На WiFi роутере пропадает интернет. Почему? Пошаговая инструкция самостоятельного исправления ошибки сети без доступа в интернет

Технология Wi-Fi очень широко используется в жизни современного человека, поскольку позволяет легко и быстро решать проблему с подключением к сети Интернет без использования обычных проводов. Особенно это актуально в случае использования ноутбуков, выходить в сеть Интернет при помощи которых можно в любом удобном месте благодаря наличию встроенного Wi-Fi адаптера.

Именно поэтому ситуация, когда не работает Wi Fi на ноутбуке, приводит к значительным неудобствам и даже некоторым проблемам. Причин, по которым на портативном компьютере может не работать Wi-Fi, существует достаточно много. Самые серьезные из них решить самостоятельно без помощи специалистов попросту нереально, но есть достаточно много и таких, которые вполне можно устранить и своими силами. Рассмотрим их.

Проблема в ноутбуке или роутере?

Достаточно распространенной проблемой того, что ноутбук перестал подключаться к WiFi сети, является проблема не с самим ноутбуком, а с настройками роутера, который и раздает сеть. Таким образом ноутбук может быть настроен правильно, но Wi-Fi все равно не включается именно потому, что ему не к чему подключиться.

Чтобы исключить вероятность того, что проблема связана именно с этим, следует попытаться подключиться к сети с любого другого устройства, которое оснащено Wi-Fi адаптером – с другого ноутбука, смартфона, планшета и тому подобного.

Если и с другого гаджета не работает вай фай, то проблема кроется именно в Wi-Fi роутере раздающим Интернет. Если же подключение выполнено успешно – проблема именно в ноутбуке и перед ее решением сначала нужно определить – почему перестал работать Wi-Fi.

Аппаратное включение адаптера

На основании такой диагностики можно точно определить, что данная проблема возникла именно по вине ноутбука. Когда на нем не работает вайфай можно попробовать воспользоваться несколькими способами.

Первый из них – проверить, включен ли адаптер беспроводного соединения на ноутбуке. Практически все современные модели имеют световые индикаторы работы WiFi модуля и для его аппаратного включения есть специальные комбинации клавиш.

Обычно светящийся индикатор свидетельствует о включении модуля. Если же индикатор совсем не светиться или светит красным цветом, значит не работает вай фай именно из-за адаптера беспроводной сети. Его необходимо включить.

Чаще всего такие индикаторы располагаются прямо на клавиатуре, боковой или передней панели корпуса устройства. Иногда встречается их расположение на корпусе монитора или же возле тачпада.

Чтобы включить модуль такой сети, следует нажать комбинацию клавиш Fn и одну из системных F1-F12. Конкретная комбинация зависит от производителя ноутбука. Обычно на нужной клавише располагается соответствующий значок антенны. Если же его нет, то для включения вайфай следует попробовать нажать стандартную для конкретной модели комбинацию:
Fn+F3 для Acer;
Fn+F2 для Asus, Dell или Gigabyte;
Fn+F5 на устройствах Fujitsu;
Fn+F12 на ноутбуках HP.

После нажатия соответствующих клавиш проверяем, засветился ли индикатор работы модуля беспроводного соединения или перестал ли он гореть красным. После этого следует вновь попытаться подключиться к сети. Если это не помогло – переходим к следующему шагу.

Программное включение

Когда перестал работать вайфай и аппаратное его включение не дает положительных результатов, нужно осуществить также и его программное включение, что осуществляется прямо из операционной системы, под управлением которой работает ноутбук.

Чтобы осуществить программное включение WiFi, который перестал работать, на Windows 7, 8 или 10, нужно выполнить такую последовательность действий:

1. На панели уведомлений, что располагается возле часов, выбирается значок статуса сетевых подключений;

2. Из открывшегося списка выбирается пункт «Центр управления сетями и общим доступом» или «Сетевые параметры» зависимо от версии операционной системы;

3. Следующий шаг – «Изменение параметров адаптера».

Среди перечня всех существующих подключений необходимо обратить внимание на цвет значка «Беспроводное сетевое соединение». Если у вас не работает WiFi и беспроводной адаптер отключен, то значок соединения не будет подсвечен. В таком случае на его иконке кликаем правой кнопкой мышки, из открывшегося контекстного меню выбираем пункт «Включить». При этом цвет иконки соединения должен измениться.

При этом адаптер беспроводной сети включается, остается найти в списке доступных беспроводных сетей нужную и подключиться к ней.

Если же и после таких действий Wi-Fi, который перестал работать, продолжает бездействовать, нужно переходить к следующему методу решения проблемы.

Установка и обновление драйвера

Достаточно часто беспроводное соединение вайфай не включается по причине отсутствия драйвера или же в том случае, когда он сильно устарел. Чтобы определить наличие установленного драйвера, необходимо из контекстного меню значка «Мой компьютер», который располагается на рабочем столе или же в меню «Пуск», выбрать пункт «Свойства». Далее в открывшемся окне из меню слева выбирается команда «Диспетчер устройств».

В открывшемся новом окне со списком подключенных устройств необходимо найти название сетевого беспроводного адаптера ноутбука. Обычно его название – «Беспроводной сетевой адаптер» или «Wireless Network Adapter», вместе с которым должен быть указан производитель устройства: Realtek, Atheros, Qualcomm или что-то другое.

Найдя нужный пункт и кликнув на нем правой кнопкой мыши, из контекстного меню выбирается «Свойства». В окне, что откроется при этом, должен присутствовать пункт «Устройств работает нормально». Но даже если и есть отметка о нормальной работе устройства, это далеко не является гарантией того, что установлена правильная версия драйвера и Wi-Fi включается корректно. Чтобы проверить его, в окне со свойствами беспроводного устройства переходим на вкладку «Драйвер» и обращаем внимание на пункты «Дата разработки» и «Поставщик».

В том случае, если поставщиком является Microsoft или же дата разработки программы отстает от текущей на несколько лет – переходим на официальный сайт производителя ноутбука и скачиваем свежую официальную версию драйвера.

