Что нового в последнем обновлении windows 10. Исправление проблем с совместимостью драйверов во время установки. Система не запускается или загружается очень долго

У многих пользователей после обновления Windows 10 возникают некоторые неисправности и сбои в работе компьютерного устройства. Основными из них являются следующие:

  1. Windows 10 не загружается длительное время.
  2. Система не хочет запускаться и работать.
  3. Черный экран.
  4. Появление синего экрана с ошибками.

Для их устранения необходимо разобраться в источниках сбоев работы и возможных способах избавления от этих источников.

Если после последнего обновления Windows 10 не запускается система, вспомните, как она себя вела до выключения или перезагрузки. Возможно, загрузилась какая-то программа, или ошибка появилась после подключения нового устройства и вирусного программного обеспечения. В ходе устранения таких проблем система может улучшить или ухудшить свою работу. Поэтому необходимо быть готовым к ее восстановлению и возвращению в исходное, рабочее состояние.

Система не запускается или загружается очень долго

Система грузится длительное время или вообще не загружается - эта проблема возникает при запуске большого количества дополнительных программ или подключении к процессу вредоносного программного обеспечения. Поэтому сразу же необходимо проверить компьютер на вирусы и подготовить электронный носитель с установочными файлами Виндовс 10.

Для решения проблемы предпринимают следующие шаги:

  1. С помощью носителя загружаем устройство в безопасном режиме. В меню выберите источник, с которого будут загружаться нужные для компьютера системные модули и драйверы.
  2. Откройте Диспетчер задач. Это можно сделать с помощью клавиш Ctrl + Shift + Esc. Найдите вкладку Автозагрузка.
  3. Автозагрузка содержит весь перечень приложений, которые могут загрузиться вместе с запуском системы. Необходимо среди них выбрать тот минимум, который нужен для нормальной работы компьютера, остальные отключить.

Эти несложные действия помогут сократить время загрузки системы и улучшить ее запуск.

Работа с безопасным режимом пригодится при удалении вирусов, ненужных программ, исправлении ошибок драйверов, активации аккаунта администратора.


Кроме этого, можно выполнить оптимизацию и дефрагментацию диска:

  1. Нажмите на Пуск.
  2. Выберите вкладку Компьютер, диск С.
  3. В открывшемся окне найдите пункт Свойства, нажмите на кнопку Оптимизировать.

Воспользовавшись программой CCleaner, можно удалить все мусорные файлы с диска и ошибочные ключи с реестра.

Если после обновления Windows 10 не работает, делают восстановление системы до более раннего рабочего состояния. Такой метод подойдет только в том случае, если компьютер создает точки отката системы, точки восстановления. Для этого необходимо провести cледующую процедуру:

  1. Перезагрузите систему. Как только она включится, нажмите F8.
  2. Появляется меню восстановления.
  3. Перейдите в раздел Диагностика, затем Дополнительные параметры.
  4. Найдите вкладку Восстановление.
  5. Следуя инструкции, выберите из доступного списка Точку восстановления до откатного состояния.
  6. Перезагрузите компьютер. Текущая версия операционной системы удаляется.

Появление синего экрана

CRITICAL_PROCESS_DIED. Код ошибки сопровождается предупреждением «Компьютер запущен некорректно» или «Система Windows загрузилась неправильно».

В таких случаях помогает обычная перезагрузка.

INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE. Ошибка может появиться после обновления до Windows 10 или БИОСа материнской платы, при перезагрузке компьютера после отката системы, разбивки жесткого накопителя, при повреждении файлов.

Самый простой вариант устранения этой ошибки:

  1. В окне Автоматическое восстановление выберите пункт Дополнительные параметры.
  2. Среди списка параметров необходимо найти Параметры загрузки - Перезагрузить.
  3. После перезапуска системы нажмите кнопку F6 для перезагрузки в безопасном режиме с помощью командной строки.
  4. Поочередно введите командные фразы:
    • sfc /scannow;
    • dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth;
    • shutdown-r.

Системные файлы проверятся и восстановятся, если были повреждены.

Появление черного экрана

Бывают неисправности, при которых не включается компьютерное устройство, а экран после обновления черный. Эта проблема возникает при некорректной установке драйверов видеокарт, выходе из спящего режима, удалении вируса, загрузке обновлений.

Экран может иметь 2 вида:

  1. С курсором мыши.
  2. Без курсора, сплошной, черный дисплей.

В первом случае экран может быть не только с курсором мыши, но и с вращающимся колесиком. Что это означает и как поступать в таких случаях?

Программный сбой

Это бывает, когда система загружалась только первый раз до Windows 10, когда выключили и сразу же включили или перезагрузили компьютер. Программный сбой возникает в результате обновления.

Для восстановления системы необходимо опять обновить ее.

Конфликт системы с первичными драйверами

Ранее установленные драйверы могут создавать конфликт с системой, поэтому для устранения этой проблемы сделайте следующее:

  1. Найдите Пуск — Панель управления. В разделе Электропитание нажмите пункт Системные параметры.
  2. В пункте Параметры завершения работы уберите галочку со строки Включить быстрый запуск (рекомендуется).
  3. Сохраните настройки.
  4. Нажмите на Пуск. Найдите вкладку Компьютер.
  5. Правой кнопкой мыши щелкните Свойства и осуществите следующие действия Оборудование — Диспетчер устройств - Видеоадаптеры.
  6. Найдите свою видеокарту и пункт Обновить драйверы. Драйверы устанавливаются или в автоматическом режиме с интернета, или со специального программного обеспечения.

