Что делать, если App Store не загружает приложения. Не загружается App Store: как быть

Проблемы с мобильными гаджетами - достаточно распространённое явление. Несмотря на то что операционная система "Андроид" имеет подавляющее большинство положительных отзывов, её также создают обычные люди, а значит, избежать проблем и ошибок не получится. Сегодня мы поговорим о том, почему не скачиваются приложения с Play Market и как исправить это досадное недоразумение.

Память

Зачастую решение проблемы лежит на поверхности. Например, в Интернете часто можно встретить вопросы: "Почему не скачиваются приложения с Play Market? Пишет "недостаточно памяти". Обычно такие вопросы задают пользователи, которые ни капли не разбираются в технике. Если у вас возникла подобная ошибка, есть два способа её решения.

1. Очистите место в памяти телефона. Возможно, размер приложения слишком велик для неё.
2. Проверьте путь установки приложения и поменяйте его так, чтобы инсталляция производилась на съёмную карту памяти.

Так вы сможете избежать проблем с недостатком места на устройстве. Но существуют и другие причины, почему не скачиваются приложения с Play Market.

Чистка

Если Play Market выдаёт непонятную ошибку, то пользователю следует выполнить следующую инструкцию:

1. Зайти в настройки телефона.
2. Выбрать установленные приложения.
3. Находим три процесса - Google Play Market, "Сервисы для Google Play" и Google Services Framework.
4. Для всех трех надо выполнить три последовательные операции - остановить, очистить кэш, удалить данные и удалить обновления.
5. После этого зайдите в настройки аккаунта и удалите все галочки рядом с синхронизацией.
6. Перезагрузите свой девайс.
7. Верните обратно все настройки, которые изменяли до этого.
8. Снова перезагрузитесь.

После выполнения данных операций ваш "Плей маркет" должен восстановить свою работоспособность.

Аккаунт

Существует еще одна причина того, почему не скачиваются приложения с Play Market. Это может быть связано с настройками вашего аккаунта. Для того чтобы справиться с проблемой в этом случае, надо выполнить одну из двух следующих рекомендаций.

1. Добавьте второй Google-аккаунт и с его помощью попробуйте скачать то, что хотели. Если всё пройдет без проблем, переключитесь обратно на свой старый аккаунт и запускайте нужное приложение. Данные в нём будут уже ваши.
2. Другой вариант - удалите полностью аккаунт. После этого очистите данные приложений, как это было указано в первом параграфе статьи. Затем выполняем очередную перезагрузку. И, наконец, создаём новый акк. Теперь должно всё заработать.

Система

Если вы до сих пор не поняли, почему не скачиваются приложения с Play Market на телефон, возможно, вам нужно выполнить следующие рекомендации. Можете сделать одно из двух.

1. Проверьте наличие обновлений вашей системы и "прокачайте" ее до более свежей.
2. Сделайте полный "хард ресет" устройства и верните его к заводским настройкам.

Оба метода основаны на том, что у многих пользователей, пытающихся узнать, почему не скачиваются приложения с PlayMarket, ошибки стали появляться после того, как устройство обновило версию операционной системы. Особенно часто это случается на "Самсунгах". Так что либо перепрошивайте свой гаджет, либо ждите, пока производители выпустят фикс или патч для вашей модели.

Несмотря на распространенность сторонних ресурсов с программами для Android, основным источником приложений для этой операционной системы остаётся встроенной Магазин Play Market. Обеспечивая удобный доступ к централизованной базе проверенного программного обеспечения, Play Market не может, однако, похвастать стопроцентной надёжностью и стабильностью. Примеров некорректной работы Магазина Android существует немало. Так, нередко пользователи жалуются, что приложения с Плей Маркета не устанавливаются либо же вовсе не скачиваются.

Причин тому может быть предостаточно: сбой настроек, наличие багов в самом Магазине, проблемы с интернет-соединением, наличие вирусов, трудности унификации платформы под разные процессоры и многое другое. Из-за множества потенциальных причин определить источник неполадки бывает непросто, нередко приходится действовать, что называется методом тыка, пробуя то одно, то другое. А теперь представим, что у вас сложилась именно такая ситуация, и вы не можете сходу определить, почему не скачиваются приложения с Плей Маркета. Начинать поиски в таком случае нужно с самого простого.

