Не подключается фитнес браслет к смартфону. «Ошибка подключения»: что делать, когда соединение с Mi Band не удалось

Довольно часто я слышала о проблеме некоторых пользователей Mi Band.

Бывает, что кто-то удаляет свою учетную запись Mi Fit без отключения из нее Mi Band. Случается, что пользователи браслета теряют свой телефон, к которому привязан браслет. Как следствие, невозможно соединить этот Mi Band к другой учетной записи Mi Fit: «Браслет подключен другим человеком. Попросите отключить браслет и попробуйте снова». Конечно, как правило, это не возможно.

Я создала подобную ситуацию на двух моих телефонах, чтобы проверить, можно ли это как-то решить. Итак, я подключила мой Mi Band 2 к приложению Mi Fit на телефоне с системой Android, выключила в нем Bluetooth и попыталась соединить браслет с другой учетной записью Mi Fit на втором телефоне (система iOS). Чтоб перехитрить известное сообщение «Браслет подключен другим человеком. Попросите отключить браслет и попробуйте снова».

Я пробовала сделать все, что советовал Интернет:

– выкл.-вкл. Bluetooth на втором телефоне,

– разрыв соединения с Mi Band 2 в настройках Bluetooth,

– переустановка приложения Mi Fit,

– удаление всех приложений, которые были подключены к Ми Band 2 и даже

– сброс всех данные моего телефона,

– пыталась также войти в мою учетную запись Mi на www.account.xiaomi.com (там просто нет возможности подключить новое устройство).

К сожалению, все это не помогло. Таким образом, сброс данных фитнес трекера Xiaomi Mi Band без доступа к учетной записи, к которой он привязан, не возможен.
Единственный способ подключить Mi Band подключенный к какой-то учетной записи Mi Fit на новом устройстве – это зайти в эту учетную запись (у меня это каждый раз получалось сделать на новом устройстве) и отключить его в ней, а потом снова подключить в этой же или новой учетной записи на новом устройстве.

Тот же самый эксперимент я повторила на Androidе (когда Mi Band был подключен к Mi Fit на iOS устройстве). Результат был точно такой же.

Таким образом:

– если вы покупаете Mi Band от продавца, которому Вы не доверяете, проверьте, подключается ли браслет к Вашему телефону,

– если Вы хотите выйти из Вашей учетной записи Mi Fit или удалить ее, отключите сперва от нее браслет Mi Band,

– не создавать двух учетных записей Mi используя тот же номер телефона или электронную почтя,

– если Вы уже сделали что-то из сказанного выше, и не в состоянии отключить Mi Band от учетной записи, к которой он подключен:

– попросите продавца заменить не работающий Mi Band,

– используйте сторонние приложения, которые работают с Xiaomi Mi Band 1s и Mi Band 2. Одно из таких приложений – Mi Heart Rate. Оно измеряет Ваш пульс постоянно на устройствах iOS и Android, помогает оставаться в целевой зоне пульса во время тренировки, что делает тренировки гораздо более эффективным, и имеет много других интересных функций, о которые Вы можете прочитать .

Так что даже в худшем случае не обязательно беспокоиться о учетной записи Mi Fit. Вы можете просто скачать приложение Mi Heart Rate:

Приложение Mi Fit не видит Mi Band 2. Ситуация не критическая и выходы из нее есть. Они подробно описаны на форумах, с огромными скриншотами на весь экран. Как и что делать на самом телефоне или браслете. Трудно что-то добавить в столь избитую тему, особенно учитывая тот факт, что в связи с выходом третьей версии популярного девайса, модель немного устарела. Но я все-таки попробую.

Мы окинем взглядом весь горизонт, не пропустим любую мелочь, отвергнутую специалистами. Перед вами полный список причин, по которым браслет не соединяется с телефоном.

Низкий заряд батареи

Все помнят об аккумуляторе смартфона, но забывают проверить заряд батареи браслета. Часто возникающая ситуация - популярное фитнес устройство от Xiaomi Mi Band 2 телефон не видит только лишь по причине недостаточно заряженной батареи. Перед всеми манипуляциями позаботьтесь о 100% уровне готовности аккумулятора девайся. К тому же, ввиду его малой емкости, это не займет много времени.

