Что делать выходит синий экран. Синий экран смерти (BSoD) — боремся с ошибками

В данной статейки мы поговорим о таком явление в операционной системе Windows как - Blue Screen of Death или по нашему «синий экран смерти », также его называют STOP-ошибка. Рассмотрим основные причины возникновения и расшифруем коды данных ошибок.

А для начала давайте дадим определение, что такое «Blue Screen of Death » - это способ генерации сообщения о фатальной ошибке в операционных системах Windows NT 4.0, Windows 2000, Windows 2003, Windows XP, Windows Vista и Windows 7 вызванной нарушениями в работе некоторых программ или драйверов, но все равно чаще из-за аппаратных сбоев компьютера.

Синий экран приводит к остановке всех процессов в операционной системе и замиранию компьютера после вывода синего экрана. Вообще синий экран нам помогает, Вы спросите чем, а тем, что он предотвращает разрушения операционной системы и вывода из строй оборудования. При появлении «синего экрана смерти » отображается код ошибки и способ ее решения. Но может быть такое, что STOP-ошибка была вызвана, например искажением пакетов данных, передаваемых по локальной сети, в этом случае помогает простая перезагрузка. Если же ошибка появляется каждый раз при запуске операционной системы, то это уже возможно проблема, связанная с аппаратной частью компьютера, например повреждение драйверов, файловой системы, жесткого диска, блоков памяти RAM. Но для выяснения причин возникшей ошибки, необходимо переписать первые две выводимые строки STOP-ошибки. Например, как показано чуть ниже:

STOP 0x0000006B (0xC0000022, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000) PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED

где 0xC0000022, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000 - параметры, раскрывающие смысл данной BSoD.

Есть кстати небольшая особенность, она заключается в том, что в операционной системе, чтобы увидеть синий экран нужно сначала включить эту возможность windows, или Вы просто не увидите этого экрана, при возникновении ошибки компьютер просто быстро перезагрузится (и так каждый раз).

Для того чтобы включить эту опцию перейдите в свойства "Мой компьютер", выберите вкладку "Дополнительно". В поле "Загрузка и восстановление" нажмите кнопку "Параметры". В появившемся окне снимите галочку напротив "Выполнить автоматическую перезагрузку".

С появлением STOP-ошибки в тексте сообщения кратко приводится метод ее решения правда на английском языке. Но могу сказать точно, в настоящее время распространенной причиной возникновения STOP-ошибок являются аппаратные проблемы с железом компьютера или программные его части, а иногда из-за нестыковки одного с другим.

Теперь давайте перейдем непосредственно к самим ошибкам и рассмотрим причины их возникновения и краткие способы решения.

0x00000001: APC_INDEX_MISMATCH

Внутренняя ошибка ядра (kernel). Проблема связана чаще всего с неполадкой в драйверах, нехваткой оперативной памяти или места на жестком диске.

0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Произошло вмешательство в виртуальную память на внутреннем процессе IRQ высокого уровня. Наиболее типичная причина возникновения - драйвер устройства использует неверный адрес. Ошибка возникает из-за плохих драйверов. Редко возникает из-за неисправности одного из устройств в системе.
Параметры:

1. Адрес, по которому выполнено ошибочное обращение
2. IRQL, который использовался для обращения к памяти
3. Тип доступа к памяти: 0 = операция чтения, 1 = операция записи
4. Адрес инструкции, которая затребовала доступ к памяти по адресу

0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Это очень часто встречающаяся ошибка. Обычно исключённый адрес указывает на драйвер или функцию, которая вызвала стоп-экран. Всегда обращайте внимание не только на указанный драйвер, но и на сам адрес или имидж, содержащий эту ошибку. Обычно это код исключения 0x80000003. Эта ошибка означает, что точка прерывания или обработчик инициализировался при обращении к памяти, но система загрузилась с /NODEBUG ключа. Это ошибка не может появляться слишком часто. Если ошибка появляется постоянно, убедитесь, что отладчик (debugger) подключён и система загружается с /DEBUG ключа.
На не-Intel системах, если адрес исключения - 0XBFC0304, ошибка возникает вследствие кэширования процессора. Если ошибка появляется постоянно, свяжитесь с производителем процессора.
Как правило, требуется анализ второго параметра этого сообщения, который указывает на адрес драйвера/функции, которая была причиной проблемы.
Параметры:

1. Код исключительной ситуации
2. Адрес, при обработке которого произошел сбой
3. Параметр 0 - исключение
4. Параметр 1 - исключение

0x00000020: KERNEL_APC_PENDING_DURING_EXIT

Название ошибки указывает на повреждённый/отключённый APC счётчик. Если у вас такая ситуация, проверьте все файловые системы установленные на машине, например используя спасательный комплект EMRD.
Текущий IRQL должен быть равен нулю. Если IRQ не равен нулю, то определённый порядок выгрузки драйверов, при возвращении на более высокий уровень IRQ, может стать причиной возникновения ошибки. Попытайтесь запомнить, что вы делали или какие приложения закрывали, какие драйвера были установлены на момент возникновения синего экрана. Этот симптом указывает на серьёзную проблему в драйверах сторонних разработчиков.
Параметры:

1. Адрес APC, на момент сбоя.
2. Сбойная нить APC
3. Текущий IRQ уровень

0x00000023: FAT_FILE_SYSTEM

FAT ).

0x00000024: NTFS_FILE_SYSTEM

Возник сбой чтения или записи в раздел жесткого диска, имеющим формат NTFS . Сбой может быть связан с повреждением файловой системы, либо с появлением сбойных секторов на диске. Также сбой может быть связан с программным обеспечением, меняющим структуру диска (программы шифрования и прочее ).

0x0000002A: INCONSISTENT_IRP

I/O Request Packet (IRP) не функционирует; возникает, когда поле или несколько полей неверны по сравнению с сохранившемся состоянием IRP. Например, IRP был уже отключен, когда драйвер какого-либо устройства ждал команды.
Параметры:
1 - адрес по которому IRP был найден в нерабочем режиме

0x0000002B: PANIC_STACK_SWITCH

Эта ошибка возникает, когда область стека ядра переполнена. Ошибка происходит, когда драйвер ядра использует слишком много места в области стека. Возможной причиной ошибки также может быть повреждение самого ядра.

0x0000002E: DATA_BUS_ERROR

Данная STOP-ошибка чаще всего возникает из-за сбоя в области оперативной памяти. Такое может случиться, когда драйвер пытается обратиться к адресу памяти, которого не существует.
Параметры:

1. Адрес виртуальной памяти, который стал причиной ошибки
2. Физический адрес причины ошибки
3. Регистрация статуса процессора (PSR)
4. Регистрация инструкции ошибки (FIR)

0x00000031: PHASE0_INITIALIZATION_FAILED

Инициализацию системы не удалось завершить на ранней стадии (фаза 0). Нужно более детально изучить ошибку, так как данный код ошибки не говорит практический ни о чём.
0x00000032: PHASE1_INITIALIZATION_FAILED
Инициализацию системы не удалось завершить на поздней стадии (фаза 1). Нужно более детально изучить ошибку, так как данный код ошибки не говорит практический ни о чём.
Параметры:

1. Код уровня системы, который описывает, по какой причине система считает, что инициализация не завершена
2. Указывает место внутри INIT.C, где произошла ошибка инициализации фазы 1

0x00000035: NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS

Драйвер высокого уровня пытался вызвать драйвер низкого уровня через интерфейс IoCallDriver(), но у системы не было свободного места в области стека, по этой причине драйвер низкого уровня не достигнет нужных параметров, так как для него вообще нет никаких параметров. Это фатальная ситуация, так как драйвер высокого уровня считает, что заполнил параметры для драйвера низкого уровня (что-то он должен был сделать, чтобы вызвать драйвер низкого уровня). Тем не менее, так как нет свободного места в области стека, был затерт конец пакета. Это часто возникает из-за повреждения блоков памяти стека. Необходимо проверить на ошибки память и драйвера.
Параметры:
1 - адрес IRP

0x00000036: DEVICE_REFERENCE_COUNT_NOT_ZERO

Драйвер устройства пытался удалить из системы один из компонентов своего устройства, но счётчик обращений этого компонента не был равен нулю -это означает, что за данным компонентом находятся какие-то невыполненные задачи (счётчик указывает код ошибки, из-за чего данный компонент не может быть выгружен). Это ошибка вызова драйвера.
Параметры:
1 - адрес объекта

0x0000003E: MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED

Мультипроцессорная система не симметрична по отношению друг к другу. Для правильной симметричности, процессоры должны быть одного типа и уровня. Например, попытка использовать процессор уровня Pentium и 80486 одновременно, вызовет ошибку. Кроме того, на х86 системах, возможность вычислений с плавающей точкой должны быть либо на всех процессорах, либо ни на одном.