То же самое нужно делать и в том случае, если среди списка установленных устройств не оказалось беспроводного адаптера.

Если же в списке устройств модуль беспроводной связи присутствует, но отмечен желтым восклицательным знаком, это значит, что устройство отключено, в результате чего сеть и перестала работать. В таком случае, открыв окно свойств устройства, нужно нажать кнопку «Задействовать».

Еще одной причиной, почему на ноутбуке перестал работать вайфай, может быть задействованный режим экономного потребления энергии, который препятствует работе беспроводного соединения. Чтобы отключить его, нужно сделать следующее:
1. Открыть Панель управления;
2. Выбрать значок «Электропитание»;

3. В открывшемся окне выбрать режим «Высокая производительность» или «Сбалансированный».

Внешние препятствия для сигнала

Стоит также отметить, что неработающая беспроводная сеть может также быть результатом не только проблем с ноутбуком. Сигнал беспроводного соединения зависит от некоторых внешних факторов, которые могут ослаблять его. Потолок, стены, пол и тому подобные препятствия значительно ухудшают качество сигнала точки доступа и ноутбука.

Как известно, качество сигнала на персональном компьютере отображается в виде нескольких отметок – чем больше их, тем более качественным является сигнал. Если уровень беспроводного соединения отображается в виде 1 или 2 отметок, то можно и не пытаться использовать WiFi – в таком случае он не будет нормально работать.

В этом случае вам требуется перенести роутер поближе к вашему рабочему месту, перенести рабочее место поближе к Wi-Fi роутеру или же купить новый, более мощный роутер.

Другие причины проблем с работой Wi-Fi

Описанные выше причин проблем с функционированием адаптера беспроводной сети встречаются наиболее часто и устранить их можно и своими силами.

Стоит отметить, что все это – программные способы решения проблемы, которые решатся путем установки, переустановки или обновления драйвера устройства, а также осуществлением некоторых операций с ОС.

Но нередко проблема с работой модуля беспроводного соединения кроется и в аппаратных ошибках. Что это за ошибки? Это проблемы, что связаны непосредственно с самой платой, чаще всего – ее физические повреждения.

Для устранения подобных проблем нужно будет разбирать ноутбук. Стоит отметить, что выполнять такие действия можно только в случае наличия определенных навыков в данной области. Если же такие навыки отсутствуют – лучше доверить работу профессионалам.

Одним из самых распространенных физических повреждений является неподключенный провод антенны к модулю бесконтактной связи. Такая проблема встречается с ноутбуками, которые были в ремонте или же если их владелец самостоятельно чистил систему охлаждения от пыли. В подобных случаях о антенне иногда просто забывают, в результате чего адаптер не сможет установить соединение даже возле самого источника сигнала. Для устранения такой проблемы нужно просто подключить к Wi-Fi модулю его антенну.

Иногда причиной того, что Wi-Fi перестает работать является обычный перегрев сетевой карты. Чаще всего это является результатом того, что ноутбук стоит на той или иной мягкой поверхности. Все дело в том, что в нижней части устройства располагаются отверстия, сквозь которые внутрь попадает холодный воздух, охлаждающий все платы компьютера. Перекрыв эти отверстия, система перегреется, что может привести к выходу из строя определенных комплектующих.

Еще одной нередко встречающейся причиной перегрева устройства является пыль, которая может предотвращать поступление холодного воздуха в систему охлаждения.

Именно поэтому, чтобы не столкнуться с подобными проблемами, рекомендуется осуществлять очистку от пыли ноутбука хотя бы раз на один год: в таком случае можно будет избежать ремонта портативного ПК в результате перегрева его узлов.

В самых запущенных случаях беспроводной адаптер может даже сгореть. В таком случае поможет только его замена на новый. Определить такую проблему можно при помощи диспетчера устройств, в котором модуль просто перестанет отображаться. При попытке же установить драйвер для беспроводной сети появиться сообщение о том, что соответствующее устройство не установлено в системе.

Если ничего не помогло

Если ни один из советов, приведенных выше, не помог, можно воспользоваться простым, но вместе с тем зачастую действенным решением: перезагрузить и компьютер, и беспроводной роутер. Обратите внимание, после перезагрузки роутер включается до 5-10 минут прежде чем начнет раздавать сеть. Наберитесь терпения. Также, несмотря на мнение многих скептиков, иногда решить проблемы с беспроводной сетью помогает функция диагностики неполадок, которая есть в операционной системе Windows.

Таким образом, выше была перечислена большая часть существующих решений проблем, связанных с тем, что на ноутбуке перестал работать Wi-Fi. Практически всеми такими методами и рекомендациями может воспользоваться каждый, кто столкнулся с подобной проблемой, так как для этого не нужны никакие специальные навыки.
Если же ничего не помогает, и беспроводная сеть не начала работать, остается только один выход – отправиться за помощью в качественный сервисный центр, где могут решить любые проблемы с ноутбуком.

Если статья не помогла решить вашу проблему и Wi-Fi всё равно не работает пишите в комментариях, постараюсь помочь.

Иногда ваша система показывает, что например, ноутбук, подключен к вай фай, а интернета нет . У этой проблемы есть несколько причин.

В худшем случае это может быть просто неисправный кабель, а иногда проблема может быть в конфигурации системы. Мы составили список возможных исправлений этой проблемы.

#Перезапуск ОС и Модема / Роутера

Первым возможным решением является перезагрузка ОС и модема / маршрутизатора.

Перезагрузите ОС: сохраните все открытые документы в системе и закройте все открытые программы, если они есть. Нажмите на значок Windows и щелкните значок Power . У вас есть 3 варианта. Нажмите кнопку «Перезапустить». Когда вы это сделаете, ваша система отключится, а затем перезагрузится через загрузочный диск.

Перезагрузите маршрутизатор / модем: откройте веб-интерфейс вашего маршрутизатора и нажмите кнопку перезагрузки. Вы также можете сделать это с помощью физической кнопки питания маршрутизатора или просто отключить питание от розетки и снова включить его.

Обычно это решает большинство проблем с WiFi. Если проблема все еще осталась, переходите к следующему решению.