Неполадки в операционной системе

Что это значит. Удивительно, но связано это в основном, с телефонами самой компании производителя. MIUI, фирменная оболочка Xiaomi претерпевает многочисленные изменения, вносятся поправки, устраняются выявленные баги и ошибки системы. Девелоперские версии ОС обкатываются на смартфонах и меняются раз в неделю. Очередное обновление прошивки зачастую приводит к нарушению функциональности тех или иных модулей девайса.

Несовместимость версий ОС

То, о чем забывают. На смартфоне версия андроид должна быть 4.4 и выше, Bluetooth - 4.0. Неактуально для Сяоми, ввиду того что даже самое устаревшее устройство компании не теряет технической поддержки и обновляется наряду со всеми новейшими разработками. Для прочих марок советую проверить установленную ОС и при необходимости ее поправить. Любителям американского яблока требуется наличие iOS под номером 7.0 и выше.

Учитывайте еще и тот факт, что браслет уже сошел с активной фазы продаж, попросту пылится на полках магазинов. Это приводит к тому, что прошивке самого девайса год времени, а то и больше. В данном случае имеем конфликт старого с новым, как следствие - проблемы с подключением.

Стряхиваем пыль с гаджета и приводим в чувство. Как это сделать, коснемся немного позднее.

Синхронизация с другим гаджетом

Вы купили браслет с рук и заимели кучу неприятностей. Все дело в том, что Mi Band 2 имеет жесткую подвязку с аккаунтом MI. А это значит, что старый владелец прикрутил его к своим данным и при запуске приложения Mi Fit на вашем телефоне долгожданной синхронизации не произойдет. Его надо предварительно отвязать от старой учетной записи и только затем использовать у себя. Попросите прежнего владельца, иначе придется использовать стороннее приложение, не разработанное компанией производителем.

Проверить достаточно просто. Запускаете Mi Fit на смартфоне и выбираете для соединения не браслет, а например, часы. В случае успеха, начинаем подозревать каверзу с аккаунтом. Окончательно убеждаемся в причине неполадки, когда искомое устройство будет отображено, как сопряженное, в Bluetooth. Если его видит телефон, но не хочет определять программа, самое время озадачиться проблемой синхронизации.

Аппаратные неисправности

Так как браслет сопрягается с телефоном по блютузу, особое внимание обращаем на его исправность. Возможно различные вариации ошибок, связанные, как с непосредственным отказом модуля, так и траблами в работе процессора. Выявить достаточно непросто, в некоторых случаях требуется поднести девайс как можно ближе к смартфону и попробовать повторить попытку соединения.

Обращать внимание на поломку железа нужно в самую последнюю очередь. Ведь у вас все работало, не так ли? От того, что вы подключаете новый гаджет, ничего плохого со смартфоном и с браслетом не произойдет. Кажется слишком простым рассуждением, но вот к чему я веду. В интернете находятся такие «специалисты», предлагающие заняться устройством, что называется, конкретно. Положить браслет в морозилку, стукнуть по нему (хорошо еще не молотком), разомкнуть на нем контакты, чтобы сделать полный сброс.

Ничего подобного в этой статье вы не найдете, просто проверьте подключение на другом телефоне и сделайте вывод о работоспособности вашего девайса. Идите в мастерскую, другого совета нет.

Решение проблем

Советы и инструкции, собранные из разных мест, актуальные на сегодняшний день.

