Главная » Триколор ТВ » Windows 10 не включается. Что делать, если перестал работать компьютер после обновления

Windows 10 не включается. Что делать, если перестал работать компьютер после обновления

Многие пользователи Windows уже обновились до десятой версии, и актуальными стали проблемы с ошибками и недочётами в этой операционной системе. Разработчики продолжают выпускать обновления «десятки» с исправленными ошибками, но недоработки встречаются по-прежнему.

Проблемы после обновления Windows 10 и их решение

Разработчики периодически выпускают обновления «десятки», в которых частично исправляются предыдущие ошибки, однако появляются новые. На громко «выстрелившее» обновление Anniversary Update, вышедшее в 2016 году, пользователи возлагали большие надежды, но на самом деле проблемы с системой вплоть до невозможности её загрузки встречаются постоянно.

Проблемы со звуком

Когда пропадает звук после обновления «десятки», можно прибегнуть к нескольким способам его восстановления. Лучше выполнять их в указанной очерёдности:

Видео: ваши действия, когда в Windows 10 пропал звук

Система не запускается

Иногда запуск ОС очень сильно замедляется или вообще не происходит. Основная причина этого - одновременная загрузка множества приложений или подключение к процессу вредоносного ПО. Если компьютер уже проверен на вирусы, то для сокращения загрузки операционной системы нужно подготовить носитель с установочными файлами Windows 10 и выполнить следующую последовательность действий:

Запуск в безопасном режиме пригодится, когда нужно удалить вирусы, исправить ошибки в драйверах, убрать ненужные программы, активировать аккаунт администратора и т. д.

Имейте в виду, что для входа в Boot Menu используются следующие сочетания клавиш:

Asus - F8 или Esc;
Acer - F12, F9 или Esc;
Lenovo - F12, F8, Fn + F11 или F10;
Samsung - F12 и Esc;
Dell, Fujitsu, Toshiba - F12;
HP - F9 + Esc;
Sony Vaio - F10, F11 или Esc;
MSI - F11.

Когда при загрузке выдаются ошибки на синем фоне «Система загрузилась неправильно» или «Компьютер запущен некорректно» - при обновлении произошло повреждение файлов, и тут поможет только восстановление системы.

Чёрный экран

Случается, что на мониторе после обновления Windows 10 присутствует только чёрный экран с курсором мыши. Иногда в этом виновато вредоносное ПО, заменяющее собой окно запуска интерфейса, либо ошибки в работе файла «explorer.exe». Для устранения проблемы произведите следующие действия:

Если этот способ не помогает, то лучше всего обратиться к восстановлению операционной системы.

Проблемы с интернетом

Когда после обновления ОС возникают трудности с подключением к сети, виною тому обычно настройки ПК, а не ошибки разработчиков. Проблема может быть:

в отсутствии драйверов или их обновлений,
в несовместимости компонентов новой ОС со сторонними приложениями,
в блокировке соединения антивирусом или файерволлом,
в сбросе настроек сетевых адаптеров.

Рекомендуется заново подключить коннектор к компьютеру при проводном соединении либо перезагрузить Wi-Fi роутер при беспроводном. Если это не помогает, то потребуется переустановить драйверы Wi-Fi-адаптеров и сетевых карт: последние версии загружаются с официальных сайтов производителей.

Видео: действия при проблемах с интернетом в Windows 10

Программы, которые предназначены специально для поиска и обновления драйверов, использовать не стоит - рекомендуется делать это вручную.

Если связь с интернетом не возобновилась, то следует запустить утилиту для поиска неполадок. Она запускается через пункт «Устранение неполадок компьютера» в «Панели управления»: в подразделе «Сеть и Интернет» нужно нажать на строку «Подключение к Интернету». Откроется приложение, которое поможет найти ошибку.

Для устранения проблем с интернетом надо запустить средство устранения неполадок Windows в «Панели управления»

Не работает меню «Пуск»

Многие пользователи после установки апдейта Win 10 отмечают, что не функционирует кнопка «Пуск» - клики на иконку бесполезны. Аналогичная ситуация возникает с подразделом «Параметры» и другими графическими меню. Проблема исправляется несколькими методами:

Видео: если в Windows 10 не работает «Пуск»

Компьютер зависает

Увы, свежие апдейты «десятки» у некоторых пользователей вызывают зависание системы при входе в учётную запись. Это случается, если сама ОС установлена на одном SSD, а все приложения - на другом (SSD или HDD). Разработчики признали существование проблемы и обещают, что в следующем обновлении она будет устранена. Пока же ситуацию можно исправить откатом системы к предыдущей версии. На форуме официального сайта Microsoft предлагаются и другие способы, но обычно они подходят малому количеству пользователей. Возврат к предыдущей версии - наиболее надёжный вариант в этом случае.