0x0000003F: NO_MORE_SYSTEM_PTES

Не хватает РТЕ (page file entries - точек доступа к файлу подкачки). Обычно причиной является драйвер, который плохо очищает файл подкачки (swap) и он переполняется. Также причиной может являться чрезмерная фрагментация файла подкачки.

0x00000040: TARGET_MDL_TOO_SMALL

Драйвер вызвал функцию IoBuildPartialMdl() и передал ему MDL, чтобы выявить часть источника MDL, но область получателя MDL недостаточно большая, для того, чтобы отобразить пределы требуемых адресов. Это ошибка драйвера.

0x00000041: MUST_SUCCEED_POOL_EMPTY

Драйвер системы запросил место в Must Suceed Pool. Данная функция не может быть выполнима, так как система не выделяет места в Must Suceed Pool. Замените или обновите неисправный драйвер системы.
Параметры:

1. Величина требуемой запроса
2. Номер использованной страницы
3. Количество запрашиваемых страниц
4. Количество доступных страниц

0x00000044: MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS

Драйвер запросил завершение IRP , но пакет был уже завершён. Эту ошибку сложно выявить. Возможная причина - драйвер пытается завершить одну и ту же операцию несколько раз. Редкая причина - 2 различных драйвера пытаются завладеть пакетом и завершить его. Первый как правило срабатывает, а второй нет. Отследить, какой именно драйвер это сделал, трудно, так как следы первого драйвера были переписаны вторым.
Параметры:
1 - адрес IRP

0x00000048: CANCEL_STATE_IN_COMPLETED_IRP

Эта ошибка указывает, что I/O Request Packet (IRP), который должен быть завершён, имеет порядок отмены определённый в нём же, т.е. это означает, что пакет в таком режиме, может быть отменен. Тем не менее, пакет не относиться более к драйверу, так как он уже вошёл в стадию завершения.
Параметры:
1 - адрес IRP

0x00000049: PAGE_FAULT_WITH_INTERRUPTS_OFF

Страничная ошибка при обращении к памяти, при выключенных прерываниях IRQ. Описание ошибки такое же, как и у 0x0000000A.

0x0000004C: FATAL_UNHANDLED_HARD_ERROR

Критическая нераспознанная ошибка. Наиболее вероятные причины описаны в 0xC0000218, 0xC000022A или
0xC0000221.

0x0000004D: NO_PAGES_AVAILABLE

Нет больше свободной страничной памяти, для завершения операции. Проверьте наличие свободного места на диске. Замените драйвер. Параметры:

1. Количество использованных страниц
2. Количество физических страниц на машине
3. Расширенное значение величины страниц
4. Общее значение величины страниц

0x0000004E: PFN_LIST_CORRUPT

Причина - повреждённая/неисправная структура ввода-вывода драйвера. Параметры:

1. Значение 1
2. Значение ListHead, которое повреждено
3. Число доступных страниц

1. Значение 2
2. Данные, которые удаляются
3. Максимальное число физических страниц
4. Итог удаляемых данных

0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Возникает, когда запрошенная информация не была найдена в памяти. Система проверяет файл подкачки (page file), но отсутствующая информация была обозначена, как невозможная для записи в файл подкачки (page file).
Параметры:
1. указывает на адрес в памяти, который допустил ошибку

0x00000051: REGISTRY_ERROR

Произошла ошибка ввода-вывода с реестром, когда система попыталась прочитать один из его файлов, отсюда следует, что ошибка могла быть вызвана проблемой с оборудованием или повреждением самой системы. Это так же может означать, что ошибка вызвана операцией обновления, которую использует только система безопасности и эта ошибка возникает, когда ресурсы на исходе. Если такая ошибка возникла, проверьте, является ли машина PDC или BDC и сколько аккаунтов в базе данных SAM (Менеджер Безопасности Аккаунтов), не заполнены ли соответствующие библиотеки почти до конца.
Параметры:
1. значение 1 (указывает, где появилась ошибка)
2. значение 2 (указывает, где появилась ошибка)
3. может указывать на библиотеку
4. может быть возвратным кодом HvCheckHive"а, если какая-либо
библиотека повреждена

0x00000058: FTDISK_INTERNAL_ERROR

Система загрузилась с восстановленного первичного раздела массива, в следствии чего библиотеки сообщают, что зеркало в порядке, но на самом деле это не так. Настоящие образы библиотек находятся в теневой копии. Вам нужно загрузиться именно с них.

0x00000067: CONFIG_INITIALIZATION_FAILED

Ошибка означает, что реестр не может выделить место, необходимое для работы файлов реестра. Эта ошибка никогда не может появиться, так как процесс резервирования такого места происходит на ранней стадии загрузки системы и для реестра выделяется достаточно места.
Параметры:
1. пять
2. Указывает на NTOS\CONFIG\CMSYSINI, который потерпел неудачу.

0x00000069: IO1_INITIALIZATION_FAILED

Не удалось инициализировать устройство ввода-вывода по неизвестной причине. Такое происходит, если установщик системы неправильно определил оборудование в процессе инсталляции системы, или пользователь неверно переконфигурировал систему.

0x0000006B: PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED

Параметры:
1. сообщает на код процесса, который решил, что инициализация системы не прошла успешно.
2. сообщает на место в NTOS\PS\PSINIT.C, где ошибка была обнаружена.
0x0000006D: SESSION1_INITIALIZATION_FAILED 0x0000006E: SESSION2_INITIALIZATION_FAILED 0x0000006F: SESSION3_INITIALIZATION_FAILED 0x00000070: SESSION4_INITIALIZATION_FAILED 0x00000071: SESSION5_INITIALIZATION_FAILED
Это коды кодов (SESSION1 - SESSION5) указывают место в NTOS\INIT\INIT.C, где была допущена ошибка.
Параметры:
1. сообщает код сессии, которая решила, что инициализация системы не прошла успешно.

0x00000073: CONFIG_LIST_FAILED

Указывает, что один из файлов реестра поврежден или нечитаем. Поврежден один из следующих файлов реестра: SOFTWARE, SECURITY, SAM (Менеджер Безопасности Аккаунтов). Возможной причиной является отсутствие места на диске, либо недостаток оперативной памяти.

0x00000074: BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO

Эта ошибка может возникнуть в результате того, что файл реестра SYSTEM, загружаемый через компонент NTLDR, поврежден.
Эта ошибка так же может означать, что некоторые требуемые и их параметры отсутствуют. Загрузка в LastKnownGood (Последней удачной конфигурации) возможно решит эту проблему. Но не исключено, что вам придётся переустанавливать систему, или использовать спасательный диск.

0x00000075: CANNOT_WRITE_CONFIGURATION

Эта ошибка может возникнуть, когда в файлы системного реестра (SYSTEM и SYSTEM.ALT) не могут быть записаны дополнительные данные в момент инициализациями реестра в момент первой фазы (когда появляется доступ к файловым системам). Эта ошибка означает, что на диске нет свободного места, а также произошла попытка сохранить реестр на устройстве "только чтение".

0x00000076: PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES

Эта ошибка может возникнуть по причине драйвера, который не полностью выгрузился после операции ввода-вывода. Параметры:
1. адрес процесса
2. число закрытых страниц
3. число зарезервированных страниц
4. ноль

0x00000077: KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR

Ошибка считывания одной из страниц ядра система. Проблема заключается в сбойном блоке файла виртуальной памяти или ошибки контролера диска (очень редко, причиной может стать нехватка системных ресурсов, а точнее, может закончится резерв невиртуальной памяти со статусом c0000009a ).
Если первый и второй параметры кода ошибки равны 0, то это означает, что местоположение ошибки в ядре не найдено. А это значит, что ошибка вызвана плохим оборудованием.
Статус ввода-вывода c000009c (STATUS_DEVICE_DATA_ERROR) или C000016AL (STATUS_DISK_OPERATION_FAILED) обычно означает, что информация не может быть прочитана из-за плохого блока в памяти. После перезагрузки автоматическая проверка диска попытается определить адрес плохого блока в памяти. Если статус равен C0000185 (STATUS_IO_DEVICE_ERROR) и виртуальная память находиться на SCSI диске, то проверьте подключение и работу SCSI устройства.
Параметры:
1. ноль
2. ноль
3. значение PTE на момент ошибки
4. адрес ошибки ядра или

1. код статуса
2. код статуса ввода-вывода
3. номер страницы виртуальной памяти
4. Смещение в файле подкачк

0x00000079: MISMATCHED_HAL

Уровень проверки HAL и тип конфигурации HAL не подходят ядру системы или типу машины. Такая ошибка, скорее всего, вызвана тем, что пользователь вручную обновил либо NTOSKRNL.EXE либо HAL.DLL. Или на машине мультипроцессорный HAL (MP) и юнипроцессорное ядро (UP), или наоборот.

