Не включается встроенная камера на ноутбуке. Почему не работает камера на ноутбуке? Не включается веб-камера

Одно из преимуществ ноутбуков перед стационарными персональными компьютерами заключается в наличии различного встроенного оборудования, включая веб-камеру. Для пользователей, проводящих много времени за разговорами в видео-чатах, выход из строя данного устройства является довольно досадной новостью.

Многие неполадки в работе веб-камеры на ноутбуке можно устранить самостоятельно без помощи специалистов. Рассмотрим, почему камера может давать сбои, и как это исправить.

Веб-камера отключена аппаратно

Практически на всех ноутбуках присутствует специальная кнопка, отвечающая за включение/выключение веб-камеры. В зависимости от модели лэптопа камера может управляться путем нажатия на одну клавишу либо при использовании специальной (как правило, двухклавишной) комбинации. Также на ноутбуке может присутствовать механический переключатель, отключающий веб-камеру на аппаратном уровне, т.е. путем разрыва электрического соединения, но такой способ управления устройством сейчас встречается редко.

Так выглядит кнопка включения/выключения камеры на ноутбуках ASUS модели G751JY:

А здесь приведен пример клавиатуры лэптопа Lenovo ThinkPad X1. Для управления веб-камерой здесь нужно нажимать одновременно на клавишу "Fn" и "F7".

У других ноутбуков вместо нажатия "F7", как в этом примере, может потребоваться нажимать на любую другую клавишу. Уточнить эту информацию можно в техдокументации к лэптопу либо на сайте производителя компьютера.

Как бы там ни было, прежде чем приступать к любым другим действиям, следует убедиться, что веб-камера включена в данный момент. Здесь достаточно нажать на соответствующую кнопку клавиатуры либо комбинацию клавиш, при наличии переключателя - установить его в нужное положение.

Также может потребоваться перезапустить программу, которая в данный момент работает с камерой.

Причина 2: камера отключена программно

В операционных системах Windows практически все встроенные или внешне подключаемые устройства ПК могут быть отключены программно. Сделать это может не только сам пользователь, но и любое приложение, имеющее доступ к системным настройкам. Нередко самопроизвольное отключение/включение веб-камеры происходит по вине вредоносных программ. Чтобы убедиться, включено ли или выключено устройство, достаточно выполнить следующее:

  • Нажмите на ноутбуке комбинацию клавиш "Win + R".
  • Откроется окно "Выполнить". Впишите в строку команду "devmgmt.msc" без кавычек, кликните по кнопке "ОК".
  • Во вновь открывшемся системном приложении "Диспетчер устройств" найдите и кликните два раза по разделу "Устройства обработки изображений".
  • Если веб-камера не имеет каких-либо программных или аппаратных неисправностей, в открывшемся разделе будет отображено ее название, например:

  • Далее кликните правой кнопкой мыши по названию веб-камеры. Если в выпадающем списке отобразится пункт "Включить устройство", нажмите по нему. Камера должна будет заработать.

В некоторых случаях при системных сбоях (как правило, при неполадках драйвера) и по другим причинам зависнуть может и сама веб-камера. В этих случаях достаточно ее выключить программно, а затем включить обратно. Просто кликните по названию камеры правой кнопкой мыши, выберите пункт "Отключить устройство", затем вновь - "Включить устройство".

Если во время манипуляций с веб-камерой в "Диспетчере устройств" было запущено какое-либо приложение для работы с ней, перезапустите его.

Причина 3: сбои в работе программы, работающей с камерой

Далеко не всегда причина неработоспособности веб-камеры кроется в системных неполадках или аппаратных сбоях самого ноутбука. Сбоить может само приложение, через которое осуществляется запись или передача видео в интернет. Причиной неисправности также могут являться конфликты между двумя и более программами, пытающимися одновременно получить доступ к веб-камере. Если, например, одна из программ зависла в памяти компьютера, другая уже не сможет работать с устройством.

Первым делом следует закрыть все приложения, способные управлять веб-камерой. Если какая-то из программ зависла в памяти компьютера, чтобы выйти из нее - откройте "Диспетчер задач" (клавиши "Ctrl + Shift + Esc"), найдите название приложения в отобразившемся списке, выделите ее, затем нажмите "Del" для снятия задачи. После этого можно вновь пробовать запустить программу, через которую осуществляется запись/передача видео с камеры.

