Хакерская атака на App Store и новое обновление iOS9, наполовину состоящее из ошибок, привели к панике среди пользователей Apple. Что делать если iPhone не может скачать новую версию iOS Удалось проверить обновление ios

Смартфон или планшет завис на этапе «Обновление запрошено» при попытке установить
«по воздуху»? Ниже мы перечислили несколько способов решить эту проблему и установить обновление.

Во-первых, вы такие не одни. Проблема распространена среди пользователей, попытавшихся установить новую версию системы сразу после её выхода. Миллионы пользователей по всему миру одновременно запросили обновление. Представьте, какая это нагрузка на серверы Apple.

Чтобы справляться с таким наплывом, Apple даже ввела специальную функцию. Теперь перед установкой обновления появляется сообщение «Обновление запрошено», и оно начинает скачиваться только спустя некоторое время. Однако иногда смартфон может просто зависнуть на этом сообщении.

Как решить проблему «Обновление запрошено»

#1. Перезагрузите iPhone или iPad

Если сообщение «Обновление запрошено» не исчезает долгое время (больше 15 минут), можно попытаться перезагрузить устройство. После этого снова Зайдите в Обновление ПО и попытайтесь установить iOS 12 ещё раз.

#2. Сделайте принудительную перезагрузку

Если не поможет обычная перезагрузка, сделайте принудительную, одновременно зажав кнопку включения и кнопку «Home». После этого повторите попытку.

#3. Обновитесь через iTunes

#4. Попытайтесь позже

Мы советуем подождать хотя бы день перед установкой iOS 12. Обычно в первые часы обновление пытаются скачать слишком много пользователей, в связи с чем и возникают проблемы. Наберитесь терпения и попытайтесь установить iOS 12 ещё раз на следующий день. Вы также узнаете, содержит ли обновление новые баги.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Подписывайтесь на наш канал в Telegram

Это популярная проблема, с которой сталкиваются пользователи, при обновлении до новой версии операционной системы в день ее выхода. Много людей одновременно пытаются выполнить обновление, это создает огромную нагрузку на сервера Apple.

У одних пользователей медленная скорость загрузки, у других – во время установки iOS 10 на экране появилось сообщение «Обновление запрошено», и процесс остановился. Эту функцию Apple представила в с релизом iOS 8, чтобы справиться с трафиком во время представления обновления программного обеспечения.

На сегодняшний момент нет 100% способа устранения этой проблемы, однако, есть некоторые методы, которые вы можете попробовать, чтобы загрузить обновление.

Решение 1: Выполните аппаратную перезагрузка

Если обновление iOS 10 застряло на “Обновление запрошено” в течение длительного времени, выполнить аппаратный сброс вашего iPhone, удерживая кнопку питания и кнопку Home вместе, пока на экране не появится логотип Apple. После перезагрузки, вы можете вернуться на экран обновления программного обеспечения и повторить загрузку iOS 10.

Решение 2: Сброс сетевого подключения

Иногда проблема может быть в подключении вашего iPhone к сети. Прежде всего, убедитесь, что у вас рабочее подключение к интернету. Если все работает, то попробуйте отключиться от Wi-Fi /3G/ LTE, а затем снова включить.

Решение 3: Обновление через iTunes

Если ни один из вышеупомянутых способов не помог, то вы можете пойти традиционным методом обновления устройства с помощью iTunes. Просто подключите устройство к компьютеру, запустите iTunes и нажмите на кнопку Обновление, чтобы начать процесс.

Это были самые простые способы решения проблемы “запрошенного обновления” iOS 10.

Удалось ли вам установить iOS 10 по “воздуху” (OTA) без каких-либо проблем?

Не пропускайте новости Apple – подписывайтесь на наш Telegram-канал , а также на YouTube-канал .

Ваш iPhone или iPad не находил обновление или сообщал об ошибке в разделе настроек ? В этой статье мы расскажем о нескольких способах решения проблемы, при которой вместо доступного обновления не исчезает надпись «Проверка наличия обновления… «.

