Sip адаптер что. Телефонный VoIP (SIP) адаптер: плюсы и минусы. Какой VOIP-адаптер выбрать
IP-телефония отличается низкой стоимостью и при этом неограниченной зоной покрытия. Проблема лишь в том, что её подключение требует специальных технических средств. VoIP-адаптер считается едва ли не самым популярным блоком для обеспечения связи через интернет. Давайте выясним, что это такое, как его настроить и какие модели заслуживают доверия.
Начнём с того, что VoIP-адаптер и SIP-адаптер представляют собой два варианта названия одного и того же блока. Дело в том, что SIP-протокол считается более новой версией в рамках VoIP-протокола. Если VoIP это общая система, то SIP разработан конкретно для IP-телефонии.
Особенности использования
Среди обывателей бытует мнение, что для настройки и эксплуатации телефонной линии в интернете лучше всего подходит компьютер. Действительно, компьютер, ноутбук или хороший планшет могут обеспечить связь, но такой подход неудобен.
- Аппаратура при включении долго грузится.
- Если за клавиатурой кто-то работает, то его придётся либо подвинуть, либо стоять рядом и беседовать о своём, что крайне неудобно.
- Аппаратура должна быть оборудована динамиками и микрофоном или нужна гарнитура.
- Если аппаратура выключена, то о связи можно забыть.
В общих чертах телефонный адаптер представляет собой небольшую коробочку, которая с одной стороны через модем или роутер подсоединяется к интернет-линии, а с другой — в неё подключается обычный аналоговый телефон. Таким образом, через недорогой городской аппарат или несколько аппаратов, можно разговаривать по многоканальному IP-номеру.
Чтобы SIP-коробочка заработала, её нужно настроить под параметры выбранного IP-провайдера. Вот здесь необходим компьютер, через web-интерфейс выставляются положенные настройки, после чего адаптер будет работать автономно, без участия компьютера.
Базовые возможности, которые предоставляет
Несмотря на скромные размеры и приемлемую стоимость программное обеспечение такой аппаратуры предоставляет широкие возможности. Для личного пользования или нужд небольшого офиса этих опций более чем достаточно.
- Организация конференций в аудио- и видеоформате.
- Запись и прослушивание телефонных разговоров в автоматическом и ручном режимах.
- Учёт статистики входящих и исходящих вызовов по каждому каналу и телефону.
- В аппарате есть голосовое меню, которое в том числе позволяет организовать начитку.
- Чёрный список номеров и программирование быстрого набора.
- Режим ожидания с автоответчиком, плюс переадресация.
- Режим фильтрации шумов, актуален для магазинов и организации связи на производстве.
- Одновременная работа с двумя провайдерами.
- Встроенный Wi-Fi «зонтик», что позволяет обойтись без внутренних кабельных линий.
- Определитель номеров (АОН) для входящих вызовов.
- Вывод на громкую связь.
Есть модели адаптеров, позволяющие работать с программой Skype и IP-провайдерами одновременно, но это уже дополнительная функция, которая встраивается далеко не в каждый аппарат.
Плюсы и минусы использования
Высокая популярность подобной аппаратуры обусловлена рядом серьёзных достоинств, большинство пользователей отмечает следующие плюсы:
- Цена одного телефонного аппарата, адаптированного под IP-связь, приравнивается к стоимости среднего адаптера, но под маленькую коробочку можно подключить до 10 недорогих аналоговых аппаратов, тем самым обеспечив связью все отделы небольшого офиса.
- Аппаратура имеет все необходимые функции для организации полноценной корпоративной связи.
- Средний пользователь ПК вполне способен настроить адаптер своими руками, большинство моделей имеют интуитивно понятный интерфейс.
- После настройки адаптер не нуждается в поддержке компьютера, аппаратура работает автономно.
Данная аппаратура не идеальна, у неё также есть несколько ощутимых недостатков.
- В отличие от аналоговых телефонов, вся IP-аппаратура нуждается в электропитании и выходе в интернет, проще говоря, нет света – нет связи.
- Дешёвые модели не могут обеспечить реально качественную связь более чем для 1-2 телефонных аппаратов.
- При увеличении количества точек подключения в офисе придётся докупать новые аппараты, даже самый «нарядный» адаптер рассчитан максимум на 10 телефонов.