Чтобы исключить последствия временных сбоев и неполадок, перезагрузите ваше устройство. Кому-то это может показаться уж очень очевидным, но именно такой способ нередко позволяет восстановить нормальную работу приложений, в том числе и Магазина Google.

Сбившиеся системные настройки

Если перезагрузка не помогла, шаг за шагом проверьте корректность всех системных настроек, а также настроек интернет-соединения. Во-первых, убедитесь, что на телефоне правильно выставлены дата и время, во-вторых, вы должны быть подключены к учётной записи Google, в-третьих, интернет-соединение должно быть стабильным.

Если загрузка не начинается или через некоторое время появляется сообщение «Время ожидания истекло», с большой долей вероятности можно сказать, что проблема кроется в интернет-соединении. Если Play Market не скачивает приложения через мобильный интернет, проверьте, имеются ли ограничения на мобильный трафик. Сделать это можно в разделе «Передача данных» или «Контроль трафика».

Использование модифицированных версий Play Market

Избегайте по возможности использования модифицированных или взломанных версий Плей Маркет, они часто могут работать некорректно. Если вы как раз используете такую программу, удалите её, и обновите его до последней версии.

Накопление конфликтных временных файлов

Другой и весьма распространённой причиной подобных неполадок с магазином Google является накопление в его папках и кэше временных данных. Зайдите в раздел управления приложениями, найдите там Google Play, остановите его работу и выполните очистку нажатием кнопок «Очистить кэш» и «Стереть данные». То же самое проделываем в отношении приложений «Сервисы Google Play» и «Google Service Framework».

В качестве дополнительной меры рекомендуется зайти в раздел Аккаунты – Синхронизация и снять со всех имеющихся там чекбоксов флажки. После этого смартфон необходимо перезагрузить, заново установить галочки в разделе синхронизации и перезагрузить ещё раз.

Благодаря этим нехитрым манипуляциям можно устранить большую часть возникающих в работе Плей Маркета неполадок.

Баги с обновлениями Google Play

Не исключено, что Плей Маркет не загружает приложения по причине наличия в его обновлении некоторых багов. Попробуйте откатиться к предыдущей версии Магазина, для чего опять же зайдите в раздел управления приложениями, найдите там Google Play и нажмите кнопку «Удалить обновления».

Дополнительно можно попробовать удалить обновления приложений «Сервисы Google Play» и «Google Service Framework».

Проблемы с аккаунтом Google

Плей Маркет тесно связан с учётной записью пользователя Google, поэтому не помешает исключить проблемы и с этой стороны. Для начала попробуйте . Для этого перейдите в настройки, откройте апплет «Аккаунты», выделите запись Google, вызовите для неё меню и выберите опцию «Удалить аккаунт».

Перезагрузите устройство и авторизуйтесь повторно. Как вариант, можно создать новый аккаунт Google и выполнить вход уже с его помощью. Если же смартфон не станет качать приложения с Плей Маркет и после этого, причину неполадки нужно искать на устройстве.

Нехватка памяти

Приложения могут не скачиваться и не устанавливаться, если на устройстве осталось мало физической памяти. Убедитесь, что на телефоне имеется достаточно свободного места, в противном случае удалите или переместите часть данных на карту памяти. Для удаления временных файлов можно воспользоваться программой вроде Ccleaner или Clean Master. Если объём высвобождаемого с их помощью пространства невелик, перенесите часть приложений на внешнюю карту. Для этого зайдите в раздел управления приложениями, переключитесь на вкладку «SD-карта», отметьте галочкой нужные приложения и нажмите кнопку «Переместить на SD-карту».

После переноса на карту виджеты некоторых программ могут перестать работать. Также нежелательно переносить на внешний носитель системные приложения.

Региональные и возрастные ограничения

Не скачиваться игры и приложения с Play Market также могут в силу региональных ограничений. При этом обычно пользователь получает сообщение «Приложение недоступно в вашей стране». Обойти эту блокировку нетрудно. Есть два варианта. Первый вариант предполагает использование VPN-сервиса, второй – скачивание установочного APK-файла приложения или игры со специализированного ресурса www.apkmirror.com (APKMirror). Также можно воспользоваться сервисом apps.evozi.com , позволяющим «выпрямлять» ссылки на приложения Google Play.