# Сброс настроек WIFI

Каждый раз, когда мы подключаемся к какой-либо новой сети Wi-Fi, она сохраняется в списке профилей. Со временем список становится больше и иногда мешает правильному функционированию Wi-Fi. Удаление старых сохраненных сетей поможет вам устранить эту проблему. Вот как вы можете исправить проблему: компьютер подключен к вай фай но нет интернета :

Попробуйте заново подключиться к вашей сети WIFI и проверить наличие проблемы.

# Исправление путем отключения антивирусного программного обеспечения

Вай фай подключен но нет выхода в интернет? В качестве следующего решения вам необходимо отключить антивирусное программное обеспечение, запущенное на вашем компьютере. Если вы используете стороннее антивирусное программное обеспечение, есть вероятность, что оно блокирует соединение Wi-Fi. Отключение защиты может помочь в восстановлении соединения.

Скажем, например, если в вашей системе установлен Антивирус, вы можете отключить его, выполнив следующие шаги:

# Исправление при выключении брандмауэра Windows

Подключен вай фай, но нет интернета на ноутбуке, что делать? ОС Windows поставляется с брандмауэрами, и они блокируют подключение к Интернету в вашей системе. Брандмауэр Windows помогает запретить пользователям получать доступ к данным и информации вашего компьютера. Когда брандмауэр обнаруживает подозрительную сеть, он блокирует ее в вашей системе. Если ваш компьютер подключен к вай фай, но нет доступа в интернет , выполните следующие действия, чтобы отключить брандмауэр Windows:

• В разделе «Поиск» выберите «Открыть панель управления».
• Здесь вы найдете все инструменты и программное обеспечение.
• Найдите «брандмауэр Windows» и нажмите на него.
• В крайнем левом углу вы найдете еще несколько вариантов — нажмите « Включить или отключить брандмауэр Windows Defender».
• Это приведет вас к новой странице, на которой будет отображаться список параметров — Настройки общедоступной и частной сети.
• Нажмите «Отключить брандмауэр Defender Firewall (не рекомендуется)» для сети, над которой вы работаете.

Помните, что брандмауэр избавляет вас от вредоносных вирусных атак. Было бы лучше, если бы вы использовали это решение, если у вас есть сторонний антивирусный брандмауэр.

Это отключит брандмауэр Windows Defender в вашей системе. Попробуйте подключиться к вашей сети, чтобы проверить, не решена ли проблема.

# К орректировка Даты/ Времени

Если ваша система показывает неправильную дату или время, Wi-Fi может работать не правильно (пишет подключен к вай фай а интернета нет) .

Вот как вы можете исправить время и дату вашей системы:

• В нижней правой части экрана системы вы найдете дату и время.
• Наведите курсор на него и щелкните правой кнопкой мыши, чтобы развернуть параметры.
• Вам нужно выбрать « Настроить дату / время» из указанных опций.
• Откроется новое окно.
• На левой стороне среди отображаемых опций нажмите «Дата и время ».
• В этой опции вы можете отключить опцию «Установить время автоматически»
• Если вы включите этот параметр, дата и время системы будут установлены автоматически в соответствии с часовым поясом, в котором вы находитесь.
• Вы также можете сделать это вручную, если настройка не изменится автоматически.

После этого вы можете попробовать подключиться к Wi-Fi. Если вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой, вам необходимо обратиться за помощью к средствам устранения неполадок Windows.

# Исправление с помощью средства устранения неполадок Windows

Что делать если к вай фай подключен а интернета нет ?

Windows имеет возможность исправлять проблемы в Интернете с помощью средства устранения неполадок. Это занимает всего один клик, и все проблемы, связанные с Интернетом будут исправлены. Выполните следующие действия для доступа к средствам устранения неполадок:

Если это не сработало для вас, мы можем перейти к следующему решению проблемы.

# Очистка DNS

Для выполнения этого процесса выполните следующие действия:

• Щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск» в вашей системе
• В списке параметров выберите « Командная строка» . Вы также можете открыть командную строку, просто набрав «Командная строка» в поле «Поиск».
• Вы попадете в приложение командной строки Windows.
• Вам нужно ввести «ipconfig / flushdns» и нажать Enter.

Очистка DNS помогает решить проблему интернета, если таковая имеется.

# Изменить IP-конфигурацию на «Получить IP-адрес автоматически»

Почему когда ноутбук подключен вай фай нет интернета? Если Wi-Fi не имеет надлежащей конфигурации IP, он не будет работать.

Вам необходимо включить автоматическое получение IP-адреса, а затем попытаться подключиться к Интернету. Сделать это можно с помощью следующих шагов:

• Перейдите в панель управления вашей системы. Вы можете написать «Панель управления» на панели поиска.
• Здесь найдите «Центр управления сетями и общим доступом» и нажмите на него, чтобы получить дополнительные параметры.
• В правой стороне, вы найдете «Изменить настройки адаптера» .
• Это покажет вам сетевые подключения, имеющиеся на вашем компьютере.
• Поскольку у вас возникла проблема с Wi-Fi, вам нужно щелкнуть правой кнопкой мыши по сети WIFI и выбрать «Свойства».
• В списке параметров вам нужно выбрать «Протокол Интернета 4 (TCP / IPv4)» и нажать «Свойства» .
• Появится другое всплывающее окно, где вам нужно будет выбрать «Получать IP-адрес автоматически» и «Получать адрес DNS-сервера автоматически».
• После того, как вы сделали свой выбор, нажмите «ОК», а затем «Закрыть» .