Во втором случае, когда экран только черного цвета без курсора, пользуются запуском системы в безопасном режиме:

  1. Зажмите на клавиатуре клавишу Shift, постоянно щелкайте по кнопке F8 для открытия безопасного режима. Этот запуск системы простой, но не всегда срабатывает.
  2. В открывшемся окне найдите такие разделы: Диагностика - Дополнительные параметры - Командная строка.
  3. Наберите команду bcdedit /set {globalsettings} advancedoptions true.
  4. Щелкните кнопку Enter.
  5. Во вновь открывшемся окне нажмите пункт Продолжить. Выполняется продолжение загрузки.
  6. В новом окне выберите пункт Включить безопасный режим.
  7. Нажмите Enter.


Исправление деятельности вируса

Если компьютер не загружается, экран сплошной, черный, то, скорее всего, систему повредило вредоносное вирусное обеспечение. Попробуйте воспользоваться самым простым способом.

Загрузите Windows 10 в безопасном режиме, проверьте антивирусным приложением и удалите зараженные файлы.

Если вирусы повредили файл explorer.exe, который отвечает за работу графического интерфейса, можно осуществить следующую операцию:

  1. Нажмите одновременно клавиши Ctrl+Alt+Del или откройте меню Пуска.
  2. Перейдите в Диспетчер задач, затем пункт Запустить новую задачу.
  3. В строке напишите explorer.exe, запустите задачу.
  4. Через строку Выполнить, нажав кнопки Win+R, введите команду regedit.
  5. Разверните ветку HKLM.
  6. Перейдите в раздел Software.
  7. Далее нажимайте по отдельности вкладки Microsoft - Windows NT - Current Version.
  8. Откройте папку Winlogon, затем пункт Shell и выполните двойной щелчок.
  9. Поменяйте значение на explorer.exe.
  10. Сохраните настройки.

Избавление от неисправностей в работе системы после ее обновления до Windows 10 не составляет особого труда и не требует от пользователя технических знаний и навыков. После выполнения одной из оперативных процедур загрузка системы будет осуществляться без задержек и сбоев. Работа компьютера наладится.

Обновление «операционки» - важная процедура, поэтому она должна проводится регулярно. Тем не менее иногда во время загрузки либо уже самой инсталляции апдейта возникают ошибки, которые не дают установить новую версию пакета. Они могут быть с разными кодами и сообщениями. Возможен также вариант, когда скачивание апгрейда или его поиск длится слишком долго и в итоге не завершается. Что конкретно можно предпринять для каждого вида ошибки?

Возможные причины проблем с установкой обновлений на Windows 10

Проблемы в работе «Центра обновления Windows» могут возникать по следующим причинам:

Таблица: основные ошибки при установке апдейта в «Виндовс»

Ошибка Описание
Не удалось обновить Windows.
Отмена изменений.
Не выключайте компьютер.
Происходит, как правило, из-за наличия дублирующихся профилей пользователя на ПК либо из-за переполненного кэша обновлений.
Ошибка, которая начинается с кода 0xC1900101 На ПК присутствуют проблемы с драйверами. Проверьте «Диспетчер устройств» на наличие ошибок и при необходимости исправьте повреждённые файлы в консоли «Командная строка». Если не помогло, используйте другие методы.
Ошибки 0xC1900208 - 0x4000C Эта ошибка может означать, что на компьютере установлено несовместимое приложение, которое не позволяет завершить процесс обновления. Удалите все несовместимые приложения, а затем попробуйте выполнить обновление снова.
Обновление не применимо на данном ПК Эта ошибка может означать, что на компьютере не установлены обязательные обновления. Установите все важные обновления на свой компьютер.
Обновления установлены, но не настроены.
Обновление удалось завершить, но произошла его отмена.
В этом случае рекомендуется узнать точный код ошибки в журнале апдейта, который можно открыть через «Центр обновления Windows». Код даст понять, какие меры принимать дальше.
Ошибка, начинающаяся с кода 0x80070070 Код говорит о том, что на диске недостаточно места.
0xC1900107 Операция очистки предыдущей попытки установки по-прежнему ожидает завершения, для продолжения обновления требуется перезагрузка системы. Перезагрузите устройство и снова запустите программу установки. Если перезапуск устройства не решил проблему, воспользуйтесь программой очистки диска для удаления временных и системных файлов.
0x80073712 Файл, необходимый «Центру обновления Windows», повреждён или отсутствует. Попробуйте восстановить системные файлы.
0xC1900200 – 0x20008
0xC1900202 – 0x20008
Эта ошибка может означать, что ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям для скачивания или установки обновления до Windows 10.
0x800F0923 Драйвер или другое программное обеспечение на вашем компьютере не совместимы с обновлением до Windows 10. Для получения инструкций по устранению этой проблемы обращайтесь в службу поддержки Microsoft.
0x80200056 Процесс обновления был прерван, поскольку вы случайно перезагрузили компьютер или вышли из системы. Попробуйте снова выполнить обновление и убедитесь, что компьютер подключён к электросети и остаётся включённым.
0x800F0922 Вашему компьютеру не удалось подключиться к серверам «Центра обновления Windows». Если вы используете VPN для подключения к рабочей сети, отключитесь от сети и выключите программное обеспечение VPN (если применимо), а затем попробуйте снова выполнить обновление. Эта ошибка также может означать, что в разделе, зарезервированном системой, недостаточно свободного места.
0x80240016, WindowsUpdate_8024401C, 0x8024401C, 0x80070490 Важные системные файлы были повреждены - воспользуйтесь «Командной строкой» и удалите вирусы с ПК.

