Отказаться от номера мтс через личный кабинет. Как заблокировать сим карту мтс разными способами

Статья описывает, как заблокировать свою сим-карту на «МТС» в случае необходимости.

Навигация

Большой неприятностью для абонентов мобильных операторов и вообще владельцев гаджетов является потеря своего телефона. Ещё обидно, когда телефон попросту воруют.

В последнем случае, лица, завладевшие вашим телефоном, могут воспользоваться установленной в нём сим-картой в своих корыстных целях, что доставит намного больше хлопот, поскольку сим-карты, как правило, привязаны к паспортам их законных владельцев.

МТС: как заблокировать номер

Ущерб от потери своей сим-карты зачастую трудно переоценить. Ведь к вашему номеру телефона помимо паспорта могут быть привязаны и банковские счета, и кредитная карточка, и аккаунты из различных соцсетей («Вконтакте », «Одноклассники» , «Фейсбук ») и доступ к «Личным кабинетам » (в том числе, и к «Личному кабинету » Сбербанка). В наше время потеря сим-карты может стоить многого.

В этом обзоре мы поговорим о том, как на «МТС » можно заблокировать свою сим-карту в том или ином случае. Для этого абонентам «МТС » предоставляется много различных возможностей. После блокировки своего мобильного номера вы полностью закроете доступ к работе с вашей сим-картой даже для работников «МТС », не говоря уже о злоумышленниках. Единственное, что вы потеряете — список контактов, что является наименьшим из зол.

Заблокировать свою сим-карту на «МТС » можно через активацию такой услуги, как «Добровольная блокировка ». Этой услугой можно пользоваться не только тогда, когда мы теряем телефон, или его крадут. «Добровольная блокировка » будет полезна при необходимости заблокировать свою сим-карту на время, то есть временно приостановить её работу, например, на период вашего отпуска или по каким-либо другим причинам.

В данной статье мы рассмотрим следующие способы блокировки номера на «МТС »:

  • При помощи телефона
  • При помощи Интернета
  • В офисах «МТС »

А также мы узнаем, как следует проверять, заблокирована ли ваша сим-карта.

МТС » при помощи телефона?

МТС: как заблокировать номер

Для блокировки своей сим-карты на «МТС » при помощи телефона нам следует предпринять одно из следующих действий:

Позвонить на номер 0890 (только с номера «МТС »)

Позвонить на номер 88002500890 (с домашнего и или сотового телефона любого мобильного оператора)

После того как вы свяжитесь с сотрудником «МТС », ему нужно будет надиктовать ваши паспортные данные, чтобы подтвердить принадлежность блокируемой сим-карты именно вам. Но если ваша сим-карта раннее принадлежала другому человеку и была привязана к его паспорту, вам придётся позвонить владельцу этой сим-карты и попросить его проделать вышеуказанные действия.

Из этого следует, что сим-карта на вашем телефоне должна принадлежать именно вам – это будет полезно не только для удобной блокировки номера, но и во всех возможных ситуациях, где потребуется идентификация именно вашей личности.

Как только оператор сверит ваши паспортные данные, он подключит к вашей утерянной сим-карте опцию «Добровольная блокировка » и, следовательно, заблокирует ваш номер. Помимо этого, будет удалён старый пароль для доступа в ваш «Личный кабинет » на сайте «МТС ». Если, вдруг, вы сможете найти вашу сим-карту, то у вас также будет возможность разблокировать её вновь следующими путями:

  • В «Личном кабинете» на сайте «МТС »
  • Через звонок оператору «МТС »
  • В ближайшем салоне «МТС »

Как заблокировать сим-карту на «МТС » при помощи Интернета?

МТС: как заблокировать номер

Если у вас есть в наличии компьютер и Интернет, то вы можете заблокировать утраченную сим-карту через «Личный кабинет» на официальном сайте «МТС ». На сайте следует зайди в раздел услуг и подключить к своему номеру опцию «Добровольная блокировка ». Этого будет достаточно, чтобы ваша сим-карта была мгновенно заблокирована.

Но если вы не имеете под рукой ни Интернета, ни телефона, тогда вам следует обращаться в офисы «МТС ». При себе нужно будет иметь паспорт, к которому привязана ваша сим-карта.

Как выяснить, заблокирована ли сим-карта на «МТС»?