В некоторых ситуациях может потребоваться удалить ту или иную программу. Сделать это можно из системного приложения "Программы и компоненты". Для его запуска перейдите в "Панель управления" и выберите соответствующий элемент.

Если на компьютере установлена либо в данный момент запущена только одна программа, осуществляющая запись или передачу видеоданных, проверьте правильность выставленных в ней настроек. Рассмотрим это на примере популярного мессенджера Skype 8.25.0.5 (последняя версия на момент написания статьи). Действия следующие:

  • Откройте меню настроек программы, перейдите в раздел "Настройки звука и видео".

  • Если в блоке "Видео" указано, что устройство не найдено, это будет означать наличие неполадок в работе камеры, драйвера или системы в целом.

  • Если проблемы с камерой отсутствуют, возможно, она просто не выбрана в качестве устройства видеозаписи по умолчанию. В этом случае просто кликните по области напротив надписи "Камера", затем укажите название веб-камеры.

  • Сразу после выбора камеры в нижней части окна настроек должна будет отобразиться картинка с камеры.

Во всех программах, работающих с веб-камерами, настройки осуществляются по одному и тому же принципу.

Причина 4: неполадки в работе драйвера

При неработоспособности драйвера название веб-камеры будет отображено в приложении "Диспетчер устройств" вместе с желтым восклицательным знаком, который также сигнализирует о наличии программных неисправностей (возможно, имеет место системный сбой). Для устранения неполадки драйвер потребуется переустановить, для чего его нужно сначала удалить из системы:

  • Найдите название веб-камеры в списке приложения "Диспетчер устройств". Возможно, оно будет отсутствовать в разделе "Устройства обработки изображений". Просмотрите также разделы "Другие устройства" и "Контроллеры USB".
  • Для удаления драйвера кликните по названию камеры правой кнопкой мыши, затем выберите пункт "Удалить устройство". Согласитесь на удаление в открывшемся диалоговом окне.

Следующая задача - найти и установить нужный драйвер. В случае со встроенными в ноутбук веб-камерами все просто - достаточно перейти на сайт производителя и загрузить требуемое программное обеспечение. Приведем пример для лэптопов Asus:

  • Перейдите на сайт https://www.asus.com/ .
  • В правой части странице нажмите на кнопку поиска, затем введите в отобразившуюся поисковую строку модель ноутбука (указана на корпусе), например - "K42N". Выберите в выпадающем списке название лэптопа.

  • Войдя на страницу выбранного ноутбука, перейдите по ссылке "Поддержка".
  • Откройте вкладку "Драйверы и утилиты", затем укажите версию операционной системы, установленной на ноутбуке.

  • Ниже отобразится список с имеющимися драйверами. Найдите раздел "Camera", затем кликните по кнопке "Скачать".

  • Установите драйвер, следуя инструкциям на экране.

Похожие шаги придется выполнить и для ноутбуков от любых других производителей.

Если имеются какие-либо затруднения с самостоятельным поиском, загрузкой и установкой драйвера веб-камеры, воспользуйтесь утилитой для автоматического выполнения всех этих действий, например - DriverHub. Скачать приложения можно с официального сайта разработчиков - https://ru.drvhub.net/ . Программа бесплатная и проста в использовании (справятся даже новички).

Все современные ноутбуки оснащаются встроенными веб-камерами. Это очень удобно: не нужно дополнительно ничего подключать, главное, чтобы был доступ в интернет, вы сможете общаться через сервисы видеосвязи и совершать видеозвонки.

Но порой бывает вебка отказывается работать, что тогда делать? Проблема может быть как программного характера, так и касаемо аппаратной части. В случае какого-то программного сбоя, обычно удается исправить проблему самостоятельно. Если же веб-камера перестала работать из-за аппаратной поломки, то без квалифицированной помощи не обойтись.

Если вебка на вашем ноутбуке не работает, тогда в первую очередь нужно убедиться, что она включена. На большинстве ноутбуков она включается сочетанием клавиши Fn плюс одной из клавиш F1-F12, ее можно найти по пиктограмме, выполненной в том же цвете, что и Fn. Вполне возможно, камера всего лишь была отключена, и ее просто нужно было включить.

