Как вернуть почтовый ящик на яндексе. Восстановление электронной почты в яндекс
В некоторых ситуациях владельцы аккаунтов Яндекс могут терять доступ к ним. Разберемся, как возобновить работу почтового профиля, а также восстановить входные данные через ответ на секретный вопрос, который был указан при регистрации, подтверждение пароля при помощи СМС-сообщения, восстановление через другой почтовый адрес или техподдержку.
Быстрый способ восстановления доступа
Прежде чем рассмотреть варианты, предложенные пользователям разработчиками сервисов Яндекс, стоит отдельно отметить самый простой и быстрый способ восстановить пароль. Во многих браузерах предусмотрена функция автозаполнения, которая позволяет заполнить все поля без ручного ввода. Для этого необходимо несколько раз щелкнуть на самой графе, где вводится логин, и компьютер предложит доступные варианты.Если же функция была отключена, то придется обращаться к тем ресурсам, которые предлагаются разработчиками почтового сервиса Яндекс.
Восстановление пароля через секретный вопрос
Самый простой способ восстановления пароля, который не требует использования каких-либо дополнительных средств и привязок – секретный вопрос. Он вводиться пользователем при регистрации. Для восстановления необходимо зайти на сайт Яндекс-почты и ввести личные данные для входя в аккаунт. После неправильного ввода на экране появится следующее:
Необходимо нажать на кнопку «Вспомнить пароль» и система перекинет вас на страницу, где вы должны указать свой логин:
После ввода капчи и логина необходимо нажать клавишу «Далее». Откроется экран, где вас попросят ввести ответ на секретный вопрос. Если он будет указан правильно, то система перекинет вас на страницу, где можно будет указать новый пароль:
При вводе ответа на секретный вопрос необходимо следить за раскладкой клавиатуры. Иногда именно невнимательность приводит к тому, что система не распознает вас, как зарегистрированного пользователя.
Использование номера телефона
Этот способ подходит только тем, кто помнит номер телефона, который указывался в личных данных при регистрации. Суть метода проста – в окне почтового сервиса следует ввести свой номер, на который в течение нескольких минут придет сообщение с временным паролем, который нужно ввести в соответствующую строку:
Если все сделано правильно, то система перекинет вас на страницу, где вы сможете указать новый пароль. Этот способ прост в реализации, но подходит только в том случае, если у вас сохранился старый номер телефона и вы имеете к нему доступ.
Если телефон был утерян, можно попробовать восстановить номер через оператора мобильной связи. Для этого следует позвонить в его офис и уточнить, имеется ли у них услуга восстановления утерянных номеров. Обычно она осуществляется платно, но далеко не все операторы могут ее осуществить.
Восстановление пароля через другую почту
При регистрации пользователю предлагают возможность указать в аккаунте альтернативный почтовый ящик. Это делается для того, чтобы в случае утраты доступа к сервису вы могли быстро восстановить его. Поэтому, если вы не помните ответа на секретный вопрос, а номер телефона, на который зарегистрирована почта, был утерян безвозвратно, можно восстановить почту через другой аккаунт, что осуществляется аналогично способу с СМС-оповещением:- В специальной строке необходимо ввести свой второй мэйл, который был указан при регистрации.
- Дождаться, пока на него придет письмо с временным паролем.
- После этого скопировать его в нужную графу и ввести новый пароль в окне настроек, на которое вас перекинет сама система.
Восстановление пароля через техподдержку
Восстановление пароля к аккаунту через техподдержку Яндекс – самый сложный и трудоемкий способ. При этом он возможет только в том случае, если пользователь при регистрации прошел полную верификацию, то есть указал верные паспортные данные. Как же это сделать? На сайте необходимо найти кнопку «Обратная связь». Она располагается в нижней части экрана:
После этого выбрать необходимые пункты и следовать указаниям оператора, который будет курировать всю процедуру.
Необходимо помнить, что для восстановления вам потребуется предоставить сканы ваших документов, данные с которых вы указывали при регистрации.
Как восстановить доступ к почте Яндекс, если забыли логин?
Для восстановления логина к почтовой системе Яндекс пользователь может воспользоваться двумя способами:- Первый и самый простой – обратиться к своим знакомым, с которыми велась переписка. На своем компьютере они смогут посмотреть, с какого почтового адреса вы отправляли им письма.