# Исправление при обновлении драйверов WIFI

Почему вай фай подключен, а в интернет нет доступа? В качестве окончательного решения вы можете попробовать обновить драйверы Wi-Fi в своей системе, чтобы устранить проблемы. Следуйте пошаговому руководству по выполнению процесса:

• Щелкните правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» и в списке выберите « Диспетчер устройств» .
• В списке устройств найдите Network Adapters и дважды щелкните по нему, чтобы увидеть дополнительные параметры.
• Вы получите список имен сетевых адаптеров.
• Щелкните правой кнопкой мыши на сетевой адаптер WiFi, который вы хотите обновить, и выберите «Обновить драйвер»,
• Выберете «Автоматический поиск драйвера»
• После завершения нажмите «Закрыть».
• Если система найдет новый драйвер, он автоматически загрузит и установит его.
• После обновления драйвера перейдите в меню «Пуск» и нажмите кнопку «Выключение», чтобы перезагрузить систему

Как только ваша система подключится к Wi-Fi, проверьте, не решена ли проблема.

Вконтакте

Беспроводной интернет - это очень удобно, современно, но и он не всегда беспроблемен. Некоторые сбои, доставляющие много хлопот пользователям, возникают сами по себе раз за разом. Сегодня поговорим о том, почему пропадает сеть Wi-Fi. Как правило, подобные казусы актуальны для ноутбуков, которые, казалось бы, просто созданы для работы именно с беспроводными сетями, поддерживая идею создания идеального мобильного решения.

Диагностика причин

Так как причин проблемы может быть несколько, ниже мы рассмотрим все по отдельности. В целом для начала вам нужно будет провести некоторую диагностику и проверить, нет ли проблем с блоком питания роутера и самим устройством. В случае первого все определяется довольно просто, для проверки второго вам нужно пробовать подключать к сети другие устройства – планшеты, телефоны.

Если все работает нормально, возможно, проблемы только с компьютером, и вам нужно последовательно проверить работу и настройки его адаптера.

Энергосбережение

Следующее, что нам стоит сделать, если пропала сеть вай-фай, – провести диагностику с помощью системы. Жмем на значок сигнала беспроводной сети и находим пункт «Диагностика неполадок», после чего следуем инструкциям. Возможно, вам поможет именно этот вариант.

Откройте «Пуск» и в нем найдите необходимую нам «Панель управления». Теперь нам нужны настройки, которые скрываются под значком «Электропитание».

Здесь будет несколько вариантов и, если вы не хотите ставить высокую производительность, то нужно выбрать хотя бы «Сбалансированный режим».

В случае неприемлемости и такого варианта можно настроить только отдельно потребление для адаптера. Нажимаем «Настройка схемы электропитания» рядом с необходимым вариантом.

Теперь «Изменить дополнительные параметры».

Тут мы листаем вниз и находим пункт «Параметры адаптера» – нужно раскрыть дерево параметров, далее еще раз раскрыть подпункт «Энергосбережение» и там уже в параметрах «от батареи» и «от сети» поставить «Максимальная производительность».

Все, что можно было сделать тут, вы сделали – теперь нажимаем «ОК», «Сохранить изменения» и закрываем окно.

Второй вариант тоже в каком-то смысле зависит от параметров питания – бывает, что когда пользователь отправляет компьютер в режим сна, то после включения адаптер все равно остается в этом режиме.

Снова жмем «Пуск» и клацаем по пункту «Мой компьютер» и там выбираем «Свойства».

Внутри него будет много оборудования, но нам интересны сетевые адаптеры. Открыв дерево с ними, ищем тот, который с припиской Wi-Fi и дважды жмем левой кнопкой мышки.

Тут мы ищем «Управление электропитанием» и снимаем галочку с пункта «Разрешить отключение устройства для экономии энергии». Далее нажимаем «ОК» и тестируем, как все работает. Для большей уверенности лучшим вариантом будет перезагрузить устройство после всех этих операций.

Иногда проблема может быть в окислении контактов адаптера, неподключении его после чистки или ремонта или же в драйверах устройства. В первых двух случаях поможет только механическое вмешательство. Для обновления драйверов вам нужно найти название вашей модели и отправиться на официальный сайт производителя, чтобы скачать необходимые программы.

Это все, что можно было сделать на стороне компьютера, если пропала сеть Wi-Fi, а теперь мы рассмотрим решение проблемы на стороне раздающей точки.

Если причина в роутере

Если после всех проверок вы пришли к выводу, что проблема с раздающим устройством, то тут особо много не сделаешь: когда роутер включен и работает нормально, даже без особой настройки и воткнутого кабеля провайдера сеть будет определяться и не должна пропадать.

Григорий

23.01.2019 в 10:04 (4 недели назад)

Экспериментировать начал, когда WI-FI на современных смартофонах периодически пропадал. На обоих. Требовалась перезагрузка модема. Начал менять каналы, настройки WI-FI. Не помогло. Думал, виноват модем. Приобрёл для эксперимента ещё один, такой же самый, б/у. Не помогло. Снова начал менять настройки. Менял стандарт b/g auto на только b, только g. Менял скорость передачи от автоматической до максимальной (54 Мбит/с). Даже менял мощность передатчика. Безуспешно.

С помощью программы Inssider 1.2.8.0331 (подходит для моей ХР на ноутбуке с WI-FI адаптером) выяснил, что где-то у близких соседей есть очень мощный WI-FI, сигнал которого только чуть-чуть слабее, чем у моего слабенького старичка «однорога» Пирелли. Дипазон 5ГГц абсолютно свободен, но мой Пирелли работает только в диапазоне 2,4 ГГц. :(((Мало того, соседский роутер включён в режиме автоматического выбора канала. Я видел, как он внезапно поменял канал с 11 на первый. Так что маневрировать, путём «убегания» на свободный канал мне не светит.

Попробовал побороть «однорогость» путём приобретения нового «двурогого» роутера TL-WR841N, подсоединив его вход «WAN» к выходу одного из «LAN» Пирелли. По ноутбуку оценил, что сигнал «двурогого» немного сильнее. ЕГО WI-FI не пропадал, даже когда соседский WI-FI «наезжал» на его канал. Проблему, вроде решил, думал отключить WI-FI у Пирелли, и пользоваться двумя роутерами. Потом попробовал ещё поэкспериментировать со старичком Пирелли (чего-то лучшего по доступной цене для DSL найти не могу). Вспомнил, что если Блюту колонку достаточно удалить от смартофона, когда звук начинает заикаться, то радиопередача чаще всего прекращается, в смартофоне включается пауза. Это потому, что смартофон по Блюту не только передаёт сигнал, но и «общается» с колонкой. Связь нарушается — смартофон впадает в ступор.

