Приложение билайн на телефон. Приложение «Мой Билайн
Большинству абонентов Билайн хорошо знаком Личный кабинет, который позволяет самостоятельно управлять своим номером и балансом мобильного телефона, подключенными тарифами и услугами. Но он предназначен для компьютеров и во многом не удобен для использования с мобильных устройств.
Приложение «Мой Билайн» призвано решить эту проблему – оно создано специально для телефонов и планшетов и делает управление своим номером с них максимально простым и удобным.
Возможности приложения «Мой Билайн»
Вопросы, касающиеся мобильной связи, удобнее всего решать с того устройства, которое эту связь обеспечивает – то есть с телефона или планшета. Мобильное приложение «Мой Билайн» не просто , а во многом расширяет его возможности предоставляя пользователям больше инструментов для управление своим номером и лицевым счетом.
Приложение имеет простой и интуитивно понятный интерфейс, оно позволяет буквально «в одно касание» посмотреть свой номер телефона, узнать свой тариф и его характеристики, узнать подключенные услуги и платные подписки, проверить остаток трафика, пакетов минут и SMS. Но это далеко не все возможности, с его помощью так же просто:
- Подключать и отключать услуги и дополнительные опции;
- Выбрать и поменять свой тарифный план;
- Продлить скорость интернета;
- Заказать детализацию звонков и SMS;
- Пополнить счет с банковской карты;
- Посмотреть историю пополнения баланса;
- Перевести деньги на другой номер;
- Связаться через чат со службой поддержки;
- Найти ближайший салон связи Билайн.
Несомненным плюсом приложения является то, что оно почти не расходует интернет-трафик, так как само приложение загружается из памяти телефона, а через интернет происходит только обновление данных.
Для большей информативности у приложения есть виджет для рабочего стола, который показывает текущее состояние баланса и остаток пакетов услуг.
Где скачать и как установить «Мой Билайн»?
Перед началом работы, необходимо, прежде всего, скачать «Мой Билайн» и установить приложение. Оно предназначено для современных мобильных телефонов и планшетов на самых популярных платформах – Android, iOS и Windows. Приложение может использоваться:
- На Андроид устройствах с операционной системой версии 4.0 или более поздней.
- На iPhone , iPad , iPod touch, Apple Watch под управлением iOS 9 или старше.
- На мобильных устройствах и компьютерах с Windows 10 или выше.
Чтобы установить приложение нужно бесплатно скачать «Мой Билайн» для Андроид, Apple или Windows устройства в Google Play, iTunes или Windows Store по ссылкам:
Как зарегистрироваться и войти в приложение?
После установки, для начала использования нужно войти в приложение «Мой Билайн» с помощью логина и пароля от Личного кабинета или пройти регистрацию.
Если для подключения к интернету используется мобильный интернет Билайн, то вход в приложение доступен в автоматическом режиме. Оно самостоятельно определит номер телефона и не будет запрашивать пароль до тех пор, пока используется интернет от Билайна.
В остальных случаях, при входе в Личный кабинет с телефона нужно указать логин и пароль. Логином является номер телефона. Пароль можно получить отправив с телефона USSD-команду *110*9# «вызов» , или по ссылке «Восстановить пароль».
При первом входе вам будет предложено «запомнить пароль», чтобы в дальнейшем можно было пользоваться приложением без его ввода.
В дальнейшей настройке приложение для телефона не нуждается. Но, при необходимости, у пользователя есть возможность изменить пароль. Для этого, необходимо перейти в раздел «Настройка» в меню приложения и выбрать пункт «Смена пароля».
При использовании приложения за границей рекомендуем пользоваться интернетом через Wi-Fi для того чтобы избежать расходов на мобильный интернет в роуминге.
Знакомство с мобильным приложением
При входе в приложение «Мой Билайн», пользователю открывается главный экран где содержатся элементы для быстрого доступа к ключевым разделам и сосредоточена основная информация по номеру телефона.
В левом верхнем углу доступно меню приложения:
- Главное . Переход к главному экрану.
- Финансы . Раздел содержит информацию о балансе и отчет о расходах. Здесь можно заказать детализацию счета, или , или , отправить «попрошайку».
- Тарифы . Здесь указана полная информация о действующем тарифном плане, его характеристики и стоимость услуг. При необходимости здесь же можно выбрать и поменять свой тариф.
- Услуги . На главной странице раздела перечислены подключенные услуги и их стоимость, на вспомогательной – можно выбрать дополнительные услуги, опции и подписки из доступных для подключения.