- Второй и более сложный - обращение в техподдержку, если те люди, с которыми вы общались, не являются вашими знакомыми, и вы не можете уточнить свой логин. Там вам придется пройти соответствующую процедуру проверки, по результатам которой определяется принадлежность аккаунта.
Для того чтобы избежать длительных процедур восстановления, можно пользоваться специальными сервисами, которые позволяют хранить все пароли и логины в одном месте. При этом разработчики большинства таких ресурсов гарантируют полную сохранность всех ваших данных.
Как восстановить удаленную почту Яндекс?
Прежде чем приступать к восстановлению самого почтового ящика, необходимо определить, почему он был удален или заблокирован. Для этого необходимо обратиться в техподдержку. Зачем это нужно? Сама система предусматривает возможность восстановления, но в некоторых случаях это попросту невозможно – аккаунт удаляется безвозвратно.Что же делать? Для начала необходимо попробовать просто войти в аккаунт. При его заморозке ввод логина и пароля будет идентифицироваться, как активность пользователя и доступ может быть возвращен. По условиям, которые прописаны в соглашении, все почтовые ящики сохраняются на серверах Яндекс в течение 2 лет. Если в этот период пользователь не заходит в систему, то его аккаунт замораживается. Об этом юзер обязательно оповещается при помощи СМС или письма на альтернативную почту.
Если в течении месяца после оповещения пользователь не заходит в свой аккаунт, все данные стираются безвозвратно. Однако всегда есть исключения из правил – если аккаунт сильно вам дорог, и вы хотите восстановить его, то всегда можно попробовать обратиться в техподдержку. В случае чего вам всегда окажут помощь в восстановлении.
Кроме того, существует способ возобновить работу вашего почтового аккаунта более просто. В системе при регистрации почты пользователю предоставляется общий аккаунт для сервисов Яндекс. Авторизовавшись в нем, можно восстановить почтовый аккаунт с тем же адресом. Но данные, которые хранились на нем, возвращены не будут.
Самая распространенная причина блокировки или удаления аккаунтов в почтовом сервисе Яндекс – рассылка спам-писем. Система сама определяет аккаунты, с которых она осуществляется, и замораживает их. Если вирусные рассылки осуществляются с вашего профиля мошенническим путем, можно обратиться в тех поддержку, где вам помогут вернуть свой аккаунт и восстановить его нормальную работу.
Видео: Как восстановить пароль от почты Яндекс?
В кратком видео можно наглядно увидеть, как восстанавливается пароль от почты Yandex с помощью прикрепленного номера телефона или без него через техподдержку:Почта Яндекс является одним из самых распространенных почтовых клиентов в России и странах СНГ. Миллионы пользователей имеют аккаунты именно в данной системе. Несмотря на стабильность ее работы, в некоторых ситуациях владельцы аккаунтов могут терять доступ к ним. Разобравшись, как возобновить работу почтового профиля, а также восстановить входные данные, вы успешно откроете доступ к своему аккаунту.
Инструкция
В момент регистрации почтового ящика «Яндекс » одновременно с ним регистрируется и аккаунт в этой системе. Для восстановления собственноручно удаленного электронного ящика войдите в свой аккаунт и нажмите на пункт «Создать почтовый ящик». Однако имейте в виду, что информация, хранившаяся там, восстановлению не подлежит.
В случае удаления не только своего почтового ящика, но и аккаунта, заново пройдите регистрацию в системе. Как правило, имя удаленного аккаунта в течение 3-х месяцев считается занятым, поэтому в этот период вы не можете зарегистрироваться под своим старым именем. По истечении этого срока, если ваш прежний адрес не будет занят другим пользователем, зарегистрируйте почтовый ящик под своим именем.
Кроме того, администрация почтового сервиса «Яндекс » может удалить ваш ящик из-за неиспользования его в течение определенного времени, которое оговорено в соглашении. Для его восстановления в этом случае обратитесь в техническую поддержку пользователей с указанием своей проблемы и необходимых данных. Обязательно укажите дополнительный адрес электронной почты, к которой вы имеете доступ. Через несколько дней вы получите ответ.