Подумал, что по WI-FI можно попробовать облегчить общение роутера со смартофонами и ноутбуком. Ведь он не просто передаёт сигнал, но ещё шифрует его по WPA. Решил временно отключить шифрование. И, о чудо — WI-FI вообще перестал срываться!!! Потом включил простое древнее шифрование WEP — также полный порядок! Inssider 1.2.8.0331 показала, что во всех конкурирующих сетях применено шифрование WPA, WPA-2, WPA-T и т.п. Теперь только у меня WEP. Мораль сей басни такова. Если я настроился на WEP, то мой роутер даже не пытается читать соседский сигнал с шифрованием WPA. Помеха есть, она даёт зашумленность, но у меня уровень родного сигнала на смартофонах и ноутбуке достаточный. Смена шифрования помогла роутеру добавить селективности, отстроиться от мощной помехи. Даже когда мощный соседский WI-FI «сидит» на моём канале, и просто «дышит мне в спину». Я это так понял. Может кому пригодится. Конкретно мне слабое шифрование — не проблема. Сигнал «однорогого» Пирелли при удалении от нашей квартиры резко ослабевает. А если кто-то поднатужится и подключится к моей сети — то поимеет скорость DSL, и желание влезать сразу отпадёт. :)))

24.01.2019 в 00:00 (4 недели назад)

Интересный опыт, спасибо!
Но я все таки не советовал бы ставить тип безопасности WEP. Проблема не только в том, что он не безопасный. Могут быть проблемы с подключением новых устройств к Wi-Fi сети.

Григорий

24.01.2019 в 01:11 (4 недели назад)

У меня СОВРЕМЕННЫЕ смартофоны Xiaomi Redmi 6 32/16 ГБ (Android 8), либо, вместо одного из них, Виндофон (Windows mobile 8.1/10) Nokia Lumia 535.0 (2014 г.). Справедливости ради, у роутера TL-WR841N, исходно работающий с шифрованием WPA, есть два WI-FI: зашифрованный и открытый, на 32 гостей максимум. Я там сразу отключил открытый WI-FI, дабы с моим DSL не лишиться Интернета, потеряв его скорость (512-1024 KB/s) до скорости древнейшего старичка коммутационного модема (56KB/s), подключаемого к телефонной линии, назывемого в народе «ишаком». Помню своего ишачка, даже сохранил два живых экземпляра. :))) Короче, у роутера TL-WR841N есть возможность испытать отказ от шифрования, как способ побороть мощную помеху.

У моего Пирелли я оставил только одну нестандартную настройку: вместо «b/g mixed» — «g only». Но это — вообще не принципиально, и от помехи не спасает.

В этой статье, я постараюсь ответить на очень популярный вопрос, который в большинстве случаев, даже объяснить сложно. Мне часто пишут в комментариях о какой-то проблеме с Wi-Fi, я читаю вопрос несколько раз, но ничего понять не могу. И на вопрос, отвечаю несколькими вопросами 🙂 , что бы понять в чем проблема, и уточнить нужную информацию. Поговорим сегодня о нестабильной работе интернета, при соединении по Wi-Fi.

Постараемся разобраться, в чем именно заключается эта нестабильность подключения, в чем может быть проблема, и что можно сделать для решения проблем с беспроводной сетью.

Бывают же случаи, когда интернет работает не так, как должен. Например, вы подключали интернет к компьютеру по сетевому кабелю. Купили и установили беспроводной маршрутизатор, и стали подключатся к интернету по Wi-Fi. И начали замечать, что интернет работает как-то не так, постоянно обрывается, низка скорость и т. д.

Наверное, я сейчас выделю проблемы, которые можно отнести к нестабильной работе беспроводной сети. Так, нам будет проще ориентироваться в самой проблеме и возможном решении.

• Частые обрывы подключения. Например, вы подключили смартфон, а через некоторое время, он сам отключается. Или ноутбук, постоянно отключается и подключается. Видел случаи, когда соединение пропадало на несколько секунд, и тут же восстанавливалось. Это не всегда заметно, но, если у вас установлен Skype, то у него постоянно меняется статус подключения. Или появляется желтый значок возле иконки соединения. Вот, еще статья по этой проблеме: “ “.
• Низкая скорость интернет соединения , или скачки скорости при подключении по Wi-Fi. Может быть такое, что, например, днем скорость нормальная, а вечером значительно падает (если при подключению по кабелю, скорость всегда стабильная) .
• Нестабильное подключение к Wi-Fi . Сюда можно отнести большое количество проблем с подключением. Например, когда устройство подключается к сети со второго, или третьего раза. Или, только в определенном месте (например, возле роутера, об этой проблеме, я уже писал ) .
• Когда вы замечаете какие-то проблемы, но, не всегда . Например, несколько дней интернет работает отлично, а затем,снова начинаются непонятные проблемы с Wi-Fi. Или, как я уже писал, утром все хорошо, а днем подключение нестабильное.

Этот список можно продолжать, но, думаю, что суть понятна. Хотелось бы только исключить из этого списка популярные проблемы, которые имеют свои особенности, и о которых, уже написаны отдельные статьи:

• Ошибка “ ” на компьютерах, или когда подключение на мобильных устройствах есть, но .
• Ошибки на мобильных устройствах: , и « ».

Решение проблемы с нестабильным Wi-Fi

Какого-то универсального решения у меня. И каких-то специальных настроек, с помощью которых можно подрегулировать стабильность работы, тоже нет. Нужно пробовать и искать решение. Я дам несколько советов, которые должны вам помочь в этом непростом деле.

Перезагрузите маршрутизатор и ноутбук (смартфон, планшет и т. д.).

Это первое, что нужно сделать. Просто отключите питание от роутера, и включите обратно. Так же, перезагрузите устройство, которое вы пытаетесь подключить к сети, или на котором наблюдаются какие-то проблемы.

Нужно понять в чем проблема.