Основные способы решения проблем с установкой обновлений на Windows 10

В «операционке» есть множество инструментов и модулей, которые способны решить проблему с её обновлением. Определите код ошибки и исходя из него действуйте, используя наши инструкции.

Разработчики «десятки» дают следующие советы по устранению ошибок во время обновления системы:

  1. Чтобы запустить поиск апдейта, щёлкните по кнопке «Проверка наличия обновлений». Если поиск не начнётся или произойдёт ошибка, закройте центр, подождите 15 минут, зайдите в него снова и запустите проверку.
    В окне «Параметры» выберите раздел под названием «Обновление и безопасность»
  2. Вызовите на дисплее окно «Параметры Windows»: нажмите сразу на две кнопки Win и I на клавиатуре. Если ничего не появляется, воспользуйтесь меню «Пуск». Кликните по шестерёнке над кнопкой выключения девайса.
    Нажмите на шестерёнку, чтобы открыть окно «Параметры Windows»
  3. На панели переходим в блок «Обновление и безопасность».
    Нажмите на кнопку «Проверка наличия обновлений»
  4. Также перейдите по ссылке «Дополнительные параметры» внизу под кнопкой. Установите автоматическую инсталляцию для апдейта.
    В выпадающем меню выберите первый пункт «Автоматически»

Этот способ решения может помочь только в ряде случаев, например, когда загрузка обновлений была прервана из-за какого-то единичного сбоя в системе или же из-за временного отсутствия интернета.

Решение проблем с помощью средства «Устранение неполадок компьютера»

Разработчики встроили в «Виндовс» специальный инструмент, который позволяет найти в системе различные неполадки и тут же их исправить. Как пользоваться данным средством, расскажем в инструкции:

  1. Запускать инструмент будем через «Панель управления». Открыть её можно через модуль «Выполнить»: зажимаем Win и R, в пустом поле печатаем запрос control и щёлкаем по ОК.
    В строке «Открыть» введите команду control
  2. Запустить панель можно также через «Поиск». Вводим соответствующий запрос и открываем классическое приложение в результатах.
    Введите в строку для поиска запрос «Панель управления» и откройте классическое приложение
  3. На панели щёлкаем по разделу «Устранение неполадок».
    В окне «Панель управления» найдите и запустите блок «Устранение неполадок»
  4. В левом столбце кликаем по второй ссылке «Просмотр всех категорий».
    Перейдите к списку всех категорий для устранения неполадок
  5. Ждём, когда система обнаружит доступные пакеты для диагностики.
    Поиск диагностических пакетов займёт некоторое время - подождите немного
  6. В конце перечня будет модуль «Центр обновления Windows». Жмём правой клавишей и выбираем опцию «Запуск от имени администратора».
    Запустите средство для устранения неполадок в «Центре обновления Windows» от имени администратора
  7. В окне инструмента для устранения неполадок кликаем по «Далее», чтобы он начал поиск.
    Кликните по «Далее», чтобы начать поиск проблем на компьютере
  8. Снова ждём, пока средство закончит процедуру обнаружения проблем.
    Подождите, пока завершится поиск проблем на вашем устройстве
  9. Если неполадки будут найдены, средство вам об этом сообщит и сразу предоставит возможность их исправить. Например, модуль может предложить запуск ожидающего обновления. Кликаем по «Применить это исправление».
    Нажмите на «Применить исправление», чтобы Windows решила проблему с апдейтом
  10. Система также может найти какие-либо дополнительные проблемы. Об успехе выполнения операций вы узнаете в отчёте, где будет перечень ошибок и отметки напротив каждой - «Исправлено», «Не исправлено» или «Обнаружено». Если какие-либо проблемы останутся нерешёнными, запустите инструмент для диагностики ещё раз. Также вы можете просмотреть дополнительные сведения о неполадках.
    Кликните по «Закрыть», чтобы выйти из модуля
  11. Если модуль не найдёт никаких проблем в работе центра для апдейта, переходите к другим методам решения.
    Средство может не выявить никаких проблем на ПК, связанных с «Центром обновления Windows»

Проверка служб

Служба «Виндовс», соответствующая «Центру обновления», может оказаться просто выключенной в данный момент на девайсе. Чтобы апдейт произошёл, необходимо активировать её и установить автоматическое включение с каждым запуском системы:

  1. Вызываем окно «Выполнить» с помощью простой комбинации Win + R. В свободном поле пишем services.msc либо копируем, а затем вставляем. Для выполнения нажимаем на ОК либо Enter.
    Вставьте в пустое поле короткую команду services.msc
  2. В службах находим в самом конце списка «Центр обновления Windows». Щёлкаем дважды по нему, чтобы на дисплее появилось второе окошко. Если щелчок не срабатывает, нажимаем правой кнопкой - выбираем последний элемент «Свойства».
    В контекстном меню службы кликните по предпоследнеу пункту «Свойства»
  3. Для типа запуска в меню устанавливаем значение «Автоматически» - выбранная служба будет начинать свою работу сразу после загрузки «Виндовс». После этого жмём на «Запустить» и применяем изменения. Закрываем все окна и повторяем попытку обновления в центре.
    Установите автоматическую активацию в меню «Тип запуска»

Очистка кэша обновлений вручную

Убрать все данные из кэша апдейта довольно просто - сможет даже новичок. Следуйте небольшой инструкции:

