Не работает стрелка на ноутбуке что делать. На ноутбуке не работает сенсорная мышка (тачпад)

Главная «фишка» работы с ноутбуком заключается в том, что к нему необязательно подключать мышку – управлять курсором в ноутбуках можно с помощью сенсорной панели, которую еще называют тачпад. Но бывают ситуации, когда сенсорная панель выходит из строя, и нормально работать с ноутбуком уже не получится.

Тачпад – это сенсорная панель, которая реагирует на движение пальцев пользователя и перемещает курсор. Сначала это устройство кажется неудобным, но к нему быстро привыкаешь, и кажется, что оно даже лучше компьютерной мыши. Но в этом и состоит главная проблема – пользователь привыкает к сенсорной панели, и мышкой уже не пользуется. И тут вдруг тачпад перестает работать. А мыши под рукой нет. И что же делать в данном случае?

Ищем причину поломки сенсорной панели

Чаще всего сенсорная панель перестает реагировать на прикосновения из-за загрязнения. Чистка тачпада осуществляется при помощи намыленного тампона, после этого его необходимо протереть влажной салфеткой и дать ему высохнуть. Не стоит забывать, что панель не реагирует на жирные или влажные руки.

Также проблема с панелью может возникнуть тогда, когда в ее настройках выставлена слишком высокая чувствительность. Изменить эти настройки можно в пункте «Мышь» через панель управления.

Если не работает не вся панель, а отдельные ее функции – прокрутка или передвижение курсора – надо проверить наличие драйверов для сенсорной панели. Для этого, нужно зайти в свойства ярлыка «Мой компьютер» и выбрать «Диспетчер устройств». Если тачпад там не отображается – возможно, драйвер на него не установился. Найти драйвера можно на диске, который идет в комплекте с ноутбуком или на сайте производителя. Очень важно, чтобы версия драйверов была выше, чем 1.0. Довольно часто стандартные драйверы устанавливаются некорректно.

Если же сенсорная панель не работает в целом, то для начала нужно проверить самые простые вещи. Например, тачпад может быть просто отключен. Включить панель можно несколькими способами:

Использовать комбинацию Fn+ одна из клавиш с F1 по F12;

Использовать кнопку включения/выключения тачпада (если есть);

Включить сенсорную панель при помощи утилиты, которая скрыта в трее;

Отключить мышь, что автоматом включит тачпад.

И наконец, последний вариант – это то, что сенсорная панель . Со временем всё выходит из строя.

Итак, чтобы выявить причину неисправности сенсорной панели нужно исключить сначала самые простые причины, и если ничего не помогло – тогда уже нужно обращаться в сервисный центр.

TouchPad (англ. касаться подушечкой), зарегистрированная торговая марка Synaptics, - указательное устройство, с помощью которого управляется курсор, и отдаются разные команды переносному персональному компьютеру, ноутбуку, и его разновидностям, ультрабуку и субноутбуку.

Изобретение сенсорной панели, ее разновидности, принадлежит Джорджу Герфайду. Это было 28 лет назад, но оценено было устройство по достоинству только спустя 7 лет.Тогда корпорация Apple лицензировала сенсорную панель и установила на PowerBook.

Наша статья для тех, кто столкнулся с проблемой некорректной работы тачпадов на любых переносных ПК - ноутбуке, субноутбуке, ультрабуке. Мы попробуем каждый случай рассмотреть отдельно и предложить способ решения проблемы.

Многие пользователи, приобретшие ноутбук, сразу покупают и мышь, поскольку с этим устройством работать привычнее. Сенсорная панель, которая встроена в компьютер, не удобна, если пользователь много времен проводит в интернете или набирает большие объемы текста. Переключаться по вкладкам, копировать текст, сохранять графические элементы и многое другое проще и быстрее делать при помощи компьютерной мыши. А когда вы работаете с документами или набираете большой текст, всегда есть вероятность неосторожным прикосновением к сенсорной панели стереть свой труд.

Есть модели ноутбуков, где сенсорная панель отключается на автомате, но включить ее можно только руками.

Компьютерная мышь - это хорошо, но хоть раз в жизни бывает так, что ее под рукой нет или она неисправна.В этом случае приходится пользоваться тачпадом. Вы проводите пальцем по сенсорной панели, а она не работает. Что могло случиться и как это исправить?

Включение/выключение тачпада на клавиатуре

Не работает сенсорная панель? Включите ее! Это элементарная и самая распространенная проблема. Включается тачпад на ноутбуках сочетанием клавиш. Первой идет клавиша-модификатор Fn и к ней добавляется одна из функциональных - F1-F12. Вот эти функциональные клавиши и различаются в разных марках ноутбуков. Внизу вы увидите несколько скриншотов: найдите свою марку ноутбука, к которой идет уникальное сочетание клавиш.

