Почему айтюнс не удалось соединиться с айфоном. ITunes не удалось соединиться с iPhone, iPad. Устранение ошибки! Продукты,у которых возникает эта проблема

Ошибка «iTunes не удалось подключиться к этому iPhone» появляется на устройствах от компании Apple при подключении к компьютеру. Она может быть вызвана несколькими факторами. Неполадки могут быть как с мобильным устройством, а именно устаревшее ПО, сбои и т.д., с компьютером – также сбои, блокировки со стороны антивирусного программного обеспечения, так и со стороны сервиса iTunes. Вот мы и будем разбираться, что именно повлияло на появление ошибки 0xe8000015 с неудачным подключением к телефону.

Ошибка 0xe8000015

Устраняем ошибку в iTunes. Удаляем папку Lockdown

Для исправления проблемы » iTunes не удалось подключиться к этому iPhone» (0xe8000015) в первую очередь мы проверим файлы, которые лежат в вашем компьютере для взаимодействия устройств. Для этого мы удалим одну папку в системе, относящуюся к телефону.

  1. Закройте все окна и приложения, в том числе и приложение iTunes.
  2. Отключите провод от компьютера, это необходимо сделать сразу при появлении ошибки 0xe8000015.
  3. Откройте на компьютере, нажав CTRL+SHIFT+ESCAPE диспетчер задач.
  4. Выберите в программе вверху раздел «Процессы».
  5. Найдите здесь запущенный процессы, которые на данный момент являются лишними AppleMbileDveice.exe, iTunesHelp.exe, APSDaemon.exe. и другие, которые относятся к вашему мобильному устройству и магазину iTunes. Процессы могут немного отличаться по названию, это зависит от версий программ.

Теперь переходим к удалению папки Lockdown. Для этого в Windows XP, Vista, 7:

  1. Откройте окно «Выполнить» (для этого нажмите сочетание клавиш WIN+R).
  2. В пустой строке введите следующую команду %AllUsersProfile% и запустите ее, нажав «Ввод».
  3. Далее откроется папка Application Data (ее можно только читать).
  4. После найдите и зайдите в папку Apple.
  5. В списке выберите Lockdown и нажмите ПКМ и выберите строку «Удалить».

Действия для исправления ошибки для Windows 8 и 10


После чего снова подключите устройство (iPhone) к компьютеру и запустите приложение магазина iTunes. При исправленных сервисах вы получите сообщение от системы о разрешении доступа информации, согласитесь, нажимая «Продолжить». Для этого может понадобиться подтвердить действия на мобильном устройстве.

Другие решения ошибки «iTunes не удалось подключиться к этому iPhone» 0xe8000015

Важно понимать, что все сервисы, будь они онлайн или сервисами локального компьютера – это всего лишь программы, которые могут выйти из строя в любой момент, сталкиваясь с непредусмотренными разработчиками задачами на своем пути. При появлении ошибки подключения Айтюнс к Айфону могли столкнуться онлайн-сервисы Apple и возможно их уже решили. Поэтому попытайтесь через некоторое время снова подключиться или проверить и выполнить следующие шаги:


При дальнейшем возникновении проблемы с ошибкой 0xe8000015 «iTunes не удалось подключиться к этому iPhone», если ни один из вариантов устранения не помог – сделайте восстановление данных при помощи резервного хранилища мобильного устройства.

Если для защиты от несанкционированного использования устройства iPhone, iPad или iPod touch установлен код-пароль, после ввода неправильного кода-пароля может появиться красное сообщение «отключено». В этой статье описаны способы устранения данной проблемы.

Внимание. Если не получается самостоятельно решить проблему, обратитесь в ближайший сервис.

Продукты,у которых возникает эта проблема

iPad, iPhone, iPod touch.

Если неправильный код-пароль введен шесть и более раз, появляется одно из следующих сообщений:

  • Отключено: iPhone
  • Отключено: iPad
  • Отключено: iPod touch

В сообщении предложено повторить попытку позднее:

После большого количества попыток на устройстве может отображаться сообщение: «Отключено: [устройство]. Подключитесь к iTunes».

РЕШЕНИЕ:

Если устройство было ранее синхронизировано с iTunes

Можно будет выполнить сброс кода-пароля путем восстановления устройства.