Windows уходит в циклическую перезагрузку

На данный момент эта проблема встречается редко: жалобы пользователей посыпались после выхода предыдущих обновлений Windows 10 KB 3081424 и KB 3081436. При включении после появления значка ОС компьютер перезагружается, и так происходит бессчётное количество раз. Если устанавливать обновление заново - снова идёт перезагрузка.

Попробуйте запустить ПК в безопасном режиме и зайти в «Панель управления». Там вам нужен раздел «Установленные обновления» в пункте «Программы и компоненты»: в списке установленных апдейтов требуется выбрать и удалить последний.

При циклической перезагрузке Windows нужно удалить последнее обновление (KB 3081424 или KB 3081436)

Бывает, что при попытке снести обновление ОС выдаёт ошибку. Тогда выходом из ситуации будет откат системы.

Не работает камера

Свежие апдейты «десятки» принесли массовые проблемы с веб-камерами: на многих устройствах они не включаются даже в Skype. Дело в видеокодеках H.264 и MJPEG - Microsoft прекратила их поддержку, чтобы уйти от проблем с производительностью отдельных приложений. Ошибку обещали устранить, а пока можно попытаться изменить ситуацию самостоятельно. Тут потребуется:

Видео: как включить камеру в Windows 10

Не работают клавиатура и мышь

При неработающей клавиатуре требуется проверить, функционирует ли она до непосредственной загрузки Windows. Для этого попытайтесь войти в BIOS на самом старте - как это делать, описано выше. Если на нажатия клавиш ничего не отзывается, то проблема кроется в контроллере USB или самой клавиатуре. В первом случае придётся обратиться к специалистам - самостоятельно этот вопрос решить сложно. Во втором - подключить другое устройство ввода.

Если в BIOS зайти удалось, то дело в неудачном апгрейде драйверов. Их можно обновить в «Диспетчере устройств». С мышью ситуация аналогичная.

Для обновления драйверов клавиатуры нужно найти её в «Диспетчере устройств» и вызвать меню правой кнопкой мыши

Система не видит телефон

Если компьютер перестал видеть подключённые к нему по кабелю телефоны, то для этого может быть несколько причин:

изначально пользователь не дал разрешения на подключение телефона в специальном окне,
кабель повреждён,
отсутствуют драйверы или в них есть повреждения,
вирусы,
проблемы с самим девайсом.

В случае отсутствия драйверов следует загрузить их с сайта производителя телефона и установить.

Мигает экран

После выхода новых апдейтов разработчики почти устранили проблему с мерцанием экрана, но не полностью - иногда она встречается. Трудности возникают из-за драйверов видеоадаптера. Сами разработчики Microsoft предлагают запустить «Диспетчер задач» и посмотреть, осталось ли мерцание дисплея. Случается, он по-прежнему мигает, но при этом окно диспетчера не входит в зону мерцания. В такой ситуации, а также когда мигание прекратилось, проблема кроется в запущенных приложениях - «виновника» потребуется вычислить и удалить через стандартное окно «Программы и компоненты» в «Панели управления».

Чаще всего мерцание устраняется после сноса Norton Antivirus и iCloud с ПК.

Если после запуска «Диспетчера задач» весь экран продолжает мерцать - дело в драйвере графической карты, который либо установлен с ошибкой, либо не обновлён. Нужно загрузить драйвер для карты с официального сайта и заново установить.

Пропал значок батареи с панели задач

Если на ноутбуке исчез значок состояния батареи после обновления Win 10, то его легко включить обратно одним из двух способов:

Видео: как вернуть значок батареи после обновления Windows 10

Пропал русский язык

Если после обновления пропал русский язык, то вернуть его достаточно просто:

Растянут экран

Виной чересчур растянутому изображению после обновления Win 10 - старые драйверы видеокарты. При этом изменение параметров экрана никак не влияет на картинку. Проблема решается скачиванием новых драйверов с сайта производителя видеочипа и их установкой.

Видео: как обновить драйверы для видеокарт на Windows

Не запускается «Проводник»

Если после обновления возникают проблемы с запуском «Проводника» (он вылетает или же просто не открывается), разработчики советуют проверить систему на вирусы, ссылаясь на работу вирусного ПО.

Также предлагается вызвать командную строку набором команды «cmd» в окне Win + R и там поочерёдно набрать без «;»:

sfc /scannow;
dism /online /cleanup-image /scanhealth;
dism /online /cleanup-image /restorehealth.