Асеr: Fn + F7

Fujіtsu: Fn + F4

Gіgаbytе: Fn + F1

Lеnоvо: Fn + F6

Hewlett-Packard (HP)

Хьюлетт-Паккард (HP) и другие торговые марки не пользуются стандартной раскладкой из клавиши-модификатора и функциональной, а позволяют включить тачпад на сенсорной панели. Вы ее заметите в верхнем углу слева. Если тачпад отключен, индикатор не светится, и наоборот.

Кликните по кнопке два раза для отключения/включения сенсорной панели (тачпада).

Чистка тачпада

Тачпад не включается? Проверьте, не попала ли на него влага и не загрязнен ли он. Ведь панель сенсорная, а значит, любое загрязнение может повлиять на корректную работу.

Очищать тачпад желательно специальной влажной салфеткой. А после очистки вытрите мягкой тряпкой насухо.

Включение/выключение тачпада в BIOS

Сенсорная панель может отключиться в БИОС. Эта проблема хоть и не так распространена, но тоже имеет место быть.

БИОС настройки позволят решить проблему. До загрузки портативного компьютера жмите определенную клавишу, чтобы вызвать «базовую систему ввода-вывода». Эти клавиши отличаются у каждого производителя БИОС. Это может быть Del или одна из функциональных клавиш F1-F12.

Удерживайте определенную клавишу, когда появится надпись с ее названием. Чтобы зайти в БИОС, надо точно уловить момент, когда необходимо нажать эту клавишу.

На вкладке Advanced (Оптимизация) есть «Встроенные указательные устройства». Именно там мы и включим нашу сенсорную панель. Посмотрите, включено ли указательное устройство. Переключитесь с «Disabled» на «Enabled».

Важная информация! Если вы произвели необходимые настройки, не выходите из БИОС, пока не сохранитесь. А иначе вы проблему не решите, и сенсорная панель так и будет отключена. Все, что вы делаете в «базовой системе ввода-вывода» должно быть обдуманным и выверенным. Чтобы не случилось так, что тачпад вы подключите, а другую проблему своими неумелыми действиями создадите.

Переустановка драйверов

Если нет драйверов к сенсорной панели или они устарели, она заработает некорректно или вообще не включится. Проблема с драйверами может возникнуть после обновления программного обеспечения ноутбука.

Проблема легко решается установкой необходимых драйверов. Посмотрите в коробке, в которой был ПК, диск или загрузите нужный драйвер с официальной странички производителя.

Аппаратная поломка сенсорной панели

Если программные способы не помогли оживить сенсорную панель, проблема именно в ней. Например, тачпад может быть поврежден или плохо подключен к материнке (отходит шлейф).

Опытным пользователям не составит труда разобрать компьютер и проверить догадки. Может, все дело в разъеме? В таком случае все очень легко исправить, если вы разбираетесь в этом.

А неопытным пользователям, никогда не имевшим дело с разборкой/сборкой компьютеров, рекомендуем обратиться в сервисную мастерскую или вызвать профессионала на дом. В противном случае, если вы напортачите, простым ремонтом уже не обойтись.

Специальная панель на корпусе ноутбука рядом с клавиатурой, представляющая собой компактный аналог мыши. Реагирует на движение по ней пальца, как правило, там же присутствуют две кнопки (как и в мыши), а справа полоса прокрутки. Поскольку ноутбук задуман, как переносной компактный компьютер, то разработчики решили избавить его от лишнего веса и проводов, придумав вот .

Проблема в том, что разработчики операционных систем, особенно Windows, не склонны продумывать детали и различия в оборудовании разных производителей. Плюс в нашей стране популярно использование нелицензионных копий, всякого рода репаков, кряков, модифицированных релизов. Всё это и многие другие факторы приводят к тому, что оборудование ноутбука начинает работать неправильно или просто перестаёт это делать.

Наиболее часто проблемы возникают с сенсорными панелями, поскольку это специфическое устройство характерно только для ноутбуков. При любых неполадках мы в первую очередь обращаемся к Панели управления, где часто обнаруживается, что тачпад не отображается в диспетчере устройств.

Диспетчер устройств

Диспетчер устройств - это раздел панели управления, который отображает всё подключённое оборудование и предлагает возможности по его настройке. В разделе можно сделать следующее:

  • просмотреть свойства оборудования и провести его диагностику;
  • обновить, откатить или удалить драйверы;
  • включать и отключать оборудование;
  • просмотреть технические характеристики.

Обращение к диспетчеру устройств является первым шагом при неполадках какого-либо девайса, и сенсорная панель не исключение:


  1. Если вы нашли оборудование с восклицательным знаком, значит, возникли проблемы с драйвером.
  2. Если его, вообще, там нет, то, вероятно,тачпад просто отключён.