  1. Подключите устройство к компьютеру, с которым обычно выполняется синхронизация, и откройте программу iTunes.
    Примечание. Если в программе iTunes предлагается ввести код-пароль, попробуйте выполнить процедуру на другом компьютере, с которым выполнялась синхронизация. Или перейдите к разделу «Если устройство никогда не синхронизировалось с iTunes» ниже.
  2. Нажмите устройство правой кнопкой мыши в левом столбце и выберите Создать резервную копию .
  3. По завершении резервного копирования выберите команду Восстановить .
  4. По завершении выполните восстановление из самой последней резервной копии.

Если устройство никогда не синхронизировалось с iTunes

Внимание. После восстановления данным способом вся информация с устройства удаляется.

При подключении устройства может появиться следующее сообщение об ошибке: «iTunes не удалось соединиться c [устройство], так как устройство защищено код-паролем. Необходимо ввести код-пароль на [устройство], прежде чем устройство можно будет использовать с iTunes».

  1. Отсоедините кабель USB от устройства, но оставьте другой конец кабеля подключенным к порту USB компьютера.
  2. Выключите устройство: нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение» в течение нескольких секунд, пока не появится красный бегунок, затем передвиньте его. Дождитесь выключения устройства.
  3. Удерживая нажатой кнопку «Домой», повторно подсоедините кабель USB к устройству. Устройство должно включиться.
  4. Удерживайте клавишу «Домой» нажатой до тех пор, пока не появится сообщение «Подключитесь к iTunes». При появлении следующего экрана отпустите кнопку «Домой».
  5. В iTunes должно появиться предупреждение о том, что обнаружено устройство в режиме восстановления. Нажмите кнопку «OK», а затем нажмите «Восстановить» для восстановления устройства.

Дополнительная информация

Примечание. Можно настроить устройство так, чтобы после 10 раз ввода неверного пароля подряд выполнялась очистка устройства. По умолчанию этот параметр отключен. Включить этот параметр можно в меню Настройки > Основные > Защита паролем .

iTunes не удалось соединиться с iPhone или iPad, 6/7, потому что неверный ответ был получен от устройства? Если у вас такая же проблема, читайте в нашем посте, как исправить это с легкостью в iTunes.

Ситуация 1: обновили iPhone 6 на iOS 10 и теперь iTunes говорит: “iTunes не удалось соединиться с iPhone, потому что неверный ответ был получен от устройства”. В Макбуке подключение работает, а на iPhone нет! Помогите!

Ситуация 2: я столкнулся с этой проблемой на домашнем компьютере после покупки моего нового iPhone 7. Я раньше синхронизировал телефон с моим ноутбуком, но при подключении его к ПК, я получил сообщение об ошибке: “iTunes не удалось соединиться к iPhone, потому что неверный ответ был получен от устройства”.

Мы видели многих людей с проблемой синхронизации в iTunes, после обновления на новую версию iOS 10 или при покупке нового iPhone 7/7 плюс. Ошибка: “iTunes не удалось соединиться к iPhone, потому что неверный ответ был получен от устройства”. Независимо от того, кто получите в iTunes неверный ответ iPhone или iPad, в этом руководстве, мы покажем вам некоторые возможные решения, исправление данной проблемы – iTunes не удалось соединиться к iPhone/iPad, потому что неверный ответ.

Как исправить ошибку: iTunes не удалось соединиться с iPhone, iPad, потому что неверный ответ?

1. Обновить ваш iTunes до последней версии (iTunes 12.5.3). Иногда обновления iTunes помогает, вы можете Скачать на этой странице.

2. Удаление и переустановка программы iTunes. Этот метод работает для большинства пользователей.

Примечание: вы можете взять резервную копию iTunes. Также можете воспользоваться резервной копией медиатеки iTunes путем копирования файлов в папку. Моя музыка\iTunes (музыка library.xml iTunes, iTunes Library.itl и т. д.) перед повторной установкой.

Приведенные выше решения должны исправить эту проблему в iTunes, если ошибка не устранена, вы можете попробовать следующие решения:

  1. Попробуйте другой USB/кабель Lightning или вставить в другой USB-порт.
  2. Перезагрузите ваш iPhone и компьютер.
  3. Сделайте так чтобы ваш iPhone не блокировался при подключении. Разблокировать его паролем или отпечатком пальца.
  4. Попробуйте сбросить iPhone. Нажмите и удерживайте обе кнопки и кнопку Home одновременно, пока не появится логотип Apple. Подробнее в статье: как сделать hard reset или жесткий сброс iphone?
  5. Попробуйте сбросить настройки сети. Настройки > Общие > Сброс > Сбросить Настройки Сети.
  6. Попробуйте перезагрузить папку lockdown.