Эти действия запустят проверку ошибок в системе, и они будут устранены.

Пропали значки рабочего стола

Ситуация с пропажей значков с рабочего стола возникает часто, и для её исправления существует несколько несложных методов:

Видео: способы возврата значков рабочего стола на Windows 10

Пропали все файлы

Для поиска файлов в первую очередь следует воспользоваться окном стандартного поиска Windows - возможно, они просто были куда-то перемещены при обновлении. Если файлы найти не удалось, то попробуйте заглянуть в папку Windows.old - она находится в корневом каталоге диска С и лежит там месяц с момента обновления системы. В ней содержатся все файлы из предыдущей версии ОС.

Самый простой способ найти пропавшие файлы - по имени через стандартный поиск Windows

Греется ноутбук

Проблема с сильным нагреванием ноутбука после обновления особенно актуальна для игровых девайсов. К сожалению, выход тут один - сделать откат к предыдущей версии и ждать, пока выйдет более совершенный апдейт.

Не работает поиск

Проблема с отключением интеллектуального поиска решается изменением ключей реестра:

Видео: что делать, если не работает поиск в Windows 10

Видео наполовину размыто или некорректно отображается

Последние обновления Windows часто выдают проблему с искривлёнными и размытыми наполовину видеороликами, и особенно актуально это для мониторов повышенной чёткости, например, с разрешением 4K.

Часто помогает несколько раз зайти и выйти из приложения, перелогиниться или перезагрузить ПК. Разработчики обещают скорый выход обновления, где для устранения проблемы будет достаточно один раз перезапустить приложение. Пока же лучшим вариантом её решения видится откат к предыдущей версии системы.

Появился новый пользователь

Иногда после обновления появляется вторая учётная запись, которую сам пользователь не создавал. Обычно она дублирует первую, пользовательскую. Для каких целей она нужна - разработчики не отвечают, но удалять её необязательно. На форумах пользователи выкладывают способы, как снести эту учётку, но надёжнее всё же дождаться следующего обновления.

Приложения сами загружаются

Обновлённая Windows 10 иногда сама скачивает и устанавливает приложения, которые пользователь не выбирал, - обычно их ассортимент зависит от региона. Если их удалять, установка происходит снова и снова. Чтобы этого не происходило, нужно в поиске найти идентификатор получателя рекламы и запретить приложениям его использовать. Повторно приложения устанавливаться не будут.

Чтобы система сама не скачивала и не устанавливала приложения, нужно в настройках запретить использовать идентификатор получателя рекламы

Не открываются окна и раздел «Параметры»

К счастью, разработчики Microsoft уже выпустили утилиту для устранения проблемы с открытием окон в системе. Она называется Emerging Issue 67758 и загружается с официального сайта компании. После её запуска надо только нажать «Далее», и программа сама выполнит все действия и устранит ошибки.

Для устранения ошибки с проблемой открытия окон нужно загрузить с сайта Microsoft утилиту Emerging Issue 67758 и запустить её

Пропали контакты (Windows 10 Mobile)

В случае с обновлением Windows 10 Mobile бывает, что у пользователя пропадают все контакты и SMS. При данной проблеме:

Как восстановить Windows 10 после неудачного обновления

Существует способ восстановления, который одинаково подходит и для случаев, когда система загружается, и для ситуаций, если запуск Windows невозможен:

Перед стартом Windows требуется зажать одновременно клавиши Shift + F8 и перейти к пункту «Диагностика» в появившемся меню выбора действий.
Для восстановления Windows нужно перед стартом нажать клавиши Shift + F8 и выбрать пункт «Диагностика»
В предложенном окне надо выбрать «Дополнительные параметры» и далее - «Восстановление системы».
В разделе «Диагностика» требуется перейти по порядку к пунктам «Дополнительные параметры» и «Восстановление системы»
Система предложит точку восстановления, которая была создана ранее, - её надо выбрать и подтвердить.
В окне подтверждения нужно выбрать точку восстановления системы
Чтобы проблемная версия обновления снова не загрузилась, зайдите в пункт «Обновления и безопасность» раздела «Параметры» (меню «Пуск»): в списке доступных обновлений будет указана версия с ошибкой.
В разделе «Обновление и безопасность» в доступных обновлениях вы увидите версию с ошибкой
И последний шаг: потребуется скачать с официального сайта Microsoft утилиту Show or hide updates для скрытия ненужных обновлений, запустить её и в предложенном списке найти указанную ранее версию с ошибкой, установить напротив неё флажок и нажать ОК. Больше проблемное обновление не загрузится на ваш ПК.
При помощи утилиты Show or hide updates скройте ненужное обновление Windows, чтобы оно больше не загружалось

Если при загрузке нажатие клавиш Shift + F8 не срабатывает, то систему надо восстанавливать со специального установочного диска или флешки. Тогда перед началом установки потребуется в левом нижнем углу экрана выбрать пункт «Repair your computer» или «Восстановить систему».