Недоступно обновление iOS 10 на старых устройствах?

К огромному сожалению, Apple сократила перечень совместимых с iOS 10 устройств. На iPhone 4s, iPod touch 5-го поколения, iPad 3, iPad mini и более старые модели устройств iOS 10 установить нельзя.

Недоступно обновление iOS («Проверка наличия обновления… «). Что делать?

Установлен ли на вашем устройстве джейлбрейк (Cydia)?

В случае, если на Вашем устройстве установлено приложение Cydia (сделан джейлбрейк), то это и является главной причиной, по которой Обновление iOS 10 недоступно по пути Настройки -> Основные -> . Разработчики джейлбрейка специально блокируют возможность обновления «по воздуху». Дело в том, что при обновлении iPhone или iPad с джейлбрейком устройство превращается в «кирпич» (вечная ромашка, белое яблоко и т.д.).

Для того, чтобы установить iOS 10 на устройстве с джейлбрейком необходимо произвести процедуру . Подробная инструкция размещена .

В других случаях попробуйте способы, описанные ниже:

Перезапуск приложения Настройки

Самый простой вариант решения — перезапуск программы Настройки . Для этого откройте меню многозадачности (два раза нажмите на круглую кнопку Домой) и удалите из него программу Настройки ().

Затем снова откройте Настройки , перейдите в раздел Основные и проверьте наличие обновления в разделе .

Измените способ подключения к интернету

Иногда, обновления ПО не находятся через Wi-Fi сеть. В этом случае можно попробовать отключить сеть Wi-Fi и найти обновления, используя 3G.

После того, как iPhone или iPad найдет обновление, Вы можете снова включить Wi-Fi и скачать обновление для своего устройства.

Сброс «настроек сети»

Некоторые пользователи сообщают о том, что для решения данной проблемы им помог сброс настроек сети. Для того, что бы сделать сброс настроек сети, перейдите в Настройки -> Основные -> Сброс и выберите пункт Сбросить настройки сети .

Обратите внимание, что сброс настроек сети повлечет удаление паролей к сетям Wi-Fi на Вашем устройстве.

Обновите или восстановите устройство через iTunes

Если все перечисленные способы Вам не помогли то скорее всего Вам придется обновить устройство через iTunes на компьютере. Просто подключите свой iPhone или iPad к компьютеру и откройте iTunes . В окне информации об устройстве нажмите на клавишу Обновить .

Процедура обновления и восстановления ПО более подробно описана .

Когда вы планируете обновлять iPhone iPad до iOS 11.1/11/10 по WiFi, но iPhone не видит обновление в настройках или выдаёт сообщение. «Невозможно проверить наличие обновлений». При проверке обновления программного обеспечения произошла ошибка. Пройдитесь по всем шагам чтобы легко это исправить.

Не удается выполнить обновление программного обеспечения на моём iPad. Apple, онлайн-поддержка говорит, что нужно перейти к настройкам / Общие / обновление программного обеспечения? Я пытаюсь обновить до ios 11. Проблема в том, что iPhone не видит обновление, для выбора нет обновления программного обеспечения. Я везде искал его и не могу найти. Пожалуйста, дайте мне знать, что делать?

IPhone не видит обновление iOS, как правило, есть несколько мелких вещей, из-за которых всё может пойти не так. Возможно, ваш друг установил последнюю версию iOS, но вы не видите ее в качестве опции в Software Update, или вы попытались обновить iOS, но она не хочет устанавливаться. Ваш iPhone мог быть сломан, или возможно, вы потеряли данные и обнаружили, что ваши настройки изменились после выполнения обновления.

В этой статье мы рассмотрим наиболее распространенные проблемы, возникающие у людей, когда iPhone не видит обновление iOS.

Когда Apple впервые запустит новую версию iOS, может потребоваться некоторое время, чтобы обновление стало доступным. Иногда ваш друг может получить обновление раньше вас. Или, может быть, ваш iPhone не способен запускать программное обеспечение, и в этом случае вы вообще не увидите предупреждения.