Альтернативный способ синхронизации данных между iPhone и iTunes

Если iTunes по-прежнему не может подключиться к вашему iPhone, потому что выдает ошибку недопустимый ответ, вот альтернатива iTunes, которая помогает. Передача резервных скопированных данных и синхронизацию iPhone – AnyTrans.

1. Управлять библиотекой iTunes умным способом

С AnyTrans, вы можете синхронизировать файлы из iTunes на iPhone музыку, фильмы, мелодии и многое другое без удаления существующего контента, также можете экспортировать всю библиотеку iTunes на внешний диск для резервного копирования.

2. 1 Нажмите для передачи данных с iPhone / iPad в iTunes, для ПК/Mac или другого компакт-диска.

С AnyTrans, вы можете перенести данные из iPhone в iTunes на ПК/Mac, в другом компакт-диске или импорта данных на iPhone одним нажатием кнопки.

3. Управлять (добавлять, удалять или перемещать) определенные прошивки файлов, как вам нравится

AnyTrans поддерживает работу с более чем 20 типов данных на iOS и файлов, включая фотографии, видео, контакты, сообщения, заметки, календарь, история Сафари и закладки, голосовые заметки, голосовая почта и т. д.

Мы перечислили некоторые возможные решения, чтобы исправить ошибку с iTunes не удалось соединиться к iPhone, iPad, потому что неверный ответ был получен от этого устройства, и надеемся, что они полезны. Если вы решили эту проблему другими методами, будьте добры, поделитесь им в разделе комментариев, так как они могут помочь другим людям, которые все еще не нашли решение этой проблемы в iTunes.

В этом материале рассказывается, как устранить одну из ошибок, всплывающих при подсоединении iPhone к iTunes. Речь пойдет о такой неприятной ситуации, когда iTunes не удалось подключиться к этому iPhone.

Если при подсоединении девайса к ПК выводится сообщение с подобной ошибкой, не стоит огорчаться. Можно предпринять ряд мер, которые помогут устранить проблему. Ниже каждый способ разбирается в деталях, и приводятся причины проблемы.

Если iTunes не удалось соединиться с iPhone, прежде чем приступить к действиям по устранению ошибки, нужно разобраться в ее причинах. Зачастую способ выхода из ситуации обнаруживается сам собой при выяснении причины.

Первое, что требуется предпринять, — это проверить работоспособность USB шнура. Это наиболее частый фактор, вызывающий ошибку. Шнур должен быть целостным, на нем не должно быть подозрительных перегибов и повреждений. Самое верное решение – проверка аксессуара на ином iOS – девайсе.

Бывает, что iTunes никак не может «опознать» iPhone из-за наличия неполадок в последнем. В телефоне могут возникать сбои, негативно отражающиеся на его функционале. Решение проблемы в подобной ситуации очень простое: требуется осуществить перезапуск iOS – девайса. В 99% случаев это помогает.

Иногда причина кроется в «начинке» ПК. Гнездо для USB элементов может быть поврежденным. Следует подсоединить шнур в другой порт.

Если источник неприятности в гнезде USB либо его контактах, наилучшим выходом станет подсоединение шнура к разъему, располагающемуся сзади системного блока.

Софт и операционка тоже могут «полететь». Источник проблем здесь может скрываться в неправильном старте или работе iTunes. Самый простой вариант выхода из ситуации – перезагрузка ПК. Как было сказано выше, эта примитивная процедура почти всегда приводит к успеху.

Удостовериться, что источник неприятности – ПК/ноутбук, можно подсоединив iOS – девайс к иному компьютеру.

Для девайсов на Mac OS X

Для устранения ошибки на этой операционке алгоритм действий будет таким:

  • Отключение всех iOS – гаджетов от ПК и закрытие iTunes.
  • Запуск Finder, выбор раздела проследования к папке.
  • Вбивание команды var/db/lockdown и нажатие элемента ввода.
  • Открытие раздела «Вид» и выбор демонстрации элементов папки в форме значков.
  • В окошке Finder отобразится одиночный или группа элементов с внушительными наименованиями, включающими разные типы символов.
  • Переход по траектории правки и выделения всего. Выбор команды перемещения файла в корзину. При всплытии запроса вбивание символов пароля администратора.
  • Перезапуск ПК.