С целью увеличения продаж многие маркетологи называют SIP-адаптеры шлюзами – это неверно. SIP- или VoIP-шлюзы имеют схожие функции, но мощность и качество программного обеспечения там на порядок выше, поэтому они и стоят в разы дороже. Тем, кто планирует расширение или опасается за стабильность связи, лучше брать SIP-шлюз.
Для настройки телефонного адаптера своими руками вам понадобится сам адаптер, роутер или свич, аналоговый телефонный аппарат с функцией тонального набора и компьютер. В качестве примера мы взяли модель GrandStream HandyTone-802. Сначала всё соединяется в единую систему.
- Компьютер подключается через разъём LAN.
- Роутер, или свич, — через разъём WAN.
- Для блока питания есть отдельный разъём.
- Под аналоговые телефоны выделяется два и более разъёмов.
По умолчанию IP адаптера 192.168.2.1. прописан в документах, но если IP неизвестен, то после соединения нужно набрать с телефона комбинацию «**#101 Позвонить», вам сообщат номер (на английском языке). Дальше нам нужно изменить адрес сетевого адаптера на копьютере. Очерёдность действий выглядит примерно так:
- Кликнуть правой кнопкой мыши на «Подключение по локальной сети» и выбрать свойства.
- Выбрать пункт «Протокол Интернета версии 4» и нажать свойства.
- В открывшемся окне выбрать «Использовать следующий IP-адрес». В поле IP-адрес написать 192.168.2.2. В поле маска подсети написать 255.255.255.0. после чего нажать ОК и закрыть.
- Теперь открываем браузер и в адресной строке прописываем 192.168.2.1.
- По адресу откроется форма входа. Вместо пароля по умолчанию пишем «admin» и входим в систему.
- Переходим на вкладку «FXS PORT1».
- В поле Accoynt Active выставляем Yes.
- В поле Primary SIP server вписываем адрес провайдера связи.
- В поле Prefer Primary SIP server выставляем галочку Yes.
- В поле Outbound Proxy вводим код города, который узнаётся через службу поддержки SIP-провайдера.
- В графе SIP transport ставим галочку на поле UDP.
- В графе SIP User ID нужно ввести данные из личного кабинета SIP-провайдера, код находится в разделе «Настройка оборудования» (в поле «Линия порт»).
- В поле Authenticate ID вводим логин из пункта настройки оборудования в личном кабинете.
- В поле Authenticate Password вводим пароль из пункта настройки оборудования в личном кабинете.
- В поле Name вводим название аккаунта.
- Теперь спускаемся ниже и находим графу Preferred DTMF method, там, в выпадающем меню, в значении Priority1 выбираем RFC2833.
- Переходим в самый низ страницы и нажимаем Update.
- Дальше окно закроется и нужно будет нажать Reboot. Перезагрузка занимает 30-40 сек. После чего на адаптере загорится индикатор фон1 и он будет готов к работе.
Популярные модели SIP-адаптеров
Предложений на рынке сейчас более чем достаточно, но есть несколько ходовых моделей, которые пользуются неизменной популярностью.
GrandStream HandyTone-802 – именно его настройки мы рассматривали в предыдущей главе. Аппарат имеет следующие функции:
- конференц-связь;
- распознавание активности голоса;
- поддерживает два телефонных аппарата;
- шумоподавление;
- поддержка нескольких IP-серверов
- постановка на очередь и удержание вызова;
- Размеры 100х100х30 мм, вес 114 гр.
Cisco SB SPA122-XU – модель выпускается одним из ведущих мировых брендов. Аппарат неприхотлив в эксплуатации и отличается высокой надёжностью. Что касается параметров, то они схожи с предыдущей моделью.
Cisco SPA112 – считается одной из самых простых, бюджетных моделей. Здесь нет конференц-связи, удержания вызова, постановки в очередь и управления звонками, но зато предусмотрена экономия трафика. В общем, коробочка для домашнего пользования с медленным интернетом.
Какой VoIP-адаптер выбрать
Отталкиваться нужно от практической целесообразности. В личном пользовании зачастую не нужна конференц-связь и разного рода управление вызовами, но зато многие желают подключить Skype, кстати, функция интеграции со Skype может на треть повысить цену аппарата.
Когда речь идёт о бизнесе, желательно купить аппаратур с как можно большим количеством телефонных разъёмов, максимум для адаптеров составляет 8-10 точек. Функционал и программное обеспечение у таких моделей вполне приличные, но они несколько дороже, плюс выбирать нужно проверенные бренды типа Cisco или GrandStream.
