Как восстановить Интернет после изменения вирусом настроек DNS. Не работает Wi-Fi на ноутбуке. Как восстановить подключение

Если при работе internet explorer возникают ошибки или неполадки, вполне возможно, они связаны с изменением параметров в браузере. Избавиться от проблем можно с помощью возврата к первоначальным настройкам интернет-обозревателя. После того как вы запустите процесс, отменить его будет нельзя. Поэтому учитывайте, что текущие параметры будут утеряны безвозвратно.

Автоматический сброс настроек

Microsoft предлагает пользователям очень удобный инструмент под названием Fix it. Он помогает в различных ситуациях, в том числе и при возникновении неполадок с обозревателем интернета. Если говорить о том, как восстановить браузер internet explorer, то данная утилита может быть очень полезной, если вы не планируете и перестать ним полностью пользоваться.

Fix it использовать могут те, у кого установлены версии XP, Vista или Семерка. В Windows 8 настройки сбрасывать понадобится вручную. Итак, для решения проблемы, запускаем утилиту, которую можно найти на сайте разработчиков. Скачать и установить ее можно, кликнув на Загрузку файла и согласившись с командой Выполнить. После этого понадобится следовать инструкциям, которые будет рекомендовать Мастер установки.

Следующий этап – непосредственно устранение неполадок. Для этого переходим в окно, которое позволит сбросить параметры настройки браузера. Нажимаем на кнопку Сброс. После того как процесс завершится, закрываем утилиту.

Восстановление значений по умолчанию в internet explorer

Перед тем, как восстановить настройки internet explorer вручную, рекомендуется закрыть все активные приложения на компьютере. После этого вам нужно знать . Дальше запускаем браузер и находим в меню Сервис. Здесь находим команду Свойства браузера. Если панель инструментов в интернет-обозревателе у вас не отображается, то можно ее вызвать нажатием Alt.

В Свойствах нас интересует вкладка Дополнительно. Здесь следует нажать кнопку Сброс. Тем, кто пользуется 6 версией internet explorer, понадобится команда По умолчанию. Следует отметить, что сброс только выключает расширения, но не удаляет их. Для того чтобы удалить cookies, историю посещений, пароли и прочее, необходимо установить галочки напротив соответствующих надписей. После того как закончится операция, следует закрыть окно браузера. Изменения вступят в силу во время следующего открытия интернет-обозревателя.

В случае, когда восстановление первоначальных настроек не помогло устранить проблему, можно попробовать вернуть систему к тому моменту, когда браузер корректно работал. В Vista для этого нужно зайти в панель управления и перейти к пункту Система и безопасность. После этого кликаем на пункт Архивация и восстановление. Опция Исправление Windows и восстановление системы будет располагаться на боковой левой панели. В открывшемся меню можно выбрать точку восстановления, иначе говоря, дату, когда браузер, на ваш взгляд, работал без проблем. Но в этом случае точка восстановления должна быть создана заранее, как это сделать в Windows 7 читайте .

В ХР восстановить систему можно через стандартные программы. В них находим строчку Служебные, где располагается непосредственно данная функция. Перейдя на нее, необходимо выбрать точку, когда вы считаете, браузер работал без каких-либо проблем. Пользователи “Восьмерки” откатить систему к нужным настройкам могут также при помощи встроенных инструментов.

Если все перечисленные действия не помогли, то, может, следует задуматься над тем, чтобы сменить браузер. В настоящее время разработчики предлагают много вполне приличных интернет-обозревателей, например, Chrome, Firefоx и др. Кстати, любые закладки, которые были сохранены непосредственно в internet explorer, нетрудно перенести и в любой другой браузер.

Если вы столкнулись с отсутствием доступа к Интернет или часть сайтов перестали открываться, то возможны два варианта: вирус блокирует доступ к некоторым сайтам или ваш антивирус удалил вредоносную программу, которая изменила настройки операционной системы определяющие соединение с Интернетом. Это могут быть настройки прокси сервера браузера, настройки сетевой карты (Протокол Интернета версии 4), конфигурация LSP стека и др.