Далее проверяем установлены ли в систему драйвер веб-камеры. Драйвер мог «слететь», то есть был поврежден после какого-то программного сбоя системы. Также возможно вы его просто не устанавливали после переустановки операционной системы. Для некоторых моделей веб-камер операционная система сама может найти подходящий драйвер, но чаще всего его необходимо инсталлировать самостоятельно.

Чтобы проверить установлены ли драйвера для веб-камеры необходимо в «Диспетчере устройств» посмотреть, отображается ли это устройство. Если в списке нет, нужно просто установить драйвера. Отображение значка вопроса напротив камеры может также означать, что установленный драйвер некорректно работает. В этом случае нужно будет переустановить его, а для этого сразу удалить старый.

(на скрине видно, что установлено два драйвера, один — для встроенной вебки, второй — для выносной HD вебкамеры)

Для удаления некорректно работающего драйвера необходимо в «Диспетчере устройств» кликнуть правой кнопкой по записи веб-камеры и выбрать в контекстном меню «Свойства» . Затем на вкладке «Драйвер» нажать кнопку «Удалить» . После этой процедуры желательно перезагрузить ноутбук, и только потом устанавливать новый драйвер.

Если к ноутбуку прилагался «родной» диск с драйверами, то драйвер для веб-камеры можно установить с него. Но все же лучше найти подходящий драйвер на сайте производителя ноутбука. Там указываете модель и используемую вами операционную систему, скачиваете и устанавливаете. Кроме сайтов производителей ноутбуков, есть множество других порталов, где тоже выкладывают драйвера, но лучше довериться официальному источнику.

При выборе драйвера желательно выбирать самую свежую версию, поскольку в ней исправлены найденные ранее недочеты. Хотя иногда бывает, наоборот, в новой версии допущены ошибки, которых ранее не было. Поэтому если после установки свежего драйвера веб-камера работает некорректно, то попробуйте установить более старую версию.

После установки драйверов проверяем, работает ли камера. Это можно сделать либо с помощью программы для видеосвязи, например, Skype. Либо с помощью специальной утилиты, которая обычно устанавливается вместе с драйверами.

Если веб-камера работает, то проблема решена, нет – тогда причина, скорее, в какой-то аппаратной поломке ноутбука. Неисправность самой веб-камеры либо повреждение шлейфа, который соединяет ее с материнской платой. Как бы то ни было, придется нести ноутбук в ремонтную мастерскую. Но перед решением о ремонте, рекомендуем сразу отнести на диагностику, чтобы выяснить характер поломки и приблизительную стоимость ремонта. Вполне может оказаться, что проще и дешевле будет купить веб-камеру как отдельное устройство, чем ремонтировать встроенную.

Вопрос от пользователя

Добрый день.

Подскажите, как заставить работать веб-камеру. Вроде бы драйвер уже скачивала, 10 раз переустанавливала его - а она все равно не работает (показывает только черный экран). В чем еще может быть дело?

Доброго времени суток!

Да, сегодняшний интернет, никого уже не удивляет потоковым видео, веб-камерами и т.д. Вообще, в целом, проблем с веб-камерами не так уж и много, и проделав нехитрый ряд шагов можно устранить причину ее неработоспособности (если, конечно, она не связана с аппаратной составляющей - ведь ваша веб-камера могла просто сломаться).

Почему веб-камера может не работать

1) Камера просто не активна...

По умолчанию, веб-камера в ноутбуке всегда включена и на нее подается питание (просто она не активна в режиме реального времени - ведь вам камера нужна не всегда, а только во время разговора по интернету, или при записи видео).

И чтобы она начала снимать изображение, достаточно просто запустить какое-нибудь приложение, которое ее использует.

Например, в Windows 10 - такая программа "Камера". Она есть в меню "ПУСК".

Если у вас Windows 7/8 - то может возникнуть некоторая проблема - т.к. в них не встроено базовой программы для работы с веб-камерой. В этом случае можете воспользоваться Skype или Media Player Classic (который присутствует в каждом наборе кодеков).