Для того чтобы выяснить, заблокирована ли ваша сим-карта, можно позвонить по номерам 88002500890 или 0890 и поинтересоваться у сотрудника «МТС », либо проверить данную информацию в «Личном кабинете » (также здесь можно сим-карту разблокировать).

Видео: Как заблокировать сим карту мтс?

Процедура блокировки номеров на МТС довольно быстрая и несложная. Всё зависит от того, чей номер требуется заблокировать. Если вы собираетесь в долгую поездку либо ваш телефон украли, то заблокировать сим карту можно несколькими способами: позвонив оператору, подключив услугу “Добровольная блокировка”. Но, в случае, когда что-либо произошло с сим картой вашего родственника или друга, и эта сим карта оформлена не на вас, действовать придется совсем иначе. Помните, что вы всегда можете разблокировать свой номер либо выпустить дубликат сим карты, чтобы спокойно пользоваться своим номером и дальше. Узнайте все доступные способы блокировки сим карты МТС в данной статье.

Как заблокировать номер МТС через личный кабинет

У каждого абонента сети МТС есть свой личный кабинет, которым можно воспользоваться в браузере компьютера, перейдя по ссылке https://lk.ssl.mts.ru либо установить специальное мобильное приложение от МТС на свой телефон. В личном кабинете вы увидите все доступные вам услуги, сможете контролировать расходы и пополнять баланс.

Как заблокировать номер МТС со своего компьютера

Плюс данного способа в том, что вам не нужно регистрироваться и создавать учетную запись. Личный кабинет есть у каждого пользователя, а пароли выдаются одноразовые.

  • Пройдите по ссылке выше. В первую строку введите свой номер, затем нажмите на синюю ссылку “Получить пароль по смс”.
  • Как только вы увидите такое уведомление на экране – можете смело проверять свой телефон на наличие сообщений.
  • Перепишите код во вторую строку на сайте и нажмите “Войти”.


  • В своем личном кабинете вы можете увидеть всю информацию по счету, услуги и предложения компании. Вам нужна вкладка “Управление номером”.


  • В выпадающем списке вы увидите три подкатегории. Нажмите на “Действия с номером”.


  • Вас перенаправит в новое меню, в котором доступны все опции по работе с номером. Выберите предпоследний пункт “Блокировка номера”.


  • Теперь вы можете легко заблокировать свой номер на неопределенный срок. Поставьте галочку возле фразы “Установить добровольную блокировку ” и нажмите “Далее”.
  • Вам осталось лишь подтвердить операцию. О стоимости услуги вы можете прочитать в последнем пункте статьи.


Как заблокировать номер МТС через мобильное приложение

Установите приложение через PlayMarket или AppStore. Вы можете управлять опциями прямо отсюда.

  • Зайдите в приложение и откройте меню, нажав на иконку из трёх полосок в левом верхнем углу экрана.
  • Нажмите на опцию “Услуги”, чтобы заблокировать свой номер.


  • Перед вами будет два раздела: “подключенные” и “все”. Перейдите в категорию “все”, чтобы отыскать пункт “Блокировка номера”.
  • Проведите ползунок вправо, чтобы активировать услугу.


Как заблокировать номер МТС через мобильный помощник

Данный способ подходит даже тем, у кого нет под рукой своего телефона. Вы можете просто позвонить с номера друга, чтобы заблокировать свою сим карту. Это эффективно, когда вы потеряли свой мобильный либо у вас его украли.

  • Позвоните на номер 1116

Дождитесь, пока автоответчик предложит вам все пункты, после этого с вами свяжется оператор. Объясните свою ситуацию и скажите, что хотите заблокировать номер. Возможно, понадобятся ваши паспортные данные и другая личная информация по номеру.


Как заблокировать номер МТС через USSD команду

Возьмите телефон, в котором вставлена сим карта, требующая блокировки.

  • Наберите запрос *111*157#Клавиша вызова.

Следуйте всем инструкциям, выведенным на экран вашего мобильного телефона. Блокировка происходит мгновенно.


Как заблокировать номер МТС в центре обслуживания клиентов

Вы можете самостоятельно записаться на консультацию в любую точку салонов МТС прямо со своего компьютера. Просто зайдите по ссылке на официальный сайт МТС http://www.pda.mts.ru/regions и выберете свой регион и списка ниже. Как только вы сделаете свой выбор, вам откроется возможность указать ближайший магазин МТС и записаться на обслуживание вне очереди.