В результате, вы сталкиваетесь с ситуацией, что перестают открываться веб сайты. Появляются сообщения, что «Веб-страница недоступна», «Вы не подключены к сети», «Прокси сервер не отвечает» и другие подобные.

Способы решения проблемы «Нет доступа к Интернету»

Инструкция, которая приведена ниже, поможет вам решить проблемы с доступом к Интернету. Причём используются разнообразные способы, от самых простых, до требующих применения специальных программ. Выполняйте их один за другим. Если доступ к Интернету восстановиться на каком-то из этапов, то вы можете остановиться и не выполнять следующие. В случае возникновения вопросов оставляйте комментарий ниже, задавайте вопрос в разделе на нашем сайте или обратитесь на наш за помощью.

1. Восстановить настройки прокси сервера вашего браузера.

Internet Explorer, Microsoft Edge и Google Chrome

Все три этих браузера Internet Explorer, Microsoft Edge и Google Chrome используют одни настройки прокси сервера. Для того чтобы вернуть их к первоначальным выполните следующее.

Запустите Internet Explorer. Кликните по кнопке в виде шестерёнки, которая находиться в правом верхнем углу браузера (). Откроется меню как показано на следующей картинке.

Кликните по пункту Свойства браузера . Вам будет показано окно с несколькими вкладками. Выберите вкладку Подключения .

Кликните по кнопке Настройка сети как показано ниже.

В разделе Прокси-сервер снимите галочку напротив надписи Использовать прокси сервер для локальных подключений . Кликните OK и ещё раз OK .

Mozilla Firefox

Запустите Firefox. Откройте меню браузера кликнув по кнопке в виде трёх горизонтальных полосок (), которая находится в верхней правой части окна. Вы увидите основное меню Firefox, как на картинке снизу.

Здесь кликните по иконке в виде шестерёнки с надписью Настройки . Перед вами откроется окно с настройками Firefox. Кликните по надписи Дополнительные .

В открывшемся окне, в разделе Соединение , кликните по кнопке Настроить . Это действие откроет настройки определяющие какой прокси сервер должен использовать браузер.

Выберите пункт Без прокси и кликните по кнопке OK . Перезапустите браузер.

2. Восстановить настройки Протокола Интернета версии 4.

Windows XP, Vista, 7

Кликните по кнопке Пуск , в открывшемся меню выберите пункт Сетевые подключения .

Windows 8, 8.1, 10

Нажмите на клавиатуре одновременно клавиши Windows и клавишу X(Ч). Откроется меню как на следующем рисунке.

Выберите пункт Сетевые подключения .

Перед вами откроется окно со списком всех сетевых подключений.

Кликните по названию вашего адаптера (сетевой карты) и выберите пункт Свойства.

Откроется окно со свойствами выбранного сетевого адаптера. В списке компонентов найдите пункт Протокол Интернета версии 4(TCP/IPv4) .

Кликните по выбранному пункту дважды. В открывшемся окне поставьте галочку в пунктах Получить IP-адрес автоматически и Получить адрес ДНС-сервера автоматически.

Кликните OK и ещё раз OK .

Установив эти настройки таким образом, вы дадите возможность Windows получить IP-адрес и адрес ДНС-сервера от роутера, модема или маршрутизатора. Если же ваш компьютер использует статический сетевой адрес, то введите его на предыдущем этапе.

3. Очистить DNS кэш.

DNS кэш хранит таблицу соответствия имени сайта и его IP-адреса. Некоторые вирусы могут подменять это соответствие и блокировать таким образом открытие тех или иных сайтов, а также перенаправлять пользователей на разнообразные вводящие в заблуждения веб страницы.

Как на следующем рисунке.