1. Не подключайте Mi Band напрямую к Bluetooth, не делайте сопряжения. Чревато отвалами устройства в работе и вообще нестабильностью коннекта. Проводите соединение непосредственно из приложения, это залог успеха.
   Если оно все же состоялось, удалите его из настроек Bluetooth. В случае невозможности это сделать (некоторые телефоны «капризничают» и не дают так просто удалить ранее подключенные), скачиваем сканер блютуз устройств с Play Маркета, например BToolkit. Устанавливаем на смартфон и с его помощью вычищаем все следы прошлого контакта. Для телефонов Xiaomi заходим в настройки - все приложения - Bluetooth - очистить данные.
2. Ошибки авторизации, связанные с невозможностью синхронизации с аккаунтом MI, если вы убеждены в «чистоте» вашего девайса и подвязке именно к вашей учетной записи. Зачастую обусловлены перегруженностью серверов Сяоми. Лечится сменой региона на Гонконг. Маленькое замечание. MIUI9 дает это сделать в расширенных настройках. 10-я версия это сделать не дает, опция отсутствует. Но это не должно вас сильно тревожить. Как всегда с Xiaomi, имеем временный баг прошивки.
3. В продолжение предыдущего пункта, обновляемся до актуальных версий прошивок, как на браслете, так и на телефоне ксиаоми. Но, если для телефона, все более – менее понятно, то, как прошивать браслет? Замена прошивки осуществляется только с помощью Mi Fit и дополнительно установленной программы Notify & Fitness for Mi Band (Play маркет) и файлика с расширением арк. По указанной ссылке скачиваем упомянутый файл и помещаем в телефон. Заходим в Notify и в настройках обновления прошивки, указываем его. Если у вас нет контакта с девайсом, то пробуйте проделать данную процедуру на другом смартфоне.
4. Помогает установка стороннего приложения. Рассмотрим работу Mi Band Master.
   Скачиваем с Google Play и устанавливаем на телефон. Как ни странно, но бывают случаи, когда не фирменная утилита решает все проблемы с подключением, в то время как Mi Fit не справляется с задачей. Запускаем приложение, в нем выбираем: Настройки -«Привязка Mi Band». Далее берем гаджет и телефон в правую руку и неподвижно держим. Выбираем обнаруженное устройство в программе, откроется варианты авторизации, выбираем - Авторизация через Mi Fit. Осталось только запустить программу и браслет успешно законнектится.
5. Различные варианты по ресету и перезагрузке. Включаем, отключаем Bluetooth, перезагружаем смартфон, само приложение, иногда по нескольку раз. Деинсталлируем приложение, устанавливаем повторно. Иногда помогает откат на старые версии программы.
6. Способ, работающий в случае, если контакт сначала был, затем пропал. Запускаем Mi Fit и заходим в профиль. Там видим наше устройство, но не подключенное на данный момент. Отсоединяем гаджет усилиями программы. В самом низу находим для этой цели опцию Unpair. После перезагрузки утилиты проводим повторную синхронизацию браслета с телефоном.
7. Под конец не удержался от экстрима. Для отчаявшихся, предлагаю ознакомиться с кошмаром . Возможны всякие последствия, чисто для ознакомления. Не нашел другого способа сделать Hard Reset, только таким варварским способом.
8. Ну и в завершении метод, пригодный для телефонов не фирмы Xiaomi. Скачиваем программу BLE Scanner, она в открытом доступе на Google Play, устанавливаем на смартфон, запускаем.
   Утилита начнет сканировать окружающее пространство на предмет нахождения браслета. Настройтесь на длительный процесс, автор метода описывает 30(!) неудачных попыток, после чего все получилось. Как только девайс определится в теле приложения, нужно скопировать его MAC адрес. Затем устанавливаем из того же источника Fix-it for Mi Band 2 и пробуем найти с его помощью Mi Band 2, ничего не выйдет, но появится поле ввода МАК адреса. Сохраняем ранее скопированный. Удаляем Mi Fit, переустанавливаем и входим под своим аккаунтом вновь. Браслет определится, так утверждает автор.

Если на экране смартфона отображается приложение Mi Fit, а в нем нет соединения с браслетом Mi Band 2, то поводов унывать нет. Скорее всего, это временные трудности и их можно легко решить самому. Используйте информацию данной статьи, описанные методы проверены временем и большим количеством пытливых владельцев фитнес девайса. Надеюсь, у вас все получится.

Mi band 2 стал логичным продолжением серии фитнес браслетов Xiaomi. Главный плюс продукта – низкая стоимость, которая позволила занять производителю одно из ведущих мест на рынке умных часов. Для полноценного управления трекером нужно создать пару со смартфоном на Android или iOS. Сегодня речь пойдет о самой распространенной проблеме: браслет не подключается к телефону и Ми Фит его не видит. В конце статьи представлены рабочие пути решения.

