Как узнать свой номер йота. Горячая линия службы поддержки Yota и другие нужные номера

Под вопросом, «как узнать номер Йота» может пониматься набор цифр, который был присвоен новому абоненту системой при активации SIM-карты этого мобильного оператора, или же лицевой счет модема, необходимый для операций оплаты и ряда других действий, связанных с балансом. Кроме того, на него есть несколько ответов для каждого из возможных вариантов.

Как узнать свой номер Йота на телефоне

Компания Йота предлагает приобретение SIM-карт через мобильное приложение или у партнеров, а абонентские номера к ним генерирует при активации. При этом если пользователю не нравится набор цифр, который выбрала система, он может запустить этот процесс повторно, и так неограниченное количество раз. Но, прежде чем решить, устраивает ли сгенерированное значение, нужно узнать номер телефона Йота. Это не сложно, но у многих вызывает вопросы.

Нужно ли позвонить оператору, чтобы узнать свой номер на Yota? Или использовать для этой цели телефоны горячих линий? На деле, все куда проще. Во-первых, при активации карты числовое значение посылается в СМС-сообщении, вместе с уведомлением о том, что действие прошло успешно. Если по какой-то причине вы не сохранили данные, забыли их, или оператор Йота вообще вам ничего не прислал, попробуйте один из четырех способов:

1. Послать USSD-запрос – цифровую команду.
2. Использовать приложение Йота (есть на ОС Андроид и iOS).
3. Зайти в личный кабинет на официальном сайте компании Yota.
4. Позвонить на другой телефон.

USSD-запрос

Это специальная цифровая команда, при наборе которой посылается запрос на какую-либо операцию. Чтобы узнать номер Yota через USSD, нужно набрать комбинацию *103# и нажать клавишу вызова. Если моментально ничего не произойдет, не переживайте – так и должно быть. Ответ с нужными данными оператор присылает СМС-сообщением, которое приходит в течение 1-2 минут.

Мобильное приложение

У оператора Йота есть официальные приложения для Андроид и iOS. Найдите их в Google Play/ App Store и установите на свой смартфон. После чего, для того чтобы узнать свой номер Yota, выполните следующие действия:

1. Включите передачу данных 3G/4G (мобильный интернет). Это нужно для того чтобы система автоматически могла считать информацию об SIM-карте. Это значит, что для того, чтобы подключиться к ПО, не нужно будет вводить логин/пароль, регистрироваться и т.д.
2. Запустите приложение.
3. Перейдите в раздел «Настройки».
4. Зайдите в просмотр информации о вашем телефоне. Кроме искомых цифр там отображается баланс, текущие тарифы и другие полезные данные.

Личный кабинет

Если для того чтобы узнать свой номер Йота на телефоне, нужно было только установить приложение, то для этого способа нужно предварительно сгенерировать пароль для входа на официальный сайт. Это можно сделать в приложении, рассматриваемом в разделе чуть выше. Логин (телефон, электронная почта, произвольно выбранное имя) пользователь задает самостоятельно, а система подбирает к нему случайный пароль.

Учитывайте, что попробовать этот метод могут только те абоненты, СИМ-карта которых вставлена в роутер или модем. Для таких устройств, как планшеты и коммуникаторы используется обычное Android/iOS приложение. Если ни один из вышеописанных вариантов как узнать номер Йота не подошел, обратитесь в службу поддержки. Есть два варианта, как это сделать:

1. Зайти на официальный сайт и задать вопрос в разделе «Поддержка» (горизонтальное черное меню вверху страницы).
2. Задать вопрос через приложение Yota.

Звонок другому абоненту

Самый простой, прямой и логичный способ – позвонить на телефон другого абонента. Причем необязательно, чтобы он пользовался услугами оператора Yota. После того как вы нажмете «Вызов» и пойдет соединение, цифры высветятся на экране устройства. Кроме того, они останутся сохраненными в принятых/непринятых вызовах. Владельцам сразу двух девайсов можно проделать этот «трюк» самостоятельно.

Как узнать номер модема Yota

В документации это называется лицевой счет. Он может понадобиться, например, для пополнения баланса. Если вы сохранили документы и коробку из-под покупки, то вам даже нет необходимости обращаться за информацией к представителю компании: цифры указаны в кассовом чеке (строка ICC), а также на наклейке на упаковке устройства (в самом низу, сторона, противоположная прозрачному окошечку). Если нет, воспользуйтесь одним из следующих вариантов:

1. Подключите интернет при помощи модема, запустите браузер, введите в адресной строке 10.0.0.1 и нажмите Enter. Когда страница загрузится, посмотрите данные, все что после ID – это нужный вам счет.
2. Зайти на официальный сайт Yota и обратиться в онлайн-поддержку или позвонить оператору на горячую линию (8-800-550-00-07). Чтобы получить информацию,придется ответить на некоторые вопросы и сообщить личные данные.
3. Если у вас есть зарегистрированный личный кабинет – зайти на сайт Yota под своим логином и паролем и посмотреть счет там. Как получить данные для входа, написано в этой статье выше.