Чтобы восстановить Windows с установочного диска, нужно перед началом установки нажать «Repair your computer» или «Восстановить систему»

Если система не зависает при загрузке и запускается, её можно восстановить, зайдя в «Панели управления» в элемент «Восстановление». Здесь нужно нажать «Запуск восстановления системы» и выбрать точку, до которой вы хотите сделать откат.

Когда систему можно запустить на ПК, то возможно восстановление через «Панель управления»: «Восстановление» - «Запуск восстановления системы»

Видео: как восстановить Windows 10

Практически для всех ошибок, возникающих после обновления Windows 10, разработчики или сами пользователи придумали решения. Если представленные методы кажутся излишне сложными или вы не готовы рисковать, то стоит просто восстановить систему до предыдущей версии и ждать исправления ошибок в следующем обновлении.

Вы установили Windows 10 и в предвкушении опробовать в работе новую систему нажали на перезагрузку. Интересно узнать, сколько места занимает новая ОС, какие программы предлагает по дефолту, на что способна продвинутая настройка системы.

Стартовые экраны сменили друг друга, но Windows не запускается и не работает. Вместо рабочего стола вы видите или что-то аналогичное. Таким образом, после установки Windows 10 вы получили какую-то глобальную ошибку, которая не дает запуститься системе правильно.

В чем причина

Если новейшая операционная система не работает, на то . Среди них:

некорректная работа драйверов оборудования (часто видеокарты, реже — других компонентов);
повреждения системных файлов (в случае обновления Windows со старой версии);
конфликт программ (также при обновлении).

Кстати: такое может случиться из-за подключенного второго монитора (в этом случае просто не работает изображение). Поэтому если это ваш случай, отключите второй дисплей и перезагрузитесь. Может помочь.

Если монитор один, а система не работает, первое, о чем стоит позаботиться — это попытаться запустить свежеустановленную ОС в безопасном режиме. Оттуда станет возможной настройка параметров Windows.

Но прежде некоторые специалисты рекомендуют проверить, не является ли проблема следствием неправильной работы драйвера видеокарты. В этом случае система запускается, просто не выводит картинку на дисплей. А раз она полностью работоспособна, можно загрузить рабочий стол и проделать кое-какие манипуляции вслепую.

Стоит попробовать перезагрузиться. Это можно сделать и “варварски” — по кнопке, но лучше проделайте следующие действия, внимательно отслеживая, какие клавиши вы нажимаете:

Несколько раз нажмите на Backspace.
Введите пароль для входа в систему (возможно, потребуется переключить раскладку — должна сработать комбинация клавиш Win(с логотипом Windows)+Пробел).
Подождите минуту или две (чтобы ОС на 100% загрузилась, если она вообще запускается).
Нажмите Win+R для запуска командной строки.
Не трогая мышку введите с клавиатуры команду shutdown /r и нажмите Enter.
Подождите 10 секунд и еще раз нажмите “Ввод”.

Если проблема действительно заключалась в видеодрайвере, компьютер перезагрузится и вы увидите рабочий экран (возможно). В таких случаях причиной является конфликт с так называемым быстрым запуском Windows 10 и единственный способ избежать повторения ошибки — отключить его, заменив на обычный запуск и полноценное выключение ПК.

Если при проделывании вышеописанных манипуляций ничего не происходит, можно рискнуть и выключить ПК, зажав кнопку включения. Если при повторном запуске изображение появится, не откладывая на потом запускайте панель управления: там вас ждет настройка действий кнопок питания (в разделе “Электропитание”).

Как запустить Windows в безопасном режиме

Безопасный режим называется так потому, что в нем система загружает только программы самого Майкрософта и ничего постороннего. Запустив систему в безопасном режиме, вы сможете удалить “неправильный” видеодрайвер или другую программу, которая, по вашему мнению, может приводить к конфликту запуска операционной системы.

“Хорошо”, если Windows 10 приветствует вас наглядным сообщением об ошибке, а не просто черным экраном. В первом случае вы сможете включить безопасный режим наглядно, а во втором, опять придется действовать вслепую. Нужно знать точные места всех кнопок и надписей, чтобы ориентироваться стрелками и сколько раз нажать клавишу “Ввод”.