Здесь все просто. Нам нужно найти виновника. Это может быть либо ваш маршрутизатор, либо само устройство (компьютер, смартфон и т. д.) . Как это сделать? Просто попробуйте подключить к вашей сети, другие устройства (желательно те, которые работают на такой же операционной системе) . Если проблема останется, то, скорее всего, дело в точке доступа. И проблему нужно искать в ней.

Если другое устройств подключится и интернет будет работать стабильно, то, скорее всего, дело в самом устройстве (с которым возникли трудности) . Сам уже запутался 🙂 .

Убедитесь, что напрямую интернет работает.

Что значит напрямую? Это когда он подключен без маршрутизатора. Сетевой кабель сразу к компьютеру. Возможно, есть какие-то проблемы на стороне провайдера. А вы уже мучаете свой роутер и прочую технику 🙂 .

Смените канал, на котором работает ваша беспроводная сеть.

Это обязательно! Если, на канале, на котором работает ваш Wi-Fi, появляться помехи (в виде беспроводных, соседних сетей) , то в работе вашего интернет соединения могут возникнуть самые разные и непонятные проблемы, которые даже объяснить сложно. О том, как сменить канал, читайте в статье. Это наверное самый важный и эффективный совет.

Обновляем ПО на маршрутизаторе.

Послесловие

Если ничего не получается, то напишите о вашей проблеме в комментариях. Постарайтесь как можно подробнее описать проблему. Будем разбираться вместе.

Если вам есть чем дополнить статью, буду только благодарен. Всего хорошего!

Ещё на сайте:

Нестабильная работа интернета по Wi-Fi: несколько советов по решению проблемы обновлено: Апрель 23, 2014 автором: admin

Ответить

256 комментариев к записи “Нестабильная работа интернета по Wi-Fi: несколько советов по решению проблемы”

Андрей


Здравствуйте, у меня acer aspire интернет по оптоволокну до 100Мбит, у сестры тот же ноут, разница только в оперативке, у нее скорость просто отличная, по телефону тоже проблем нет, а вот мой ноут ловит сигнал хорошо но скорость очень очень редко превышает 5-8 Мбит, не знаю что делать, прошу помочь, пробовал все перезапускать, отключать сторонние программы, которые могут мешать, просто в голове не укладывается, ноуты по начинке одинаковые, все телефоны в доме показывают хорошую скорость, мой ноут ловит сигнал на 100% но при измерении показывает очень маленькую скорость

Проблема такая: ноутбук lenovo legion , пару часов скорость высокая на уровне 50-80 мб, но через определенное время(примерно 5-6 часов) скорость падает до 1-2мб. Проблема решается если провести действие забыть сеть и снова к ней подключиться проблема исчезает снова на 5-6 часов. вроде как не проблема но все время сидеть переподключать интеренет не очень удобно.

• Андрей
  

  Та же проблема, причем на всех других ноутах и девайсах в доме все нормально, а именно на моем приходится так делать, не знаю что делать

  • Если найдется решение, напиши мне пожалуйста. До сих пор не могу решить эту проблему

ну крч у меня такая проблема. У моей соседки т.е Тёти стоит роутер,мы вдоём платим за инет и вот я купил себе на пк удленитель кабеля для юсб и купил wifi модем и подключился к сети,где-то около года или чуть меньше,инет был шо в торренте шо в онлайн играх около 5-8 мб/с,а вот недавно стал около 500кб/с не больше шо в играх шо в торренте,не пойму почему и что делать хотя у соседки дома 7-10 мб/с,так даже когда у неё был такой инет у меня раньше был 5 мб/с а шас до 500кб/с просто я думаю может меня блокируют!Прошу побыстрее ответить пж!Заранее Спасибо

Купил сегодня новый роутер Tplink WR940N, до этого был тоже роутер от фирмы Tplink на нем постоянно обрывалась сеть с интернетом на пару секунд и появлялась это заметно очень когда ты играешь онлайн игрушки или смотришь фильмы. Такая проблема была на 4 устройствах ноутбуке,телевизоре и телефонах (андроид). Я не думаю что проблема в 4 устройствах одновременно, думал что-то с роутером, но сегодня как я сказал выше купили новый роутер и проблема не пропала с чем это связано я даже и незнаю.Что можете посоветовать?

• Проблема у тебя с интернет провайдером

Добрый вечер. Помогите решить проблему. Три месяца назад переустановил виндовс на ноутбуке Lenovo z510, перепрошил роутер Netis WF2419R. Пользовался ноутбуком неделю. Все работало прекрасно. Далее ноутбуком два месяца не пользовался ВООБЩЕ, никто его даже не включал. Сам я любитель поиграть в World of Tanks. Прошло этих 2 месяца, я его включаю, захожу соответственно в танки и тут у меня появляются проблемы: жесткие скачки пинга. Я в игре мог зависнуть на минуту. При этом само подключение к интернету не пропадает. В момент этих “глюков” запускаю Хром, и пытаюсь чтото открыть – ничего не грузится. На телефоне же, подключенном к этому Wi-Fi, все прекрасно грузится. Подключал ноутбук напрямую через кабель к роутеру, все отлично работает. Пробовал переустановить драйвера для своего сетевого адаптера Intel(R) Wireless-N 7260, теперь у меня виснет интернет на секунд 10 – 20. Заново перепрошил роутер на всякий случай, не помогло. Живу в частном доме, других Wi-Fi сетей нет. Роутер находится через стенку от меня (1 метр). Проблема судя по всему либо в самой сетевой карте либо в драйверах к ней. Кучу драйверов уже перепробовал. В Диспетчере задач удалял их, делал откаты, останавливал, обновлял. Все перепробовал. Уже готов нести к специалистам. Может вы сможете чем-то мне помочь, может сталкивался кто с подобной проблемой?

• Байбол
  

  Точно такая же проблема и точно так же старался. Тщетно

У меня проблема такая: wi-fi работает норм но бы вает раз и под знаком wi-fi стрелки стали серыми и перестает грузить.подключаюсь к мобильному интернету такая же беда.пройдет некоторое время час два может и пол дня и все норм рабает…что это такое???