  1. Перед тем как избавиться от информации о предыдущем апдейте системы, необходимо деактивировать службу, отвечающую за работу «Центра обновлений» в окне «Службы». Открываем его, используя инструкцию из предыдущего раздела.
  2. В списке компонентов ищем «Центр обновления». В средней части окна кликаем по ссылке «Остановить». Окно со службами пока не закрываем.
    Отключите на время службу «Центр обновления Windows» с помощью ссылки «Остановить»
  3. Запускаем «Проводник Windows» и сразу переходим в каталоги на системном диске. Здесь нам нужно открыть такие папки: Windows - SoftwareDistribution - Download.
    На системном диске откройте папку SoftwareDistribution, а в ней - каталог Download
  4. В последнем разделе выделяем всё мышкой, щёлкаем правой кнопкой и в меню опций выбираем удаление.
    Удалите с помощью контекстного меню всё содержимое папки Download
  5. Возвращаемся в окно «Службы». Щёлкаем по ссылке «Запустить», чтобы служба обновления снова начала работать. Смотрим, была ли решена проблема с апдейтом системы. Для этого выполняем шаги из раздела «Рекомендации от корпорации Microsoft».
    Кликните по «Запустить», чтобы активировать снова службу центра

Видео: как поступить, если не скачиваются обновления Windows 10

Проверка компьютера на наличие вирусов

Даже присутствие антивируса на ПК не может гарантировать абсолютную безопасность - вирус может проникнуть и через защиту. К тому же антивирусное ПО может быть необновлённым, а значит уязвимым. Рассмотрим, как выявить и обезвредить угрозу на ПК, на примере стандартного антивируса «Защитник Windows», который встроен в систему «Виндовс»:

  1. Откройте трей Windows - иконка в виде стрелки вниз в правом нижнем углу дисплея. Щёлкните по небольшому белому щиту.
  2. На экране вы сразу увидите окно с «Центром безопасности». Кликните сразу по первой плитке «Защита от вирусов и угроз».
    В окне «Центр безопасности» кликните по первой плитке «Защита от вирусов и угроз»
  3. Кликните по «Выполнить проверку сейчас». Защитник сразу запустит быстрое сканирование. Если программа ничего не выявит, перейдите по ссылке внизу кнопки «Запустить новое расширенное сканирование».
    Для начала можете запустить быструю проверку и, если защитник ничего не обнаружить, включить расширенное сканирование
  4. Выберите первый или третий пункт. Учтите, что полная проверка займёт много времени, но при этом вы сможете работать параллельно на ПК. Для выполнения третьего варианта - автономного - нужна будет перезагрузка ПК. В течение 15 минут защитник будет искать и удалять угрозы. Нажмите после выбора на «Выполнить сканирование сейчас».
    Выберите тип сканирования в зависимости от того, хотите ли вы долго ждать, когда закончится проверка
  5. Ожидайте окончание проверки. В результатах вы увидите перечень действий, которые можно выполнить с обнаруженной угрозой. Выберите удаление для всех найденных вирусов, если они будут присутствовать.
    Подождите, пока завершится расширенное сканирование и удалите вирусы, если защитник их найдёт

Также вам может помочь небольшая утилита Dr.Web CureIt!, которая без каких-либо конфликтов способна работать с другими антивирусами на устройстве и имеет простой и удобный интерфейс, понятный новичку. Скачивать её лучше с официального сайта . Для домашнего использования она бесплатная.

Исправление повреждённых системных файлов

После проверки антивирусом необходимо провести «лечение» системных файлов - их восстановление. Конечно, они могли повредиться и не из-за вирусов - в любом случае проверка на наличие повреждений и их устранение не помешает. Сделайте следующее:

  1. Раскройте панель «Поиск» через «Панель задач» (иконка в виде лупы). Введите в пустое поле запрос cmd.
    Напишите простой код cmd в поисковой строке панели
  2. Кликните по классическому приложению «Командная строка» правой клавишей - в небольшом меню щёлкните по опции запуска консоли с правами администратора.
    Кликните по опции «Запуск от имени администратора»
  3. Разрешите модулю вносить изменения в «операционке», кликнув по «Да».
  4. Теперь введите или вставьте команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. После этого сразу нажмите на Enter, чтобы её выполнить. Консоль запустит процесс поиска и лечения повреждённых системных файлов. Дождитесь его окончания - модуль предоставит вам отчёт о проделанной работе. После этого перезапустите ПК и попробуйте обновиться.
    Вставьте с помощью комбинации Ctrl + V скопированную команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Видео: как проверить целостность системных файлов и «вылечить» повреждённые

Очистка системного диска от «мусора»

Убрать временные файлы и очистить различные виды кэша системы, например, кэш DNS, можно с помощью встроенного инструмента «Очистка диска» либо сторонних утилит. Опишем процедуру на примере известного бесплатного приложения CCleaner от разработчика Piriform:

  1. Запускаем с помощью любого обозревателя официальную страницу приложения. На ней щёлкаем по первой зелёной кнопке «Скачать бесплатную версию».
    Кликните по первой кнопке «Скачать бесплатную версию», если вы не хотите покупать версию Pro
  2. После полной загрузки файла запускаем его и инсталлируем софт, следуя простым инструкциям установщика.
  3. Теперь открываем утилиту - попадаем сразу в нужный раздел «Очистка». В колонках в левой части окна уже выставлены все необходимые галочки. Во вкладке Windows менять ничего не нужно, а вот в блоке «Приложения» уже можете по желанию выставить отметки для браузеров, которыми вы чаще всего пользуетесь. Если не очищать их кэш, они будут собирать много ненужной информации на системном диске и очень медленно работать. Жмём на «Анализ».
    Выберите необходимые разделы для очистки и нажмите на «Анализ»
  4. Система оценит количество мегабайт или даже гигабайт, которое рекомендуется удалить, а также сообщит о типах данных, от которых можно безболезненно избавиться. Щёлкаем по «Очистка».
    Когда анализ закончится, посмотрите на объём данных, который освободится на диске, и кликните по «Очистка»
  5. Подтверждаем своё желание избавиться от ненужной информации и освободить диск. Ждём завершение процедуры, закрываем утилиту, перезапускаем устройство и пробуем обновить систему в центре.
    Щёлкните по «Продолжить», чтобы подтвердить своё намерение удалить ненужные файлы системы

Видео: умная очистка системы от ненужных файлов с помощью CCleaner

Временное отключение антивируса и «Брандмауэра Защитника Windows»

Деактивация антивируса и «Брандмауэра Защитника Windows» может помочь установить необходимые обновления, загрузка которых блокируется защитными программами по ошибке. Сначала разберём отключение антивируса на примере утилиты Avast:


Деактивировать «Защитник Windows» на время можно уже в его настройках:

  1. Откройте панель защитника через трей «Виндовс» (изображение белого щита). В окне сразу переведите взгляд на левый нижний угол - кликните по ссылке «Параметры».
    Нажмите на ссылку «Параметры» в нижней части окна слева
  2. В разделе об уведомлениях нажмите на «Параметры защиты от вирусов и угроз».
    Щёлкните по пунту «Параметры защиты от вирусов и угроз»
  3. Деактивируйте с помощью переключателя параметр «Защита в режиме реального времени».
    Кликните по первому переключателю, чтобы деактивировать защиту стандартного антивируса
  4. Щёлкните по «Да», чтобы разрешить защитнику изменять что-либо на вашем устройстве.
    Нажмите на «Да», чтобы «Центр безопаности» смог вносить изменения в системе
  5. Вы увидите, что в окне появился крестик в красном круге. Повторите обновление в центре. Защита включится сама через некоторое время - заходить снова в защитник не нужно.
    Когда отключите антивирус, повторите попытку обновить систему в центре

Теперь рассмотрим, как отключить «Брандмауэр», чтобы обойти блокировку загрузки обновлений системы:

  1. Вызовите «Панель управления» через окно «Выполнить» и команду control либо с помощью окна «Поиск Windows». Найдите ссылку «Брандмауэр Защитника Windows» и кликните по ней.
    Выберите среди все разделов «Брандмаэур Защитника Windows»
  2. В левой колонке со ссылками щёлкните по четвёртой - «Включение и отключение…».
    Щёлкните по ссылке «Включение и отключение брандмаэура», чтобы перейти к следующей странице
  3. Поставьте отметки рядом со значениями «Отключить» сразу для двух видов сети. Внизу страницы кликните по ОК, чтобы сохранить изменение параметров.
    Отметьте пункты «Отключить» для двух видов сети
  4. На экране появятся красные щиты с крестиками внутри. Повторите попытку обновления. После этого обязательно вручную включите защиту «Брандмауэра Защитника Windows».
    Убедитесь, что «Брандмауэр Windows» отключён и попробуйте обновить систему

Видео: как несколькими способами отключить «Брандмауэр Windows»

Чистый перезапуск Windows

Загрузка «операционки» в чистом режиме подразумевает отключение всех сторонних служб вместе с запуском Windows, то есть процессов утилит, которые пользователь самостоятельно установил на устройстве ранее. Таким образом, будут деактивированы все посторонние компоненты, которые могли бы помешать инсталляции апдейта:

  1. На панели «Поиска» вбейте в строку команду msconfig и запустите одним щелчком предложенную классическую утилиту. Этот же код можно ввести и в окне «Выполнить» (Win и R).
    Введите в «Поиске» либо в окне «Выполнить» запрос msconfig
  2. В окне с конфигурациями переключитесь сразу на третий раздел «Службы». Внизу под списком щёлкните по пункту «Не отображать службы Майкрософт».
  3. После этого нажмите на кнопку «Отключить все». Примените изменения и перейдите на следующую вкладку под названием «Автозагрузка».
    Деактивируйте все посторонние службы с помощью специальной кнопки
  4. Чтобы открыть дополнительное окно, кликните по синей ссылке «Открыть диспетчер задач».
    Во вкладке «Автозагрузка» нажмите на ссылку, чтобы запустить на экране «Диспетчер задач»
  5. В диспетчере по очереди деактивируйте все службы программ в списке с помощью кнопки «Отключить» в правом нижнем углу либо через соответствующий пункт в контекстном меню.
    В «Диспетчере задач» по очереди отключите все службы в списке
  6. Вернитесь в окошко «Конфигурация системы» и в разделе «Автозагрузка» кликните по «Применить» и по ОК. Сделайте перезапуск девайса и повторите попытку обновления в центре. Если не выходит, в режиме чистой загрузки снова запустите средство по устранению неполадок, используя инструкцию из одноимённого раздела этой статьи.
  7. При чистом запуске ПК потеряет некоторые функциональные возможности. После успешного обновления верните всё на место в окне «Конфигурация системы» - включите все сторонние службы в списке с помощью специальной кнопки.