Телефонные адаптеры считаются отличным решением проблемы со связью для жилых помещений и малого бизнеса. Они сделаны для тех, кому нужно быстро и без «заморочек» подключить недорогой телефон.
Телефонный VoIP адаптер (он же SIP-адаптер ) - что это: недорогое устройство, позволяющее начать полноценно пользоваться услугами IP телефонии или половинчатое решение, которое скорее вызовет недовольство новыми технологиями? Попробуем разобраться!
Вы, наверняка, уже наслышаны о существенном снижении расходов на телефонные переговоры по городской, междугородной, международной и сотовой связи с помощью IP-телефонии. И, вникая в новую для вас тему освоения экономичной технологии передачи речи по интернет-каналам, нашли в Сети два варианта технического «довооружения» работающего в вашем офисе аналогового телефонного оборудования. Эти варианты заключаются в применении дополнительных устройств, подключаемых либо непосредственно к телефонному аппарату, либо, если у вас эксплуатируется учрежденческая АТС, инсталляцией в нее фирменной платы расширения, выпускаемой производителем этой станции. Отметим, что не во всех УАТС предусмотрена возможность такого расширения, а если она и есть, то суммарная стоимость платы и необходимого после её установки перепрограммирования офисной мини-АТС компанией-интегратором составляет около $10 тысяч. Так что вместо подобной модернизации лучше просто заменить имеющуюся аналоговую станцию на IP-АТС , так будет заметно дешевле. То есть вариант с платой расширения, как очень дорогостоящий, отпадает.
В случае первого варианта, который может быть назван «терминальным», используются либо телефонные VoIP-адаптеры, либо VoIP шлюзы . Эти устройства часто путают, называя VoIP-адаптер VoIP-шлюзом или указывая, что VoIP-адаптер отличается лишь тем, что имеет небольшое количество телефонных портов (обычно, до 10), в то время как к VoIP-шлюзу могут быть подключены несколько десятков телефонов. Но и VoIP-шлюзы могут иметь 1-2 телефонных разъема и при этом их VoIP-адаптерами не называют.
VoIP-адаптер также известен под именем «SIP-адаптера», поскольку основным протоколом установления сеанса связи в IP-телефонии является SIP (Session Initiation Protocol). Встречаются еще два наименования этих устройств - «АТА» (аналоговый телефонный адаптер) и «адаптер FXS» (в последнем указано, что устройство имеет порт FXS, подключаемый кабелем к порту FXO на телефонном или факс-аппарате).
Так чем же отличается телефонный VoIP-адаптер от VoIP-шлюза? По каким критериям можно сделать оптимальный выбор в пользу одного из этих устройств?
Самый простой VoIP-адаптер имеет по одному WAN- и LAN-порту для подключения к Интернету и внутренней компьютерной сети плюс один разъем для подключения к аналоговому телефону.
Отвечая на поставленные вопросы, стоит подчеркнуть, что многие известные производители телефонных VoIP-адаптеров относят их к оборудованию IP-телефонии начального уровня, ориентированного на пользователей из сферы SOHO (Small Office/Home Office - малый офис/домашний офис). Это предназначение «задает» минимальную ценовую планку для устройств, в которых применяются недорогие и, следовательно, не самые лучшие по характеристикам компоненты.
Например, для преобразования речи в пакеты дискретных данных, пересылаемых по IP-сетям, в VoIP-адаптере используется процессор с более низкой вычислительной производительностью, чем в VoIP-шлюзе. А это, естественно, сказывается на качестве преобразования и воспроизведения голоса.
Но если потребители готовы к таким неприятностям, считая, фактор цены определяющим для выбора устройства, то надежность и стабильность его работы (опять же, определяемая характеристиками элементной базы), пожалуй, заставят задуматься самых «прижимистых» покупателей оборудования IP-телефонии.
Некоторые производители VoIP/SIP-адаптеров прямо указывают на то, что эти устройства выпускаются для потребителей, которым не очень важна надежность связи. А на интернет-форумах пользователи VoIP/SIP-адаптеров оценивают их надежность и стабильность как «плохую» или «близкую к удовлетворительной». И советуют «не экономить на своем спокойствии».
Альтернатива телефонному VoIP или SIP адаптеру
Функциональность VoIP-шлюзов и телефонных VoIP-адаптеров практически идентична, на чем и играют маркетологи последних. В обоих устройствах обеспечивается автоматическое присвоение IP-адресов, есть возможность онлайн-обновления программного обеспечения по Интернету, защита от несанкционированного доступа осуществляется паролем, реализованы динамический контроль сети для уменьшения помех и маршрутизация, а также ряд других важных функций, сопутствующих основной - «вхождению» аналогового телефона в сеть IP-телефонии.