Удивительное дело. Включил совместимость в FIPS, и пинг до роутера стал заметно стабильнее. Включил бесконечный пинг и несколько раз проверял (отключал и включал опцию). Спасибо за наводку. Буду проверять опцию на других компах дома.

Добрый день! На проводе все работает (2 TV и др). Интернет не пропадает. Домашние компьютеры, планшеты и телефоны на Wi-Fi. (Роутер TP-Link). Безсистемно пропадает связь с роутером. После его очередной перезагрузки связь появляется. Иногда на 5 часов, иногда на 10 минут. (Канал уже менял, не помогло). Какой роутер покупать? Спасибо.

У меня проблема с интернетом играх. Интернет кабель подключен к роутеру, а от роутера к ПК кабель. Проявляется эта проблема таким образом: вроде как все работает,все ок, пинг показывает хороший (к примеру на кс сервере пинг 20), но постоянно идут пролаги не понятные, меня постоянно откидывает назад и причем это абсолютно во всех играх.
Пытался подключить интернет кабель напрямую в системнику, но проблема не исчезает.
Во всем остальном работает нормально (скачивание файлов, серфинг и т.д.)
Хелп

Сергей


Добрый день! Проблема с ноутбуком HP, при скачивании фильмов через shaereman обрывается соединение с интернет,т.е значок остается показывать что сеть есть,а по факту нет. Соединял и по кабелю от роутера и по Wi-Fi. Проблема только при скачивании тяжелых файлов.

ПРосто спасибо огромнейшее)) ДУмал из-за чего у меня тупят трансляции, все тормозит, каждые 2-3 сек. Оказывается роутер у меня старенький, и прошивка стояла самая первая. Я прошил, и все идеально быстро.

Здравствуйте, такая проблема. При попытке загрузить/зайти на ЛЮБОЙ сайт, сразу же отключает интернет. Смотрел все соединения, обжимал провод, но не в какую, что делать не пойму. Роутер tp-link tl942n. Подключал напрямую в ПК, тоже пропадает, помогите пожалуйста

• Александр
  

  Попробуйте стандартный набор. Перезагрузите роутер, если не поможет сбросте настройки до заводских и перенастройте по новой

  Александр
  

  Если проблема еще актуальна, попробуйте полностью сбросить настройки и перенастроить заново. Вообще роутер это такая штука которая сегодня работает хорошо, а завтра уже начинает бесить. в 90% случаях решает сброс настроек до заводских и перенастройка, в 5% это провайдер в 2% это ОС и в 2% это неправильная настройка (т.к. больше половины людей приглашают мастера настраивать, а большинство из них делают это мягко говоря не так как надо), ну и 1% это физическая поломка. Может быть вирус на устройствах. Вы же пользуетесь одной сетью и с телефона и с ПК. Может это какой то вирусняк крашит сеть. Но я могу и ошибаться.

Сергей


Помогите мне плиз. У меня intel stick windows 10. Роутер tp link в чем суть:
Я смотрю кино на телевизоре используя intel stick при подсоединении к роутеру интернета нет, хотя с мобильного телефона раздаёт идеально и все работает с другой стороны и роутер раздаёт вай фай на телефоны и все работает. Я уже поставил другой dns в роутере, обновил прошивку роутера и адаптера intel stick. Уже прописал в командной строке всякие параметры из видео не помогло. При проверке пинга все 100% пакетов теряются. Я уже не знаю, что и делать… проверил файл host все ок.

Виталий


Здраствуйте, у меня появилась такая проблема, я раздаю 3G интернет с телефона. Так всё работает нормально, тоесть всё открывается,видео грузятся, но скачать что-то просто не возможно, когда что-то качаю в хроме постоянно выбивает ошибку сети, а в торенте ничего не скачивает, а просто увеличивется количество потеряного трафика(ошибок хеша) и процент скачаного просто стоит на месте. Пробовал скачивать на других устройствах, тоже самое, тоесть проблема именно в точке доступа.
Что делать? Помогите пожалуйста.

здраствуйте у меня такая проблема роутэр от ростелекома подключен к компютеру через провод работает все нормально но стоит тока через вифи подключить телефон или планшет интернет отключаеца!! иногда включаеца минуты через 2 сам, если телефон все еше подключен работает минут 5-10 и опять отключаеца, а иногда надо через браузер зайти в и подключить в ручную!! что делать помогите пожалуйста я в этом не сильно разбераюсь

Когда я подключаю к роутеру кабель, инет перебивает, сегодня купил новый роутер и проблема не ушла. А на прямую к пк все работает. Можете подсказать как это решить.

• Такая же проблема.
  Как-то смогли решить?

Дмитрий


Проблема такая,когда подключается отец с телефона к вай фаю,то вай фай на ноутбуке начинает работать с перебоями, просадками, а иногда и отключается вовсе.

Александр


Кирилл


Роутер d-link dir-620 .
Раньше работал исправно, никогда не имел с ним проблем.
Последнее время стало так: иногда проподает интернет, то есть подключение есть, а интернета нет.
Причем если заходить в настройки роутера, то у него все подключения wan lan активны (горят зелёными) . Кабель интернет нормальный, вставлен хорошо. Решается проблема перезапуском роутера (выключением его от сети) . Но потом опять та же проблема. Пробовал сбрасывать к заводским настройкам, создавал новое подключение, не помогло. Также пробовал решение проблем из ваших статей, обновление ПО и т.д. (кстати он все равно почему то не обновился, хотя скачивал с оф сайта) . В чем проблема? Помогите пожалуйста.

Проблемы могут возникать не только из за этих причин, а еще и из за более глубоких. Например, у меня на Explay Fresh после многочисленных прошивок и манипуляций с системой слетел IMEI, а также появилась проблема в корне устройства (NWRAM WARNING: Err = 0x10). Пока я сам без понятия что с этим делать, но думаю я не один с такой прблемой. Был бы рад узнать что делать в моем случае)

здаствуйте у меня проблема с подключением впн.одна устройство подключается а на втором устройстве не удается подключатся.и не работает без впн интернет у второго устройство только гугл открывает..помогите пожалуйста?