(Visited 916 times, 4 visits today)

Всем привет! Если сегодня компьютер работает исправно, то это вовсе не означает, что при последующем его включении или перезапуске все будет хорошо. Часто пользователи сталкиваются с такой ситуацией, когда при включении компьютера или ноутбука под управлением ОС Windows 10, не происходит ее загрузка.

На мониторе появляется синий экран с сообщениями на английском языке, и после нескольких попыток, все заканчивается неудачей. Если не запускается Windows 10, значит, произошел сбой ОС. В сегодняшнем выпуске мы с вами рассмотрим причины таких сбоев и способы их устранения. Итак поехали...

Проблемы с запуском ОС - в чем причина?

Сбой запуска может быть программным и аппаратным. Программным сбоем называют неисправность, которая произошла по причине возникновения ошибки в самой системе. Аппаратная возникает, если из строя выходит «железо» компьютера. Зачастую пользователи сталкиваются именно с программными ошибками, устранить которые можно самостоятельно. Если же причиной является аппаратная ошибка, то нужно обратиться в сервисный центр за помощью.

Почему не запускается Windows 10?

Основные причины проблемы с запуском следующие:

В систему попал вирус или файл из непроверенных источников. Файлы из непроверенных источников не менее опасны, чем вирусы, так как они могут содержать различные приложения, которые выведут из строя компьютер не только программно, но и аппаратно.

Обновление системы, после которой пользователь стал обнаруживать различные системные сбои и ошибки. После обновления компьютер может не загружаться, что могло быть вызвано несовместимостью новых файлов, которые были загружены на ПК при обновлении системы.

При неправильном удалении программ и приложений с компьютера.

При сильном засорении «железа» компьютера, а также при механическом воздействии на него. Чаще всего аппаратной причиной проблемы загрузки ОС является выход из строя винчестера.

Некорректное выключение компьютера. Это может случиться, если такое выключение повторяется очень часто.

Установка на компьютер новых программ, которые были скачаны из неизвестных источников.

Причин возникновения проблемы с запуском ОС Windows 10 очень много, и большинство из них выявить практически невозможно. Чтобы вернуть работоспособность компьютера, понадобится подойти к решению проблемы с правильной стороны.

Способы восстановления если не запускается windows 10

Как бы там ни было, но вернуть работоспособность компьютера можно двумя способами - восстановить систему или переустановить ее. К последнему способу приходят только тогда, когда попытки восстановления не дали возможность вернуть работоспособность компьютера. Обычно «десятка» самостоятельно пытается восстановиться, поэтому дождитесь, пока появится окно с соответствующим уведомлением об успешном или безуспешном восстановлении. Если процесс восстановления прошел успешно, то на экране отобразится соответствующее сообщение, после чего компьютер будет загружен. В случае неудачи, на экране появится окно с текстом, как на скриншоте ниже.

Выбираем первый способ, и для его реализации понадобится изначально попасть в среду восстановления. Для этого нужно после появления окна с уведомлением, выбрать пункт «Дополнительные параметры».

После этого действуем по схеме:

Выбираем пункт «Восстановление системы», как на скрине выше.

В открывшемся окне с уведомлением о возможности устранения проблемы нужно нажать на кнопку «Далее».

Теперь из предложенных вариантов, нужно выбрать точку отката. Здесь нужно напрячь мозг, и вспомнить, что могло послужить причиной сбоя. Если вы вспомните, что устанавливали программу или обновляли систему, и после перезагрузки компьютер перестал загружаться, то смело выбирайте ближайшую точку отката. После выбора варианта отката, нужно нажать на кнопку «Далее», а потом «Готово».

После перезагрузки компьютера, ОС будет загружена на указанное место. В 60% случаев удается восстановить систему путем отката. Если после перезагрузки появляется «черный экран», то этот случай является более сложным, и можно попытаться восстановиться при помощи загрузочной флешки.

Это интересно! Чтобы воспользоваться загрузочнойUSB-флешкой, нужно чтобы на переносном носителе предварительно был записан дистрибутив ОС 32 или 64 Bit. Этот дистрибутив имеет название MSDart. Его можно скачать из интернета, купить на официальном сайте или же воспользоваться ним, если есть лицензионная ОС.

Если этого дистрибутива нет, тогда в решении проблемы поможет переустановка Windows 10.