Телефонный VoIP / SIP-адаптер: назначение определяет возможности
SIP-адаптер Сisco ATA-186 имеет два FXS-порта для подключения двух аналоговых телефонов. Его настройка выполняется посредством встроенной системы предварительно записанных голосовых сообщений, выполняющей функцию маршрутизации звонков (Interactive Voice Response - IVR) или с помощью встроенного веб-сервера.
Однако, как уже отмечалось выше, VoIP-адаптеры не обеспечивают приемлемых для многих пользователей уровней надежности, стабильности и качества связи и по этим показателям они не могут конкурировать с VoIP-шлюзами, схемотехнические решения которых основаны на применении высокопроизводительных процессоров и других электронных компонентов более высокого класса, чем в VoIP-адаптерах.
Например, даже в двухпортовом VoIP-шлюзе VoiceFinder AP200D компании AddPac Technology, позиционируемом для малого бизнеса, используется высокопроизводительный 32-разрядный RISC-процессор, работающий под управлением операционной системы APOS, что обеспечивает высокие уровни надежности, масштабируемости, стабильности и качества сервиса (QoS). Используемые в нем самые совершенные на сегодняшний день алгоритмы сжатия голоса обеспечивают безукоризненную передачу речи даже при низком уровне пропускной способности канала связи.
Еще одна модель марки VoiceFinder - AP2330 , к которой подключаются до 24-х аналоговых устройств. Кроме RISC-процессора она оснащена ПЗУ (4 МБ), ОЗУ (64 МБ), а также двумя сетевыми интерфейсами 10/100Mbps Fast Ethernet (RJ45). Все это здесь установлено для обеспечения высокого качества и надежности связи.
Для сопряжения с устройствами телефонной сети VoIP-шлюзы могут поддерживать три вида интерфейсов: 1) аналоговые FXS - для подключения телефонных аппаратов, 2) аналоговые FXO - для подключения к аналоговой УАТС, 3) цифровые ISDN PRI/Е1 - для подключения к цифровой УАТС.
Телефонный VoIP / SIP-адаптер: назначение определяет возможности
Любое малое предприятие со временем растет, а с увеличением количества сотрудников необходимо будет наращивать абонентскую базу. При этом если в компании установлены телефонные VoIP -адаптеры, то для расширения контингента пользователей IP-телефонии необходимо будет докупать эти устройства. Поэтому, даже исходя из этой предпосылки, с самого начала бизнес-деятельности стоит (в соответствии с планами развития предприятия) приобрести VoIP-шлюз с «запасом» портов, к которым можно будет подключать новых абонентов.
24 аналоговых стационарных телефона можно, конечно, «подвесить» и на восьмипортовый VoIP-адаптер, например, Linksys SPA-8000 - по три аналоговых аппарата на каждый разъем FXS. Но при таком расширении все телефонные «тройки» будут иметь один номер, то есть можно будет говорить по одному из трех аппаратов, подключенных к одному разъему, а два абонента будут вынуждены «стоять в очереди».
Повторим еще раз аргументы в пользу выбора VoIP-шлюзов, о которых было сказано выше, - более высокие показатели качества передачи речи, надежности и стабильности связи, чем у SIP-адаптеров.
К тому же большинство моделей VoIP-шлюзов обладают возможностями администрирования, управления полосой пропускания и сетевой безопасностью, а также установления приоритетов, учета и анализа различных видов трафика.
Если же в компании есть сотрудники, работающие на дому, то для них лучшим аппаратным решением для IP-телефонии будет уже не VoIP шлюз или SIP адаптер, а SIP-телефон , настройка и использование которого еще проще.
Таким образом, несмотря на то, что VoIP/SIP-адаптеры сегодня активно предлагаются в качестве бюджетного старта для начала пользования услугами IP-телефонии, успешный старт вам сможет гарантировать только более надежное и качественное IP-оборудование: VoIP-шлюзы, IP-телефоны, IP-АТС.
VoIP-адаптер - это устройство, которое используется для подключения к сети IP стационарных телефонов. В работе используется протокол SIP, за счет чего устройства часто называют SIP-адаптеры. Стандартные базовые модели имеют по три разъема, которые позволяют подключать стационарный телефон, Интернет и компьютер (ноутбук или системный блок). В результате этого простой телефон входит в Интернет-сеть, не требуя покупки нового IP-телефона. Некоторые модели имеют по два FXS порта для подключения нескольких стационарных телефонов.