0x0000007A: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

Не считывается запрашиваемая ядром страница. Ошибка вызвана плохим блоком в памяти или ошибкой контроллера диска. См. так же 0x00000077. Параметры:
1. тип зависшей блокировки
2. статус ошибки (обычно код ввода-вывода)
3. текущий процесс (виртуальный адрес для блокировки типа 3 или PTE)
4. адрес виртуальной памяти, который не может быть перемещен в файл подкачки

0x0000007B: INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

В процессе инсталляции I/O системы, драйвер загрузочного устройства, возможно, не смог инициализировать устройство, с которого система пыталась загрузиться, или файловая система, которая должна была прочитать это устройство, либо не смогла инициализироваться, либо просто не распознала информацию на устройстве, как структуру файловой системы. В вышеупомянутом случае, первый аргумент - это адрес уникодовой структуры информации, которая является ARC именем устройства, с которого была попытка загрузиться. Во втором случае, первый аргумент - это адрес объекта устройства, которое не может быть смонтировано.
Если эта ошибка возникла при начальной инсталляции системы, возможно система была установлена на диск или SCSI контроллер, которые ею не поддерживается. Имейте в виду, что некоторые контроллеры поддерживаются только драйверами из Windows-библиотек (WDL), которые должны быть установлены в режиме выборочной установкой.
Эта ошибка так же может произойти после установки нового SCSI адаптера или контроллера или после изменения системных разделов. В этом случае, на x86 системах, нужно отредактировать BOOT.INI.
Параметры:
1. указатель на объект устройства или уникодовая строка (Unicode string), или ARC имя.

0x0000007D: INSTALL_MORE_MEMORY

Не хватает оперативной памяти для запуска ядра Windows (необходимо 5 MB)
Параметры:
1. номер найденных физических страниц
2. нижняя физическая страница
3. верхняя физическая страница
4. ноль

0x0000007E: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Проблема с оборудованием, драйвером или обнаружена нехватка свободного места на диске. Также ошибка может проявляться при попытке обновления Windows XP до Service Pack 2 или Service Pack 3, либо Windows Vista при попытке обновления до Service Pack 1. Причина ошибки может быть связана с драйверами оборудования. Необходимо откатить изменения до состояния на момент установки Service Pack, либо удалить установленное обновление. Для решения данной проблемы необходимо обновить драйвера оборудования с сайта производителя.

0x0000007F: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

Произошло непредвиденное исключение в режиме ядра, или прерывания, при котором ядро не срабатывает. Также причиной ошибки может стать прерывание, которое повлекло за собой немедленную смерть в виде двойной ошибки - double fault. Первое число в коде ошибки - число прерывания (8 = double fault). Чтобы узнать больше, что это за прерывание, обратитесь к мануалу семейства Intel x86.
Иными словами, ошибка появляется, когда процессор допускает ошибку, с которой ядро не может справиться. Чаще всего ошибка возникает из-за плохих блоков ОЗУ, а иногда из-за разгона процессора.
Попробуйте отменить в BIOS функцию синхронной передачи данных.

0x00000080: NMI_HARDWARE_FAILURE

Ошибка инициализации ядра на данном оборудовании. HAL должен сообщить всю конкретную информацию, которую имеет, и предложить пользователю обратиться к поставщику оборудования за техподдержкой.

0x00000085: SETUP_FAILURE

Ошибка возникает при загрузке установщика системы в ранних версиях Windows NT. Текстовая форма setup"a больше не использует процедуру поиска ошибок (bugcheck), для того чтобы не создавать серьезных помех при установке. Поэтому вы никогда не столкнётесь с данной ошибкой. Все проверки ошибок были заменены на более дружелюбные и (где возможно) более информативные сообщения об ошибках.

0x0000008B: MBR_CHECKSUM_MISMATCH

Ошибка возникает в процессе загрузки, когда контрольная сумма MBR, вычисленная системой, не совпадает с контрольной суммой загрузчика. Обычно это означает вирус. Просканируйте загрузочный сектор антивирусной программой, предварительно загрузившись с компакт-диска.
KerBugCheckEx параметры:
1 - Сигнатура диска в MBR
2 - Контрольная сумма MBR, записанная в osloader
3 - Контрольная сумма MBR, записанная в системе

0x0000008E: PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA

Несовместимость или неисправность блоков памяти RAM. Продиагностируйте память и замените неисправные модули оперативной памяти.

0x0000008F: PP0_INITIALIZATION_FAILED

Ошибка происходит во время инициализации нулевой фазы менеджера Plug and Play в режиме ядра. Проверьте оборудование и системный диск.

0x00000090: PP1_INITIALIZATION_FAILED

Ошибка происходит во время инициализации первичной фазы менеджера Plug and Play в режиме ядра. К этому моменту инициализированы системные файлы, драйвера и реестр. Проверьте оборудование и системный диск.

0x00000092: UP_DRIVER_ON_MP_SYSTEM

Ошибка возникает, когда однопроцессорный драйвер загружается в системе, где присутствует более чем один активный процессор. KeBugCheckEx параметры: 1 - Базовый адрес однопроцессорного драйвера

0x00000093: INVALID_KERNEL_HANDLE

Ошибка появляется, когда код ядра (kernel code) или другие критические компоненты ОС пытаются закрыть дескриптор, который не является действительным.
Параметры:
1 - Вызванный дескриптор NtClose
2 - 0 означает, что был закрыт защищенный дескриптор
1 означает, что был закрыт неправильный дескриптор
0x00000094: KERNEL_STACK_LOCKED_AT_EXIT
Это сообщение появляется, когда нить существует, в то время как её стек помечен, как блокированный. Проблема вызвана драйвером оборудования.

0x00000096: INVALID_WORK_QUEUE_ITEM

0x00000097: BOUND_IMAGE_UNSUPPORTED

Проблема вызвана некорректным драйвером оборудования.

0x00000098: END_OF_NT_EVALUATION_PERIOD

Время работы демонстрационной версии системы Windows закончилось. Параметры:
1 - Дата инсталляции (нижние 32-бита)
2 - Дата инсталляции (верхние 32-бита)
3 - Триал период в минутах.

0x00000099: INVALID_REGION_OR_SEGMENT

ExInitializeRegion или ExInterlockedExtendRegion были вызваны с неправильным набором параметров.

0x0000009A: SYSTEM_LICENSE_VIOLATION

Произошло нарушение программного лицензионного соглашения. Это может быть или из-за попытки изменить тип продукта системы, или попытки изменить срок триального периода ОС.

0x0000009B: UDFS_FILE_SYSTEM

Возник сбой чтения или записи на носитель, имеющим формат UDFS. Сбой может быть связан с повреждением файловой системы, либо с появлением сбойных секторов на диске. Также сбой может быть связан с программным обеспечением, меняющим структуру диска (программы шифрования и прочее).

0x0000009C: MACHINE_CHECK_EXCEPTION

Фатальная ошибка Machine Check Exception (проверка машины). Ошибка связана с неправильной конфигурацией оборудования, разгоном процессора, нестабильной работой блоков оперативной памяти, перегревом компонентов системы, нестабильной работой блока питания.

0x0000009F: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

Драйвер находится в противоречивом или недопустимом состоянии потребления энергии. Обычно это происходит из за сбоев в питании, при перезагрузке, выходе из спящего режима и т.д. Необходимо заменить сбойный драйвер, либо удалить программное обеспечение, контролирующее файловую систему (антивирусы, программы шифрования

0x000000A5: ACPI_BIOS_ERROR

Причиной данного сообщения являются постоянные сбои в ACPI BIOS. На уровне операционной системы данную проблему решить нельзя. Необходим детальный анализ.

0x000000B4: VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE

Windows не смог загрузить драйвер видеокарты. Проблема в основном связана с драйверами видео, либо произошел аппаратный конфлик с платой видео. Перезагрузитесь в безопасном режиме и смените драйвер видео на стандартный.