Загрузочная USB-флешка для восстановления системы

Рассмотрим процесс восстановления системы через флешку. Для этого устройство вставляется в компьютер, после чего осуществляется его перезагрузка. В процессе перезагрузки нужно нажимать кнопку F8 или F2, что зависит от компьютера. Если все правильно сделано, то на экране отобразится голубой экран «БИОС».

Первоначально нужно выставить приоритет для USB носителя, который был вставлен в компьютер. Его можно увидеть по названию, как на скриншоте ниже.

Как только будет выбран приоритетный носитель, следует нажать на кнопку «Выхода» - Exit. Мышка в Биосе не работает, поэтому все манипуляции нужно выполнять только с клавиатуры. Для выхода нужно нажать кнопку ESC.

После перезапуска компьютера на мониторе отобразится окошко, в котором компьютер предлагает выбрать язык.

После выбора нужного языка, следует переходить по кнопке «Далее». Откроется окно, в котором нужно выбрать «Установить», и в открывшемся меню нужно выбрать «Поиск и устранение неисправностей». В меню «дополнительных параметров», следует выбрать раздел «Восстановление системы».

В следующем окне выбирается дата и время точки восстановления. Если контрольные точки для восстановления не сохранились, то пунктом меню воспользоваться не удастся. Если образы не сохранились пользователем, что бывает в 80% случаев, то восстановить систему будет невозможно. Если резервная копия есть, тогда идем дальше.

В открывшемся окне нужно указать путь хранения резервной копии, и кликнуть по клавише «Далее». Опять таки повторюсь, что в своих предыдущих статьях я уже много раз затрагивал тему восстановление. Воспользуйтесь поиском и найдите нужный для себя раздел информации.

Такие действия повлекут за собой проведение автоматической замены битых файлов на исправные.

Дополнительные способы восстановления системы

Если причиной проблемы с запуском Виндовс 10 является форматирование, сжатие или дополнительная установка операционной системы, тогда попытаться восстановить можно при помощи выбора команды «Восстановление при загрузке».

Если на компьютере установлена лицензионная версия операционной системы, тогда поможет раздел «Вернуться к предыдущей сборке». Только данный способ имеет недостаток - все файлы, которые были созданы после обновления, исчезнут из компьютера.

Разрешить проблему можно при помощи командной строки, но это самый сложный способ. Если вышеописанные манипуляции вызвали трудности, тогда заходить в раздел командной строки не рекомендуется. Порой проще переустановить систему, чем пытаться разобраться в разделе командной строки. Мы рассмотрим, как восстановить ОС Windows 10 через командную строку.

Командная строка для восстановления

После этого в открывшемся окне нужно прописать команду следующего вида BCDbootC:\Windows. Буква C обозначает адрес к системному диску, на котором установлена ОС.

Итак, в конце я бы хотел еще добавить, что в большинстве случаев таковых действий достаточно для того, чтобы восстановить систему. Если же все попытки не увенчались успехом, тогда рекомендуется переустановить Виндовс 10 своими руками. Сделать это намного проще, чем пытаться восстановиться. Если на диске С не осталось важной информации, то можете сразу смело переустанавливать операционную систему, что существенно позволит сэкономить ваше время.

Проблема с загрузкой операционной системы Windows 10 может возникнуть по самым разным причинам. Одна из них - это повреждение стандартного загрузчика Windows Boot Manager, который отвечает собственно за сам запуск «десятки». Это, как правило, происходит, когда на компьютере установлено несколько ОС и одну из них мы неудачно удалили. Бывают и другие причины. В этих случаях сразу же после стартового экрана вместо логотипа Windows появляется надпись о невозможности загрузить операционку (например, «An operating system wasn’t found») и много всякого другого текста на весь экран на чёрном фоне.

Если дело в повреждении загрузочного сектора, то можно попробовать автоматически восстановить загрузчик Windows 10 при помощи носителя с ISO образом установленной на компьютер версии Windows 10 (флешка или DVD). Есть и другие способы (например, через командную строку опять же при старте с флешки с ISO образом), но лично мне во всех случаях помогал именно нижеописанный простой вариант - так зачем искать сложные пути там, где могут сработать простые?

Для автоматического восстановления загрузчика Windows 10, чтобы наша операционная система вновь начала запускаться , надо загрузиться с флешки. Как именно это сделать, нужно смотреть конкретно для каждого компьютера. Например, у меня при старте необходимо нажать F12, а затем выбрать флешку с чистым образом Windows 10 из списка и компьютер загрузится с неё. Можно установить флешку в качестве приоритетного устройства для загрузки в BIOS (или UEFI). если что-то непонятно, то в интернете можно найти варианты загрузки со съёмных носителей для вашей конкретной модели компьютера или ноутбука.