Неизвестный код ошибки 24

С этой ошибкой пользователь может столкнуться при попытке повторно установить приложение, которое ранее уже было удалено. Причина сбоя – оставшиеся в системных папках файлы программы. Устраняется ошибка следующим образом. Нужно зайти в системную папку /data/data/ и удалить из неё каталог либо файл базы с упоминанием имени устанавливаемого приложения. Root-права для выполнения этой операции обязательны.

Очередь на загрузку

Стоит также отметить ещё одну распространенную неисправность в работе Магазина – приложения не скачиваются с Плей Маркета, и при этом Магазин пишет «Ожидание скачивания». В целом это нормально, если в данный момент пользователь загружает и устанавливает несколько приложений. Также сообщение может выдаваться, когда по какой-то причине приложение временно недоступно в Play Маркете. Иное дело, когда сообщение не исчезает длительное время, что обычно указывает на ошибку очерёдности загрузки. В большинстве случаев проблема решается простой очисткой очереди загрузки. Запустите Play Market, зайдите в раздел «Мои приложения и игры», найдите там зависшие загрузки и удалите их. Если ошибка станет повторяться, очистите кэш и временные данные Play Store, предварительно остановив работу Магазина.

Многие из ошибок имеют код, по которому можно определить причину неполадки и принять соответствующие меры. Например, ошибка с кодом 403 чаще всего указывает на конфликт двух учётных записей на одном устройстве, ошибки 194, 492, 413, 495, 498, 504 – на наличие «лишних» файлов в кэше и каталогах Плей Маркет, а также программ «Сервисы Google Play» и «Google Service Framework». Лечатся эти ошибки очисткой кэша и данных приложений. А вот исправление ошибки с кодом 491 нужно начинать с удаления аккаунта Google.

И напоследок радикальный метод – сброс устройства к заводским настройкам. Как и перепрошивка, это крайний вариант и прибегать к нему имеет смысл только тогда, когда другие способы не принесли желаемого результата.

Десять последовательных вариантов решения проблемы.

«При Джобсе такого не было», – первая фраза, которая приходит в голову, когда битый час пытаешься привести в чувства застывшую серую иконку загружаемого приложения из магазина App Store.

По поводу проблем с обновлением софта и ошибкой при загрузке приложений Apple комментариев не дает. Решение приходится искать, поочередно проходя все этапы: от простого сложного.

Примечание: Для борьбы с проблемой «серых иконок ожидания» и ошибками при загрузке приложений из App Store рекомендуется выполнять все этапы поочередно. В любой момент загрузка может пойти дальше и необходимость в осуществлении последующих шагов, описанных в данной инструкции, отпадет.

Шаг 0. Читайте новости

Прежде, чем ругать свой смартфон или планшет, не поленитесь просмотреть ленту новостей сайт:) Вероятно, вы найдете новость о том, что «сервера App Store упали» или магазин приложений App Store , а компания делает все возможное чтобы исправить сложившуюся ситуацию.

Шаг 1. Проверить интернет-соединение

Причиной, по которой приложение может не загружаться и не обновляться, может стать банальное отсутствие интернет-трафика или проблемы в работе окружающей вас беспроводной сети Wi-Fi. Иконка работающего Wi-Fi, 3G или LTE еще ни о чем говорит.

Решение: Откройте браузер Safari и перейдите на любую интернет-страницу. Если со связью все в порядке – двигаемся дальше.

Шаг 2. Остановить загрузку

Зависшая серая иконка, пребывающая в статусе «Ожидание» или «Загрузка» продолжительное время, – повод для того, чтобы остановить скачивание.

Решение: Тапните по иконке, тем самым остановив загрузку. Повторный тап может стать решением проблем и приложение начнет загружаться.

Шаг 3. Включить-выключить авиа-режим

Возобновить загрузку можно попробовать и с помощью кратковременного перехода в режим «В самолете».