0x000000BE: ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY

Драйвер попытался записать данные в постоянное запоминающее устройство (ПЗУ), куда запись невозможна. Проблема в основном связана с установкой плохого драйвера устройства, службы или программно-аппаратного обеспечения. Смените драйвер.
_MEMORY_CORRUPTION
Драйвер записал данные в недопустимую секцию памяти. Смените драйвер.

0x000000C2: BAD_POOL_CALLER

Ядро системы или драйвер дали неправильную команду обращения к памяти. Как правило, плохой драйвер или программное обеспечение вызвало эту ошибку. Смените драйвер.

0x000000C4: DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION

Программа проверки драйвера обнаружила фатальную ошибку в модуле генерации STOP-ошибки. Сопроводительные параметры - параметры, которые передаются в KeBugCheckEx и отображаются на синем экране. Смените драйвер.

0x000000C5: DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL

Произошла попытка обращения из недопустимой области памяти в процесс IRQL высокого уровня. Эта ошибка возникает почти всегда из-за драйверов, которые разрушили системный пул. Смените драйвер.

0x000000C6: DRIVER_CAUGHT_MODIFYING_FREED_POOL

Драйвер попытался обратиться к освобожденному пулу памяти. Смените драйвер.

0x000000C7: TIMER_OR_DPC_INVALID

Таймер ядра или Delayed Procedure Call (DPC) присутствует в запрещенном участке памяти. Данная ошибка возникает, когда драйвер не смог завершить работу таймера ядра или Delayed Procedure Call (DPC) перед отгрузкой его из памяти. Смените драйвер.

0x000000C9: DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION

Это сообщение от одного из менеджеров проверки драйвера. Смените драйвер.

0x000000CB: DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS

Ошибка, сходная со STOP-ошибкой 0x00000076. Отличается от последней только тем, что в данном случае ошибка выявлена при трассировке ядра. Ошибка указывает на то, что драйвер или менеджер ввода - вывода не могут открыть блокированные страницы после операции ввода - вывода. Обратите внимание на название прикладного драйвера в окне STOP-ошибке. Смените драйвер.

0x000000CE: DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS

Драйвер не может отменить зависшее состояние компонентов системы. Ошибка обычно происходит после установки плохих драйверов или компонентов сервиса. Смените драйвер.

0x000000D1: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Система попыталась обратиться к страничной памяти, используя процесс ядра через IRQL высокого уровня. Самая типичная причина - плохой драйвер устройства. Это может также быть вызвано поврежденной оперативной памятью, или поврежденным файлом подкачки.

0x000000D8: DRIVER_USED_EXCESSIVE_PTES

Ошибка происходит, когда драйвер запрашивает большое количество памяти ядра.

0x000000E3: RESOURCE_NOT_OWNED

Различные сбои, связанные с файловой системой, приводят к данной STOP-ошибке. Проблема может быть связана с драйвером NTFS.SYS.

0x000000EA: THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER

Проблемный драйвер устройства ввел систему в состояние зависания. Как правило, это вызвано драйвером дисплея, при попытке перехода компьютера в ждущий режим. Данная проблема связана с видеоадаптером, или плохим видео драйвером.
Произошел сбой во время подключения загрузочного диска. Ошибка может произойти на компьютерах с высокопроизводительными дисковыми контроллерами, которые не были корректно сконфигурированы и установлены, либо подключены некачественным кабелем. После обычной перезагрузки, система может возобновить нормальную работу, как ни в чем не бывало. Также эта ошибка появляется после некорректного завершения работы Windows и сбой может быть связан с повреждением файловой системы.

0x000000F2: HARDWARE_INTERRUPT_STORM

Это сообщение появляется, если ядро обнаруживает шторм прерывания, то есть, когда вызванное уровнем-прерыванием устройство не в состоянии выдавать запрос на прерывание. Обычно, это вызвано плохим драйвером устройства.

0x000000F3: DISORDERLY_SHUTDOWN

Завершение Windows потерпело крах из-за недостатка памяти. Определите, какая программа попала "за пределы памяти", попробуйте обнаружить, почему виртуальная память не обеспечивает нужными системными ресурсами, и исследуйте, отказывается ли программа (или, иногда, драйвер) завершать свою работу, без освобождения открытых страниц в памяти.

0x000000FA: HTTP_DRIVER_CORRUPTED

Системный драйвер Http.sys поврежден. Необходимо данный компонент восстановить с оригинального диска.

0x000000FC: ATTEMPTED_EXECUTE_OF_NOEXECUTE_MEMORY

Произведена попытка выполнить функцию в невыполняемой памяти. Параметры:
1 - Адрес, из которой была попытка выполнить функцию
2 - Содержание входа таблицы страниц (PTE)
0x000000FD: DIRTY_NOWRITE_PAGES_CONGESTION
Нет свободной страничной памяти для продолжения основных системных операций.
Параметры:
1 - Общее количество запрашиваемой страничной памяти
2 - Количество запрашиваемой страничной памяти с невозможностью для записи.
3 -
4 - Код состояния в момент последней записи в страничную память

0x000000FE: BUGCODE_USB_DRIVER

Произошла критическая ошибка в работе USB контроллера и связанных с ним устройств. Проблема как правило вызвана некорректной работой USB-контроллера, либо неисправностью подсоединенных USB-устройств. Отключите все USB-устройства от компьютера, также попробуйте отключить USB-контроллер в BIOS. Обновите драйвера USB.

0x00000101:CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT

Указывает, что ожидаемое прерывание по синхроимпульсам на вторичном процессоре в многопроцессорной системе не было получено в пределах определенного интервала. Данный процессор не обрабатывает прерывания. Как правило, это происходит, когда процессор не отвечает, либо вошел в бесконечный цикл.
Параметры:
1 - Интервал блокировки времени прерывания по синхроимпульсам, в
номинальных тактах системных часов
2 - ноль
3 - Адрес управляющего блока процессора (PRCB) для нереагируемого
процессора
4 - ноль

0x00000104: AGP_INVALID_ACCESS

Попытка записи графическим процессором в память, которая не была зарезервирована для этого. Ошибка связана с видеодрайвером, либо старой версией BIOS.
Параметры:
1 - Смещение (в ULONG) в пределах страниц AGP к первым данным
ULONG, данные которого разрушены
2 - ноль
3 - ноль
4 - ноль

0x00000105: AGP_GART_CORRUPTION

Ошибка появляется при повреждении Graphics Aperture Remapping Table (GART). Ошибка вызвана неправильной работой драйвера DMA (прямого доступа в память)
Параметры:
1 - Базовый адрес (виртуальный) в GART
2 - Смещение в GART, где выявлено искажение
3 - Базовый адрес (виртуальный) из кэша GART (копия GART)
4 - ноль

0x00000106: AGP_ILLEGALLY_REPROGRAMMED

Ошибка вызвана неподписанный либо поврежденным видеодрайвером. Замените видеодрайвер. Параметры:
1 - Оригинальная команда
2 - Текущая команда
3 - ноль
4 - ноль

0x00000108: THIRD_PARTY_FILE_SYSTEM_FAILURE

Произошла критическая ошибка в стороннем фильтре файловой системы. Ошибка может быть вызвана антивирусным программным обеспечением, программами дефрагментации, резервирования данных и прочими сторонними утилитами. Попробуйте также увеличить объем файла подкачки и оперативной памяти.

0x00000109: CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION

Ядро системы обнаружило неверный код, либо нарушение целостности данных. Системы на базе 64-кода защищены от этой ошибки. Проблема могла быть вызвана сбоем оперативной памяти, либо драйверами третьей стороны.

0x0000010E: VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL

Обнаружена внутренняя ошибка видеодрайвера. Проблема с видеодрайвером.

0x0000010F: RESOURCE_MANAGER_EXCEPTION_NOT_HANDLED

В менеджере ресурсов режима ядра (kernel-mode resource manager) произошло исключение.

0x00000112: MSRPC_STATE_VIOLATION

Компонент системы msrpc.sys во время выполнения вернул код ошибки. Код ошибки указан в первом параметре.

0x00000113: VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR

Ядро DirectX Graphics выявило критическую ошибку.

0x00000114: VIDEO_SHADOW_DRIVER_FATAL_ERROR

Теневой видеодрайвер обнаружил критическую ошибку.

0x00000115: AGP_INTERNAL

В видеоинтерфейсе AGP драйвером видеопорта была обнаружена критическая ошибка.

0x00000116: VIDEO_TDR_ERROR

Сброс видеодрайвера по таймауту не был успешно произведен.