Автоматическое восстановление загрузчика при помощи ISO образа Windows 10 (с флешки, DVD)

После старта с USB накопителя через какое-то время появится экран, как на картинке ниже. Нажимаем на нём «Далее», как и про обычной чистой установке Windows 10.

А вот на следующем шаге нам нужно выбрать уже НЕ «Установить», а «Восстановление системы ».

Теперь выбираем следующее действие: «Поиск и устранение неисправностей ».

В следующем меню переходим в «Дополнительные параметры ».

Выбираем свою операционную систему (не всегда это предлагается сделать - иногда восстановление начинается, минуя этот этап.)

После проделанный операций запускается диагностика компьютера, по результату которой он может быть пару раз перезагружен.

Как правило, в конечном итоге Windows 10 всё-таки запускается как нужно. И это свидетельствует о том, что загрузчик восстановлен.

Если же восстановить загрузчик Windows 10 автоматически не получилось, то стоит попробовать сделать это с использованием командной строки.

Стабильная работа компьютера или ноутбука накануне вовсе не означает, что следующий запуск обойдется без сюрпризов. Самый неприятный и неожиданный из них - не происходит загрузка ОС. Синий или черный экран с непонятными для пользователя комментариями заставляет задуматься о худшем, а частые перезагрузки пугают. В 10 версии можно использовать автоматическое восстановление системы или решить проблему вручную. Первый способ под силу применить даже неопытным пользователям. Разберемся, что делать, если не запускается Windows 10, почему это происходит и как предотвратить.

Различают программные и аппаратные сбои запуска. Чаще проблемы случаются из-за первого вида ошибок. Причин существует несколько:

файлы из непроверенных источников. Зараженные вирусом программные продукты приводят к порче системных компонентов ПК;
была обновлена система. Если процесс прошел некорректно или был прерван пользователем, то после обновления и перезагрузки PC не загрузится;
неправильно инсталлированы приложения и программы;
эксперименты с разделами винчестера: сжатие, разбиение, форматирование и т. д. При следующей загрузке появится черный экран с «Bootmgr is compressed».

чистка диска с помощью специальных программных средств. При загрузке появится черный экран с «Bootmgr is missing»;

выключение ПК выполнено некорректно;
в автозапуске есть сомнительные приложения. В этом случае при включении устройства запуск системы будет выполняться по стандарту, но на последнем этапе (перед загрузкой рабочего стола) перезагружаться. Процедура может повторяться несколько раз.

Почему программные сбои приводят к проблемам

Предположим, накануне пользователь установил обновления или драйвера на ноутбук или ПК. Их загрузка и инсталляция прошла некорректно, то есть файлы скопировались на системный диск не полностью. Поэтому ОС обращается к заявленным, но не установленным драйверам. Проблемы могут возникнуть и из-за неполадок с оперативной памятью и в результате изменения загрузочных носителей в БИОС. В последнем случае компьютер ищет требуемый загрузчик не на системном диске. Неисправность оборудования также приводит к невозможности загрузки OS.

Самыми «страшными» считаются ошибки INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE и CRITICAL_PROCESS_DIED, а следом и просьба о перезагрузке Your PC ran into a problem and needs to restart. Это самые частые типы ошибок на синем экране. При программных и аппаратных сбоях может выполняться бесконечная загрузка или перезагрузка. В любом случае паниковать не стоит. Нужно попытаться попасть в среду восстановления ОС.

Как попасть в среду восстановления

Первоначально Windows 10 самостоятельно попытается выполнить устранение неполадок и, если ей не удастся это сделать, она синим экраном просигнализирует об этом пользователю.

Зачастую автоматическое восстановление бывает успешным. В этом случае OS Windows 10 довольно долго загружается, но в результате запускается.

Какое бы синее окно ни выскочило, для решения проблемы нужно выбрать меню «Дополнительные параметры». Переход в меню автоматически перебросит пользователя в среду восстановления системы.

На следующем шаге нужно выбрать точку «отката» - дату и время до обновления системы, экспериментов с дисками или скачивания новых программ.

Затем нажимаем «Далее» и «Готово». Завершается процесс перезагрузкой ПК. В 4 из 10 случаев предпринятые действия помогут. Более тяжелые случаи (черный экран, не удалось найти среду восстановления) решаются переустановкой Windows 10. Поможет и загрузочная флешка (диск DVD).

В последнем случае дистрибутив ОС x32 Bit или x64 Bit должен быть уже записан на внешний носитель. Каждый опытный пользователь обязательно держит такой под рукой. Он носит название MSDart. При покупке лицензионной операционной системы распространяется бесплатно.