Стоимость блокировки номера на МТС

Первые две недели блокировки номера происходят абсолютно бесплатно. Абонентская плата начинает списываться с пятнадцатого дня блокировки. Она составит 1 рубль в сутки до тех пор, пока вы сами не снимете блокировку.
Подключение услуги происходит бесплатно, как и её отключение.

Позаботьтесь об этой услуге сразу, если с вашим телефонным номером что-либо произошло. В особенности, если у номера подключены аккаунты социальных сетей, банковские карты и электронная почта.


В жизни случаются ситуации, из-за которых требуется произвести блокировку сим-карты. Оператор МТС заботится о своих клиентах и предусмотрел несколько мер безопасности. Изучим, как заблокировать сим карту МТС.

На данный момент существуют следующие блокировки, выберите нужный, учитывая сложившеюся ситуацию:

  • Временная. Клиентам предлагается воспользоваться специальной услугой. Вы сможете закрыть свою карту на конкретный срок, а затем восстановить.
  • Перманентная. Подходит, когда абонент хочет поменять оператора или же он потерял мобильник.

В основном клиенты обращаются за представленной услугой при потере или краже телефона, смене оператора, переезде. Также оператор оставляет за собой право блокировать симки при наличии большой задолженности или отсутствии активности. Подробности можно узнать у сотрудника компании.

Посмотрим, что означает временное закрытие сим-карты. Допустим, вы отправляетесь в командировку за пределы родной страны на пару недель и требуется приостановить обслуживание связи. Тогда вам необходимо воспользоваться функцией «Добровольная блокировка».

Она предоставляет возможность на какой-то промежуток забыть про услуги связи. По возвращению просто проведите деактивацию. Сроки деактивации карты неограниченны. Пользователь сам решает, когда ее вновь активировать.

Как заблокировать симку МТС на время:

  1. На мобильнике наберите: *111*157# .
  2. С помощью онлайн сервиса – МТС. Войдите в программу или зайдите через сайт.
  3. Посредством звонка – 1116 .
  4. В техподдержке.

Представленная опция не взымает оплату за пользование в первые четырнадцать дней. Потом с баланса будут снимать по одному рублю в 24 часа. Следует учитывать этот факт и возможно сразу отказаться от ее применения окончательно.

Как заблокировать сим карту МТС навсегда

В каких ситуациях необходима перманентная блокировка? Сюда входят непредвиденные проблемы, или же абонент решил поменять своего оператора. Клиентам доступно несколько вариантов, которые позволяют ограничиться от предоставляемых услуг. Вы можете сделать следующее:

  • Отправиться в салон оператора.
  • Самостоятельно через личный кабинет на сайте МТС.
  • В специальной программе МТС.
  • В техподдержке.
  • USSD код.

Ниже рассмотрим все доступные варианты подробнее.

Как заблокировать сим карту МТС если потерял телефон

Если вы потеряли телефон, то не затягивайте и сразу предпринимайте меры. Как заблокировать номер МТС через оператора?

  1. Позвоните по телефону
  2. Внимательно слушайте автоинформатора и проследуйте инструкции.
  3. Дождитесь ответа сотрудника колл-центра.
  4. Объясните проблему.
  5. Вас спросят некоторые личные данные. Это требуется для идентификации вашей личности.

Как заблокировать сим карту МТС через интернет

Наиболее удобный и оперативный вариант – это блокировка сим карты МТС через интернет без сохранения номера. Воспользуйтесь компьютером или смартфоном и сделайте следующее:

  • На официальном сайте компании – login.mts.ru войдите в личный кабинет.
  • Направьте курсор на графу «Управление номером».
  • «Действия с номером».
  • «Блокировка номера».
  • Поставьте галочку на «Установить добровольную блокировку» или же на перманентную блокировку.
  • Подтвердите.

Представленный вариант является комфортным для большинства абонентов. Вы можете провести данную операцию в любом месте при подключении к интернету.

Как заблокировать сим карту МТС по телефону

Самостоятельно закрыть симку возможно посредством авто меню. Но этот способ доступен при наличии сим-карты. Иными словами, при возникновении неприятности в виде пропажи смартфона, активация опции будет невозможна. Вариант подходит лишь для временного закрытия доступа.