0x0000011C: ATTEMPTED_WRITE_TO_CM_PROTECTED_STORAGE

Была сделана попытка записи в область защищенную от записи конфигурационного менеджера: Параметры:
1 - Виртуальный адрес предпринятой команды записи
2 - Содержание PTE
3 - зарезервировано
4 - зарезервировано Название драйвера, делающего попытку операции записи, напечатано как
строка Unicode на экране ошибки.

0x00000121: DRIVER_VIOLATION

Драйвер произвел нарушение доступа в одну из областей памяти. Параметры:
1 - описывает тип нарушения
2 - зарезервировано
3 - зарезервировано Используйте отладчик ядра и просмотрите стек вызовов для определения
имени драйвера, который произвел нарушение доступа.

0x00000122: WHEA_INTERNAL_ERROR

Произошла внутренняя ошибка в архитектуре обнаружения ошибок аппаратных средств Windows (Windows Hardware Error Architecture (WHEA))

0x00000124: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

Произошла ошибка в аппаратной части компьютера. Данная ошибка выявлена архитектурой обнаружения ошибок аппаратных средств Windows (Windows Hardware Error Architecture (WHEA))

0x00000127: PAGE_NOT_ZERO

Страница памяти не была полностью заполнена нулями. Данная ошибка происходит из-за сбоя аппаратных средств, либо по причине срабатывания привилегированного компонента операционной системы, который произвел преждевременное изменение страницы в памяти.
Параметры:

страницу.
2 - Физический номер страницы
3 - ноль
4 - ноль

0x0000012B: FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE

Обнаружен single bit error (единичная битовая ошибка) на странице памяти. Это ошибка связана с аппаратной оперативной памятью. Параметры:
1 - Виртуальный адрес в памяти, который указывает на некорректную
страницу.
2 - Физический номер страницы
3 - ноль
4 - ноль

0x0000012C: EXFAT_FILE_SYSTEM

Возник сбой чтения или записи в раздел носителя, имеющим формат exFat. Сбой может быть связан с повреждением файловой системы, либо с появлением сбойных секторов на диске. Также сбой может быть связан с программным обеспечением, меняющим структуру диска (программы шифрования и прочее). Данный сбой относится к носителям, отформатированным под Windows Vista Service Pack 1.

0x1000007E: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
0x1000008E: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
0xC000009A: STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCES

Системное ядро операционной системы исчерпало все системные ресурсы для своей работы, в том числе и файл подкачки. Проверьте диск на наличие ошибок. Увеличьте объем жесткого диска и объем оперативной памяти.

0xC0000135: UNABLE TO LOCATE DLL

Windows попытался загрузить DLL библиотеку и получил код ошибки. Возможная причина - файл отсутствует или поврежден. Возможно также поврежден системный реестр.

0xC0000142: DLL Initialization Failure

Данная ошибка была вызвана повреждением системной DLL библиотеки.

0xC0000218: UNKNOWN_HARD_ERROR

Необходимый файл системного реестра не может загрузиться. Файл может быть поврежден или отсутствует (необходим спасательный диск или переустановка Windows). Файлы системного реестра, возможно, были разрушены из-за повреждения жесткого диска. Драйвер, возможно, разрушил данные системного реестра при загрузке в память, или память, куда системный реестр был загружен, имеет ошибку четности (выключите внешний кэш и проверьте ОЗУ).

0xC000021A: STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED

Это происходит, когда Windows переключился в привилегированный режим, а подсистемы непривилегированного режима, типа Winlogon или Подсистемы Времени выполнения Клиент-сервера (CSRSS), вызвали какой-либо сбой, и защиту нельзя гарантировать. Поскольку Windows XP не может работать без Winlogon или CSRSS, это - одна из немногих ситуаций, где отказ обслуживания непривилегированного режима может заставить систему прекращать отвечать. Эта также может произойти, когда компьютер перезапущен после того, как администратор системы изменил разрешения так, чтобы СИСТЕМНАЯ учетная запись больше не имела адекватные разрешения обратиться к системным файлам и папкам. Ошибка также может быть вызвана повреждением файла user32.dll или некорректными системными драйверами (.sys)

0xC0000221: STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH

драйвер повреждён или системная библиотека была распознана, как повреждённая. Система делает всё для того, чтобы проверить целостность важных системных файлов. Синий экран показывает имя повреждённого файла. Если такое случилось, загрузитесь в любую другую систему или, если таковых нет, переустановите систему. Убедитесь, что версия файла, который был выявлен, как повреждённый, совпадает с версией файла в дистрибутиве системы и если так, то замените его с диска. Постоянные ошибки с разными именами файлов, говорят о том, что есть проблемы с носителями информации или с контроллером диска, где располагаются эти файлы.

0xC0000244

STOP-ошибка происходит, когда политика аудита активирует параметр CrashOnAuditFail

0xC000026C

Обычно указывает на проблемы драйвера устройства. Больше информации о данной ошибке

0xDEADDEAD: MANUALLY_INITIATED_CRASH1

"It’s dead, Jim!” (Это мертвый, Джим!) Эта STOP-ошибка указывает на то, что пользователь преднамеренно инициализировал аварийный отказ, либо от отладчика ядра, либо от клавиатуры.

Вот небольшой перечень ошибок, которые могу появляться в операционных системах Windows NT 4.0, Windows 2000, Windows 2003, Windows XP, Windows Vista и Windows 7. Все боятся синего экрана смерти, но на самом деле если его бы не было, то компьютер просто ломался, и Вам пришлось бы отдавать в ремонт Ваше оборудование, или покупать новое, или может даже весь компьютер. Поэтому давайте отдадим должное разработчикам этой операционной системы, которые заботятся о наших кошелках. На этом мы с Вами заканчиваем разговор о знаменитом «Синем экране смерти ».

К сожалению, случается, что со временем у пользователей Windows ХР возникает проблема во время работы на ПК или при загрузке ОС в виде «экрана смерти». Ошибка нередко бывает вызвана перегревом оборудования, конфликтом комплектующих ПК, заражением вредоносными приложениями. Этот перечень можно продолжать бесконечно, так как сбой могут вызвать самые различные причины.

Любая из критических ошибок может стать неприятным последствием отображения на мониторе «BSOD», которое расшифровывается как английское «Blue Screen Of Death». Ниже представлено руководство, как избежать появления «синего экрана смерти» в компьютере на Windows XP, и с подробными описаниями рекомендаций, что делать, если это все же произошло.

BSOD – что это?

Несмотря на грозное наименование, этот экран призван помочь пользователю, и является защитной функцией Windows ХР. Он уже содержит в себе подробный текст с описанием и рекомендациями решения проблемы. Владелец компьютера после внимательного изучения отображаемых на экране кодов ошибок может уже безошибочно предпринять необходимые меры для ликвидации причин сбоя.

Однако иногда некоторые пользователи ошибочно принимают за «экран смерти» другие программы с синим интерфейсом, например, BIOS. Случайно задев какую-нибудь клавишу при загрузке компьютера, или другим способом иногда владелец ПК запускает БИОС, который тоже синего цвета и ошибочно новички принимает его за хорошо всем известный «синий экран смерти». Если на мониторе появилось меню, похожее на изображение ниже,

то требуется просто кликнуть «ESC» либо нажать на пункт «Exit Without Saving». После этого ПК запустится в привычном для пользователя режиме.

Также, если работа Windows ХР была завершена некорректно, может возникнуть синий экран анализа диска на предмет присутствия различных ошибок.

Его тоже бояться не следует, а необходимо просто подождать и дать приложению «Chkdsk» выполнить свои функции, после которых Windows XP загрузится сама.

Но если перед глазами пользователя следующее изображение:

то придется выполнить действия, описанные ниже в этой инструкции.

Как расшифровать информацию, выведенную на BSOD?

Детальное изучение представленной на этом экране информации и кодов позволят быстро и эффективно устранить причины сбоя.

Наверху экрана доступна информация с подробным описанием ошибки. Далее даются рекомендации о том, как можно устранить возникшие сложности. После них указываются конкретные цифровые коды ошибок. А в случае когда сбой произошел из-за какого-нибудь файла, будет показано наименование этого файла.

Основные причины возникновения BSOD

Зная причины, из-за чего может возникнуть проблема, можно эффективно предпринять профилактические меры по недопущению появления сбоев.

Основные причины делятся на 3 группы:

1. Комплектующие компьютера;
2. Программное обеспечение для оборудования (драйвера);
3. Приложения.