Дополнение! О том, где скачать нормальный Media Player Classic -

Покажу на примере Media Player Classic, как в нем открыть картинку с веб-камеры (актуально для всех версий Windows).

После установки программы, зайдите в ее настройки: "Вид/настройки" . В разделе "Захват" укажите в графе "Видео" свою камеру, в аудио - микрофон, и в стране - "Russia" (должно получиться, примерно, как у меня на скрине ниже).

Если с камерой все в порядке - в окне проигрывателя должно показаться изображение.

2) Не установлены драйвера

Если картинка с веб-камеры не передается, то очень часто причиной этому являются драйвера (точнее, их отсутствие). Чтобы посмотреть, установлен ли драйвер в системе, откройте диспетчер устройств (нажмите сочетание Win+Pause и в меню слева увидите ссылку на его запуск) .

В диспетчере устройств просмотрите вкладки "Камеры" и "Другие устройства" .

Если драйвер установлен, то во вкладке "Камеры" - должна отображаться модель вашего устройства, если драйвера нет - то в "Другие устройства" увидите пометку с желтым восклицательным значком на какой-нибудь "Integrated WebCam" (см. наглядный скриншот ниже).

Диспетчер устройств - проверка, есть ли драйвер на веб-камеру

Для обновления драйвера можно попробовать воспользоваться функцией Windows: щелкните правой кнопкой мышки по "Камере" и в появившемся меню выберите .

3) Она выключена в диспетчере устройств или в панели управления Windows

Стоит отметить также, что помимо отсутствия драйвера, камера может быть просто отключена в диспетчере устройств. Обратите внимание на значок: нет ли на нем стрелочки?

Если у вас Windows 10 - то откройте меню ПУСК и перейдите в раздел настроек.

В разделе "Конфиденциальность" откройте вкладку "Камера" и разрешите приложениями использовать оборудование.

Кстати, обратите внимание, что внизу окна можно задавать приложения по каждому в отдельности, которым можно использовать камеру, а которым нет.

4) Проверьте спец. центры управления ноутбуком, антивирус.

И есть еще один момент, который может сказываться на работе веб-камеры...

В некоторых ноутбуках есть центры управления (идущие в комплекте к драйверам). Они позволяют производить настройку электропитания ноутбука, регулировать его монитор (яркость, контрастность и пр.), детально подстраивать клавиатуру, тачпад.

Часто в таких центрах есть и настройки приватности (безопасности) в которых может стоят ограничение на использование микрофона и камеры. Рекомендую проверить этот момент.

Кстати, некоторые антивирусы также могут блокировать передачу изображения с камеры, опасаясь, что приложение злоумышленника сможет получить контроль над ней (а значит получит конфиденциальные сведения и о вас). Попробуйте на время отключить антивирус.

PS

Альтернативные не очевидные причины

1) Проверьте не заклеена ли камера скотчем или какой-нибудь наклейкой. У некоторых пользователей ноутбука я е раз замечал такой "трюк" - люди опасаются, что хакеры (или следящий софт) смогут сделать снимки их личной жизни и на всякий случай заклеивают камеру. Естественно, в этом случае, кроме черного экрана камера ничего не покажет...

2) Не занята ли веб-камера другим приложением? Просто если вы запустите одновременно два приложения, которые "захотят" использовать камеру - то возможно в одном из них ничего не будет показываться. Попробуйте перезагрузить ПК (предварительно просмотрев и выключив все лишнее), и использовать только единственный софт для просмотра видео с камеры.

3) Между тем, как вы запустите программу для отображения видео с веб-камеры, и тем как вы увидите картинку на экране компьютера - может пройти 10-15 сек. ! Т.е. есть определенная пауза. Просто многие пользователи, запустив программу и не увидев изображения через 2-3 сек. - считают, что она не работает и ищут "причину" проблемы (которой нет!).

4) Если все вышеперечисленное не помогло, возможно ваша камера просто сломана (аппаратная причина). Я бы порекомендовал вам купить недорогую внешнюю веб-камеру (подключаемую к USB порту) в каком-нибудь китайском магазине (например). Если поймать акцию (+ воспользоваться кэшбеком) - можно потратить сущие пустяки...

Дополнения по теме приветствуются...

Пока на этом всё.