Введите в поле Открыть команду cmd и нажмите Enter . Откроется командная строка. Введите в ней ipconfig /flushdns и нажмите Enter.

4. Восстановить конфигурацию LSP стека.

LSP это программная служба в операционной системе Windows, состоящая из нескольких слоёв. Каждый слой определяет одну программу. Вся запрашиваемая из Интернета информация проходит через эту группу слоёв. Таким образом, при неправильном удалении одного из них, или программы, которая привязана к одному из слоёв, происходит сбой в работе всей службы LSP, в результате чего подключение к Интернету становится недоступным.

Windows XP, Vista, 7

Нажмите на клавиатуре одновременно клавиши Windows и клавишу R(К). Откроется окно как на следующем рисунке.

Введите в поле Открыть команду cmd и нажмите Enter .

Windows 8, 8.1, 10

Нажмите на клавиатуре одновременно клавиши Windows и клавишу X(Ч). Откроется меню как на следующем рисунке.

Выберите пункт Командная строка (Администратор) .

Откроется командная строка. Введите в ней netsh winsock reset и нажмите Enter.

Перезагрузите компьютер.

5. Использовать AdwCleaner для удаления компонентов вредоносных программ блокирующих доступ в Интернет.

AdwCleaner это небольшая бесплатная утилита созданная программистом Xplode. Она быстро проверит компьютер и удалит компоненты вредоносных программ, которые могут блокировать доступ к Интернету или к отдельным сайтам.

Download , если загрузка файла не начнётся автоматически. После окончания загрузки программы, запустите её. Откроется главное окно AdwCleaner.

Кликните по кнопке Сканировать . Этот процесс может занять до нескольких десятков минут. Когда сканирование будет завершено, перед вами откроется список найденных компонентов вредоносных программ.

Кликните по кнопке Очистка . AdwCleaner приступит к очистке компьютера. Для окончания процесса вам потребуется перезагрузить компьютер.

6. Использовать TDSSKiller для удаления скрытых троянов и руткитов, блокирующих доступ в Интернет.

TDSSKiller это бесплатная утилита созданная в лаборатории Касперского. Она может найти и удалить множество разнообразных руткитов таких как TDSS, Cidox, RLoader, Phanta, ZeroAccess, SST, Pihar, Sinowal, Cmoser и им подобных.

На странице которая откроется кликните по зелёной кнопке Download

Кликните по кнопке Начать проверку . Программа начнёт проверку вашего компьютера.

Дождитесь окончания сканирования и удаления найденных руткитов. По окончании работы программы требуется перезагрузка компьютера.

7. Использовать Malwarebytes Anti-malware для дополнительной проверки.

Malwarebytes Anti-malware это прекрасная программа, созданная компанией Malwarebytes. Она легко удаляет множество разнообразных троянов, руткитов, вредоносных и потенциально ненужных программ. Программа абсолютно бесплатна для домашнего использования.

На странице которая откроется кликните по зелёной кнопке Download , если загрузка файла не начнётся автоматически. Запустите скачанный файл.

После окончания установки вы увидите основной экран программы.

Автоматически запуститься процедура обновления программы. Когда она закончиться нажмите кнопку Запустить проверку . Malwarebytes Anti-malware начнёт проверку вашего компьютера.

Когда сканирование компьютера закончится, программа Malwarebytes Anti-malware откроет список найденных компонентов вредоносных программ.

Кликните по кнопке Удалить выбранное для очистки вашего компьютера от вредоносных программ, которые могут блокировать доступ в Интернет.

Заключение

Выполнив эту инструкцию, вы должны решить проблему с отсутствием доступа к Интернету. К сожалению, существуют варианты заражения, когда эта инструкция может вам не помочь, в этом случае обратитесь на наш .