Внимание! Папку Lockdown стирать не требуется. Нужно избавиться от файлов из этой папки .

Для владельцев Windows XP

  • Отсоединение всех iOS – девайсов от ПК и закрытие iTunes.
  • Открытие раздела своего компьютера.
  • Во всплывшем окошке выбор раздела сервиса и свойств папки. Проследование к разделу вида и изменение параметра скрытых элементов. Требуется сделать их видимыми.
  • Нажатие кнопки согласия.
  • Проследование по пути C: /Documents и Settings / All Users / Application Data / Apple.
  • Перемещение в корзину элемента Lockdown.
  • Перезапуск ПК.

Устранение ошибки на Windows Vista/7

  • Отсоединение любого iOS –девайса от ПК и закрытие iTunes.
  • Открытие ПК из меню «Пуск».
  • Во всплывшем окошке выбор раздела упорядочивания и параметра папок и поиска. Проследование к меню вида и изменение параметра не отображаемых элементов. Последние должны стать видимыми.
  • Нажатие элемента согласия.
  • Открытие папки Apple, перейдя по траектории C: / ProgramData / Apple.
  • Стирание элемента Lockdown.
  • Перезапуск ПК.

На этом операция завершится. Айфон должен, как и ранее, без проблем обмениваться данными.

Очищаем iPhone

Если испробованы все методы, приведенные выше, но проблема не разрешилась, остается прибегнуть к последнему варианту. Вероятно, проблема не в ПК, а в айфоне. А это означает, нужно почистить элементы, препятствующие обмену данными. С учетом того факта, что iOS – девайс не подсоединяется к ПК посредством iTunes, потребуется иной софт. Подойдет iFunBox либо iExplorer.

  • Потребуется отсоединить айфон от ПК.
  • После произвести обновление iTunes до самой «свежей» версии.
  • Подсоединить iPhone и осуществить запуск инсталлированного раньше менеджера файлов и отыскать элемент VAR.
  • Владелец девайса должен скопировать этот элемент и его содержимое на ПК.
  • Стереть папку и выполнить перезапуск айфона. Обладатели пятого айфона должны стирать иной элемент — iTunes_Control.
  • Подсоединить девайс и обменяться данными с iTunes.

Следует запомнить, что при стирании папки ряд элементов пропадет с айфона. Восстановление утерянного возможно из backup, располагающегося на ПК. Сохранение папки – обязательная процедура. Это позволит не только сохранить утраченные данные, но и вернуть их на айфон при неудаче.

Если и этот метод не помог, останется только одно – отправиться в ремонтную мастерскую. Владелец айфона не всегда может справиться с неприятностью самостоятельно. Нередко требуется комплексная диагностика аппарата, которую под силу произвести только специалисту. Допустим, дома весьма проблематично обнаружить работоспособность гнезд USB или произвести прошивку девайса. Единственный недостаток – высокая стоимость ремонтных работ.


Заключение

До обращения в ремонтную мастерскую владелец iPhone может попытаться исправить ситуацию сам. И легче всего устраняется такая ошибка, когда при соединении ПК с iPhone связь не устанавливается. Обычно девайс никак не подключается из-за пустяковых проблем, которые легко разрешаются самостоятельно.Но к любым действиям на iOS – девайсе требуется подходить максимально ответственно, чтобы не повредить айфон или его внутренние детали.

Окно с сообщением «ITunes не удалось подключиться к этому iPhone. Произошла неизвестная ошибка» появляется, когда каталог Lockdown или его содержимое повреждено. Решение — .

Ошибка также может вызываться проблемами со связью, Джейлбрейком, неправильно установленным/обновленным iTunes и антивирусной защитой Windows.

В результате появляется окошко cо следующими сообщениями:

  1. ITunes не удалось подключиться к этому iPhone. Произошла неизвестная ошибка 0xe8000015.
  2. Код ошибки может быть 0xe8000015 или 0xe8000003, реже — 0xe800002d и 0xe8000065.
  3. Значение отсутствует.
  4. Не удалось отправить сообщение на устройство.
  5. От устройства получен недействительный ответ.
  6. ITunes не удалось подключиться к этому iPhone, так как произошла ошибка при чтении.