Как включить веб камеру на ноутбуке - очень частый и популярно задаваемый вопрос в последнее время. Дело в том, что современные ноутбуки и нетбуки, оснащены встроенными камерами для того, чтобы пользователь мог разговаривать по видеосвязи через интернет из любой точки мира. И сегодня мы как раз поговорим о таких камерах, которые встроены в ноутбуки, как их правильно включать, что делать, если они не работают. Данная информация будет актуальна для пользователей компьютера. В данной статье я расскажу о нескольких способах активации, а также опишу некоторые возможные неисправности, делающие работу камеры не совсем корректной. Ну, поехали!

Первым делом – обращение к владельцам внешних веб-камер, которых не устраивает качество встроенной. Как правило, подобные девайсы подключаются посредством USB кабеля, поэтому если она у вас не включается или не определяется, проверьте соединение, попробуйте вставить в другой USB-разъем. Не помогло? Или у вас все-таки встроенная веб камера? Может быть вы забыли установить драйвера? Читаем дальше!

Драйвера на веб-камеру

Драйвера – это специальные служебные утилиты, которые «рассказывают» компьютеру о новом подключенном устройстве, чтобы система «понимала» его и работа была корректной. У вас же наверняка на ноутбуке установлены драйвера на принтер, сканер или какие-нибудь другие вещи? Так вот, веб-камера – не исключение. Ей тоже нужны свои драйвера и если они у вас не установлены, то обязательно скачайте их из интернета и установите.

Хочу отметить, что сейчас очень часто можно встретить веб-камеры, которым не требуется специальные драйвера от производителя. Достаточно вставить камеру в нужный разъем, после чего система установит драйвера на веб-камеру, которые уже были предустановлены в системе. Особенно это относится к пользователям, у которых установлены системы: Windows 7 и Windows 8.

Если надо найти драйвер для веб-камеры, то не стоит волноваться, найти их не составит особого труда, надо знать модель камеры, либо ноутбука, если камера встроенная. Для того чтобы определить модель обратите внимание на упаковку (когда покупали) веб-камеры или на самой веб-камере или на проводе, может присутствовать наклейка, в которой как раз и написана модель, смотрите изображение ниже.

Как установить драйвера на веб камеру

Я решил для примера взять невстроенную веб камеру в ноутбук, чтобы вы знали, как включить веб камеру на компьютере. Итак, если модель вам известна, теперь можно приступить к поиску. Забиваем в Google примерно такой запрос: «(модель) драйвера» и будет вам счастье! Чтобы не быть голословным давайте разберемся на живом примере. У меня есть старенькая веб – камера, к которой сейчас и найдем нужный драйвер.

Модель камеры узнал по наклейке. Захожу в Google и ввожу «ilook 300 драйвера», после чего смотрю на ссылки, чтобы они вели на сайт производителя, а не какой-то шарашкиной конторы.

Открыл две ссылки, одна на русском, а другая на английском. Давайте разберемся, как скачать драйвер для веб-камеры на примере русскоязычного сайта. Захожу на сайт, но там нет ссылки для скачивания драйверов, поэтому жму «Технические характеристики».

Вот тут и находятся драйвера. Выбираю нужный и скачиваю.

После скачивания просто устанавливаем их, соглашаясь со всеми требованиями и соглашениями в мастере установки программного обеспечения. Затем можно перезагрузить компьютер, хотя обычно этого не требуется.

Скайп вам в помощь

Что делать, если драйвера не помогли? Как включить веб камеру на ноутбуке тогда? Во-первых, удалять их ни в коем случае не нужно, пусть будут. А во-вторых, нам следует проверить настройки Skype и посмотреть, есть ли вообще сигнал или нет. Для этого включаем программу, в верхнем меню выбираем «Инструменты» — «Настройки». Далее во вкладке «Основные» кликаем по пункту: «Настройки видео».

Если у вас появилась видеотрансляция в открывшемся окне справа, значит камера настроена корректно. Кстати, в этом окне можно также настроить камеру, например сделать картинку светлее или темнее, если немного поиграться с этими настройками, то можно добиться улучшения вашего изображения.