Для запуска iOS 11 вам потребуется одно из следующих устройств:

Плюс любые новые устройства Apple с iOS.

Если у вас есть iPhone 5C и iPhone 5 или что-то еще старше, вам не повезло! iOS 11 не будет работать на вашем iPhone.

Кроме того, еще одна очень распространенная ошибка обновления iOS 11/10 – это когда вы переходите в «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения» и устанавливаете самую новую версию поверх старой. Также iPhone не видит обновление iOS, она вообще не появляется или выдаёт сообщение «Невозможно проверить» на обновления. Произошла ошибка при проверке обновления программного обеспечения ». Особенно, поскольку iOS 11.1 / 11 был выпущен, многие пользователи столкнулись с такой ситуацией и спросили, почему iOS 11.1 / 11 не отображается в настройках?

Эта проблема может возникнуть из-за различных факторов. Но не волнуйся. Вы можете попробовать следующие советы, чтобы iPhone 8 / X / 7 / 6s / 6 / 5s смог увидеть обновление.

Убедитесь, что Apple сервера работают правильно

Иногда у серверов Apple бывают проблемы, а это время вы решили обновить iPhone или iPad до iOS 11.1 / 11. Ваш iPhone не увидит обновление iOS, или не сможете проверить проблему с обновлением. Итак, первое, что вам нужно сделать с этой проблемой, – это посещение веб-страницы .

Если состояние системы Apple отображается желтым, значит, на данный момент что-то не так с этим сервером. И всё что вы можете сделать, это ждать или обратиться в службу поддержки Apple. Если все сервера отображаются зеленым цветом, это означает, что все они работают нормально. Тогда вам нужно перейти к следующему шагу ниже.

Чаще всего iPhone не видит обновление из-за конфликта профилей

Возможно у вас произошёл конфликт профилей на вашем Устройстве. Из-за этого ваш iPhone не видит обновление iOS. В такой ситуации если вы удалите профиль проблема не решится, чтобы получать дальнейшие обновления следуйте следующим шагам:

Шаг 1: Сброс всех настроек

Перейдите в Настройки -> Основные -> Сброс всех настроек.

После этого у вас попросит Мастер-пароль, введите его и подождите когда ваш iOS перезагрузится.

Шаг 2: Повторная установка профиля

Теперь вам нужно сделать повторную установку профиля, независимо какой у вас публичный или разработчика.

Перейдите в Настройки -> Основные -> Обновления.

Проверьте новая версия iOS должна быть доступной. Если ничего не помогает выполните восстановление iOS.

Совет 1. Убедитесь, что ваш iPhone подключён к Wi-Fi

Обновление по воздуху требует, чтобы iPhone и iPad были подключен к Wi-Fi, а емкость батареи должна составлять 50% или более. (Мы искренне рекомендуем поставить его на зарядку). Если Wi-Fi подключен, вы также можете отключить его, и через несколько минут снова включить.

Если до сих пор iPhone не видит обновление iOS в настройках или не удается проверить наличие обновлений. Попробуйте принудительно перезапустить устройство: нажмите и удерживайте кнопку включения / выключения.

Продолжая удерживать кнопку включения / выключения, затем нажмите и удерживайте кнопку «Главная»> Держите их, пока экран не включится и не покажет логотип Apple. Затем перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Проверка программного обеспечения», ваш iPhone должен увидеть обновление iOS.

Иногда это происходит из-за сети. Вы можете сбросить её на своем устройстве, чтобы сделать это: перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Прокрутить вниз» до «Сброс»> «Нажмите» «Сбросить настройки сети».

Если вы загрузили бета-версию iOS 11.1 / 11 на iPhone или iPad, из-за этого не появляется в настройках. Сначала вы должны удалить бета-версию, а затем перейти к обновлению. Как удалить бета-версию? Настройки > Общие > Прокрутить вниз до Профилей и Управление устройствами > Нажмите на версию беты и удалите этот профиль.