Зачастую причиной удаления почтового ящика является рассылка спама или вирусных сообщений с вашего почтового адреса. Это происходит, если к вашей почте получили доступ мошенники. Система в данном случае блокирует или удаляет ваш электронный ящик. Для решения данной проблемы также обратитесь в техническую поддержку пользователей, они могут посодействовать вам в восстановлении ящика.
Помимо этого подготовьте всю необходимую информацию, которую вы указывали при регистрации почтового ящика, например контрольный вопрос и ответ на него. Эти данные могут потребоваться для восстановления вашего почтового ящика на «Яндекс ».
Почтовый ящик, созданный для общения с клиентами краткосрочного предприятия или для работы на предприятии, которое вы оставили, перестает быть нужным. Но за время работы с аккаунтом вы наверняка успели занести в него паспортные и другие конфиденциальные данные. Чтобы злоумышленники не перехватили информацию, удалите учетную запись.
Вам понадобится
- Компьютер с подключением к интернету
Инструкция
Восстановить можно несколькими способами. Прежде всего, следует учитывать: удалили , заблокировали или временно приостановили. Иногда для рядового пользователя достаточно сложно определить это. Поэтому, соблюдая некоторые технические рекомендации, есть возможность восстановления. Однако следует отметить, что, к сожалению, иногда удален окончательно без возможности восстановления.
Инструкция
Наиболее просто восстановить , когда он не удален окончательно, а (по вашей просьбе или из-за того, что вы долгое время не использовали его). К примеру, если вы вводите логин и пароль, оповещение вроде «ваш заблокирован», а иногда появляется сообщение, что якобы «удален», но среди функций есть возможность «восстановить». Как правило, если ваш , так сказать, «заморозили», из-за того, что вы им долго не пользовались, достаточно лишь вписать пароль и, по идее, ваша учетная запись должна вновь активироваться автоматически.
Иногда восстановление а сложнее. Опять же важна причина удаления/ . В некоторых случаях, дабы – необходимо нечто большее, чем логин и пароль. На многих сайтах при регистрации можно установить свой секретный вопрос, вписать электронный адрес (или, если ваш заблокирован в почтовой системе, альтернативный e-mail).
Если причиной блокировки а является спам, сетевые атаки и т.д., то это значит, что в вашей системе находится или иное вредоносное программное обеспечение. Прежде всего, можно попробовать проверить себя на спам, при помощи проверки (по ссылке http://www.2ip.ru/spam/ ). Если в ходе проверки вы увидите надпись LISTEN красного цвета, то нужно перейти по ссылке и , чтобы ваш ip из спам базы. Несомненно, также нужно провести полную проверку операционной системы на наличие вирусов. Для этого нужно использовать эффективный антивирус (например, платный Kaspersky Internet Security или бесплатный CureIt). Также рекомендуется после проверки « ». Для того чтобы это сделать нужно зайти по адресу: Пуск – Все программы – Стандартные – Служебные – Восстановление системы. Затем перезагрузить компьютер. После чего «восстановление системы» можно заново .
Как только вы проверили компьютер и уверены, что более от вашей учетной записи не могут проводиться вредоносные действия, то можно написать в техническую поддержку сайта и объяснить им ситуацию. Аккаунт должны восстановить. Как только вы получите доступ к учетной записи, рекомендуется сразу же изменить пароль (если его не изменит администрация сайта за вас).
Обратите внимание
Оказывается, если знать как, то в течении 2-3 дней аккаунт можно восстановить. Чем больше инфомрации вы сможете предоставить, тем больше вероятность восстановления доступа. Доступ восстанавливается по принципу изменения в настройках утерянного аккаунта дополнительного мыла на то, которое укажите для связи в форме отправки запроса.
Зная эти способы, Вы сможете избежать взлома своей страницы в Одноклассниках, а если взлом произошел, не будете платить мошенникам, самостоятельно восстанавливая Пароль и Логин от своей страницы в социальной сети. О том как взламываются аккаунты на одноклассниках, о защите от взлома и о том как восстановить взломанную страницу, написано в этой статье.
Почти у каждого современного человека есть почтовый ящик. У многих он даже не один, и запомнить все становится невозможно. Но, как говорится, от ненужного следует избавляться. Например, можно удалить один из неиспользуемых e-mail.