Никита


Здравствуйте, ноут подключен через wi-fi роутер, с переодичностью в 1-2 дня каждый раз падает скорость почти до 0(2-3 кб), проблема решается отключением от подключенной сети, закрытием и открытием ноутбука и снова подключаюсь и все работает… Сначала грешил на интернет-провайдера, но так как живу в съемных квартирах, недавно пришлось 2 раза переезжать и проблема не исчезла, хотя в последней квартире вообще другой интернет-провайдер… Пробовал переустановить драйвера, но не помогло, в чем может быть дело???

Татьяна


Вай фай на работе. Сегодня я пришла, телефон словил вай фай, но интернет не работает. При подключении к вай фаю пишет “Подключено к сети *имя сети*”, никаких ошибок, но программы использующие интернет не работают. При этом все компьютера в количестве 6 штук и телефоны тоже 6 штук работают с вай фаем нормально. И люди, которые приходят и имеют пароль к вай фаю, нормально работают с интернетом.
На следующий день пришла на работу – всё работает и на телефонах и на компьютерах – всё окей. На моём телефоне в том числе.
Эта какой то конфликт между моим телефоном и роутером, который возникает не всегда, а как-то через раз, что ли…

любовь


добрый день. такая проблема. часный дом. интернет проходит по телефоной линии через модем тп линк, интернет работает на пк хорошо. подключаем маршрутонизатор wihi ростелекомовский, (название сейчас не могу написать), ноут и телефон вай фай находит и подключаеться, но постоянно как будто обрываеться и если подключаешь и отключаешь,подключаешь то возобновляеться, но не на долго. причем не стабильно работает не только через вай вай, но и на пк к которому подключен и модем и роутер. бывает и желтый треугольник иногда вылазиет и пропадает. вообщем как будто он обновляеться каждые 2 минуты.что за хрень??? в настойках адаптера стоит авто

• Любовь, добрый день.
  Вы, как-то, смогли решить проблему?

Алексей


Такая проблема дома интернет с роутером вай фая раздает все хорошо работает подключается проблема такая работает интернет минуты 2-5 и перестает в браузере ни чего не грузит пишет нет подключения к интернету хотя на компьютере есть игра по сети игра по сети работает исправно а в браузере вообще ни чего не работает. в то же время с телефона все работает идеально. и когда преезагрузишь модем инет опять начинает работать но не на долго в браузерах перстает минуты чере 2-5 и пздц а игра по сети работает чудо какое то на другом ноутбуке такая же история на компьютере домашнем такая же история!! Как быть подскажите пожалуста уже всю голову сломали оператарам звонили говорят все хорошо но и на самом деле с телефона же хорошо инет работает все грузит в то время как на ноутах и компах перестает. пока не преезагрузишь не сменится айпи.. бывало еще так яндекс открывается работает все что забиваешь находит а ссылки открыть не может пишет нет подключения а яндекс работает. ОЧЕНЬ надеюсь на вашу помощь……

Добрый вечер. Периодически пропадает Интернет на ноутбуке, хотя везде пишет, что идет доступ. Сайты просто перестают загружаться. Приходится отключать и снова подключать вай-фай на устройстве. Ноутбук новый, только купили, два дня как операционную систему поставили. В диспансере устройств проблем не обнаружено. Смартфон к этой же сети подключается без проблем и перебоев.

день добрый.я прочитал статью,у меня всё иначе.телефоны идут как с добрым утром,планшет тоже.подключаю бук 5 минут и вылетает.тоже думал что бук клинит,от кабеля идёт хорошо.подключился к соседу бук работает,он подключается к моему фаю тоже идёт отлично.что может быть? понёс в мастерскую думал там что скажут нормального,они сразу к фаю подключились и всё нормально.если роутер испорчен тогда как все остальные идут от него? не могу понять.спасибо

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Подключаю интернет через точку доступа на телефоне android последний..пк win10… никогда вручную с первого раза не подключается – происходит сбой и меню перезагружается. Подключается только после запуска диагностики неполадок и причём диагностика часто находит новую проблему, которую пишет, что исправляет, но на деле и в следующий раз снова высвечивается та же проблема. Одна из это “Проблема адаптера или беспроводной точки доступа”. Перед очередным “исправлением” система делает сброс адаптера. Также есть нестабильное подключение – часто подключение срывается, вот сейчас три раза вылетало и три раза я запускала диагностику. Проблема началась после очередного обновления, которое я сейчас к сожалению уже не могу откатить (того когда впервые появилась иконка “люди” в панели задач). Я пробовала писать в Windows, но им положить на эту ситуацию, уже было несколько обновлений сверху, однако они не пофиксили проблему с Wifi-модулем. Может быть это можно как-то поправить?

Евгений


Приветствую.
У меня к роутеру подключено 5 беспроводных устройств: ноут, 2 мобильных андроида и 2 мобильных iOS. В один день без каких-либо действий с моей стороны iOSы перестали стабильно видеть сеть, при этом само WiFi подключение стабильно. В настройках роутера все устройства видны, мак адреса совпадают. Менял канал (предварительно посмотрев свободные через прогу, которую Вы рекомендовали), менял Шифрование, обновлял прошивку модема, обновлял ось дважды… Ничего не помогает. При этом к любым другим сетям вайфай (правда через другие роутеры) подключается без проблем. К другим сетям, которые видит мой роутер нет возможности подключиться, соседы злые). Что еще можно сделать? Заранее признателен!

Ярослав


Здраствуйте все было хорошо с wifi до недавнего времени сейчас когда я пытаюсь скачать обновления на винду вайфай пропадает пишется идет подключение и подключается это очень мешает в игре постоянно обрывается инет

Темирлан


Здраствуйте,
Я столкнулся с необычной проблемой:
Компьютер подключен через вайфай, и соединение обрывается и только на моем компьютере. Просто исчезает вайфай, когда на других девайсах все нормально и стабильно работает.
Можете пожалуйста помочь с решением проблемы и по возможности объясннить причину?