- Интернет . Раздел предоставляет информацию о действующих и доступных для подключения интернет-опциях, а также остатке пакета трафика. При участии абонента в программе «Интернет на все» здесь можно распределить пакет интернета между устройствами.
- Чат . На этой странице приложения можно задать консультанту свой вопрос и оперативно получить на него ответ. Чат службы поддержки работает круглосуточно и является отличной альтернативой горячей линии, особенно если не получается дозвониться до оператора Билайн.
- Офисы . На этой странице можно найти на карте или по адресу в списке салон связи Билайн, узнать его часы работы, перечень оказываемых услуг, точный адрес, расстояние до него и даже проложить маршрут на карте.
- Помощь . В разделе собраны вопросы и ответов на самые актуальные темы.
- Настройки . Здесь можно включить или отключить запрос пароля при входе, сменить пароль и .
- О приложении . Здесь содержится служебная информация о приложении, публичная оферта и ссылка на контакты для отправки сообщения об ошибке.
Для смартфонов на Android и Apple iOS абонентам Билайн также доступно , которое сочетает функции личного кабинета, мессенджера, социальной сети и центра развлечений. А пользователя простых мобильных телефонов могут управлять своим номером через SIM-меню Билайн , которое автоматически добавляется в меню телефона при установке сим-карты оператора.
Это мобильное приложение открывает те же возможности, что и личный кабинет. С его помощью абонент может полностью управлять счётом. Для этого достаточно скачать приложение на смартфон или планшет.
Описание приложения "Мой Билайн"
Данное приложение позволяет:
- Подключать/отключать опции;
- Изменять тарифные планы;
- Следить за расходами;
- Пополнять счёт и переводить с него средства на другие счета;
- Проверять количество оставшихся пакетных услуг;
- Контролировать баланс;
- Получать ответы на интересующие вопросы – чат с оператором доступен в любое время дня и ночи;
- Узнавать, какие услуги подключены и прочее.
Как установить и настроить приложение?
В первую очередь необходимо скачать приложение. Это можно сделать в магазине Windows либо Google play. Помимо этого, можно зайти на официальный сайт компании Билайн и оформить заказ, после чего на телефон придёт СМС, в тексте которого будет указана ссылка для скачивания приложения.
Авторизация проходит в автоматическом режиме. После того, как приложение будет впервые запущено, номер телефона будет определён автоматически и затем будет предложено войти в приложение без логина и пароля. В случае использования симки другого сотового оператора необходимо кликнуть на клавишу "Войти под другим номером".
Если приложение будет открываться посредством Wi-Fi, то автоматически авторизироваться не получится, поэтому потребуется введение логина и пароля. Для получения пароля необходимо отправить запрос – набрать комбинацию *110*9# и кликнуть на клавишу вызова.
На iPhone с функцией сканирования отпечатка пальца для настройки входа в мобильное приложение можно использовать систему идентификации Touch ID.
Что касается настроек, то после того, как абонент войдёт в приложение, ничего настраивать не надо, разве что сменить пароль. Для этого следует в главном меню выбрать пункт "Настройки" и кликнуть на него. В этом разделе можно лишь изменить пароль.
Возможности приложения
В приложении "Мой Билайн" имеются следующие разделы:
- Финансы. В данном разделе можно получить информацию о состоянии счёта, остатках предоставленных лимитов, последних списаниях и заказать детальный отчёт о расходах.
- Тарифы. Здесь можно узнать, какой тариф подключён, какие ещё есть тарифные планы и при необходимости перейти на другой. Для перехода следует выбрать подходящий тарифный пакет и кликнуть на клавишу "Перейти на данный тариф".
- Интернет. В этом разделе представлены данные об актуальных интернет-услугах и вариантах трафика. Здесь можно выбрать и активировать интересующую опцию, а также подключить функцию "Интернет на все", позволяющую делить интернет трафик между другими мобильными аппаратами.
- Услуги. На этой страничке можно узнать, какие подключены опции, и какие можно подключить. При необходимости можно активировать/деактивировать услуги.
- Помощь. Этот раздел создан для получения ответов на интересующие вопросы. Здесь приведены наиболее часто задаваемые вопросы и ответы на них. Также абонент может лично задать вопрос, ответ придёт на e-mail.
- Настройки. Основное предназначение этого раздела – изменение пароля.
- Офисы. На этой страничке представлен список ближайших отделений сотового оператора, которые также указаны на карте.
- О приложении. Здесь содержатся сведения о мобильном приложении: оферта, видеоматериалы и т.д.