Такие проблемы обычно возникают при установке на ноутбук новой ОС либо после обновления до последних версий. Бывает так, что производители ноутбука ещё не успели создать драйвер под новую версию ОС, а стандартный Windows работает некорректно. В этом случае у вас всегда есть вариант отката системы. Но помните, что удалятся не только обновления, поставленные на ноутбук, но и все изменения, произошедшие после точки восстановления.

Включение сенсорной панели

Если в Диспетчере нет сенсорной панели, то, возможно, при установке ПО система по какой-то причине просто выключила её. Есть несколько вариантов его простого включения:


Если всё вышеописанное не помогло, можно попробовать включить сенсорную панель через BIOS:

  1. Перезагрузите ноутбук и до запуска ОС зайдите в BIOS . Возможно, на экране будет подсказка, как это сделать. Если нет, определите это или из руководства к вашему ноутбуку или экспериментальным путём. Это чаще всего клавиша F2 или F1, но может быть и Del, Esc, F10 или какие-то комбинации.
  2. Когда запуститься Bios, перейдите вправо во вкладку «Advanced», затем вниз до пункта «Internal Pointing Device».
  3. Нажмите Enter и выберите значение «Enabled».
  4. Перейдите во вкладку «Save&Exit» и выйдите из BIOS с сохранением изменений.

После этого загрузится Windows и ноутбук должен увидеть тачпад. Если же его по-прежнему нет, значит, возникла проблема с драйвером.

Обновление драйвера

Если после включения тачпад появился в Диспетчере устройств, но с восклицательным знаком и по-прежнему не работает, нужно переустановить драйвер. Для начала попробуйте использовать те, что уже есть в системе:


Проверьте, отображается ли тачпад в Диспетчере правильно. Если нет, то нужно самим скачать драйвер с сайта производителя. Как правило, на таких сайтах происходит автоматическое определение вашей версии Windows, и будет предложен нужный драйвер. В противном случае сами найдите драйвер на ноутбук вашей модели и нужной версии ОС. Заходить лучше на сайт производителя ноутбука, а не самого тачпада, там будет проще найти.

Современные ноутбуки — это незаменимые переносные устройства удобные в пользовании, не привязывающие к стационарному рабочему месту.

Для работы с ними не требуется покупать дополнительное оборудование или других устройств, что особо радует постоянных пользователей.

«Почему не работает тачпад и что надо делать?» многие не могут ответить на этот вопрос.

Благодаря особенностям конструкции можно не использовать мышь, которую заменяет практичная сенсорная панель, управляющая перемещением курсора. Если первое знакомство с этим устройством пугает, то дальнейшее удобство и быстрое привыкание оправдывает его постоянное использование.

После небольшой практики сенсорная панель достаточно быстро становится удобным инструментом для работы, заменяя полностью компьютерную мышь.

Тачпад реагирует на прикосновения пальца или пальцев, регулирует перемещение курсора по заданной траектории согласно желанию пользователя.

В этой статье мы поможем разобраться, что делать, если не работает тачпад и в каких случаях эту неисправность можно устранить самостоятельно.

Многие пользователи в понятие «не работает touchpad» включают довольно широкий круг проблем, осложняющих работу устройства в целом.

Это может быть ухудшенная реакция курсора на задаваемые команды, его медленное или быстрое перемещение по рабочему столу или на открытых страницах, документах.

Зачастую такие проблемы устраняются обычной чисткой устройства от вероятного загрязнения, которое проводится спиртовой салфеткой.

Рабочая поверхность реагирует на влажные или жирные руки после приема пищи, поэтому прежде чем приступать к работе руки нужно мыть.


К работе нужно приступать после полного высыхания устройства, а процедуры чистки и мойки лучше проводить периодически, раз в 2-3 месяца. Такие стандартные мероприятия не всегда помогают ответить вопрос — почему не работает тачпад, и устройство продолжает работать нестабильно.

Почему не работает тачпад — настройки операционной системы.

Одной из причин, почему не работает тачпад, могут выступать некорректные настройки в установленной операционной системе (ОС).

Чтобы проверить их в Windows:


После внесения каких-либо, даже незначительных изменений обязательно следует сохранить внесенные параметры. Если после этого все равно не работает тачпад на ноутбуке лучше проверить установленные драйвера.

Как устанавливать драйвера, Вы можете прочитать в нашей статье «Как Правильно Установить Драйвера На Компьютер Или Ноутбук»

Самым оптимальным вариантом будет скачать новые драйвера, лучше это делать с официального сайта, от производителя. Там можно подобрать их под определенную модель, серию компьютера с гарантированным качеством.