Комплектующие ПК

Сюда входят самые частые причины появления «экрана смерти». Поэтому следует в первую очередь обратить внимание, не устанавливалось ли новое оборудование непосредственно перед возникновением сбоя. Также нередко ошибка вызывается ОЗУ или жестким диском, поэтому рекомендуется произвести тестирование оперативной памяти и винчестера компьютера.

Очень редко, но встречаются проблемы из-за видеокарты или даже из-за центрального процессора. Требуется осуществить их тестирование тоже. Для этой цели специалистами разработано множество приложений.

Многие пользователи устанавливают дополнительные платы для увеличения скорости работы ПК. Если такие имеются, то следует временно отключить их и поработать на ПК некоторое время. В случае когда без них ошибка не проявляет себя, можно сделать однозначный вывод о причине сбоя.

Когда синий экран появляется во время работы, очень часто причиной является слабый или устаревший блок питания. При этом рекомендуется установить новый БП - с лучшими характеристиками мощности.

Программное обеспечение для оборудования (драйвера)

Более половины всех случаев появления «экрана смерти» связано с драйверами. Если требуется переустановка ПО, то перед этим обязательно надо удалить установленный драйвер и только после этого инсталлировать с официального источника производителя оборудования актуальную версию.

Приложения

Так же, как и с драйверами, вопрос решается переинсталляцией приложения, но с предварительным полным его удалением и очисткой реестра от остатков программы.

Часто при работе на одном компьютере сразу 2-х антивирусов появляются ошибки, которые вызывают появление BSOD. Следует обеспечивать защиту одной операционной системы только одной антивирусной утилитой.

Процедура устранения проблемы в Windows ХР

Иногда Windows ХР после сбоя в автоматическом режиме перезапускается или владелец ПК, нажав на «RESET», перезагружает компьютер сам, и система вновь начинает нормально функционировать. Однако не редки и такие случаи, когда ОС не загружается после сбоя даже в безопасном режиме, и перед глазами пользователя снова отображается «экран смерти».

В подобной ситуации потребуется воспользоваться установочным внешним носителем с дистрибутивом Windows XP.

Необходимо выполнить следующие действия:

1. В BIOS приоритет запуска ОС выставить с внешнего носителя и в зависимости от его типа установить его в оптический привод компьютера (CD-диск) либо в USB-порт (флешка).
2. Далее перезапустить ПК;
3. Отобразится меню «Установка Windows XP»;
4. Затем активировать из меню команду «Восстановить Windows ХР» - для этого щелкнуть кнопку «R»;
5. После этого в следующем появившемся меню кликнуть «1» и щелкнуть на «Ввод»;
6. Напечатать код доступа к ПК (в случае когда его пользователь задавал ранее) и вновь кликнуть «Ввод»;
7. В окошке приглашения напечатать «fixboot»;
8. Отобразится рекомендация системы «Хотите записать новый загрузочный сектор в директорию C:?» - необходимо щелкнуть по кнопке «Y»;
9. Затем напечатать «fixmbr» и вновь щелкнуть по кнопке «Y»;
10. Кликнуть «Ввод»;
11. Набрать «exit», закрыть программу, перезапустить ПК;
12. Открыть БИОС, где указать запуск ОС с жесткого диска.

Теперь компьютер снова будет работать в штатном режиме. Несмотря на то что процедура состоит из 12 этапов, на ее исполнение обычно затрачивается не больше пяти минут, и это гарантированно устраняет проблему в виде BSOD.

Иногда, особенно с компьютерами и ноутбуками «видавшими виды» случаются непонятные казусы — компьютер вдруг ни с того ни с сего на долю секунды притормаживает, а потом на экране монитора выскакивает непонятное сообщение, белыми буквами на синем фоне, с разными там закорючками а реже с кракозябрами. После этого, как правило, компьютер перезагружается. Иногда вообще не может загрузиться, снова и снова показывая вам невразумительный синий экран. «Что случилось?» — думаете вы, — «наверное компьютер сломался, и нужно вызывать специалиста?». Хуже всего, когда синий экран смерти вылетает не по заданному действию или команде а хаотично, то-есть когда вашему компьютеру вздумается «взбрыкнуть». О синем экране смерти Windows, и о том, что нужно делать в этом случае и будет эта статья.

1. Указывать код ошибки (по возможности);
2. Кратко указать аппаратную и конфигурацию вашего компьютера, какая операционная система, антивирус, на нем установлены и их происхождение?
3. Описать кратко, что предпринималось перед возникновением ошибки (устанавливалось новое устройство, программа, игра, другие действия)?
4. Указать сколько лет или месяцев Вашему компьютеру?
5. Если ноутбук — модель и производитель ноутбука?
6. Прочитать И СЛЕДОВАТЬ ИМ!

В противном случае ответ на Ваш вопрос не гарантируется.

Синий экран смерти что делать?

Прежде чем приступить к поиску решения вашей проблемы с «Синим экраном смерти Windows», а также перед тем как задавать вопросы здесь, убедитесь пожалуйста, что у Вас установлена лицензионная копия Windows, или нелицензионная но оригинальная (копия с оригинального носителя). Именно в этих случаях Вы можете здесь получить квалифицированную помощь бесплатно. В случае если на Вашем компьютере установлена сборка Windows скачанная с интернета — задавать здесь вопросы не целесообразно, по причине того, что авторы этого блога считают подобные «поделья» изначально не работоспособными.

Как показал опыт большинство проблем с возниканием «Синего экрана смерти Windows» связано именно с тем, что вы имеете дело со сборкой (типа Chip, Zver, Game Edition и тому подобные). Не пытайтесь пожалуйста внаглую задавать здесь вопросы по сборкам Windows.

Ответ всегда будет один: Смените вашу копию Windows на оригинальную, а затем приходите. Вот только мы уверены, что с оригинальной Windows Вам не придется сюда приходить, поскольку у вас не будет возникать «синих экранов». Во всяком случае так часто как в случае со сборками. Синий экран смерти что делать?

Итак, что же такое Синий экран смерти Windows или же так называемая ошибка BSOD (она же ошибка STOP )? Напрасно все ругают уже пенсионера Билла Гейтса, что мол написал он со своими «ленивыми» программистами кривую операционку, а именно Windows, издавна выдающую синие экраны различных конфигураций. Ведь если бы не синий экран смерти — очень много данных могло бы быть потеряно, а компьютеров испорчено.

Операционная система Windows работает напрямую с аппаратной частью вашего компьютера, и если что-то пойдет не так: будь то это ошибка в самой Windows, или в драйвере, с помощью которого Windows управляет вашим компьютером, аппаратной части может быть подана неверная команда (например удалить все данные на диске) и оно испортится. Синий экран смерти что делать?

BSOD — такая защитная реакция Windows, когда система уже не может отдавать себе отчет за свои поступки, и предпринимает решительные действия к своему аварийному останову, дескать — чтобы не наделать делов в вашем компьютере. Ошибка BSOD — возникает чаще всего при неправильной работе или поломке оборудования в вашем компьютере. Нередки случаи, вызова STOP-ошибки и при запуске неадекватных программ, вирусов, сторонних драйверов, ложных антивирусов и прочего «левого» хозяйства.

В этой статье я не только опишу общие рекомендации по устранению причин и последствий BSOD ошибок Windows но и постараюсь (не сразу конечно, а постепенно, по мере своих возможностей и доступности свободного времени) сделать полное справочное руководство на доступном, понятном языке — как бороться с синим экраном смерти . Так что, други мои — следите пожалуйста за обновлениями этой статьи. Синий экран смерти что делать?

Кстати, сам по себе расхожий термин скоро утратит свою актуальность, и Windows 7 — последняя операционка в которой он в чистом виде присутствует. Не спешите радоваться — это не значит, что в Майкрософт вдруг начнут писать идеальные и суперумные программы. В Windows 8 Майкорсофт обещает выдавать ошибки BSOD не на синем, а на черном фоне, посему нам с вами придется сталкиваться с «Черным экраном смерти», что в принципе сути проблемы не меняет.

Как выглядит сообщение: Синий экран смерти? (Синий экран смерти что делать?)

Как разобрать, что написано в ошибке STOP, если компьютер постоянно перезагружается и не дает прочитать?

Очень часто ошибку STOP в Windows не удается идентифицировать, по причине того, что вы не успеваете быстро разобрать каракули на экране, да еще и «по-англицки». После этого компьютер моментально уходит в перезагрузку (иногда даже это получается циклично, то есть компьютер постоянно перезагружается). Чтобы рассмотреть, что же вам там написала Windows и начать искать решение проблемы, при очередном перезапуске компьютера нажмите и удерживайте клавишу F8 на вашей клавиатуре. Должно высветиться меню входа в .