Если вы постоянно заняты, у вас нет желания стоять в очередях чтобы провести оплату мобильного счета, и вы любите держать все под контролем, тогда приложение «Мой Билайн» — это то, что вам необходимо! Сервис самообслуживания содержит самую необходимую информацию и доступен всем. Также стоит обратить ваше внимание, что данное предложение совершенно бесплатно. Это личный, многофункциональный кабинет Билайн, с помощью которого можно вести контроль движения средств вашего счета, производить оплату счета банковской картой, пользоваться службой поддержки в чате, и выполнять многие другие необходимые операции.
Личный кабинет доступен в любое время суток и не важно, чем вы воспользуетесь для входа – это может быть как персональный компьютер, так и телефон либо планшет. Приложение «Мой Билайн» экономит ваше время и делает жизнь проще. Устанавливать его следует сразу. В дальнейшем вы получите множество возможностей:
- Управление услугами и возможность изменять тариф;
- Вам будет доступен контроль движения средств на счету, возможность перевода средств на другие счета, пополнение баланса.
- Слежка за остатком минут.
- Возможность заказа детализации на вашу электронную почту.
- Получение ответов на часто задаваемые вопросы прямо в приложении.
- Предоставление информации о последних обновлениях, выгодные предложения.
Описание
Мобильное приложение «Мой Билайн», которое установлено в вашем телефоне — функциональная страница личного кабинета. Ответы на большинство важных вопросов находиться на главном экране:
- Финансы
- информация о балансе;
- функция пополнить счет. (Пополнить счет можно банковской картой, в ближайшем отделении)
- опция «Доверительный платеж» — на случай если вам необходимо срочно позвонить, а баланс равен 0руб.;
- информация о пакетах интернет-трафика, минутах и сообщениях;
- информация о последних операциях;
- детализация.
- Тарифы (информация об используемом тарифном плане, а также предложены другие актуальные варианты).
- Услуги
- опубликован список подключенных услуг;
- перечень доступных услуг (достаточно лишь подтвердить свой выбор).
- Интернет (информация о текущих интернет-трафиках);
- Офисы
- список (перечень ближайших адресов и расстояние до них);
- карта (предоставляет возможность проложить маршрут до ближайших офисов Билайн).
- Помощь
- возможность найти ответ на вопросы, которые задают систематически;
- задать свой вопрос через приложение и получить ответ на почту.
- Настройки (только смена пароля).
- О приложении (представлена публичная информация, ознакомительное видео).
- Подсказки и предложения персонально для вашего сотового.
Установка
Как же просто установить приложение «Мой Билайн»? Скачать приложение для смартфонов можно через Google play, App Store.
Сразу после загрузки будет доступна информация о сервисах и услугах, а еще можно сразу положить деньги на счет. На сайте Билайн можно официально заказать ссылку по загрузке приложения. Переходим по ссылке http://moskva.beeline.ru/customers/products/mobile/devices/my-beeline/ , обязательно указать номер телефона, на который требуется отправить ссылку с приложения. Выполнив это действие нажмите клавишу «Отправить» и ожидайте сообщение с ссылкой на приложение.
Телефон автоматически авторизуется в нужной программе, и номер будет определен. Достаточно подключения сотового к мобильному интернету. Введя логин и пароль, рекомендуется подтвердить автоматический вход. Для входа обязательно используйте логин и пароль личного кабинета «Мой Билайн». Если его у вас еще нет, получить его можно зайдя на сайт my.beeline.ru для регистрации. При необходимости можете обновить программу.
Если вдруг вы забудете пароль, вам поможет комбинация *110*9# и кнопка вызова. Для iPhone, со сканером отпечатка пальца приложение позволяет использовать обновленную функцию входа по Touch ID. При авторизации в роуминге используйте Wi-Fi. За границей оплата интернет-трафика соответствует тарифному плану.
Настройки
Если появится необходимость настраивать приложение (сменить пароль), то для этого вызовите главное меню и найдите раздел «Настройки», который содержит пункт «Смена пароля». Других настроек приложением не предусмотрено.
Система самообслуживания уже давно используется всеми операторами мобильной связи. Разумеется, для абонентов сети «Билайн» тоже доступен удобный и многофункциональный личный кабинет. Преимущества системы самообслуживания очевидны как для оператора, так и для абонентов. Первый существенно сокращает нагрузку на справочный центр, для клиентов же личный кабинет становится удобным инструментом, позволяющим управлять телефонным номером с любого устройства, на котором есть доступ в интернет. Войти в можно с компьютера, ноутбука, планшета или телефона. Более того, для мобильных устройств существует удобное приложение «Мой Билайн», функционал которого ничем не уступает Веб-версии личного кабинета.