Позвоните – 111 . Прослушайте автоинформатора. Он продиктует названия пунктов. Выберите нужный вариант и подтвердите свое действие. Достаточно следовать четкой инструкции от автоответчика. Блокировка начнет действовать в течение нескольких минут.

Были описаны все доступные варианты, позволяющие отказаться от услуг оператора.

Да, неприятности случаются. Телефон может быть безвозвратно утерян или же украден. А может, вы просто решили сменить номер телефона или просто приостановить пользование услугами связи на некоторое время, как, например, в случае долгосрочной командировки. Все же в любой из этих ситуаций без блокировки сим-карты не обойтись. Вы же не хотите, чтобы ей и вашими деньгами воспользовался кто-то другой. Как заблокировать сим-карту МТС и при необходимости ее восстановить? Да очень просто!

Вам понадобится лишь паспорт, телефон и доступ в интернет, в зависимости от того каким именно способом блокировки вы решите воспользоваться.

Блокировка SIM-карты предусматривает подключение услуги «Добровольная блокировка», которая исключает возможность пользования услугами связи. Для подключения этой услуги можно воспользоваться одним из ниже приведенных 5 способов.

  • Через сервис Личного кабинета.

Важно! После подключения «Добровольной блокировки» получить доступ к паролю сервиса Личного кабинета на официальном сайте оператора будет невозможно.

Подключить услугу через Личный кабинет можно, зайдя в меню раздела «Управление услугами» и выбрав опцию «Добровольной блокировки» и нажать подключить, при этом надо будет установить период действия услуги. Он не должен превышать полгода.

  • Воспользовавшись МТС сервисом.

Для этого всего-навсего необходимо набрать на своем телефоне комбинацию *111*157# и нажать клавишу вызова;

Совет: Для доступа в МТС сервис необходимо с планшета или смартфона набрать комбинацию *111*1# и получить ссылку, перейдя по которой можно будет загрузить приложение. Также приложение можно загрузить через Appstore и GooglePlay.

Важно! Звонок на этот номер в домашнем регионе бесплатный.

  • Позвонить в Контактный центр поддержки МТС на короткий номер «0890» (для абонентов МТС) или же по телефону 8-800-250-08-90 (для всех операторов).

Ожидание ответа специалиста может занять некоторое время ввиду перегрузки линии.

  • Обратиться в офис компании (необходим паспорт владельца сим-карты).

Важно! После активации «Добровольной блокировки» нет ни абонентской платы по тарифу, и оплата за уже подключенные услуги не взимается. Уже после отключения опции тарификация возобновляется.При этом подключение и пользование услугой первые 2 недели бесплатны, а уже начиная с 15 дня тарифная абонентская стоимость услуги составит 1 рубль в день. Отключение бесплатное.

Разблокировка сим-карты МТС

Как заблокировать номер МТС – это уже понятно. Но помимо этого вы также можете деактивировать «Добровольную блокировку» и начать пользоваться сим-картой, как и раньше, при этом все денежные средства на балансе счета будут доступны после ее отключения.

Это можно сделать:

  • В Личном кабинете на официальном сайте;
  • позвонив в Службу поддержки МТС на те же номера «0890» (автоматизированное меню) или 8-800-250-08-90 ;
  • в ближайшем офисе МТС.

Совет: Обратившись в салон,при необходимости можно будет сразу и бесплатно восстановить SIM-карту, если она сломалась, неисправна или пришла в негодность. При этом тарифный план, абонентский номер, список подключенных услуг и баланс останутся прежними. Главное, сохранить все контакты в своем телефоне, иначе они будут утеряны.

Автоматическая блокировка

Если же вы длительное время не пользовались своей сим-картой и ее не блокировали, то по истечении определенного срока времени сотовый оператор заблокирует ее автоматически, а все оставшиеся на счете деньги просто сгорят.

Также условиями для блокировки могут стать:

  • отрицательный баланс счета и его не пополнение;
  • не осуществляются исходящие звонки;
  • абонент не пользуется платными услугами.

После ее активации, к сожалению, восстановить сим-карту будет невозможно. Можно лишь ее приобрести с новым номером.