Инструкция
Удалить достаточно просто, если знать как. Например, удаление почты в системе mail.ru. Зайдите на сайт http://mail.ru/ . Слева в верхнем углу есть специальная форма входа, в которой необходимо в соответствующие поля ввести логин и пароль. В выпадающем меню выбрать домен, на котором зарегистрирован почтовый ящик. Для этого достаточно просто щелкнуть на нужном варианте мышкой.
Вы вошли в почтовый ящик. Откройте вкладку «Еще» в верхнем меню. В открывшемся меню нажмите на кнопку «Помощь».
В новом окне откроется страница информационного центра с вопросами и проблемами, возникающими при работе с почтовым сервисом. В этом списке легко можно найти разъяснения по удалению почтового ящика. Это вопрос №11, расположенный ближе к концу списка.
В загрузившемся окне прочитайте подробное описание процедуры удаления ящика и предупреждение о том, что может повлечь за собой это действие. Избавляясь от почтового ящика, удаляются все его письма. Письма, которые направляются на этот адрес, не будут доставлены. Также одновременно удаляется вся информация на сопутствующих проектах. Имеются в виду блоги, персональная страница, фотографии и т.п.
Для окончательного удаления почтового ящика следует ввести причину его удаления. Можете написать любую причину, например, «почтовый ящик больше не используется». Заполните поле текущий пароль. Подтвердите нажатием кнопки «удалить». В появившемся на вашем экране всплывающем окне нажмите кнопку «ок».
Сигналом успешного удаления ненужного вам почтового ящика является загрузившееся извещение. Это ваш последний шанс передумать, ведь вы еще можете «восстановить данный почтовый ящик», нажав на эту надпись.
Видео по теме
Утратить доступ к почтовому ящику всегда неприятно. Особенно если в нем хранились важные сведения. Система почтовой связи Yandex позволяет своим пользователям восстановить забытый логин или пароль к электронной почте, тем самым вновь открыв к ней доступ.
Вам понадобится
- Доступ в интернет.
Инструкция
Если вы забыли пароль к почтовому ящику , пройдите по ссылке mail.yandex.ru и щелкните на надпись «Вспомнить пароль».
Перед вами открылось окно восстановления доступа. Напечатайте в поле ваш логин и адрес электронный почты, к которой вы хотите восстановить доступ. Затем введите символы с картинки и нажмите кнопку «Дальше».
Исходя из того, какой путь восстановления доступа вы выбрали при регистрации своего почтового ящика, вам предложат способ его восстановления. Это может быть ответ на заданный вами ранее секретный вопрос, номер сотового телефона, привязанного к этому ящику , или указание другого почтового ящика.
Если это будет телефон, введите его номер, получите на него сообщение с кодом, а затем введите данный код в необходимое поле. А когда потребуется указать еще один электронный ящик, введите необходимый e-mail, получите на него письмо со ссылкой и пройдите по ней. По завершении этих действий введите цифры с картинки и снова нажмите «Дальше».
После этого вы попадете на страницу изменения пароля. Введите новый пароль в первой поле и продублируйте его во втором. Нажмите кнопку «Готово», и вы получите доступ к своему почтовому ящику .
В случае утери логина попытайтесь вспомнить его самостоятельно или спросите у друзей, которым вы отсылали с него письма. Если все безрезультатно, обратитесь в техническую поддержку Yandex. Для этого нажмите на надпись «Обратная связь», расположенную внизу страницы. Заполните предложенную форму, как можно точнее описав свою проблему и указав еще один
Почта Яндекса относится к наиболее популярным современным почтовым сервисам, причем не только в России, но и в ближнем зарубежье, а значит, позволяет миллионам людей оставаться на связи. Но если по истечении времени вы забыли логин или пароль, вся ценная информация (письма, контакты) окажется недоступной.
Поскольку самостоятельно вспомнить данные входа очень сложно, существует особая процедура восстановления доступа к ящику. Рассмотрим подробнее как это сделать.
Возобновление работы Яндекс Почты: проблемы и решения
Проблема №1. Не помню пароль.