Почему не работает тачпад — включение тачпада.

Если не работает прокрутка на тачпаде, он полностью не реагирует на действия пользователя, существует вероятность, что он отключен. Для активации используются несколько несложных вариантов, помогающих исправить ситуацию:


Внесение правок в обязательном порядке требует сохранения, такой вариант подходит для тех, кто устанавливает windows 10 и у них не работает тачпад.

Почему не работает тачпад — дополнительные действия если не работает тачпад

Прежде чем самостоятельно устранять проблему, искать причину, почему перестал работать тачпад, стоит определить контактирует ли ОС с функционалом.


Такой закладки по указанному адресу может не быть, тогда рекомендуется переустановить драйвера, для исключения возможности других проблем с неработающим тачпадом.

В случае, если ни один вариант не сработал, самостоятельно не удалось устранить проблему — лучше обратиться в специализированный сервисный центр, где профессионалы устранят аппаратные, механические повреждения.

Специалисты могут порекомендовать сменить устройство на компьютере, в случае сложных повреждений. Если же на него просто было оказано сильное воздействие, или механическое давление, в результате которого продавились кнопки — их восстановят до прежнего состояния.

Полная диагностика поможет определить точную причину неполадки. Эта процедура особенно актуальна, если не работает тачпад, на нажатия не реагируют кнопки клавиатуры, не откликаются на включенные устройства другие порты.

Практически все части ноутбука, как и тачпад подключаются шлейфом к материнской плате, но длительные транспортировки, интенсивный режим эксплуатации или другие факторы могут повлиять на отсоединение шлейфа от специального разъема.

В этом случае лучше не разбирать ноутбук самостоятельно, а обратиться за помощью к специалистам сервисного центра, которые имеют опыт работы с подобными неполадками.

Самое последнее, что Вы можете попробовать, это переустановить Windows, как сделать все правильно описано в нашей статье


Проблема, что в ноутбуке hp, sony, lenovo, acer, samsung, toshiba или чаще всего в asus не работает тачпад или перестал работать после обновления до Windows 10 редкость, но случается.

В целом тачпад это прерогатива самой операционной системы – сразу после установки все должно работать, без дополнительного вмешательства пользователя.

Все же возникают ситуации, когда без вмешательства владельца ноутбука не обойтись – приходится лезть в настройки.

Особой разницы между ноутбуками и операционными системами нет – поэтому ниже предоставлены, так сказать универсальные варианты устранения проблем с тачпад.

Почему перестал работать тачпад в ноутбуке с windows 10

Первое – тачпад может быть просто отключен, хотя по умолчанию эта функция во всех ОС задействована.

Второе – неправильные настройки. Редкость, но не исключено что в результате неправильных действий что-то настроилось не так как нужно.

Третье – плохой или устаревший драйвер. Это основная причина. Устранятся легко, только если есть в наличии соответственный драйвер.

Ноутбук может быть куплен лет 10 назад, когда выше XP и в помине ничего не было. Теперь вы обновились до windows 10, а производитель не обновил программное обеспечение, для вашего ноутбука.


Четвертое – неисправность аппаратной части. Здесь вопросов нет. Берем свой ноутбук и оправляемся в сервис, если конечно нет достаточных знаний электронных устройств.

Что делать если не работает тачпад в ноутбуке на windows 10

Первым делом смотрим включена ли сенсорная панель. В некоторых ноутбуках за эту функцию отвечает определенное сочетание клавиш, например, fn и F7, просто F6 или fn и одна из от F1 до F12.

При этом учтите: одно нажатие – включить, повторное выключить. Если такая функциональность не предусмотрена значит она задействована в настройках.

Чтобы туда добраться открываем панель управления (классическую), и нажимаем на раздел «Мышь».

Если в этом разделе не увидите кнопку «Включить», значит ничего делать не нужно. Если увидите, то снимите птичку напротив строки «Откл. внутр. указ. устр. при подк. внеш. указ. устр USB» (я написал сокращенно).

При неправильных настройках можете выбрать «Восстановить по умолчанию» — это оптимальный вариант.


Если и дальше не работает тачпад в вашем ноутбуке значит нужно браться за драйвер. Их три: от Synaptics, Alps Electric и Cirque и настройки в них почти не отличаются. Драйвер может быть устаревший или не подходящий для вашей windows 10.

ПРИМЕЧАНИЕ: иногда на сайтах производителя драйвера для windows 10 может не оказаться, особенно на ресурсе производителя ноутбука.

Они неохотно их обновляют для новых операционных систем. Тогда устанавливайте последнюю версию, только в режиме совместимости с windows 10. Успехов.

Рубрики: Без рубрики

Просмотров