Но нам сейчас может быть бесполезен — ищем пункт меню «Отключить автоматическую перезагрузку при отказе системы » и входим в это меню. Теперь при загрузке ваш компьютер выдаст окно как на фото выше (кракозябры у вас могут получаться свои, в зависимости от характера проблемы), и так и замрет, пока вы не нажмете кнопку Reset . Reset пока тоже не жамкайте, а лучше внимательно всмотритесь во второй абзац, написанный заглавными буквами. Выпишите себе на бумажку эти символы, или сфотографируйте, то что увидите. Затем нам еще понадобится последняя строка синего экрана смерти (сообщение типа: ***STOP: 0xC0000007C и дальше вся та ерунда, которая будет написана) ее тоже выпишите на бумажку. Синий экран смерти что делать?

При появлении синего экрана смерти, первым делом нужно выполнить некоторый список мероприятий, который если и не всегда поможет устранить этот смый синий экран смерти, то хотя-бы позволит определить причину появления синего экрана смерти у вашей Windows. Синий экран смерти что делать?

Самое первое, что нужно сделать — попробуйте загрузить ваш компьютер с какого-нибудь Live-CD, у каждого компьютерщика или сисадмина, как правило, такое имеется. А если не имеется — попросите у знакомого. В большинстве случаев загрузка с Live-CD позволит определить с довольно высокой долей вероятности — аппаратные у вас проблемы или же все-таки программные. Если проблемы аппаратные — с Live-CD у вас не получится загрузиться, компьютер все так-же упорно будет выдавать синий экран смерти . Учтите, что Live-CD у вас должен быть с Windows а не с Linux. Linux не умеет делать синий экран — он выдает другую штуку Kernel Panic — подобие синего экрана, но несколько по иному. Синий экран смерти что делать?

Значится порядок действий следующий:

1. Перезагрузите Ваш компьютер, а еще лучше выключите и через некоторое время включите снова. Синий экран смерти что делать?

2. Вспомните, если вы недавно вставляли в ваш компьютер, или меняли какую-нибудь «железяку» — возможно весь сыр-бор в ней? Попробуйте «сделать все назад» — возможно новая железка не подружилась с вашей Windows. Синий экран смерти что делать?

3. Если ваша Windows еще загружается, а ошибка STOP возникает лишь изредка — попробуйте обновть Windows с сайта Майкрософт.

4. Если вы живете в селе или в частном секторе, возможно у вас в розетке напряжение отличается от нормы, попросите специалиста-электрика, померять напряжение в розетке у вас дома. (сами если не знаете — лучше не лезьте, током шибануть может, а то насоветую вам тут…) Может напруги не хватает и ваш компьютер от этого выдает синий экран? Синий экран смерти что делать?

5. Далее переходим к проверке оперативной памяти, можно запустив программу Memtest (как правило всегда есть на Live-CD), или же на установочном диске Windows Vista, Windows 7 есть свое средство проверки оперативной памяти, его тоже можно использовать, и программ никаких искать не нужно. Синий экран смерти что делать?

6. Проверьте ваш жесткий диск: сначала на наличие свободного места, а потом на битые сектора программкой MHDD (найдете снова-таки на диагностическом диске Live-CD). Синий экран смерти что делать?

7. Зайдите в BIOS и выставьте настройки по-умолчанию (Default) там опция такая есть. Потом сохраните настройки и перезагрузитесь. Синий экран смерти что делать?

8. Не факт, что поможет, но попробуйте запустить «Восстановление системы», или еще можно попробовать «Загрузить последнюю удачную конфигурацию» (вызывается из меню входа в безопасный режим, тот что через F8). Синий экран смерти что делать?

9. Если проблема со свежеустановленной программой или драйвером — вам может помочь вот это

10. Мучались-мучались, а толку ноль. ваша система все-равно переодически выдает синий экран смерти — проверьте систему на вирусы. А вдруг?…

11. Кричите «Спасите!», «Памагите!», «Хелп!» на — будем думать и лечить ваш компьютер вместе! Синий экран смерти что делать?

Как определить драйвер, из-за которого выкинуло Синий экран смерти (Ошибка BSOD)?

1) Нажимаете комбинацию клавиш Win+Pause
2) Щелкаете ссылку Дополнительные параметры системы
3) Переходите на вкладку Дополнительно
4) Нажимаете кнопку

5) По умолчанию дампы будут сохраняться в папку %SystemRoot%\Minidump

Д альше перечислены практически все ошибки BSOD которые существуют:

Уважаемые посетители блога Компьютер с нуля!

Прежде чем задать вопрос ниже — убедительно просим Вас:

1. Указывать код ошибки (по возможности);
2. Кратко указать аппаратную и конфигурацию вашего компьютера, какая операционная система, антивирус, на нем установлены и их происхождение?
3. Описать кратко, что предпринималось перед возникновением ошибки (устанавливалось новое устройство, программа, игра, другие действия)?

Критическая ошибка в Windows, которая вызывает вывод «Синего экрана смерти», сопровождается зависанием системы и резким завершением сеанса с последующей перезагрузкой. Как правило, из-за неё теряются не сохранённые данные за сеанс. Также часто появление критической ошибки с «синим экраном» свидетельствует о серьёзных сбоях в работе операционной системы и может привести к ещё более неприятным последствиям.

Причины возникновения

Перед тем, как пытаться справиться с ошибкой нужно выявить её причины и пытаться найти соответствующий способ решения. Всего причины можно поделить на две больших общих группы – аппаратные и программные. Первые возникают в случае проблем с внутренними комплектующими компьютера. Вторые с программной частью компьютера. Самые распространённые проблемы с «железом»:

• Вы установили дополнительное оборудование, которое несовместимо с уже установленным. Например, добавили планки оперативной памяти, которая несовместима с материнской платой или другой планкой;
• Поломка определённых комплектующих компьютера, например, жёсткого диска или планки оперативной памяти. В таких случаях операционная система вообще может не загружаться;
• Вы провели некорректно разгон видеокарты, процессора или какой-либо другой комплектующей.

Причины с программной составляющей можно разделить на следующие категории:

• Конфликт драйверов и/или их несовместимость с текущим оборудованием и программными средствами;
• Проникновение вирусного ПО и его активная деятельность;
• Некорректно установленные обновления операционной системы или важных для её работы программ;
• Сбои в работе важных системных приложений и служб.

Вариант 1: Программный конфликт

Если вы недавно устанавливали какую-либо программу, то есть вероятность, что данная программа конфликтует с операционной системой. Также возможно, что какая-нибудь программа на компьютере обновилась, но пакеты обновлений конфликтуют с операционной системой или другими программами. Обычно это касается важных системных программ.

При условии, что подозрения падают на недавно установленную программу её нужно удалить. Сделать это можно следующим способом:

Если у вас не получается определить из-за какой именно программы возникает ошибка или вы считаете, что всему виной не сама программа, а её обновления, то вам придётся воспользоваться возможностью восстановления системы. Из интерфейса самой операционной системы это можно сделать так (актуально только при наличии «Точек восстановления» ):

Если у вас нет «Точки восстановления» или система не загружается, то восстанавливать её придётся при помощи флешки с записанным образом системы. Важно, чтобы он был той же версии и разрядности, что и ваша операционная система:

Вариант 2: Заражение вирусами

Есть некоторая вероятность, что «синий экран смерти» появляется из-за того, что компьютер был заражён вирусами. В таком случае придётся выполнить удаление вирусов. К сожалению, в Windows 7 стандартный антивирус Защитник не является таким качественным, как его собраться в Windows 8 и 10, поэтому в рамках данной статьи он использоваться не будет.

Вам придётся скачать и установить какой-нибудь антивирус, если у вас его нет. В рамках данной статьи рассмотрим, как просканировать компьютер на вирусы и удалить их при помощи Kaspersky Free. Данный антивирус является урезанной версией платных решений от Касперского, но распространяется полностью бесплатно. Его возможностей достаточно, чтобы обнаружить даже самые новые вирусы:

Вариант 3: Мало свободного места на Диске C

Если на основном томе жёсткого диска слишком мало места, то компьютер может начать часто тормозить и выдавать различные ошибки, в том числе и «синий экран смерти». Как правило, в таких случаях достаточно просто провести очистку Диска С. Майкрософт рекомендует, чтобы на диске оставалось минимум 100 мегабайт свободной памяти. Этого достаточно, чтобы компьютер функционировал более-менее нормально и без сбоев. Однако, практика показывает, что для более качественной работы компьютера нужно около 10-15% свободного места от общего размера тома.