Поскольку причиной ошибок подключения 0xe8000015, 0xe8000003 и других является каталог Lockdown, в первую очередь следует исправить проблемы именно в нем.

Исправление ошибок подключения к iTunes:

Основные причины ошибки

Причин появления ошибок много, придется постараться и найти свою среди нескольких возможных. Часто причина ошибки кроется в банальных вещах вроде плохого соединения или настроек защиты Windows. Есть и более серьезные проблемы, требующие внесения изменений во внутренние каталоги iPhone

Основные причины ошибки:

  1. Ошибки, вызванные с проблемами со связью в iPhone или сети Wi-Fi.
  2. Конфликты iTunes и iPhone с антивирусным и защитным ПО, а также брендмауэром Windows.
  3. Неполадки, вызванные некорректным подключением телефона по USB к компьютеру.
  4. Наличие Джейлбрейка (взломанный iPhone) и скаченного пиратского софта на нем.
  5. Неправильно установлен или обновлен iTunes.

В зависимости от ошибки, ее кода, а также последних действий пользователя можно узнать, из-за чего не устанавливается соединение между телефоном и iTunes.

Ошибки со стороны сети и Wi-Fi

Ошибка может появляться, если Windows не удается установить соединение с iTunes, iPhone, Apple Stope, почтовым сервером или сервером обновлений. В этом случае в системном окне пишется примечание «Произошла неизвестная ошибка» или «При загрузке программного обеспечения произошла ошибка».

Коды ошибок подключения, сети, Wi-Fi: 17, 1403, 1004, 1013, 1014, 1015, 3200, 3004.

Иногда пользователь вообще не причем — случаются неполадки на стороне Apple, и тогда приходится просто ждать нормализации работы серверов обновлений. Одновременно с этим, большую часть ошибок можно исправить при помощи следующих действий:

  1. Код ошибки 17 . Ошибка с таким кодом появляется, когда пользователь с неофициальной прошивкой от сторонних разработчиков (кастомные прошивки) пытается сменить ее на другую. Подобные действия с изменением и модифицированием прошивки можно выполнять только тогда, когда телефон находится в режиме DFU. После входа в DFU-режим проблема исчезнет.
  2. Код ошибки 1403 . Проблема возникает при попытке восстановления iPhone при помощи поврежденной прошивки. Для решения следует воспользоваться другим способом скачивания для загрузки прошивки, либо скачать прошивку в другом месте. С не поврежденными файлами обновление установится нормально, без появления уведомлений о конфликтах с системой.
  3. Коды 3004 и 3200 . В появлении этих ошибок пользователь не виноват: они возникают при попытке скачать обновления в первые де часы или дни после их выхода. В эти дни наблюдается огромная нагрузка на сервера Apple, поэтому неполадки со связью и установкой соединения случаются часто.
  4. Коды 1013 , 1014 и 1015 . Появляются при попытке обновить версию iOS на iPhone на более старую, либо откатить прошивку на прошлые версии. Согласно политики компании Apple, возврат к старой версии системы возможен только в течение первых 2 недель после обновления. После этого откатить систему разрешенными способами не получится.

Если все вышеуказанные ситуации не могут быть причиной проблемы, следует перейти к следующему шагу — исправлению неполадок с каталогом Lockdown.

Решение ошибок 0xe8000015 (0xe8000003) через Lockdown

Каталог Lockdown создается после установки iTunes, при первом подключении iPhone к компьютеру. Содержимое файлов каталога дает право Windows изменять, записывать, синхронизировать и другими способами взаимодействовать с файлами на устройстве. Сторонние прошивки, джейлбрейк и взломанный софт в разы увеличивают шанс появления проблем с Lockdown.

Каталог может иметь различное расположение и иные отличия в зависимости от версии операционной системы Windows. Поэтому инструкции по исправлению ошибок немного отличаются для популярных версий этой ОС.

Если содержимое каталога повреждено и появляется ошибка 0xe8000015, нужно сбросить (удалить) каталог:

  1. Полностью закрыть программу iTunes.
  2. Отсоединить iPhone или другое iOS-устройство от компьютера.
  3. Открыть диспетчер задач Windows (сочетание клавиш Ctrl+Alt+Del).
  4. Перейти на вкладку «Процессы».
  5. Завершить все работающие процессы из списка: AppleMobileDeviceService.exe, APSDaemon.exe, distnoted.exe, iPodService.exe, iTunesHelper.exe, mDNSResponder.exe.