Совет 5. Обновление iOS 11.1 / 11/10 с помощью iTunes или iCloud

Если все вышеописанные методы не работают, то последний вариант, о котором мы можем думать, – это отказаться от OTA и обратиться за помощь в iTunes. Мы также подготовили практическое руководство по оказанию помощи в обновлении iOS 11.1 / 11/10 всеми способами: ?

Подытожим

С помощью этих способов, вы можете исправить проблему iPhone не видит обновление iOS 11.1 / 11 / 10 в настройках. Мы действительно приветствуем любой другой метод, если у вас есть один или несколько, пожалуйста, поделитесь им в комментариях ниже. Чтобы помочь большему количеству людей, страдающих от этого в iOS 11.1 / 11, не появляется на iPhone или iPad.

Настало самое удачное время для самостоятельного ознакомления с новыми возможностями ОС. Это связано с тем, что в Public Beta 2 нет серьёзных багов или ошибок, а энергопотребление находится в пределах нормы. С недавнего времени Apple предоставляет всем обладателям iPhone, iPad и iPod Touch возможность совершенно легально устанавливать бета-версии новых прошивок на «яблочные» устройства.

Процесс установки публичной бета-версии iOS 10 Public Beta на iPhone и iPad довольно прост, но даже его выполнение требует выполнения последовательности определённых действий. Редакция сайт решила подробно освятить процесс от регистрации в программе Apple Beta Software Program и до разблокировки перепрошенного «яблочного» устройства с iOS 10 на борту.

Шаг 1. В первую очередь требуется зарегистрироваться в программе Apple Beta Software Program. Для этого нужно нажать на кнопку «Регистрация», после чего авторизироваться под своей учетной записью Apple ID. Для участия в программе тестирования ПО необходимо принять лицензионное соглашение.

Шаг 2. На iPhone, iPad или iPod Touch нужно открыть веб-браузер Safari и перейти по этому адресу: . Авторизироваться, используя свой аккаунт Apple ID. На экране «яблочного» устройства появится страница с синей кнопкой «Загрузить профиль», на которую и требуется нажать. Веб-браузер Safari скроется и появится сообщение с предложением установить сертификат с названием iOS Beta Software Profile. Нажимаем «Установить» и соглашаемся с соглашением. Для применения изменений потребуется перезагрузить устройство.

Шаг 3. Как только девайс включится, можно смело приступать к установке операционной системы iOS 10. Для этого переходим в приложение «Настройки», затем находим раздел «Основные» и выбираем «Обновление ПО». Начнет выполняться поиск доступной прошивки. Этот процесс может занять до 2-3 минут. Если все сделано верно, то на экране появится информация о самой актуальной сборке iOS 10 Public Beta. Надпись «Обновление запрошено…» самостоятельно пропадет через 10-15 минут, а если этого не произошло необходимо перезагрузить iPhone или iPad. В конечном итоге эта надпись должна замениться на слово «Загрузка», а наверху будет отображаться оставшееся время до ее окончания.

Как только процесс загрузки завершится, станет активна кнопка «Установить». Нажимаем на нее и вновь соглашаемся с условиями и положением. Устройство должно перезагрузиться, после чего при запуске iPhone или iPad начнется установка операционной системы iOS 10. На старых гаджетах, вроде iPhone 5, этот процесс может затянуться на 30-40 минут.

Шаг 4. По окончанию этого процесса устройство включится и на экране появится сообщение «Обновление завершено». Нажимаем «Далее» и вводим пароль от Apple ID для снятия . Теперь осталось только провести небольшую первичную настройку устройства, а в самом конце нажать на кнопку «Начать работу».

На этом процесс установки операционной системы iOS 10 Public beta завершен. Дальнейшее обновление до новых бета-версий выполняется через раздел «Обновление ПО» в настройках iPhone, iPad или iPod Touch.

Присоединяйтесь к нам в