Причины

Существует несколько основных проблем, которые мешают корректной работе Bluetooth соединения между телефоном и Ми бэнд 2.

• Несовместимость версий. Браслет оснащен Блютуз 4.0. Для нормальной связи на телефоне должна быть одна из последних версий беспроводного интерфейса. Если на смартфоне, к примеру, Bluetooth 2.0 или 3.0, то могут быть проблемы с настройкой подключения.
• Использование нескольких приложений. Если вы одновременно используете несколько приложений для работы с браслетом, то он может перестать коннектиться к одному из них. Известны проблемы с уведомлениями и отображением контакта при звонке, поэтому многие владельцы используют сторонний софт: , Notify & Fitness, RuMifit.
• Проблемы с прошивкой. Если вы установили на Ми банд 2 кастомную прошивку, то она может быть не совсем качественной. Попробуйте перепрошить часы и подключитесь к Ми Фит заново.
• Сбои в ПО. Иногда после очередного обновления или возникают проблемы с синхронизацией. Если проблема глобальная, то нужно ждать исправления ошибок. Есть смысл попробовать переустановить программу.

Переустановка и обновление прошивки не всегда помогает. Телефон по-прежнему не находит браслет и не подключается по Bluetooth – переходит к способам решения.

Mi fit не видит браслет

Xiaomi Mi band 2 доставили из магазина, вы торжественно открываете коробку, заряжаете браслет, включаете Bluetooth на смартфоне, но поиск ничего не дает – Mi Fit не обнаруживает трекер и предлагает почитать справку по этой проблеме. Некоторые пользователи сразу решают, что им продали и обращаются за гарантией. Другие решают , но нет гарантии, что и это поможет телефону найти браслет.

Решение 1 – повторая привязка

Иногда помогает простое переподключение.

Привяжите браслет заново:

1. «Профиль» – «Добавить устройство» – «Браслет».
2. После завершения поиска нажмите кнопку на трекере или постучите по нему.

Решение 2 – дополнительный софт

Популярность неофициальных приложений: Mi band Master, Notify & Fitness свидетельствует о том, что владельцы Xiaomi Mi band 2 ищут альтернативные пути управления браслетом. В этих программах есть функции, которые отсутствуют в Mi Fit, поэтому определенно стоит разобраться в интерфейсе других приложений.

Попробуйте установить MBM и привязать девайс через способ авторизации «Собственная». Тогда пара смартфон-браслет будет создана без интеграции с Ми Фит.

Неофициальные приложения корректно работают со всеми смартфонами: Мейзу, Сяоми, Леново, Моторола, Самсунг, Хуавей, Сони, HTC и т.д.

Bluetooth не видит Mi band 2

Если телефон не видит Mi Band 2 и через стандартный список сопряженных устройств Блютуз тоже не обнаруживает трекер, то нужно воспользоваться альтернативными путями решения

Приложение 1 – NRF Connect

Эта утилита обеспечивает постоянную связь телефона с Сяоми Ми банд. Она пользуется популярностью среди владельцев фитнес трекеров благодаря стабильной работе.

Приложение 2 – Bluetooth Pair

Количество установок перевалило за 1 млн. Софт работает с версией Android 4.1.

Приложение 3 – Mi Fit Lolex

Софт очень известен в кругах владельцев браслетов Xiaomi. Разработчик переделал некоторые функции официальной программы и добавил полезные фишки. Однозначно стоит установить его и оценить преимущества!

Перед каждой синхронизацией данных с Mi band 2 в Ми Фит или другое приложение рекомендуется установить связь в NRF Connect или другом софте. Тогда выгрузка данных и подключение будут выполняться на 100% корректно.

iOS

На Айфонах выбор стороннего софта не такой уж и большой. Есть только уже известный Mi band Master и фирменный Mi Fit. Функционал значительно урезан – нет разблокировки, умного будильника и т.д. Если iPhone не видит трекер, то можно попробовать переустановить приложение или перепрошить часы через Amaztools.