Конечно же, Вы можете управлять номером в личном кабинете с телефона без установки приложения, но это крайне неудобно. Приложение «Мой Билайн» – это все функции личного кабинета в вашем смартфоне . Благодаря удобному и простому интерфейсу приложение пользуется огромной популярностью и все больше абонентов устанавливают его на свой девайс. Если Вы только начинаете знакомство с данным мобильным приложением, то данный обзор будет для Вас интересен. Мы расскажем, что собой представляет приложение «Мой Билайн», каким функционалом оно обладает и как начать им пользоваться.
- Важно
Скачать приложение можно бесплатно в App Store, Google Play и магазине Windows. Также можно запросить ссылку для загрузки приложения на сайте оператора.
Возможности приложения «Мой Билайн»
Отличие приложения от привычной веб-версии личного кабинета лишь в том, что оно адаптировано специально под мобильные устройства. Что касается функционала, то в этом плане приложение практически ни в чем не уступает. Вы также без особого труда сможете , пополнить счет, управлять услугами и т.д. Более того, у приложения есть некоторые функции, которых нет в веб-версии системы самообслуживания. Рассмотрим основные возможности приложения.
В приложении «Мой Билайн» доступны следующие функции:
- Управление услугами (отключение, подключение, подробная информация обо всех актуальных услугах и опциях);
- Контроль за состоянием счета (пополнение баланса, возможность , следить за историей поступления средств и т.д.);
- Подбор и смена тарифного плана;
- Информация о действующем тарифе, а также остатках пакетов минут, SMS и интернета;
- Обращение в службу поддержки (доступен круглосуточный чат с оператором).
Это лишь основные возможности приложения «Мой Билайн». На самом деле полезных функций гораздо больше. Перечислять их можно долго, легче Вам самим со всем ознакомиться. Отдельного внимания заслуживает возможность обращения в службу поддержки через чат, который работает круглосуточно и довольно оперативно . Перед тем, рекомендуем воспользоваться именно этим способом, разумеется, если ваш вопрос можно решить в переписке со специалистом справочного центра. Дозвониться до оператора порой проблематично, а вот чат работает гораздо оперативнее.
Говоря о преимуществах приложения также стоит отметить очень простую авторизацию. В принципе, обычная регистрация в личном кабинете тоже не предусматривает сложностей, но в случае с приложением все еще проще. Теперь вы сразу можете автоматически авторизоваться в приложении: номер определится сам, если у вас подключен интернет. Установка приложения также не вызовет проблем. Чтобы Вам было проще разобраться во всех этих нюансах рассмотрим подробно процесс установки, авторизации и настройки приложения.
- Важно
Если Вам необходимо посетить салон «Билайн», приложение покажет ближайший офис на интерактивной карте.
Установка, авторизация и настройка приложения
Пожалуй, никому не нужно рассказывать, каким образом устанавливаются приложения с AppStore, Google play и магазина Windows. В зависимости от операционной системы вашего девайса зайдите в соответствующий магазин приложений и введите в поисковой строке «Мой Билайн». Далее остается только загрузить приложение. Установка будет выполнена автоматически. Приложение «Мой Билайн» является бесплатным, оплачивается только используемый трафик согласно условиям вашего тарифного плана
. После загрузки приложения нужно открыть его и пройти простую процедуру авторизации, затем для Вас станут доступны все функции системы самообслуживания.
- Запустите приложение;
- Если не произошло автоматической авторизации, нажмите на кнопку «Войти»;
- В графе «Логин» укажите Ваш номер телефона и нажмите кнопку «Далее»;
- Введите пароль от личного кабинета и нажмите «Войти»;
- Если у Вас нет пароля или Вы его забыли, нажмите на ссылку «Восстановить пароль»;
- Введите временный пароль из SMS;
- Продумайте новый постоянный пароль и нажмите «Войти».
Чтобы не вводить пароль и логин при каждом входе в приложение подтвердите согласие на сохранение данных и автоматический вход. При необходимости данную функцию можно отключить в настройках. Как видите, процедура авторизации не предусматривает сложностей. Более того, при входе в приложение с устройства, подключенного к интернету с SIM-карты Билайна, вход в систему самообслуживания произойдет автоматически . Если вы откроете приложение при включенном Wi-Fi или с SIM-карты другого оператора, вам будет предложено ввести логин и пароль. В этом случае следует руководствоваться приведенной выше инструкцией.