Для того чтобы в будущем не заразить свой компьютер, пожалуйста следуйте трём небольшим советам.
1. Всегда старайтесь скачивать программы только с официальных или заслуживающих доверия сайтов.
2. Держите антивирусные и антиспайварные программы обновлёнными до последних версий. Так же обратите внимание на то, что у вас включено автоматическое обновление Windows и все доступные обновления уже установлены. Если вы не уверены, то вам необходимо посетить сайт Windows Update, где вам подскажут как и что нужно обновить в Windows.
3. Если вы используете Java, Adobe Acrobat Reader, Adobe Flash Player, то обязательно их обновляйте вовремя.

Подключение ноутбука к беспроводной, вай-фай, сети не всегда проходит гладко. Если у вас возникли проблемы, ознакомьтесь с пошаговыми инструкциями, которые помогут устранить неисправность. Мы рекомендуем не игнорировать то или иное действие, а выполнить все последовательно, как в статье.

Диагностика источника проблемы

Если ваше устройство, портативный компьютер, неудачно подключилось к сети Wi-Fi, проблема может скрываться в неправильных настройках роутера. Первым делом необходимо найти источник неисправности, которая ведет к ошибке подключения. Именно от этого и зависит дальнейшее «лечение».

Чтобы определить источник, подключите айпад, смартфон, компьютер (любое другое устройство) к вай-фай сети. Если подключение на любом из устройств успешное, выводы очевидны - проблема кроется в ноутбуке. А если соединиться по беспроводной сети не поучилось, как и в первом варианте, - значит, роутер не настроен должным образом. И тот, и другой случай мы рассмотрим отдельно. Итак, что же делать, если проблема именно в ноутбуке?

Аппаратное включение Wi–Fi модуля ноутбука

Проведенная ранее (смотрите шаг первый) диагностика, выявила следующее: если к беспроводной сети удалось подключить, например, планшет или смартфон, значит с Wi-Fi все в порядке, а проблема кроется именно в ноутбуке.

Чтобы решить ее, первым делом необходимо проверить состояние беспроводного адаптера «проблемного» устройства. Он может быть отключен, соответственно, и не работает сеть вай-фай на этом устройстве. Адаптер подключается определенным набором кнопок и с помощью индикатора света показывает работу.

Индикатор света традиционно находится спереди или сбоку ноутбука. Но есть некоторые модели портативных компьютеров, отличающиеся расположением индикатора. Например, он может быть расположен на мониторе (его корпусе) или сенсорной панели. А есть и третья группа ноутбуков. У них индикатор света, который показывает, работает или не работает модуль беспроводной сети, расположен на клавише включения (то есть встроен).

Для подключения модуля беспроводной сети необходимо определенное сочетание клавиш. Любое сочетание начинается с клавиши-модификатора Fn, к которой добавляется одна из функциональных - F1-F12. Если вы внимательно взглянете на функциональные клавиши, увидите значок беспроводной, вай-фай, сети.

Ноутбуки производителя Acer отличаются от более современных моделей тем, что включают модуль беспроводной сети с помощью специального двухпозиционного переключателя. Если у вас ноутбук этой фирмы, вы найдете этот переключатель, вероятнее всего, сбоку. На скриншотах ниже мы показывали, как отключается, или включается адаптер вай-фай на ноутбуках разных производителей.

Acer : Fn + F3

Asus : Fn + F3

Dell : Fn + F2

Fujitsu : Fn + F5

Gigabyte : Fn + F2

HP : Fn + F12

Если модуль беспроводной сети работает, подключитесь по вай-фай сети. Проблемы остаются? Значит, выполняйте третий шаг.

Программное включение Wi–Fi модуля ноутбука

Второй шаг, с помощью которого мы пытались устранить проблему, заключался в том, чтобы аппаратным способом включить адаптер беспроводной сети. Теперь мы попробуем это сделать программным способом. А это значит, что наши следующие действия будут выполняться в самой OS, программном обеспечении, которое установлено на нашем портативном компьютере.