Давайте рассмотрим, как можно выполнить быструю очистку жёсткого диска от различного мусора при помощи программы CCleaner. Пользовательские данные при этом не пострадают.

Если очистка не освободила достаточное количество места ни диске, то можно также попытаться исправить возможные ошибки в реестре при помощи программы CCleaner. Это тоже может освободить немного места:

Дополнительно очистить место на Диске С можно при помощи удаления и переноса программ на другой том. При помощи CCleaner вы можете удалить ту или иную программу:

Вариант 4: Установка обновлений системы

Возможно, что все проблемы из-за неправильно установленных или вовсе не установленных обновлений. Некоторые сборки Windows 7 не всегда стабильны, поэтому их рекомендуют обновить, чтобы избавиться от большинства проблем, так как обновления содержат фиксы. Однако, если у вас установлена пиратская копия Windows, то обновления лучше воздержаться, так как вы рискуете усугубить ситуацию.

Процесс обновления Windows 7 выглядит следующим образом:

Вариант 5: Обновление драйверов

Очень часто появление синего экрана смерти связано с неправильно установленными и/или вообще не установленными драйверами. В данном случае нужно переустановить «проблемные» драйвера. Однако очень сложно узнать из-за какого именно компонента была вызвана ошибка, тем более если их несколько, поэтому рекомендуется использовать программы, позволяющие автоматизировать процесс.

Самым лучшим решением в этом случае является DriverPack Solution. Эта программа, не требующая установки на ваш компьютер. Она полностью бесплатна, а поиск и установка драйверов происходят в автоматическом режиме:

1. Перейдите на официальный сайт разработчика Драйвер Пака. Нажмите на кнопку «Установить все необходимые драйвера» . После этого на ваш компьютер будет скачан архив с EXE-файлом, который нужно будет запустить.




2. Если программа запускается впервые, то она начинает сканирование компьютера на предмет отсутствующих драйверов. Обычно оно занимает не более минуты.




3. Драйвер Пак предложит вам использовать автоматически подобранные под ваш компьютер параметры. Для этого воспользуйтесь кнопкой . Однако в таком случае DriverPack может установить на компьютер программы, установку которых считает оправданной. Обычно это ПО не очень нужно пользователю.




4. Если вы не хотите, чтобы на ваш компьютер установилось какое-либо дополнительное ПО, а только нужные в данный момент драйвера, то используйте «Режим эксперта» , что расположен в нижней части окна.




5. Здесь обратите внимание на левую часть окна. Там нужно перейти по плитке с иконкой 4-х квадратов.
6. Снимите галочки со всех приложений, которые вам в данный момент на компьютере не нужны или уже были установлены.




7. Когда закончите вернитесь обратно, воспользовавшись иконкой гаечного ключа. Там нажмите на кнопку «Настроить компьютер автоматически» . В этом случае будут установлены только драйвера, которые остались отмеченными.




8. После нажатия на кнопку программа создаст «Точку восстановления» , с помощью которой можно будет откатить обновления драйверов, если они вдруг будут выполнены некорректно.




9. Ожидайте завершения настройки компьютера и установки нужных драйверов. Когда всё закончится вам нужно будет нажать на «Далее» .




10. Перезагрузите компьютер и проверьте, исчезла ли ошибка с синим экраном.

Вариант 6: Системные ошибки

Синий экран в Windows 7 могут провоцировать разного рода системные ошибки. Их рекомендуется записать, когда появляется соответствующее сообщение и посмотреть документацию к ним на сайте Майкрософт. Если же у вас нет возможности просмотреть окно с ошибкой, то её можно просмотреть в специальном окне, которое открывается следующим образом:

Вы можете поискать решение этой проблемы на официальном сайте Майкрософт, но следует помнить, что большинство системных ошибок решаются запуском процесса восстановления операционной системы. Подробно процедура была описана в первом варианте развития событий.

Вариант 7: Сброс настроек BIOS

Некорректные настройки в BIOS могут спровоцировать появление синего экрана при работе в операционной системе, но чаще всего при её запуске. В таком случае рекомендуется провести сброс настроек BIOS или попытаться изменить тот параметр, который вызывает синий экран.

Так как вы вряд ли знаете, какой именно параметр в BIOS настроен неверно, что он вызывает синий экран, то остаётся вариант только с полным сбросом настроек. Его можно сделать из интерфейса операционной системы, но скорее всего она у вас не запускается из-за синего экрана, поэтому рассмотрим универсальный вариант:

Вариант 8: Аппаратные проблемы

Возможно, что причиной появления критической ошибки и синего экрана стало неправильное подключение каких-либо важных компонентов компьютера к материнской плате. Чаще всего это происходит, если вдруг какой-то контакт выпал из своего гнезда. Для этого вам придётся разобрать компьютер/корпус ноутбука и проверить, всё ли в порядке. Дополнительно осмотрите кабели и шлейфы на предмет физических неисправностей.

Если в ходе осмотра обнаружится, что какой-то из элементов подключен не достаточно плотно, то просто переподключите его. При условии, что на том или ином элементе были обнаружены неисправности, эту деталь придётся отвезти в ремонт или заменить на новую. Данное утверждение актуально, как для повреждённых кабелей/шлейфов, так и элементов компьютера (жёсткий диск, материнская плата и т.д.).

Как видите, причин, которые могут вызвать синий экран смерти в Windows 7 очень много и с каждой из них нужно «бороться» по-разному. В рамках данной статьи были рассмотрены все вариант появления критической ошибки и даны рекомендации по их устранению.

Неправильная работа драйвера или программы в Windows может вызвать фатальную ошибку, что сопровождается отображением сообщения на синем фоне. Это сообщение называется Синий экран смерти (англ. Blue Screen of Death или сокращенно – BSoD ).

Все версии систем Windows при возникновении фатальной ошибки отображают подобное сообщение:

и сохраняют дамп оперативной памяти на жесткий диск.

Анализ файла дампа памяти позволяет определить причину сбоя в работе операционной системы. Для анализа файла понадобится специальный инструмент, бесплатная программа – BlueScreenView . При скачивании обратите внимание на разрядность программы, она должна совпадать с разрядностью вашей операционной системы. Огромным плюсом данной программы есть то, что существует портативная версия, не требующая установки (in Zip file).

Настройка BlueScreenView

При первом запуске BlueScreenView должен автоматически определить местоположение файлов дампа. Если этого не произошло, укажите путь самостоятельно. Чтобы узнать путь к файлам дампа в Windows 7, нажмите правой кнопкой мыши на значке "Компьютер", в контекстном меню нажмите на опцию "Свойства". В левой области появившегося окна нажмите "Дополнительные параметры системы". На вкладке "Дополнительно" открывшегося диалогового окна, в группе "Загрузка и восстановление" нажмите на кнопку "Параметры". В группе "Запись отладочной информации" в поле "Файл дампа" можно увидеть путь к файлам дампов памяти.

Обычно переменная среды "%SystemRoot%" имеет значение "C:\Windows", а файлы минидампов хранятся в папке "C:\Windows\Minidump".

При первом запуске BlueScreenView должен автоматически определить путь к файлам дампов. Если этого не произойдет, зайдите в пункт меню "Options" и выберите "Advanced Options". Установите переключатель на пункт "Load from the following MiniDump folder" и укажите папку с файлами дампов.

Интерфейс программы

В верхней области окна отображается список всех дампов памяти с датой краха системы в названиях файлов, а в нижней содержимое выделенного дампа: список драйверов, которые были загружены в оперативную память. Розовым цветом выделены файлы, которые находились в стеке. Среди этих файлов и нужно искать виновника.

Для этого пролистайте нижнее поле вправо до колонок "Product Name" и "File Description". В первую очередь нужно обращать внимание на не системные файлы, так как системные в любом случае загружаются в оперативную память. Нужно искать файлы программ сторонних разработчиков.

Как видно из рисунка выше, файлом вызвавшим крах системы является файл антивируса Avast. Также можно сделать вывод, что произошло это во время взаимодействия программы с сетью, так как в списке также присутствует файл, отвечающий за работу tcp/ip протокола.

После определения сбойной программы, необходимо либо обновить её, либо удалить из системы.

BlueScreenView также позволяет просмотреть сообщение, которое было выведено на экран во время краха системы. Для этого необходимо зайти в пункт меню "Options > Lower Pane Mode > Blue Screen in XP Style".