Если iTunes закрыт, все 6 процессов должны завершиться без проблем. Нужно нажать по каждому процессу правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Завершить процесс». Дальнейшая последовательность действий зависит от того, какая из версий ОС Windows используется на компьютере.

Инструкция для Windows 10, 8, 7 и Vista :

  1. Нажать «Пуск».
  2. В строке поиска ввести %ProgramData%.
  3. Нажать «Enter».
  4. В результатах поиска найти и открыть папку Apple.
  5. Найти папку Lockdown.
  6. Нажать по ней правой кнопкой мыши и выбрать в контекстном меню пункт «Удалить».

В Windows XP данный каталог находится по другому адресу и процесс его удаления отличается:

  1. Нажать кнопку «Пуск».
  2. Выбрать пункт «Выполнить».
  3. В появившемся окне ввести %AllUsersProfile% и нажать «ОК».
  4. В результатах поиска найти и открыть папку Application Data (может быть скрыта и доступна только для чтения, в этом случае нужно выбрать настройку «Отображать скрытые файлы и папки» в Проводнике).
  5. Найти и открыть папку Apple.
  6. Найти папку Lockdown и нажать по ней правой кнопкой мыши.
  7. Выбрать пункт «Удалить» в появившемся контекстном меню.

Если все сделано правильно, то каталог будет удален с компьютера. После этого нужно выполнить следующие действия:

  1. Заново запустить iTunes.
  2. Подключить к ПК iPhone (или другое устройство на iOS).
  3. Появится окно с текстом «Хотите разрешить этому компьютеру доступ к информации на?» — нужно нажать кнопку «Продолжить».
  4. После этого появится окошко на iOS-устройстве, где тоже нужно разрешить доступ.

Если проблема была вызвана каталогом LockDown, то она гарантированно должна решиться при помощи инструкции выше. В противном случае остается проверять, почему еще iTunes не удается подключиться к этому iPhone.

Неполадки с подключением по USB

Неполадки со стороны USB-подключения тоже имеют уникальные коды ошибки. По ним можно понять, в каком именно из компонентов соединения произошел сбой. На экране Windows появляется ошибка подключения к iPhone, сообщение о неизвестной ошибке и ее код.

Коды сбоев USB-подключений: 13, 14, 1601-1609, 2001-2011, 4005, 4013

Проблема практически гарантированно связана с подключением, если система выдает следующие предупреждения:

  • Время ожидания ответа от iPhone истекло.
  • Устройство не может работать быстрее.
  • Во время синхронизации произошла неизвестная ошибка.

В случае ошибок 13 и 14 может потребоваться замена кабеля. Это часто решает проблему, если при попытке подключения iPhone к компьютеру используется дешевый китайский кабель вместо оригинального.

Есть несколько исключений:

  • Код 13 часто появляется при попытке установки из среды Windows бета-версии iOS.
  • Код 14 может появляться при конфликте iTunes с антивирусным ПО.

В этом случае следует убедиться, что программное обеспечение Apple не блокируется антивирусными программами и брендмауэром Windows.

Исключения и нестандартные решения

Если переустановка iTunes и каталога не помогает, следует удалить все программы, функционирующие вместе с iTunes:

  1. Apple Application Support
  2. Apple Mobile Device Support
  3. Apple Software Update
  4. Bonjour
  5. QuickTime

После этого имеет смысл воспользоваться CCleaner для чистки реестра. Это можно сделать вручную:

  1. Нажать «Пуск», «Выполнить».
  2. Ввести в появившемся поле regedit.
  3. В открывшемся редакторе реестра вбивать названия программ и удалять найденные результаты.

Подобные действия желательно производить, имея достаточный опыт работы Windows и более, чем поверхностные, знания операционной системы. Удаление лишних записей реестра может привести к новым многочисленным ошибкам.

Также можно зайти в iPhone или другое iOS устройство и проверить оставшееся свободное место: иногда ошибки возникают, если на устройстве осталось менее 1 ГБ памяти. Для этого нужно зайти в «Настройки», «Основные», «Доступно». Может потребоваться некоторое время, пока система покажет занятое и оставшееся пространство.



Просмотров