На первый взгляд кажется, что восстановить доступ к почте практически нереально – разве только вспомнить свои данные. Однако тут разработчики, которые теоретически не должны предоставлять кому угодно информацию о логине, пошли навстречу пользователям.
По крайней мере, на своем домашнем компьютере сервис в разделе «Паспорт» под графой «Логин или e-mail» может выдать ваш, если вы совсем недавно проходили авторизацию с этого же компьютера. В таком случае остается просто воспользоваться подсказкой, ввести капчу и кликнуть кнопку «Далее».
На картинке ниже видно, что Яндекс помнит юзернейм пользователя.
Проблема №2. Забыл логин.
Если никнейм забыл даже сам ресурс, здесь выход только один – обратиться к своим знакомым, с которыми вы поддерживали контакт через почту и спросить электронный адрес, с которого они получали письма от вас. Доступ к удаленному ящику с чужого компьютера можно получить только таким способом.
Важно! У вас всегда есть возможность обратиться в службу техподдержки почтового сервиса, и специалисты отыщут ваш юзернейм в системе.
Проблема №3. Привязка к мобильному.
Иногда складываются ситуации, при которых пользователь может неправильно указать номер, предварительно не проверив его корректность или попросту его забыть.
К счастью, для этой проблемы есть решение. Во-первых, телефон вводить в международном формате и никак иначе: код страны – код оператора – номер мобильного. Во-вторых, почту следует привязать сразу к нескольким контактам, включая и мобильные, и другие ящики.
Это необходимо для того чтобы в любой момент писать и отвечать на письма, пользоваться адресной книгой, не боясь быть взломанным мошенниками. Однако возобновить доступ к аккаунту все равно можно лишь при помощи главного из них.
Примечание! Если сотовый был утерян вместе с сим-картой, рекомендуется сразу обращаться в техподдержку абонентов телефонной связи.
Собственно аккаунт Яндекса предлагается привязать к телефону, чтобы всегда иметь возможность легко и быстро восстановить входные данные. Вам понадобится произвести следующие манипуляции:
- на странице «Номера телефонов» указать свой номер и нажать кнопку «Добавить»;
- вам должен прийти код подтверждения на мобильный, который нужно написать в соответствующей графе;
- ввести пароль от учетной записи;
- нажать «Подтвердить».
Способы восстановления пароля на Яндексе
Вы забыли пароль от почты Yandex? Существуют три способа, благодаря которым можно войти в свою учетную запись, при условии, что привязка была и ранее не была удалена:
- ответ на секретный вопрос;
- смс-сообщение на мобильный;
- через отправку письма с кодом на заданный вами другой ящик.
Проще всего – использовать проверочный вопрос. Парадоксально, но даже самый простой вопрос, ответ на который в процессе регистрации кажется очевидным, может вылететь из головы, и у пользователя не получится дать верный ответ.
Нередко причиной ошибки оказывается неправильная раскладка клавиатуры или различия в написании. Следите, чтобы буквы «е» и «ё» не путались – точечки имеют огромное значение в этой ситуации. Поэтому пробуйте разные варианты ввода, при необходимости смените раскладку.
Если же это не помогает, вернуть удаленный пароль поможет привязка к сотовому. Вам нужно будет ввести номер телефона, а полученный код из смс набрать в форму. Таким образом, вы снова получите доступ к персональному аккаунту.
Аналогично выглядит и возвращение удаленных контактных данных через запасной ящик. Принцип действия стандартен – вам придет уведомление на указанный при регистрации альтернативный e-mail.
Худшее может произойти, если никаких путей отступления владелец ящика себе не оставил, и отправлять информацию просто больше некуда. Тогда следует написать в техподдержку. Если вы являетесь неавторизованным пользователем (при регистрации не указали настоящие данные), отнюдь не факт, что и служба поддержки сможет оказать помощь. Надо ведь еще доказать, что вы не мошенник. В противном случае остается только вспомнить забытое.
Вывод:
Возобновить доступ к аккаунту можно практически всегда, хотя в некоторых ситуациях достаточно трудно. Существует несколько способов восстановления доступа, и если вам это все-таки удалось сделать самостоятельно – желательно сразу зайдите в раздел «Яндекс. Паспорт» и увеличьте количество надежных привязок. Также не забывайте, что если вы ранее удалили учетную запись , то в этом случае восстановить его мгновенно не получится.