Проверка «Диспетчера устройств» на наличие ошибок

Если на ПК есть повреждённые драйверы, они могут быть преградой для установки обновлений. Проверить исправность нужно в «Диспетчере устройств»:

  1. Перейти в его окно в «десятке» довольно просто: щёлкните правой клавишей по кнопке «Пуск» в левом нижнем углу дисплея и уже в появившемся списке выберите диспетчер.
    В контекстном меню кнопки «Пуск» найдите пункт «Диспечтер устройств»
  2. Если контекстное меню по каким-либо причинам не появляется, зажмите R и Win и в пустой строке вставьте код devmgmt.msc. После этого нажмите на ОК или Enter для его выполнения.
    В строке «Открыть» введите запрос devmgmt.msc и кликните по ОК
  3. Внимательно посмотрите на перечень подключённых устройств и их драйверов. Модули, которые обозначены восклицательным знаком в жёлтом треугольнике или же знаком вопроса, являются проблемными.
    Посмотрите, есть ли восклицательный знак рядом с каким-нибудь устройством в списке
  4. Чтобы устранить неполадку с драйвером, обновите его с помощью специального пункта в контекстном меню.
    Нажмите на «Обновить драйвер» в контекстном меню
  5. В новом окне нажмите на «Автоматический поиск».
    Кликните по первой ссылке, чтобы начать автоматический поиск обновлений для проблемного драйвера
  6. Подождите, пока система проведёт поиск доступного апгрейда на официальных ресурсах. При его наличии он будет успешно загружен и установлен без каких-либо действий со стороны пользователя.
    Ждите окончание поиска апдейта для драйвера, с которым возникли проблемы
  7. Если апдейта не будет, вы увидите соответствующее сообщение в окне. В этом случае кликните по «Закрыть». Снова вызовите контекстное меню драйвера, но на этот раз щёлкните по «Удалить устройство». Через пару секунд оно исчезнет из списка. Попробуйте установить обновление без этого устройства.
    В окне может появиться сообщение о том, что в данный момент у вас установлен актуальный драйвер
  8. После этого обязательно верните его на месте. В диспетчере на верхней панели есть раздел «Действие». Откройте его панель одним щелчком и выберите «Обновить конфигурацию».
    В меню «Действие» выберите первый пункт «Обновить конфигурацию оборудования»
  9. Если этот способ не сработал, проведите инсталляцию драйвера, загрузив его с официального сайта производителя конкретной аппаратной части либо самого ПК. Есть также смысл обратиться в техническую поддержку компании, чтобы узнать, совместимо ли ваше устройство с обновлением, которое центр не может установить.

Удаление дублирующихся профилей

Убрать лишнюю учётную запись можно с помощью «Редактора реестра». Однако какие-либо изменения в нём необходимо производить максимально осторожно:

  1. Зажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Win и R - в пустом поле напишите код regedit. Для его выполнения нажмите на Enter либо на ОК в самом окне «Выполнить».
    В строке «Открыть» введите команду regedit и нажмите на ОК
  2. Щёлкните по «Да», чтобы разрешить редактору вносить изменения в системе. Двойным кликом раскройте третью ветку под названием HKEY_LOCAL_MACHINE.
    В папке ProfileList найдите каталоги с длинными названиями
  3. Посмотрите, есть ли в последней папке каталоги с длинными названиями. Откройте их и обратите внимание на запись ProfileImagePath. Если в этих файлах в папках указан один и тот же путь, удалите один из них. Обычно в названии дубликата есть слово bak в самом конце.
    Если вы нашли дубликат записи, удалите его с помощью контектсного меню

Откат системы

Вернуть системе то состояние, которое было до возникновения ошибок с обновлениями, можно с помощью точки восстановления, резервной копии системы (которая хранится в файле-образе), а также через сброс до начальных настроек. Рассмотрим восстановление с использованием точки. Перед применением каких-либо важных изменений в системе, например, установкой обновлений, «операционка» автоматически создаёт точку восстановления, поэтому в большинстве случаев на диске присутствуют несколько точек. Приступим к выполнению инструкции:

  1. На «Рабочем столе» отыщите стандартный значок «Виндовс» «Этот компьютер», с помощью которого обычно открывают «Проводник». Щёлкните по этой иконке правой клавишей и выберите последний элемент «Свойства».
    Выберите «Свойства» в контекстном меню значка «Этот компьютер»
  2. Теперь перейдите по ссылке «Защита системы» на левой панели окна.
  3. Вы сразу же попадёте в нужную вкладку. Нажмите на кнопку «Восстановить», чтобы запустить инструмент для отката.
    Нажмите на «Восстановить», чтобы открыть модуль для восстановления предыдущего состояния системы
  4. На начальном экране этого инструмента нужно либо выбрать последнюю созданную точку (рекомендованное значение), либо открыть перечень со всеми доступными состояниями. Кликните после этого по «Далее».
    Вы можете выбрать самостоятельно точку восстановления в списке либо сразу сделать откат до предыдущего состояния
  5. Если вы захотели выбрать точку самостоятельно, щёлкните по нужному пункту для его выделения. Вы можете узнать, какие программы и драйверы будут затронуты при восстановлении до конкретного состояния с помощью кнопки внизу списка. После выделения щёлкните по «Далее».
    Выделите точку левой кнопкой мышки и нажмите на «Далее»
  6. В следующем окне вы сможете ознакомиться с датой и временем, когда была создана точка восстановления и её описанием. Кликните по «Готово» - система начнёт восстановление до предыдущего состояния. В процессе отката компьютер будет перезапущен. Когда процедура завершится, запустите обновление системы вручную в «Центре обновления».
    Кликните по «Готово», чтобы модуль начал восстанавливать систему до предыдущего состояния