Решение: Находясь на экране Springboard, выполните свай снизу-вверх и нажмите на изображение самолета. Подождите несколько секунду и отключите режим повторным тапом по иконке.

Шаг 4. Удалить приложение с повторной установкой

Помочь в сложившейся ситуации может полное удаление приложения (в случае, если это возможно) с дальнейшей повторной установкой.

Решение: Зажмите палец над «проблемной иконкой» и дождитесь перехода в режим редактирования (трясущиеся иконки). Тапните по появившемуся у иконки крестику и удалите приложение. Откройте магазин App Store и выполните повторную установку.

Шаг 5. Параллельная установка второго приложения

Восстановить загрузку и наладить соединение с магазином App Store можно с помощью скачивания любого дополнительного приложения.

Решение: В магазине App Store загрузите любое попавшееся приложение. После старта загрузки, подвисшее приложение может автоматически продолжить установку.

Шаг 6. Повторный вход в учетную запись

Реанимировать зависшее приложение можно с помощью выхода из учетной записи с повторной авторизацией.

Решение: Откройте магазин приложений App Store на iOS-устройстве и перейдите на вкладку Подборка . Тапните по имени вашей учетной записи и в открывшемся окне выберите пункт Выйти . На той же странице вновь войдите в учетную запись и повторите загрузку приложения.

Шаг 7. Перезагрузка iOS-девайса

В качестве еще одного варианта лечения подвисшего и застопорившегося на загрузке «серого» приложения можно прибегнуть к перезагрузке устройства.

Решение: Зажмите клавишу Power и отключите устройство. После повторного включения приложение может автоматически начать установку. Как вариант, воспользуйтесь жесткой перезагрузкой: в течение нескольких секунд удерживайте зажатыми клавиши Power и Home.

Шаг 8. Синхронизация покупок с Mac/PC

Если ни один из вышеперечисленных пунктов не помог, а приложение по-прежнему наотрез отказывается загружаться (при это нет возможности ни приостановить установки, ни удалить его), необходимо провести синхронизацию со стационарной версией iTunes.

Решение: Подключите iOS-девайс к компьютеру или ноутбуку с запущенным приложением iTunes. Убедитесь, что выполнен вход в действую учетную запись Apple ID (аккаунт под которым приложение загружается из магазина App Store должен совпадать с авторизованным в iTunes). Выберите пункт «Синхронизация».

Шаг 9. Полный сброс настроек

Возобновить загрузку приложения можно кардинальным способом, осуществив полный сброс настроек.

Решение: Начните с малого и осуществите Сброс настроек сети : откройте Настройки – Сброс – Сбросить настройки сети . В случае, если и это не помогло, приготовьтесь к полному сбросу всех настроек. Перед выполнением этого действия создайте резервную копию iOS-девайса. Откройте Настройки – Основные – Сброс – Сбросить все настройки .

Шаг 10. Переход в режим DFU

Последней надеждой на возможность получить желаемое приложение или обновление прямо сейчас может стать перевод смартфона или планшета в режим DFU.

Многие пользователи рано или поздно сталкиваются с проблемами при скачивании приложений с Google Play Market. Это могут быть разного рода ошибки или же другие возможные причины, из-за которых приложения могут не загружаться или загружаться не полностью. Но поскольку у каждой проблемы или ошибки есть причина возникновения, то и способы решения также имеются.

Почему приложения не скачиваются с Play Market

Причин, почему могут не скачиваться приложения с Google Play Market, очень много и каждая из них имеет собственную причину возникновения и варианты решения. Первым делом нужно определиться с причиной появления проблемы, чтобы подобрать наиболее правильный подход к её решению.

Не скачиваются приложения

Если при попытке скачать приложения Play Market зависает и закрывается или появляется текст «Недостаточно места на устройстве», то проблема может быть в самом сервере Google Play или в объёме свободной памяти.

Решение: если причина действительно именно в сервисе Google Play Market, то нужно просто подождать около 15 минут и попробовать снова. Также, стоит отметить, что если на сервере проходят масштабные технические работы, то пользователей обязательно предупреждают текстовым уведомлением, в котором указаны сроки проведения тех. работ.