Также его можно купить на официальном сайте или скачать. Дистрибутив содержит правильные загрузочные образы используемой операционной системы.

Важно! При самостоятельной записи загрузочной флешки или диска нужно уточнить разрядность инсталлированной системы. Именно для нее и скачивать MSDart. Есть такие ошибки, исправить которые можно только переустановкой ОС или с использованием флешки (диска) с MSDart.

Как восстанавливать систему с загрузочной флешки

Чтобы начать процедуру, нужно вставить носитель в PC или ноутбук. Затем перезагрузить устройство, нажимая в момент перезагрузки F2 или F8 . Это действие перекинет пользователя в настройки BIOS компьютера.

Здесь нужно выбрать приоритетным тот загрузочный носитель, который был подключен к ПК.

Нажать выход. Последний пункт приведет к сохранению изменений и перезагрузке с установленного внешнего носителя. После перезагрузки на экране появится первое окно, предлагающее выбрать язык загрузки.

Важно! Принцип выбора и окошко для изменения приоритетов загрузки зависит от материнской платы.

Переходим по кнопке «Далее» и выполняем действия, указанные на картинке ниже.

Здесь нам нужен пункт меню «Восстановление системы». Переходим к новому меню «Выбор действия».

Выполняем переход в пункт списка «Поиск и устранение неисправностей». Попадаем в меню «Дополнительные параметры».

Проще всего провести возврат к заданной точке - то есть к тому набору драйверов, системных файлов и прочего, который давал 100% и правильную загрузку Windows 10. Эту возможность дает пункт списка «Восстановление системы». Нужно нажать на него. В новом окошке проставить дату и время «точки», которую нужно использовать для старта.

Пунктом меню воспользоваться не получится, если контрольные точки не сохранялись.

Вторым по простоте вариантом для восстановления ОС станет «Восстановление образа системы»

Способ сработает только в том случае, если образы сохранялись. Поскольку резервные копии операционки создают лишь продвинутые пользователи, то, скорее всего, и этот пункт меню не удастся применить.

При наличии резервной копии в появившемся окошке достаточно указать место ее хранения и перейти по «Далее».

Эта команда приведет к тому, что все битые файлы будут автоматически заменены на исправные копии из архива.

Если пользователь выполнял инсталляцию дополнительной ОС, случайно провел форматирование, сжатие и прочие манипуляции с загрузочными файлами, тогда нужно перейти в пункт «Восстановление при загрузке». В том меню будет выполнено восстановление загрузчика и автоматический запуск Windows 10. Процедура займет достаточно много времени.

Пользователям лицензионной версии OS можно воспользоваться пунктом «Возврат к предыдущей сборке». При правильном обновлении системы файлы старой версии сохраняются в папку Windows.OLD. Это временная помощь. Работоспособность системы будет сохранена на 10-30 суток. При использовании этого варианта решения проблемы нужно смириться с тем, что файлы, созданные после обновления OS, будут утеряны.

Самый сложный пункт списка – «Командная строка». Им стоит воспользоваться только в том случае, если предыдущие попытки не увенчались успехом. Это меню позволяет «вручную» решить проблему:

активировать средства исправления сбоев;
сравнить буквы разделов;
запустить редактор реестра, утилиты и т. д.

Помочь исправить ситуацию может удобная утилита BCDboot. Она выполняет копирование загрузчика и перезаписывает раздел «Зарезервировано системой». Чтобы выполнить восстановление системных файлов, нужно выяснить, где расположена папка Windows. Поскольку это системный каталог, он чаще всего расположен на Локальном диске С (System) или D.

Запустите командную строку.

Пропишите команду:

BCDboot С:\Windows (где С системный диск)

В 8 из 10 случаев этого достаточно для исправления ошибок. Но если не сработает, тогда стоит перезаписать загрузочные записи носителя и раздела резерва. Для этого в командной строке последовательно прописываем:

bootrec /fixmbr - ждем подтверждения успешного завершения процесса bootrec /fixboot - ждем подтверждения успешного завершения процесса

В случае если проблемы возникли после заражения ПК вирусом, поможет встроенный в операционную систему программный продукт Sfc.exe. Процедура «лечения» будет длиться очень долго. В это время прерывать процесс нельзя.

Если точно известно, что сбои возникли после загрузки обновлений, тогда стоит выполнить запуск в безопасном режиме и удалить все установленные файлы. Попасть в него несложно. В меню автоматического восстановления нужно перейти по «Перезагрузка».

Если перечисленные меры не помогли, то остается переустановка.