Видео: как сделать откат в «Виндовс»

Установка апдейта при помощи утилиты Windows Update Minitool

Windows Update Minitool - альтернативный метод обновлять систему «Виндовс». Утилита позволяет выбирать, какие обновления устанавливать, а какие нет. Также юзер получает возможность полностью отказаться от них либо удалять проблемный апдейт прямо в интерфейсе программы. Разработчик приложения - пользователь под псевдонимом stupid user. Он разместил установщик программы на странице форума , с которого её и нужно скачивать. Как пользоваться инструментом, рассмотрим в инструкции:

  1. Нажмите на ссылку Download (Google Drive). На следующей странице кликните по кнопке «Скачать». Запустите через панель «Загрузки» скачанный архив.
  2. Запустите один из двух файлов в зависимости от разрядности вашей системы.
  3. Нажмите на «Да», чтобы разрешить Minitool вносить изменения на вашем устройстве.
    Нажмите на «Да», чтобы разрешить Windows Update Minitool изменять что-либо в системе
  4. Щёлкните по круглой иконке из двух стрелок под названием «Проверить обновления». Утилита начнёт поиск.
    Кликните сразу по иконке обновления в окне Windows Update Minitool для запуска поиска
  5. Через некоторое время появится перечень доступных для обновления компонентов «Виндовс». Выделите весь апдейт галочками и нажмите на иконку «Установить» - программа сразу и загрузит, и проведёт инсталляцию.
    Нажмите на третью иконку, чтобы установить найденные обновления
  6. Подождите, пока завершится обновление и перезапустите устройство.
  7. При необходимости настройте автоматический апдейт в левом нижнем углу окна в выпадающем меню. Вы вправе поставить значение «По расписанию». В этом случае установите частотность, с которой программа будет проверять и устанавливать обновления.
    В выпадающем меню в левом нижнем углу окна выберите «Автоматически»

Загрузка автономных апдейтов для Windows 10 официальным методом

У корпорации Microsoft есть каталог всех апдейтов, из которого каждый юзер «операционки» вправе самостоятельно скачать то или иное обновление:

  1. Сначала необходимо определить, какая сборка «операционки» стоит у вас на ПК. Для этого зажмите Win и R на клавиатуре, а затем введите команду winver в поле «Открыть». Щёлкните по ОК.
  2. В сером окошке посмотрите на версию и запомните её номер.
    Найдите апдейт для вашей версии пакета в официальном каталоге обновлений Windows
  3. Отыщите нужный файл обновления. Обратите внимание на разрядность - она должна соответствовать вашей. Кликните по кнопке «Загрузить» в нужной строке.
    С помощью сответствующей кнопки скачайте необходимое обновление для вашей системы, которое не хочет устанавливаться в центре
  4. Щёлкните по ссылке, которая появилась в новом окне.
    Кликните по ссылке в новом окне, чтоба началось скачивание
  5. Откройте скачанный архив и запустите инсталлятор апдейта, чтобы обновить систему вручную. Ожидайте окончание установки. После этого перезагрузите устройство, чтобы изменения вступили в силу.
    Нажмите на «Перезагрузить сейчас», чтобы все изменения после обновления вступили в силу на ПК

При возникновении проблем с обновлением «десятки», прежде всего, необходимо обратить внимание на код ошибки - это ключ к устранению неполадки. Юзер способен исправить ситуацию с незавершённым апдейтом множеством способов: от ручного запуска поиска обновлений и очистки кэша обновлений до исправления повреждённых системных файлов в «Командной строке» и отката системы с помощью точки восстановления.

Сегодня начинается официальное распространение Windows 10 Creators Update. По опыту прошлых лет можно точно сказать, что будет много пользователей, которые столкнутся после обновления с разными проблемами: от невозможности запуска любимых программ до неработающего оборудования.

C некоторыми из этих проблем вполне можно справиться самостоятельно. В Windows 10 есть несколько встроенных инструментов, которые помогут это сделать.

Способ 1

Первое место, куда следует заглянуть, это новый раздел «Устранение неполадок» в настройках системы («Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок»).

В этом месте перечислены все типичные неполадки в работе операционной системы и представлены инструменты для их устранения. Как правило, это мастера, под руководством которых необходимо выполнить несколько простых действий. Очень часто этого достаточно для исправления ошибок.

Способ 2

Второй способ более радикален. В Windows 10 Creators Update появилась новая функция под названием «Начать заново». Её можно найти в приложении «Центр безопасности защитника Windows».

По сути это быстрая переустановка операционной системы с сохранением ваших личных данных и дефолтных программ.

Переустановка Windows происходит в автоматическом режиме. В результате вы получаете абсолютно свежую, активированную, полностью обновлённую операционную систему со всеми данными, которые хранились в пользовательских папках. Процесс занимает от 20 минут: продолжительность зависит от мощности компьютера.

Способ 3

Третий способ предназначен для тех пользователей, которые так и не смогли избавиться от ошибок и решили вернуться к предыдущей версии Windows. Эта функция знакома вам по старым версиям системы и в Windows 10 Creators Update не претерпела никаких изменений.

Если вы решили удалить обновление Windows 10 Creators Update, то откройте раздел «Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Восстановление». Здесь находится кнопка, нажатие на которую позволит откатиться назад. Если, разумеется, вы не поторопились и не удалили бекап предыдущей установки, как Лайфхакер описывал в этой .