В тех случаях, когда на экране появляется текст о нехватке свободного места на устройстве или SD-карте нужно просто почистить память посредством удаления каких-нибудь малоиспользуемых приложения на устройстве или карте памяти. После очистки памяти приложения снова будут скачиваться с Play Market.

Чтобы освободить память можно удалить малоиспользуемые приложения

Программы скачиваются не полностью

Иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда программа или игра скачивается не полностью. Это происходит из-за проблем, связанных с кэшем устройства.

Решение: для решения проблемы очистите кэш Google Play Market и сервисов Google Play. Для очистки кэша Плей Маркет нужно:

• Перейти в «Настройки».
• Затем в «Приложения» > «Все».
• Выбрать «Google Play Market».
• Нажать на «Очистить кэш».

Для очистки кэша нужно зайти в Google Play Маркет или Сервисы Google Play и в информации о приложения выбрать пункт «Очистить кэш»

Для очистки кэша Сервисов Google Play используется такая же комбинация действий. («Настройки» > «Приложения» > «Сервисы Google Play Market» > «Очистить кэш»).

После проделанных действий приложения будут скачиваться полностью.

Файлы не скачиваются через мобильную сеть или Wi-Fi

Через мобильную сеть (3G)

Прежде чем искать решение проблемы нужно обязательно проверить включена ли передача данных в настройках устройства и показан ли индикатор данных мобильного интернета (3G или H/H+) в верхней части экрана.

Решение: попробуйте отключить и включить функцию «Передача данных» в настройках устройства, а если не помогло, включите «Авиарежим» (режим полёта), подождите 1 минуту и выключите его. Если проблема осталась, вероятно, у вас ограничение в трафике. Для уточнения информации и решения проблемы с этим ограничением необходимо обратиться к оператору мобильной связи.

Для того чтобы скачивать приложения с помощью мобильного интернета используйте пункт «Передача данных» в настройках устройства

Через Wi-Fi

Причиной того, что приложения с Google Play Market не скачиваются с помощью Wi-Fi, может быть слабое соединение или же его отсутствие. Если процесс загрузки не начинается или останавливается на 0%, а после нескольких секунд появляется текст «Время ожидание истекло» - будьте уверены, что проблема в интернет-соединении. Также это можно проверить, попробовав загрузить любой сайт (например google) в браузере устройства и если сайт не загружается - проблема в слабом соединении.

Решение: сначала нужно попробовать перезагрузить устройство, так как в большинстве случаев это помогает решить проблему (если она со стороны устройства, а не Wi-Fi роутера). Также стоит попробовать выключить и включить вай-фай на гаджете или перезагрузить маршрутизатор.

Чтобы скачивать программы с помощью Wi-Fi нужно активировать функцию в настройках устройства и выбрать сеть, к которой подключиться

Приложения не скачиваются из-за ошибки Плей Маркет

При возникновении проблем скачивания приложения с Плей Маркет из-за ошибки, на экране устройства появляется текст с описанием ошибки и причиной её появления. Существует оптимальный и главное действенный способ решения подобных проблем, которым пользуются пользователи устройств на Android.

Решение: совершить hard reset, то есть сбросить настройки устройства до заводских. Для этого нужно перейти в «Настройки», затем нажать на «Восстановление и сброс». Далее необходимо выбрать «Сброс настроек», после чего все настройки устройства будут сброшены до заводских.

Чтобы сбросить настройки до заводских зайдите в «Восстановление и сброс» и выберите «Сброс настроек»

Примечание: не забудьте перед сбросом устройства создать резервную копию, чтобы не потерять важные данные. Резервную копию можно будет использовать после сброса настроек, после чего все данные восстановятся.

Как создать резервную копию на Android

Google Play Market не работает

Очень редко встречаются случаи, когда Гугл Плей Маркет перестаёт работать, что препятствует пользователям в скачивании приложений. Всего существует два варианта решения этой проблемы:

Решение №1: удалить обновления Google Play Market и Сервисы Google Play. Для удаления обновлений Маркета и Сервисов используется одинаковый алгоритм действий:

• Зайдите в «Настройки».
• Далее в «Приложения».
• Выберите пункт «Все».
• Затем выберите «Google Play Market» или «Сервисы Google Play».
• Нажмите на кнопку «Удалить обновления».