Для подключения к смартфону фитнес-браслета Xiaomi Mi Band 2 используется технология Bluetooth, а взаимодействие устройств выполняется с помощью приложения Mi Fit. Первое подключение также можно попробовать сделать и через стандартное меню Bluetooth-подключений в настройках смартфона. Однако, бывает, что смартфон ни в какую не хочет видеть Mi Band 2. Давайте рассмотрим причины по которым фитнес-трекер Xiaomi Mi Band 2 не работает, а также другие распространё нные проблемы и способы их устранения.

Почему Xiaomi Mi Band 2 не подключается к телефону

Основные причины проблем с подключением можно условно разделить на два вида: аппаратные и программные. Рассмотрим несколько возможных аппаратных проблем:

Используется Bluetooth несовместимой версии . Уже перед покупкой браслета необходимо удостовериться, что ваш смартфон поддерживает технологию Bluetooth 4.0. В противном случае подключение устройства будет попросту невозможно. Если вы используете телефон, выпущенный после 2011 года, скорее всего эта технология поддерживается. Для полной уверенности воспользуйтесь приложением Bluetooth Device Info, которое можно скачать на Play Market.

Браслет Xiaomi Mi Band 2 не заряжен . Для нормальной работы и подключения необходим заряженный браслет Mi Band.

Технические неисправности . Xiaomi Mi Band 2 не работает. Возможно из строя вышел передатчик Bluetooth в самом гаджете. Чтобы проверить так ли это, попробуйте подключить Mi Band 2 к другому смартфону.

Причины по которым смартфон не видит Xiaomi Mi Band 2

Среди программных причин неисправности можно отметить следующие:

Сбои в работе смартфона . По какой-то причине служба Bluetooth может работать неправильно. Попробуйте перезапустить беспроводной модуль или перезагрузить смартфон.

Xiaomi Mi Band 2 уже был привязан . Если вы купили новый телефон, но забыли отвязать браслет от старого, он не сможет установить новое подключение. Это сделано компанией Xiaomi с целью максимальной защиты владельца. Если же доступ к первому телефону невозможен, у вас не получится синхронизировать свои данные с программой Mi Fit. На данный момент способов решения этой проблемы нет. Используйте сторонние приложения.

Установлена несовместимая версия Android . Минимальная поддерживаемая версия Андроид 4.4. При установке приложения Mi Fit на предыдущие версии операционной системы будут появляться ошибки. Если ваш производитель больше не выпускает обновления ОС для вашего устройства, можно найти обновлё нную кастомную прошивку.

Нестабильная работа приложения Mi Fit . К сожалению, несмотря на то, что приложение постоянно обновляется, в нем все ещё остались ошибки и оно нестабильно работает с некоторыми моделями телефонов. Поэтому, спустя какое-то время после покупки, вы можете обнаружить, что приложение Mi Fit не видит браслет и Xiaomi Mi Band 2 не подключается. Далее рассмотрим практические шаги по устранению конкретно этой проблемы.

Инструкция как подключить Xiaomi Mi Band 2 к телефону

Рассмотрим пример подключения браслета к телефону Lenovo S850. Эта инструкция успешно работает и на других устройствах.

Программа Mi Fit ищет трекер, но не находит его. Однако это не означает, что другие приложения не будут находить устройство. Поэтому открываем Play Market и скачиваем приложение Mi Band Master. Для этого в строке поиска вводим название программы.

Запускаем Mi Band Master и заходим в «Меню» «Настройки» «Подключение».

В открывшемся меню нажимаем «Привязка Mi Band».

Mi Band Master производит поиск и мы видим в списке браслет. Не смотря на последнюю версию прошивки самого Xiaomi Mi Band 2, а также последнюю версию программы Mi Fit, стандартное подключение не находит устройство. Возможно в следующих версиях Mi Fit производитель уделит больше внимания этой, судя по количеству запросов в поиске, достаточно распространё нной проблеме. Приложение Mi Band Master, в отличие от стандартного, успешно находит гаджет. Поэтому выбираем его в списке и идё м дальше.