Новые обновления Windows проходят тщательную проверку среди тысяч бета-тестеров и большей частью вполне стабильные. Однако, бывают и не очень удачные выпуски, которые вызывают серьезные сбои в работе некоторых ПК. Запретить их установку довольно проблематично, т.к. обновление часто устанавливается в фоновом режиме, и пользователь не может защитить себя от установки обновления при запуске компьютера.

Но мы можем исправить ситуацию, удалив сбойную заплатку и временно запретить установку новых.

Windows 10: проблемное обновление

Если вы не отключили автоматические обновления Windows, то обязательно получите новое обновление на своем компьютере. Мы расскажем, какие симптомы могут возникнуть после установки сбойного обновления и с чем они связаны.

  • Наиболее распространенной проблемой является синий экран с ошибкой загрузки: система больше не распознает диск и поэтому не может загрузиться.
  • Даже во время работы на компьютере может возникнуть ошибка так называемого «недоступного загрузочного устройства». Это связано с тем, что исправления были выпущены вскоре после обновления, чтобы обеспечить большую стабильность и закрыть пробелы в безопасности. Если компьютер пытается установить оба одновременно – появляется синий экран.
  • С OneDrive у многих пользователей также возникают проблемы: отсутствует пункт меню, позволяющий включить файлы по запросу. Решение до банальности просто: переустановите OneDrive, скачав его с магазина приложений Microsoft Store .


Как решить проблему с обновлениями в Windows 10

К счастью, теперь есть возможность избежать появления «синего экрана смерти» после установки обновления:


Синий экран после обновления Windows: что делать дальше

В командной строке вызовите список установленных пакетов:
dism /image:C:\ /get-packages

Теперь сразу можно увидеть, не были успешно установлены. Удалите неустановленные пакеты с помощью следующей команды:

  • MKDIR C:\temp\packages
  • dism /image:c:\ /remove-package /packagename:PAKETNAME
  • /scratchdir:c:\temp\packages

Для PACKAG_NAME введите имя пакета, который должен быть удален. После удаления всех неустановленных пакетов необходимо перезагрузить компьютер.

Как безопасно обновлять Windows

  • Вы должны отключить автоматические обновления Windows на компьютере. Вместо этого включите опцию отправки оповещений о появлении нового обновления.
  • Установите обновление только после того, как создадите полную резервную копию своих данных. Это гарантирует, что Вы не потеряете данные в случае фатальной ошибки.
  • Перед обновлением ознакомьтесь с новостями CHIP, есть ли проблемы с очередным обновлением Windows. Например, раньше компания Microsoft выпускала второе обновление через несколько недель после выходя очередного обновления, чтобы устранить проблемы.

Обширная фрагментация устройств, использующих операционную систему Windows 10, приводит к тому, что на некоторых компьютерах ее обновления могут вести к различного рода проблемам. Компания Microsoft регулярно выпускает обновления для Windows, стараясь адаптировать систему под все устройства, но далеко не всегда после крупного апдейта система работает так, как надо. Если возникли ошибки после обновления Windows 10, можно выполнить откат системы к прошлой стабильной версии, и в рамках статьи мы разберемся, как это сделать.

Оглавление:

Какие ошибки могут возникнуть с Windows 10 после обновления

После обновления компьютера могут возникнуть различные ошибки в работе системы на компьютере. Наиболее часто пользователи сталкиваются со следующими проблемами:

  • Не запускаются некоторые приложения из-за несовместимости с обновленной версией операционной системы;
  • Неправильно работают драйверы видеокарты, звуковой карты и других устройств компьютера;
  • Система сильно тормозит при работе - приложения запускаются медленно, интернет по скорости значительно отстает от показателей до обновления.

Если после обновления Windows 10 возникли проблемы в работе компьютера, первым делом рекомендуем попробовать обновить драйвера, загрузив их с официальных сайтов разработчиков “железа”. Когда возникают проблемы в работе конкретных приложений, имеет смысл попробовать обновить программу.

В ситуации, когда обновления не помогают решить возникшие проблемы, можно выполнить откат Windows 10 до предыдущей стабильной версии.

Важно: После обновления функция отказа Windows 10 до предыдущей стабильной версии доступна на протяжении 10 дней.

Как откатить Windows 10 после обновления через параметры

Многие опции операционной системы, которые ранее были запрятаны далеко в системных утилитах, компания Microsoft вынесла в параметры Windows 10. Через них можно, в том числе, выполнить откат системы до последней стабильной версии. Для этого выполните следующие действия:


После этого начнется процесс отката Windows 10 к прошлой стабильной версии.

Как откатить Windows 10 после обновления через среду восстановления

Еще один способ восстановить стабильно работающую версию операционной системы после обновления - это использовать среду восстановления.

Обратите внимание: Среда восстановления может быть использована и в тех ситуациях, когда после обновления Windows 10 перестал загружаться.

Есть несколько способов, как попасть в среду восстановления в Windows 10:

  • При рабочей версии операционной системы это можно сделать через “Пуск”. Зажмите на клавиатуре клавишу Shift, после чего в меню “Пуск” нажмите на вариант “Перезагрузка”. Компьютер загрузится в режиме восстановления;
  • При помощи установочного диска или флешки. Для этого вставьте накопитель в компьютер и установите в BIOS загрузку с него. Также можно использовать диск восстановления.

Оказавшись в среде восстановления, выполните следующие действия, чтобы откатить Windows 10 до предыдущей стабильной версии:


После этого начнется процесс восстановления к прошлой стабильной версии системы.



Просмотров