А в случае, когда никакой видеотрансляции не появилось, а вместо нее вы увидели надпись: «Skype не обнаружил видеокамеры», значит у вас проблема либо со Скайпом, либо с проводами или разъемами, что, кстати, более вероятно.

Переустановите Skype, и если это не поможет, разбирайтесь с технической стороной вопроса, а не с программной, так как с ней у вас все в порядке. Но я еще раз напомню, что правильный драйвер — залог успешной работы устройства. Если установите не тот драйвер или не для вашей версии системы, то никакого изображения вы не увидите. Поэтому советую установить правильный драйвер для вашей веб — камеры.

Дополнительные возможности включения веб-камеры

Также можете проверить корректность работы веб камеры стандартными средствами Windows. Чтобы это сделать, проходим в меню «Пуск» — «Панель управления» — «Оборудование и звук».

В разделе «Устройства и принтеры» выбираем подраздел «Диспетчер устройств». В открывшемся окне ищем «Устройства обработки изображений». Если у вас там ничего нет, значит проблема действительно с технической стороны.

Можно попробовать включить и потом заново отключить вашу веб — камеру. Для этого нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите «Отключить».

Перезагружаем компьютер. После чего заходите опять в диспетчер устройств, и выбираете «Задействовать», нажав по веб-камере правой кнопкой мыши.

Следующая информация актуальна будет для пользователей, которые пользуются встроенной веб камерой. Таким образом я покажу, как включить веб камеру на ноутбуке. Как способ включения можно предложить следующий вариант. Среди клавиш F1…F12 ищем ту, на которой нарисован синий значок с камерой. После этого зажимаем сочетание кнопок Fn + нужная клавиша. Тем самым вы активируете и деактивируете веб-камеру.

Итак, вы поняли, как включить камеру на ноутбуке и на компьютере. Теперь давайте проверим её не через Skype.

Существуют специальные программы, которое предназначены для работы с веб камерами, но для проверки работоспособности веб камеры, обычно используются программы Skype, либо в других подобных клиентах, где есть возможность видео разговоров, например Mail Agent.

Что касается онлайн сервисов, тут можно привести в качестве примера или проект мирового масштаба « ». Оба сайта предлагают своим пользователям пообщаться в режиме онлайн со случайно выбранным собеседником, из числа тех, кто сейчас также находится на сайте. На самом деле, это неважно, мы здесь, чтобы проверить веб камеру.

Я рассмотрю пример первого сервиса. Наводим указатель мыши в нижний экран слева и нажимаем «Разрешить доступ к устройствам».

Появится окно, выберите «Разрешить» и нажмите «Закрыть».

В принципе все, после чего вы сможете видеть себя на экране, что нам и требовалось.

Программа для веб-камеры

Не хотел рассказывать про программы, но дописав статью до конца, решил дополнить статью. Думаю, что это дополнение будет важным для некоторых пользователей.

Самая популярная, как мне известно, считается программа WebcamMax. Эта программа платная, но для тех кто изучал мой видеокурс и более опытные пользователи, думаю понимают, как и где её взять.

Программа проста, после открытия, нажимаем на картинку «человечка», справа появится меню. Здесь вы можете выбрать вашу веб-камеру, если она не хочет показывать.

Также программа имеет всякие эффекты для наложения на вас. Как это сделать? Нажимаете на шляпку.

Справа появятся эффекты, которыми вы можете воспользоваться.

Чтобы наложить несколько эффектов, выберите 3 шляпки в верхнем меню, после чего перемещайтесь по категориям слева, где и будут разные наложения. Самый прикол в том, что при перемещении головы эти наложения двигаются вместе с вами. Немного поэкспериментировал и вот что получилось:

Вот и все, что я хотел вам рассказать по этой теме. Надеюсь, что теперь вопроса, как включить веб камеру на ноутбуке, больше у вас не возникнет. Если не получилось включить веб камеру, тогда можете попробовать её подключить к другому компьютеру и проверить на работоспособность. И не забудьте, что нужно установить драйвера.

Возникшую проблему с тем, что не работает камера на ноутбуке, необходимо решить каждому человеку. Эта поломка не позволяет общаться с видео через специальные программы, а потому следует найти ее причину. В статье рассмотрены самые известные причины возникновения трудностей и способы их устранения.