Особенности использования адаптеров
Телефонный адаптер VoIP относится к классу SOHO (домашний/малый офис), поэтому подобное оборудование относится к доступной ценовой категории. В отличие от VoIP-шлюза, в адаптерах используется более упрощенный процессор, имеющий небольшую вычислительную мощность. Функциональная часть устройств (шлюза и адаптера) похожа между собой. При подключении стационарного телефона ему присваивается IP-адрес.
VoIP-оборудование имеет единую цель: преобразование голосового потока в IP-сигнал и обратно (при входящих звонках). Это позволяет сэкономить на телефонии, не переплачивая на внутренних звонках.
Настройка и подключение VoIP-адаптера
Адаптер VoIP подключить не составит труда даже тем пользователям, которые не имеют навыков работы с телефонией и схожим оборудованием. Устройство подводится к стационарному телефону через FXS. LAN-кабель подключается к маршрутизатору. Для работы системы необходим стабильный доступ к Интернету. После подключения шнуров необходимо установить программное обеспечение, которое позволит настраивать работу адаптера. Управление происходит через веб-интерфейс. Необходимое ПО поставляется вместе с адаптером (его также можно скачать отдельно с сайта производителя).
Базовые возможности, которые предоставляет адаптер VoIP:
- Создание аудио- и видеоконференций;
- Запись разговоров (прослушивать можно через веб-интерфейс);
- Анализ статистики разговоров с каждого телефонного устройства;
- Формирование голосового меню + начитка (IVR);
- Быстрый набор и блокировка номеров;
- Ожидание, переадресация вызовов.
Дополнительные функции зависят от модели устройства. Все адаптеры поддерживают передачу голоса в кодеках G.711, G.729A/AB и G.722. За счет этого осуществляется качественная передача сигнала и звук передается в НD без помех. Поддержка нескольких протоколов делает адаптер по функционалу не отличимым от IP-телефонов.
Плюсы и минусы использования
VoIP и SIP адаптеры имеют следующие преимущества:
- Отсутствие необходимости покупать новые IP-телефоны (адаптеры позволяют подключать по несколько стационарных телефонов, в зависимости от модели);
- Поддержка полноценных бизнес-функций для корпоративной связи (голосовое меню, запись разговоров и другое);
- Значительная экономия бюджета на связи (так как передача сигнала осуществляется не через телефонную сеть, а через Интернет);
- Возможность формирования корпоративной связи с любой точки планеты.
Адаптеры также позволяют звонить на мобильные телефоны без переплаты. Это актуально для офисов, которые периодически совершают обзвон сотрудников и клиентов. Дополнительно пользователи могут объединять свои филиалы в единую сеть, даже если адаптеры установлены удаленно.
Однако, VoIP и SIP адаптеры имеют и недостатки. Основной недостаток - это сравнительно невысокая степень защиты передаваемого сигнала. В остальном можно говорить о целесообразности установки адаптера в офисах и других коммерческих помещениях для малого и среднего бизнеса.
Простые в подключении и настройке SIP адаптеры позволяют преобразовать голосовую информацию в пакеты данных для передачи по интернет-каналам. Установка оборудования делает возможным снижение расходов на традиционную связь.
Особенности SIP адаптеров
В каталоге компании «Юнивойс» представлено несколько марок и моделей подобного оборудования, каждая из которых доступна для заказа. К особенностям техники относятся:
- компактные размеры и широкий функционал;
- возможность организации конференций в формате аудио и видео;
- запись и прослушивание разговоров;
- возможность учета и статистики телефонных переговоров;
- высокое качество связи, отсутствие помех и шумов.
Приобретение адаптера данного типа возможно для установки в офисе или квартире. Основным плюсом использования техники является снижение затрат на связь с абонентами.
Преимущества заказа оборудования у нас
Компания «Юнивойс» реализует технику ведущих мировых брендов. У нас можно купить SIP адаптер для частного дома, предприятия, общественного здания или офиса. Техника поставляется с сертификатами качества и гарантийными обязательствами.
Если у клиента возникают вопросы по техническим характеристикам, рассказать об особенностях каждой модели смогут наши менеджеры. Оформления заказа возможно на сайте или в офисе предприятия, а также по телефону.