Для удаления обновлений зайдите в пункт об информации приложения и нажмите кнопку «Удалить обновление»

Решение №2: удалить, а затем добавить аккаунт Google. Зайдите в «Настройки» > «Аккаунты Google» > «Настройка аккаунта» > «Удаление аккаунта Google». Далее перезагрузите своё устройство, после чего снова добавьте Google-аккаунт.

Чтобы удалить аккаунт Google нужно совершить вход в него и нажать «Удалить аккаунт»

Другие проблемы со скачиванием приложений

Также встречаются и другие проблемы, из-за которых скачивание приложений с Play Market становится невозможным.

Ошибка с текстом «Уровень фильтрации контента не позволяет выполнить загрузку»

Ошибка с таким текстом означает ограничение по возрасту, которое содержит скачиваемое приложение.

Решение: нужно разрешить все возрастные категории, для этого зайдите в настройки Google Play Маркета, после чего в «Настроить фильтр» и установите флажки напротив всех приложений. После нажатия на кнопку «Ок», пользователю будет предложено придумать или ввести четырёхзначный пароль (если был установлен). Пароль используется для того, чтобы никто кроме владельца устройства не мог изменить возрастные категории.

Установите галочки напротив всех пунктов чтобы возобновить возможность скачивания всех приложений с Google Play Маркет

Ошибки «Подключить SD-карту» и «Повреждённая карта SD»

Подобные ошибки означают, что у пользователя повреждена карта памяти.

Решение: первым делом нужно подключить свою карту памяти к компьютеру с помощью картридера и попробовать перенести все файлы с карты на компьютер, так как если карта памяти окончательно сломается - файлы на ней нельзя будет восстановить. Дальше попробуйте проверить карту памяти на ошибки, используя команду chkdsk в командной строке (Win+R > cmd), или попытайтесь её отформатировать. Если SD-карта всё равно не работает - придётся купить новую.

Чтобы проверить работает карта памяти или нет, используйте командную строку Windows с командой chkdsk

Как качать с Play Market на SD-карту

Стоит отметить, что относительно новые смартфоны всех брендов имеют встроенную память от 8 Gb и более, а после заполнения всей внутренней памяти, приложения начинают скачиваться на SD-карту автоматически.

Если у пользователя смартфон старой модели, у которого небольшой объём внутренней памяти и появилась необходимость в том, чтобы все приложения скачивались сразу на карту памяти, то нужно выполнить ряд следующих действий:

1. Зайти в «Настройки» своего устройства.
2. Выбрать пункт «Память».
3. Под надписью «Диск для записи по умолчанию» выбрать «SD-карта».

После совершённых действий все скачиваемые приложения будут сразу же устанавливаться на карту памяти.

Чтобы приложения скачивались сразу на карту памяти, нужно в настройках памяти устройства поставить флажок напротив SD-карта

Как не допустить проблем со скачиванием в будущем. Что настроить

Предотвратить появление ошибок Play Market или любых других проблем со скачиванием - невозможно. Можно, разве что, скачивать приложения с других источников, помимо Play Market, но перед этим обязательно нужно обзавестись хорошим антивирусом. Также в настройках устройства, в разделе «Безопасность» необходимо разрешить установку приложений их других источников.

Используя один из методов решения проблем и ошибок, каждый пользователь сможет восстановить возможность скачивания приложения с Google Play Market, а также узнать как загружать приложения сразу на SD-карту, а не на встроенную память.

Владельцы Android постоянно сталкиваются с необходимостью скачивать информацию и приложения на своё устройство. Программа Play Market значительно облегчает поиск необходимого контента и скачивание игр и приложений. Многие просто не представляют себе существование смартфона или планшета без этого виртуального магазина. Но случается, что при попытке скачать музыку или фильм, пользователь видит на экране сообщение об ошибке и отказе сервиса.

Причины неполадок в Play Market

Сервис Play Market является самым удобным и надёжным для использования системой Android. Тут есть всё для обеспечения достойного уровня использования техники, но иногда могут возникать проблемы с использованием или входом в сервис.