Если у вас операционная система Windows седьмой версии, выполните такие действия :

Действие первое Чтобы включить модуль вай-фай, перейдите в раздел «Центра управления сетью и общим доступом» (там, где показано время).

Действие второе Слева нажмите на «Изменение параметров модуля сети».

Действие третье Здесь вы увидите список подключений. В соединении с помощью беспроводной сети должен гореть индикатор, если нет - модуль отключен. Кликните на нем и включите.

Если иконка загорелась, адаптер вай-фай включен.

Действие четвертое Идите в панель задач (там, где часы и другие иконки). Как вы помните, во втором шаге проблема заключалась в том, что беспроводный модуль работал нормально, но не было сети для подключения, а значит, роутер не был правильно настроен. На картинке представлено 2 состояния подключения в области задача рабочего стола: первая - нет доступных сетей и вторая есть.

С помощью третьего шага вы включили адаптер вай-фай, теперь вам необходимо найти свою сеть и просто подключиться.

Модуль был успешно включен программными методами, теперь пробуйте подключение к вай-фай сети. Проблема остается? Выполняйте следующий, четвертый, шаг.

Установка/переустановка драйверов для Wi–Fi модуля

Теперь вам необходимо проверить, есть ли драйвер в системе. В «Моем компьютере» кликните на «Свойства», а оттуда перейдите в «Диспетчер устройств».

Откроется окно меню. Здесь вам нужны «Сетевые модули». Вам необходимо найти название своего беспроводного модуля. В этом названии вам встретится слово Adapter (если операционная система на ноутбуке на английском языке) или «Беспроводный адаптер сети» (если она на русском). Например, название модуля будет таким: Qualcomm Wireless Network Adapter . Кликните на названии адаптера и в «Свойствах» посмотрите, как работает устройство. Оно должно работать нормально.

Важная информация! Если в «Сетевых адаптерах» вы не нашли название беспроводного модуля, установленного на ноутбуке, значит, нет драйверов. Закачайте их с диска или найдите на официальной страничке производителя.

Устраняем проблемы подключения в роутере

В первом шаге, если вы помните, мы рекомендовали вам, по возможности, найти точную причину, из-за которой на ноутбуке не подключается беспроводная сеть. В зависимости от этого мы и предлагали методы устранения проблемы.

Что делать если проблемы заключаются именно в настройках роутера? Каждый отдельный случай мы рассмотреть не можем, поскольку и роутеров, и установленных на них программных обеспечений (прошивок) достаточное количество. Поэтому мы ограничимся лишь общими советами, которые помогут вам, надеемся, решить проблему с подключением беспроводной, вай-фай, сети.

1. Поставьте роутер рядом с компьютером.
2. Проверьте, включен ли адаптер беспроводной сети (есть ли огонек индикатора).

В настройках роутера проверьте следующее :

• Включен ли модуль беспроводной сети;
• Включен ли в Service Set Identifier (идентификаторе сервиса) широковещательный канал;
• Проверьте, нет ли в черном списке уникального идентификатора вашего ноутбука (его МАС-адрес).

Вот такой у нас получился список проблем, которые не дают возможности нормально подключиться к беспроводной сети. Для каждого случая мы написали подробное руководство, соблюдение которого должно решить проблему с подключением. Если у вас что-то не получилось, поверьте внимательно, правильно ли вы определили причину неисправности и выполнили ли последовательность действий.

Выполнив диагностику операционной системы описанную в данной статье, Вы должны решить проблему подключения вай-фай на ноутбуке.

Активные пользователи интернета так или иначе сталкиваются с проблемой сбоя подключения – локальная сеть либо начинает тормозить, либо вовсе отключается. Чаще всего причиной таких сбоев является установка новых программ, особенно антивирусного характера.

