать готовые решения, есть «Проект готовых решений для старта заработка в Интернет». Узнайте, как начать свой бизнес в Интернете, даже самому «зеленому» новичку, без технических знаний, и даже без экспертности.

ingenerhvostov.ru

Решение проблемы с отсутствием звука в windows 7

Компьютер уже давно перестал быть исключительно аппаратом для работы и вычислений. Многие пользователи используют его в развлекательных целях: смотрят фильмы, слушают музыку, играют в игры. Кроме того, с помощью ПК можно общаться с другими пользователями и обучаться. Да и работается некоторым юзерам лучше именно под музыкальное сопровождение. Но при использовании компьютера можно столкнуться с такой проблемой, как отсутствие звука. Давайте разберемся, чем она может быть вызвана и как её решить на ноутбуке или стационарном ПК с windows 7.

Восстановление звучания

Пропажа звука на ПК может быть вызвана различными обстоятельствами, но все их можно разделить на 4 группы:

  • Акустическая система (динамики, наушники и т.д.);
  • Аппаратная часть ПК;
  • Операционная система;
  • Приложения, воспроизводящие звук.

Последняя группа факторов в данной статье рассматриваться не будет, так как это проблема конкретной программы, а не системы в целом. Мы же остановимся на решении комплексных проблем со звуком.

Кроме того, нужно заметить, что звучание может пропасть, как из-за различных поломок и сбоев, так и из-за неправильной настройки исправных компонентов.

Способ 1: неисправности акустической системы

Одной из частых причин, почему компьютер не воспроизводит звук, являются проблемы с подключаемой акустикой(наушники, динамики и т.д.).

  1. Прежде всего, выполните следующую поверку:
    • правильно ли подключена акустическая система к компьютеру;
    • включен ли штекер в сеть электропитания (если такая возможность предусматривается);
    • включено ли само звуковое устройство;
    • не установлен ли регулятор громкости на акустике на позиции «0».
  2. Если есть такая возможность, то проверьте работоспособность акустической системы на другом устройстве. Если вы используете ноутбук с подключенными наушниками или динамиками, то проверьте, как воспроизводится звук встроенными динамиками данного компьютерного устройства.
  3. В случае, если результат негативный и акустическая система не работает, то нужно обратиться к квалифицированному мастеру или просто заменить её на новую. В случае, если на других устройствах она воспроизводит звук нормально, то, значит, дело не в акустике и мы переходим к следующим вариантам решения проблемы.

Способ 2: значок на панели задач

Прежде, чем искать неисправности в системе, есть смысл проверить, не выключен ли звук на компьютере штатными инструментами.


Но возможна ситуация, когда перечеркнутый кружок отсутствует, а звука все равно нет.


Существует также вариант, когда одновременно присутствует значок в виде перечеркнутого круга и регулятор громкости опущен до предела вниз. В этом случае нужно поочередно провести обе указанные выше манипуляции.

Способ 3: драйвера

Иногда пропажа звука на ПК может быть вызвана проблемой с драйверами. Они могут быть неправильно инсталлированы или вообще отсутствовать. Конечно, лучше всего переустановить драйвер с диска, который поставлялся со звуковой картой, установленной на вашем компьютере. Для этого нужно вставить диск в дисковод и после его запуска следовать тем рекомендациям, которые отобразятся на экране. Но если диск по каким-то причинам у вас отсутствует, то придерживаемся следующих рекомендаций.

Урок: Как обновить драйвера


Если же компьютеру не удастся обнаружить обновления автоматически, то можно произвести поиск драйверов вручную через интернет.


Кроме того, может быть такая ситуация, когда звуковая карта в Диспетчере устройств помечена опущенной вниз стрелочкой. Это означает, что оборудование отключено. Для его включения щелкните по наименованию правой кнопкой мышки и в появившемся списке выберите вариант «Задействовать».

Если вы не хотите заморачиваться с ручной установкой и обновлением драйверов, согласно той инструкции, которая была приведена выше, то можете воспользоваться одной из специальных утилит для поиска и установки драйверов. Такая программа сканирует компьютер и выясняет, каких именно элементов не хватает системе, а после этого производит автоматический поиск и установку. Но иногда помогает только решение проблемы с манипуляциями, выполненными вручную, придерживаясь того алгоритма, который был описан выше.

Операционная система Windows 10 имеет много нововведений, каждый день совершенствуется благодаря работе команды инсайдеров со всего мира. К сожалению, некоторые проблемы всё ещё остались и не решены, к примеру, звук. После переустановки многие пользователи жалуются, что он пропал. Нельзя ни послушать музыку, ни посмотреть видео с аудио-сопровождением, ни банально созвониться по Скайпу. Такая проблема осталась ещё с Windows 7. Рассмотрим подробнее решение вопроса неработающего звука на семёрке и десятке далее.

Перед тем, как вникать в вопрос решения работы звука, нужно узнать, «видит» ли система звуковую карту. Чтобы это сделать, необходимо:



После переустановки Windows 7 не работает звук

Переустановка драйверов – это больше 50% успеха. В большинстве случаев - причина неисправности в них. Если этот способ не помог, значит:

  • Драйвера не подходят для вашего устройства.
  • Компьютер передаёт звук на другое звуковое устройство. (например, на наушники, даже если они у вас отсутствуют или другое).

В первом случае, нужно переустановить и обновить драйвера еще раз. Во втором переключиться на воспроизведение звука через динамики.

(Еще один немаловажный момент, посмотрите на иконку звука, которая находится в панели задач, там же где часы. Иконка должна быть без дополнительных значков. Проверьте регулятор громкости, иногда он стоит на минимальной отметке).

Из панели управления, перейдите в раздел «Оборудование и звук» . Найдите вкладку «Воспроизведение» , и выберите нужное устройство воспроизведения аудио. Нужно, в выпавшем окошке выбрать динамики. Скорее всего - это будет устройство «Realtek». После нажмите «Ок», и наслаждайтесь воспроизведением звука.

Если после этого, звук так и не появился, то нужно проверить подключена ли служба Windows Audio. Для проверки, нажмите на клавишу «Пуск» , в поиске наберите Службы в открывшемся окошке, выберите строку Windows Audio . Дважды щелкните правой кнопкой мыши. В выпавшем окошке, показывается рабочий статус Windows Audio. Выберите «Автоматически» в подменю «Тип запуска» . Кликните по кнопкам «Запустить» и «Применить» , нажмите «Enter» или «Ок».

Иногда, по необъяснимой причине, при включении компьютера эта служба не хочет запускаться, хотя до этого все функционировало нормально. В этом случае, просто подвигайте ползунок вверх на регуляторе громкости.

После переустановки Windows 10 не работает звук

Для десятки всё, в принципе, аналогично. Вы можете проделать все манипуляции, как и с Windows 7, чтобы попробовать вернуть звук.

Один из эффективных способов реанимировать звук – зайти в BIOS и изменить некоторые параметры. Этот способ подходит для обеих ОС. Нажимаем кнопку перезагрузки. Как только компьютер включился, тыкаем на F2. Готово! Ищем вкладку «Integrated». Смотрим на звуковую карту. Если она не активна, нажимаем клавишу «Enter», сохраняем параметры, нажав на F10 . Выходим из BIOS, и перезагружаемся.



Просмотров