По статистики на каждого активного пользователя сети интернет, приходится в среднем по два-три электронных ящика. Кто-то использует исключительно в личных целях, а кто-то имеет один личный ящик, а другой для работы. Однако, если преимущества электронной почты многим известны, благодаря которым она и получила распространение, то, как восстановить забытый пароль от почты на Яндексе, знают не все.
Согласитесь, бывают случаи, когда e-mail взламывают, либо ситуации когда переустановили операционную систему, а пароль от почтового ящика вы не помните. Сразу возникает необходимость восстановления электронной почты.
Шаг 1 . Заходим на главную страницу «Яндекс» - www.yandex.ru и под формой ввода регистрационных данных, нажимаем «Вспомнить пароль».
Шаг 2. После нажатия вы попадаете на страницу «Восстановление доступа», в которой необходимо ввести логин или email, а также ввести контрольные символы, для того, чтобы система была уверена, что вы не робот, а реальный пользователь.
Шаг 3. Дальнейшие действия зависят от нескольких факторов. Если у вас был подтвержден мобильный телефон, то придет код на ваш номер. Для этого необходимо в соответствующее окно ввести номер мобильного телефона в формате +7-XXX-XXX-XX-XX. Это восстановление пароля с помощью мобильного телефона. Так же возможно подтверждение с помощью альтернативного электронного ящика, либо контрольного вопроса.
Примечание: Сообщение приходит мгновенно, но в случае, если sms не придет в течение 10 минут, можно нажать на «Выслать SMS повторно» и получить новое sms с кодом для восстановления.
Шаг 4. После ввода номера мобильного телефона в международном формате, на телефон поступит код восстановления, который необходимо ввести в поле «Введите полученный код».
Шаг 5. После ввода кода для восстановления, система предложат ввести новый пароль для почты. Важно назначить пароль максимально безопасный, а также запомнить его.
Примечание: С советами по правильному выбору безопасного пароля для почты можно ознакомиться на странице Яндекс.Помощь - http://help.yandex.ru/passport/?id=888365 .
Пароль восстановлен. Все восстановление пароля занимает от 1 до 5 минут, но важно понимать, чтобы так быстро восстановить пароль нужно привязать мобильный номер, либо знать ответ на контрольный вопрос.
Если вы не помните ответ на контрольный вопрос, а также не привязан ваш мобильный к электронному ящику, восстановить пароль возможно будет только через службу поддержки Яндекса, при этом необходимо будет доказать администрации, что именно вы владелец электронной почты.
| Нравится |
Вы забыли персональные данные для авторизации в электронной почте? Не расстраивайтесь, восстановить доступ к ней очень легко! В зависимости от того, забыли ли вы только пароль или еще и свой логин, восстановление может занять от 5 минут до нескольких дней.
Если при входе в почту вы не можете вспомнить пароль – нажмите на активную ссылку “Я забыл пароль”. Система перебросит вас на новую страницу, в которой необходимо заполнить поле “Адрес электронной почты” и ввести капчу. Следующий шаг – правильно ответить на секретный вопрос, который вы указывали при регистрации. Это может быть “Девичья фамилия матери”, “Любимое блюдо”, “Кличка собаки” или другие. После правильного заполнения данных следует придумать новый пароль и продолжать пользоваться почтой. Иногда может потребоваться ввести номер мобильного телефона, на который придет sms сообщение с забытым паролем. В случае когда вы не можете правильно ответить на контрольный вопрос или забыли логин электроники, первый вариант вам не поможет. Для восстановления почты потребуется создать новый ящик и обратиться в техподдержку. Имя и контрольный вопрос лучше указать как в забытой почте. Далее следует написать письмо в техотдел почтовой службы. Обязательно укажите все известные вам данные. Сообщите имя почты, примерную дату регистрации, фамилию и имя, дату рождения. Если этот ящик был закреплен за какой-либо социальной сетью или использовался для регистрации на форумах – отобразите это в письме.
После восстановления почты старайтесь записывать данные для авторизации в недоступных для других людей местах. И периодически меняйте пароль, чтобы злоумышленники не смогли завладеть вашими данными и информацией.