Специальные приложения

Если не работает камера на ноутбуке, то это не обязательно свидетельствует о поломке в устройстве пользователя. Возможно, она просто выключена по умолчанию, и ее необходимо привести в действие. На лэптопах большинства моделей производители устанавливают специальную утилиту, которая отвечает за управление камерой. Например, EasyCapture или HP Camera в «Леново» и НР. Найти ее можно через поиск в меню «Пуск», чтобы сэкономить время. Откройте программу и внимательно изучите все функции. Есть вероятность, что там работоспособность просто отключена. В этом случае решение самое простое, и искать другие вероятности не придется.

Способы более простого включения камеры

В том, что не работе камера на ноутбуке, может не быть вины пользователя. Есть большая вероятность того, что ее просто отключили специальной комбинацией клавиш на клавиатуре. В лэптопах это известная проблема, с которой сталкиваются множество людей. Если вместе с клавишей Fn нажать другую кнопку, которая отвечает за взаимодействие с камерой, то произойдет отключение. На первый взгляд поломку от выключения отличить не удастся, потому следует изначально попробовать самые простые варианты. В устройствах фирмы «Асус» обычной с клавишей включения функций за подключение видео отвечает «V». Многие производители создают взаимодействие с кнопками F1-10. Найти правильную кнопку можно по значку фотоаппарата. Если продолжает не работать камера на ноутбуке, Windows следует перезагрузить. Когда подобное не поможет, тогда следует искать решение в других направлениях. Следующим шагом станет проверка программного обеспечения.

Работа с драйверами

Часто бывает так, что обновление операционной системы на некоторые гаджеты устанавливает неправильные драйвера. Эти файлы приводят к тому, что некоторые части ноутбука работают неправильно или же вовсе отключается. Такую вероятность стоит проверить в том случае, если не работает камера на ноутбуке. Чтобы сделать это, откройте меню «Пуск» и найдите утилиту «Диспетчер устройств». Откроется окно с описанием всех деталей лэптопа. Ищите графу, которая будет отвечать за камеру, обычно по названию можно понять, что именно вам нужно. Дважды кликайте на строчке с именем устройства и переходите на вкладыш с описанием «драйвер». Там обратите внимание на функцию в ряду справа, четвертую по счету. Если там пишет "Включить", тогда проблема с неработоспособностью заключалась в настройках. Подобное можно проделать на операционных системах с седьмой версией и выше. На более старом ПО решение придется искать другим путем.

Скачивание правильного программного обеспечения

Понять, почему не работает камера на ноутбуке, можно и другим путем в «Диспетчере устройств». Когда пользователь найдет графу с камерой, тогда необходимо обратить внимание, нет ли восклицательного знака напротив нее. Его присутствие означает, что драйвера отсутствуют или установлено неподходящее ПО. Чтобы устранить эту проблему, следует для начала определить марку своего лэптопа, после чего проследовать на официальный сайт производителя. Они регулярно выкладывают драйвера для разных устройств, дабы клиенты смогли поддерживать свою технику в рабочем состоянии. На подобных ресурсах есть отдельная страница, где собрано программное обеспечение. Вам достаточно найти среди общего количества нужные файлы и загрузить их себе. После этого остается только выполнить установку на компьютер, которая займет максимум несколько минут. Дальше выполните новую проверку, которая позволит определить состояние камеры. Если ничего не изменилось, тогда остается перейти к последнему пункту.

Другие вероятности

Проблема с тем, что не работает веб-камера на ноутбуке, может быть локальной и давать о себе знать только в некоторых программах. Проверить подобное следует на примере наиболее популярной утилиты Skype для разговоров в сети. В главном окне следует открыть графу «инструменты» и перейти в настройки программы. Там можно выбрать присутствующую камеру и проверить ее работоспособность. Если в данной программе результат прежний, то проблема лежит глубже и скрыта в аппаратном обеспечении. Наиболее частыми причинами в этом роде могут быть повреждения шлейфа или же модуля камеры. Без определенных знаний выявить такие проблемы будет слишком тяжело. Существует риск ухудшить ситуацию, а потому рекомендуется обратиться в профильные сервисы. За небольшую цену такую поломку легко устранят мастера.



Просмотров