После этого откроется окно для выбора способа авторизации. Выберите «Авторизация через Mi Fit», если намереваетесь использовать стандартное приложение, или «Собственная авторизация» для использования только этой программы. Я выбираю первое.

Далее открываем Mi Fit и вновь запускаем поиск устройств. Теперь программа видит браслет. Выбираем его в списке, после чего Mi Band должен завибрировать, а вам необходимо нажать на кнопку браслета для подтверждения синхронизации.

После этого, если в вашем браслете установлена старая версия прошивки, пойдё т автоматическое обновление. Не перемещайте браслет относительно смартфона.

После обновления прошивки, приложению Mi Fit потребуется некоторое время для синхронизации данных, которые сохранены на вашем браслете. Через несколько минут вся информацию будет отображаться на экране вашего смартфона.

По желанию можно удалить или оставить программу Mi Band Master. Так как она работает параллельно основному приложению и расширяет его функционал, я оставлю его здесь.

Проблема решена. Однако, к сожалению, на некоторых устройствах эту манипуляцию нужно производить при каждой повторной привязке браслета. Итак, пользуемся способом, который мы обсудили и ждё м очередных обновлений от разработчика уже без этой проблемы.

Здоровый образ жизни всегда в почёте, а с фитнес-браслетом XiaomiMi Band 2 спорт и тренировки становятся еще более удобными. Браслет имеет несколько полезных функций: возможность контролировать свой сон, количество шагов и пульс, а также видеть маршрут, темп и скорость при беге и велотренировках. Функционал гаджета окажется полезным как новичку, так и спортсмену профессионалу. Среди прочего, устройство вибрирует при получении на смартфон уведомлений или звонков, а также может быть использовано в качестве будильника.

Не подключается к телефону? Что делать в подобной ситуации? Прежде, чем паниковать и искать изощренные способы решения проблемы, нужно начать с простого:

А заряжен ли браслет?

Разумеется в первую очередь убедитесь, что девайс полностью заряжен.

Mi Band слишком далеко от браслета

Убедитесь, что браслет находится в радиусе не более 5 метров от смартфона (чем ближе тем лучше). Бывает и такое 🙂

Несовместимость устройств

Mi Band совместим не со всеми устройствами. Для Android требуется версия не старше 4.3 и Bluetooth 4.0, а для IOS не старше 7.0. Если с этим все нормально, проверяем дальше.

Банальный сбой системы

Включите/выключите Bluetooth, а также перезагрузите смартфон. Удалите Mi Fit и переустановите его (можно даже попробовать скачать более старую версию программы). Если ранее синхронизация проходила успешно, то перед удалением программы отвяжите устройство от смартфона. Частенько такие примитивные шаги решают многие вопросы.

Смена языка на китайский

Переключаем язык смартфона на китайский язык, запускаем Mi Fit, ждем обновления, возвращаем русский. Иногда данный способ помогает.

Mi Band привязан к другому смартфону

При синхронизации со смартфоном, Mi Band привязывается к Mi-аккаунту. Так что если вы соединяли его с другим устройством или купили с рук, нужно отвязать его от предыдущего аккаунта.

Чтобы убедиться наверняка, нужно включить Bluetooth и посмотреть, появился ли браслет среди доступных устройств. Если он там есть, а в Mi Fit его не видно, то вероятнее всего проблема именно в привязке к другому аккаунту.

Если ничего не помогло

Многим людям помогло приложение Скачиваем его:

Эта программа сканирует и обнаруживает Bluetooth устройства. Запускаем ее, после чего активируем GPS и Bluetooth, затем разрешаем приложению доступ к данным о местоположении:

Ждем немного и если Mi Band исправен, то он отобразиться в списке устройств:

Чего точно не стоит делать

В некоторых инструкциях рекомендуют установить «Mi Band Master». Это аналог Mi Fit от сторонних разработчиков. Категорически не рекомендуем этого делать, так как оно работает нестабильно и могут возникнуть проблемы с последующей отвязкой устройства и работой с родным приложением.

Если вы нашли новый рабочий способ решения проблемы — отпишитесь об этом в комментариях.