Инструкция

Если по вашим данным причиной сбоя подключения к интернету стала именно установленная программа, удалите ее полностью. Для этого зайдите в главное меню «Пуск», нажмите на раздел «Панель управления» и выберите пункт «Удаление» в подразделе «Программы». В появившемся списке файлов и приложений найдите «небезопасную» программу и нажмите на ссылку в верхней части окна «Удалить/Изменить». Выполняйте все указания мастера удаления и дождитесь окончания процесса. После чего откройте ту папку, куда была сохранена утилита программы и удалите все оставшиеся файлы. Затем перезагрузите компьютер.

В случае, когда удаление программы не помогает, необходимо сбросить так называемые маршруты – набор специальных команд, которые позволяют получать доступ к определенным ресурсам компьютера. Нажмите одновременно клавишу Windows, отвечающую за вызов главного меню «Пуск», и кнопку с буквой «R». На экране появится пустое окошко, в котором напишите cmd и запустите процесс клавишей Enter. В открывшейся командной строке Windows напишите «route-f», введя тем самым команду сброса маршрутов, и вновь запустите процесс клавишей Enter. После чего сделайте перезагрузку компьютера.

При отсутствии результата в одном из вышеперечисленных способов необходимо запустить диагностику неисправностей интернет-сети. Зайдите в главное меню «Пуск» и в перечне разделов «Панели управления» найдите ссылку на «Центр управления сетями». В левом меню «Центра управления» нажмите на пункт «Изменение параметров адаптера». Найдите тот адаптер, что используется для интернет-подключения, кликните по его изображению правой клавишей мыши и перейдите по ссылке «Диагностика». Дождитесь, пока операционная система устранит найденные неисправности, а затем перезагрузите компьютер.

Живя в эпоху Интернета с использованием новейших технологий, трудно представить современную жизнь без онлайн услуг предоставляемых интернетом. И что делать если подключение к интернету вдруг неожиданно для вас пропало. Как восстановить интернет в случае сбоя подключения? В большинстве случаев пропадание соединения с интернетом происходит после некорректного удаления программ, модифицирующих сетевые настройки интернета и в следствии попадания вирусов на компьютер.

Восстановить интернет соединение поможет бесплатная утилита WinSockFix . Утилита устраняет проблемы потери связи после использования разного рода сетевых и антивирусных программ. Программа сбрасывает текущие сетевые настройки к первоначальным настройкам, как после инсталляции Windows. После перезагрузки компьютера вы сможете заново настроить свое соединение с интернет.

После настройки сетевых параметров обязательно сделайте резервную копию ключей реестра утилитой, тогда в будущем вы всегда сможете быстро и гарантированно восстановить подключение к интернет с текущими настройками. Работает без инсталляции на компьютер.

В некоторых случаях восстановить соединение с интернетом и устранить другие неполадки, поможет бесплатное средство Microsoft Fix it . Программа призвана устранить различные проблемы сети и браузера, возникающие при использовании операционной системы Windows. Восстановление данных этой программой во многих случаях вполне гарантировано

Восстановить интернет соединение и конфигурацию некоторых приложений поможет бесплатная программа Complete Internet Repair . Программа помогает решить проблемы с сетью в следующих случаях:

• Восстановить интернет и сетевые настройки после удаления шпионских программ, вирусов, червей, троянов и тд.
• В случаях потери сети после установки некоторых программ
• Потеря соединения из-за ошибок в реестре
• Ошибки сетевого адаптера или ошибки DHCP
• В случае ограниченного подключения
• Проблемы с центром обновления Windows
• Проблемы с конфигурацией брандмауэра
• В случае изменения Host файла
• Другие проблемы

Программа портабельная, может работать с флешки, не оставляет записей в реестре. Проблема, как восстановить интернет, в большинстве случаев может быть решена самостоятельно, без привлечения специалистов и установки сложных программ. Следует соблюдать два основных правила:

• Не пытайтесь отремонтировать то, что не сломано
• Не все можно исправить только программой

Перечисленные выше программы, действительно помогают восстановить интернет соединение, причем совершенно бесплатно, две первых использовала неоднократно с успехом.