После входа в приложение для Вас сразу станут доступны все функции личного кабинета. Вы сразу же сможете узнать, какие услуги подключены на Билайне, контролировать счет, получить информацию о тарифе и т.д. Что касается настроек, то здесь никаких обязательных действий выполнять не нужно. Впрочем, в будущем у Вас может возникнуть необходимость обращения к этому разделу, поэтому рассмотрим его подробно.
В разделе «Настройки» доступны следующие функции:
- «Входить автоматически». Включение этой функции позволяет входить в приложение «Мой Билайн» без ввода логина и пароля. Если Вы считаете такой вход не безопасным, функцию легко можно отключить.
- «Смена пароля». Если возникнет необходимость в смене пароля, здесь можно выполнить данную процедуру.
- «Заблокировать номер». Необходимость может возникнуть по различным причинам. Осуществить эту операцию можно несколькими способами, в том числе и через приложение. Чтобы придется обратиться в справочный центр или ближайший офис оператора.
Других функций в разделе «Настройки» нет. Зато есть много других разделов с полезными функциями. В принципе, интерфейс приложения предельно прост и Вы без труда сможете самостоятельно разобраться, для каких целей предназначен тот или иной раздел. Если же Вы нуждаетесь в подробной инструкции, то ознакомиться с таковой можно ниже.
- Важно
Владельцы iPhone со сканером отпечатка пальцев могут настроить функцию входа по TouchID.
Как пользоваться приложением «Мой Билайн»
Билайн создал весьма удобное и функциональное мобильное приложение с возможностями личного кабинета. Сразу после входа в приложение на главное странице приведена информация об остатке средств на балансе, а также данные об остатке пакетов минут, SMS и интернета, если таковые предусмотрены вашим тарифом. Чтобы получить доступ ко всем разделам необходимо нажать на соответствующую кнопку в левом верхнем углу. Разделов достаточно много, причем многие из них содержат подразделы. Чтобы Вам было проще сориентироваться, рассмотрим все разделы приложения и их предназначение.
Приложение «Мой Билайн» удобно для людей, которые ценят своё время и не сидят на месте ни минуты. Им некогда заниматься отслеживанием данных о тарифе и мобильном счёте с компьютера, через , поэтому оператором и было разработано приложение «Мой Билайн». Оно позволит выполнить любую операцию без привязки к определённому месту с телефона или планшета.
Достоинства приложения
Приложение «Мой Билайн» является бесплатным и даёт возможность менять условия использования сотовой связи через личный кабинет на телефоне или планшете. При помощи программы можно осуществлять:
- управление услугами и смену тарифа;
- контроль расходов, пополнение баланса, перевод денег с одного счёта на другой;
- проверку баланса и отслеживание остатков пакетных данных звонков, сообщений и интернет-трафика.
Также всегда можно узнать свежие новости и контролировать появление более выгодных услуг. Приложение безопасно, для владельцев Apple предусмотрена возможность настройки входа в кабинет с помощью сканирования отпечатка пальца.
Недостатки приложения
Несмотря на ряд достоинств, приложение пока не является идеальным. Оно имеет несколько недочётов:
- перед использованием его нужно скачивать;
- для его работы нужен бесперебойный интернет;
- за расход интернет-трафика со счёта списываются средства согласно тарифному плану;
- при входе в приложение через Wi-Fi нужно каждый раз вводить логин и пароль.
Как скачать, установить и настроить мобильное приложение «Мой Билайн»
Скачать приложение «Мой Билайн» — это не только быстро и просто, но и бесплатно. Для скачивания приложения есть несколько сервисов:
- AppStore;
- Google play;
- магазин Windows;
- сайт оператора Билайн.
Чтобы скачать приложение через сайт, необходимо заказать ссылку, которая придёт на указанный номер после подтверждения операции смс-кодом.
Регистрация в приложении даже проще, чем в личном кабинете. При наличии подключения к сети Интернет номер определяется автоматически и происходит авторизация по нему. Если есть желание изменить номер, например, приложение скачали с другого номера Билайн или вовсе другого сотового оператора, то можно нажать кнопку «Войти под другим номером» и изменить исходные данные.
При открытии приложения через Wi-Fi всегда запрашивается логин и пароль. Чтобы его узнать, нужно набрать команду *110*9# и кнопку вызова. При наличии на устройстве сканера отпечатка пальца вход в приложение «Мой Билайн» можно настроить по нему.
Для настраивания смены пароля нужно открыть раздел «Настройки» через главное меню, которое вызывается нажатием значка в левом верхнем углу. В настоящее время другие настройки изменить в приложении нельзя, поэтому в этом разделе существует только один пункт.
Похожие материалы