Важно! Автоматическая блокировка включается, если SIM-карта не используется в течение 60–180 дней, при этом точный срок активации зависит от тарифного плана.

При потере телефона или его краже главное не паниковать и не расстраиваться, а в первую очередь заблокировать сим-карту и тем самым сохранить свои деньги на балансе и избежать несанкционированного пользования вашим телефоном третьими лицами. Ведь именно вам впоследствии придет огромный счет,если они будут пользоваться интернетом, звонить в роуминге и пользоваться другими всевозможными услугами. Будьте внимательнее!

Потеря телефона – это самая настоящая трагедия. То же самое можно сказать и про его кражу. Нашедшие или укравшие мобильный телефон злоумышленники могут проговорить все деньги или вовсе перевести их на другой номер. Масла в огонь добавляет и тот факт, что к телефонным номерам часто привязаны банковские услуги, кредитные карты, аккаунты социальных сетей и многое другое. Теряя доступ к своему телефону, мы фактически развязываем руки злоумышленникам.

Как заблокировать симку МТС в случае потери или кражи телефона? Для этого в сети МТС предусмотрено множество инструментов. Заблокировав свою SIM-карту, мы лишаем злоумышленников возможности получить доступ к средствам , к услугам связи и банковским услугам. Блокировка SIM-карты в МТС осуществляется путём использования услуги «Добровольная блокировка».

Кстати, услуга «Добровольная блокировка» используется не только при краже или потере телефона. Она подключается и тогда, когда абоненту нужно временно приостановить действие своего телефонного номера в связи с отсутствием необходимости в использовании услуг связи, например, в отпуске или в отъезде.

Как заблокировать симку МТС по телефону

Для того чтобы заблокировать номер МТС по телефону, нужно позвонить в справочную службу МТС . Если украли телефон, следует срочно найти возможность дозвониться по номеру 0890 (с телефонов МТС) или 8-800-250-0890 (с любых других телефонов) и попросить оператора заблокировать ваш номер. В процессе блокировки вы должны представиться как абонент, которому принадлежит ваша SIM-карта .

Если потерял телефон, но SIM-карта оформлена на другого человека, то тут всё гораздо хуже – надо срочно звонить настоящему владельцу номера и просить его провести блокировку. Делаем вывод – используемая в своём телефоне SIM-карта должна быть оформлена на себя, а не на какое-то постороннее лицо. Только так мы сможем быстро обезопасить свой номер от злоумышленников. После того как оператор контактного центра активирует услугу «Добровольная блокировка», SIM-карта будет заблокирована.

В целях безопасности блокируется и получение нового пароля к «Личному кабинету» (если мы его знаем, то доступ в «Личный кабинет» будет возможен). Если потерянный или украденный телефон каким-то чудом нашёлся, мы можем разблокировать номер телефона МТС через «Личный кабинет», в одном из офисов обслуживания или путём звонка в справочную МТС.

Как заблокировать номер МТС через интернет

В некоторых случаях мы можем добраться до компьютера с интернетом быстрее, чем отыскать другой телефон. Для того чтобы заблокировать симку МТС через интернет, нужно зайти на сайт МТС, в раздел «Личный кабинет». Здесь мы вводим логин и пароль, входим в систему и активируем «Добровольную блокировку». После этого SIM-карта сразу же заблокируется – доступ к услугам связи станет невозможным .

Кстати, если вы не можете отыскать другой телефон или у вас под рукой нет компьютера с доступом в интернет, попробуйте обратиться в ближайший офис МТС. Здесь можно написать заявление на блокировку номера и приостановить действие SIM-карты в потерянном или украденном телефоне.

Как узнать заблокирован ли номер МТС

Если вы хотите узнать статус своего номера, вы можете позвонить в справочную службу МТС по телефонам 0890 или 8-800-250-0890 и задать консультанту соответствующий запрос. Также для этого можно использовать «Личный кабинет» МТС – здесь же возможна и разблокировка заблокированной SIM-карты . Пользуясь услугой «Добровольная блокировка», нужно знать, что списание абонентской платы за услуги связи при блокировке SIM-карты приостанавливается . В дальнейшем списание будет проводиться только за действующий период, наступающий после разблокировки. Первые 14 дней блокировка предоставляется бесплатно, начиная с 15-го дня устанавливается абонентская плата в размере 1 руб./сутки.



Просмотров