Пример ошибки, возникающей в приложении Play Market

Основные причины, по которым невозможно осуществить вход в Play Market:

• нет учётной записи в системе Google;
• наличие вредоносного программного обеспечения (ПО) в вашем устройстве;
• сбой в настройках даты и времени;
• переполненный кэш;
• сбои в соединении с интернетом.

Если приложения не скачиваются

Часто бывает, что сервис работает, но не скачивает требуемую информацию. Тут тоже есть несколько важных моментов, на которые стоит обратить внимание. После установки Play Market обрадованный пользователь начинает закачивать приложения, но ничего не получается. И шкала загрузки, казалось, движется, но ничего не получается. Проблема тоже вполне решаема.

Возврат к предыдущей версии Play Market

Иногда нужно просто «откатиться» до предпоследней версии Play Market.

Если предыдущих действий оказалось недостаточно, существует универсальный метод.

Обычно после данных манёвров первый запуск и обновление приложения занимает больше времени, зато всё снова работает как часы.

Если не удаётся скачать файлы без Wi-Fi

Некоторые пользователи Андроид-устройств могут столкнуться с ситуацией, когда Play Market идеально работает через Wi-Fi, но при попытке загрузить что-либо через мобильный интернет выдаёт «Не удалось скачать файл». Момент неприятный, но устраняется за несколько минут. Тут всему виной некорректная настройка мобильного интернета.

Видео: включение и отключение лимита фоновых данных на Android

Если не хватает памяти для скачивания из Play Market

Многим владельцам устройств, работающих на Андроиде, знакома ситуация, когда файл скачивается частично или система выдаёт сообщение «Недостаточно места в памяти Android». Тут придётся освобождать память.

При установке приложения может высвечиваться окно «Недостаточно места в памяти Android»

Можно сделать следующее:

• избавиться от лишних приложений и игр;
• почистить сообщения;
• переместить часть приложений на карту памяти.

Это самое простое, что можно сделать для освобождения памяти. Также возможно использование различных утилит для более тщательной чистки.

Самыми популярными и удобными в использовании являются Clean Master и Link2SD. Тут важно не почистить лишнего, но при детальном ознакомлении всё понятно и справится даже начинающий.

Видео: что делать, если не хватает памяти на Android

Что делать, если Play Market выдаёт сообщение об ошибке

Зачастую при попытке загрузить информацию выпадает сообщение о разного рода ошибках. Тут тоже паниковать не стоит. Всё решается легко, если знать о проблемах возникновения. Разберём наиболее распространённые ошибки и найдём пути их решения.

Это основные пути решения наиболее распространённых проблем, но бывают случаи, в которых нужен индивидуальный подход. Проблема недостатка внутренней памяти достаточно распространена. Тут пригодится знание о том, как скачивать файлы из Play Маркета на карту памяти.

Видео: как убрать все ошибки в Play Маркете

Как сохранить информацию из Play Маркета на SD-карту

Когда заканчивается свободная внутренняя память, удобно воспользоваться внешними устройствами для хранения информации. Такие представлены всевозможными флешками и картами памяти. Флешки для смартфонов называются картами microSD. На них удобно хранить часть информации.

Вот, что можно сделать при заполнении внутренней памяти:

Видео: как на Андроиде перенести приложения, файлы, данные на карту памяти microSD

Для того, чтобы обеспечить стабильную работу своего гаджтеа, достаточно соблюдать определённые меры:

• чтоб не допустить кражи данных, используйте только безопасные браузеры и программы;
• следите за тем, чтобы дата и время соответствовали вашему часовому поясу - некорректные настройки даты и времени могут привести к сбоям;
• переполненный кэш - одна из основных проблем, очищайте его вовремя;
• следите за заполнением внутренней памяти.

Если придерживаться этих простых правил при работе с Андроид, вероятность возникновения ошибок при загрузке и обновлении приложений в Play Market сводится к минимуму.

В случае возникновения проблем с Play Маркетом очень часто помогает очистка кэша или обновление либо откат самого магазина приложений, а также очищение памяти. В любом случае следует понимать, что неразрешимых проблем в этой отрасли не бывает. Не зря же пользователи выбирают данный сервис для поиска и скачивания контента.