Видео

Важно знать несколько путей, как узнать свой номер Yota, с какого бы аппарата не была активирована сим-карта. Это можно выяснить:

• сделав USSD запрос,
• воспользовавшись приложением,
• зайдя на официальный ресурс,
• позвонив другому человеку.

Новая симка должна быть вставлена в аппарат, далее включается 3G или 4G. На протяжении нескольких минут происходит карта начинает работать и приходит смс с информацией.

Часто люди стирают эту смс, и через некоторое время вновь задаются вопросом, как узнать свой номер от Йота.

Как уже отмечало выше, существует целый ряд способов, которые помогают посмотреть свой номер и узнать его. Ниже можно выбрать наиболее удобный для себя метод и опробовать его.

USSD-запрос

У фирмы есть специальная команда, которая позволяет в любое время узнать сим. В этих целях следует:

• набрать *103# ,
• нажать кнопку вызова и дождаться смс.

С помощью приложения

Чтобы просмотреть свой номер в приложении, потребуется установить программу, запустить ее на смартфоне и зайти в настройки. Здесь будут отображены данные об остатках тарифов и пакетов, а также указан текущий баланс.
Для того, чтобы зайти на свой аккаунт через приложение, не потребуется ввода логинов, паролей и других данных. Система сама считает данные сим и подключится к программе. Следует включить передачу данных на Yota симкарте.

Личный кабинет на сайте

Зайдя на https://my.yota.ru можно ввести пароль и логин, и в своем кабинете проверить номер. Как учетная запись может быть использована электронная почта, телефонный номер либо произвольное имя человека.
Нужно учитывать, что работать в кабинете через браузер могут только те люди, у кого сим вставлена в модем или роутер. Для коммуникаторов и планшетов применяют стандартную версию для указанных операционных систем.

Звонок другому абоненту

Чтобы узнать свой номер тел можно позвонить любому человеку. Таким образом, затруднение будет решено.

Как узнать номер модема Yota

При начале работы сим, как известно, пользователю приходит смс. Такая информация генерируется случайным образом.

Когда решена проблема, как узнать номер модема, можно сменить его. При этом, должен иметься положительный баланс без задолженностей. Также с момента предыдущей смены должно пройти больше десяти дней.

Первый раз смена будет предоставляться на бесплатной основе, однако за дальнейшие придется платить по сто рублей.

Для того, чтобы определить, какой номер у абонента, нужно зайти на официальный ресурс компании и задать вопрос в онлайн поддержке.

Как узнать номер на планшете

Важно четко следовать инструкции для установки официального приложения на планшет. Необходимо открыть Play Market на смартфоне под ОС Андроид, либо App Store для аппаратов Apple. Название оператора можно вводить на английском или русском языке. Затем переходят на страницу утилиты и нажимают на «Установить».

Как запомнить свой номер

Лучше всего заранее занести в телефонную книгу свой номер, чтобы всегда иметь возможность просмотреть. Если будет необходимо пополнить баланс, следует просто достать свой телефон и сделать поиск в контактах.

Приложение компании доступно для планшетов и смартфонов с операционными системами Андроид, Windows Phone , а также iOS .

Каждый оператор предлагает своим абонентам набор команд, которые дают возможность управлять услугами, осуществлять подключение новых опций и многое другое. Любая команда опубликована на сайте компании.

Для уточнения собственного номера нужно набрать команду *103# . Зная ее, можно будет изменить его по своему усмотрению.

Если указанная USSD-команда забыта человеком, а на его смартфоне не работает мобильное приложение, то распознать номер можно, сделав звонок в справочный отдел, телефон которого 8-800-550-00-07 . Менеджер решит возникшую проблему.

У данного способа есть один минус, если абонент не может запомнить собственный номер, скорее всего, он не будет знать, как дозвониться в горячую линию компании.

Для решения проблемы также можно посмотреть свой договор. Сей способ работает для всех клиентов, поскольку в любом договоре представлены такие данные.

Иногда,абонентам Yota, надо быстро проверить очень важную информацию.Это может касаться своего тарифного плана, остатков минут или трафика. Но эти полезные команды скрывают множество дополнительных функций о которых Вы и не подозревали.

Для этого приходится использовать несколько команд в USSD – стандарте. Это практикуют все сотовые операторы для решения многочисленных задач своих мобильных абонентов. Не осталась в стороне и Yota.

Ведь часто приходится узнать не только о количестве остатка пакета но и многих существенно важнейших проблем.

Какие USSD-команды есть у Yota

Самой востребованной функцией является быстрая проверка остатка наличности на счете.

Проверить баланс

Для того чтобы оперативно узнать сумму в балансе вашего Личного кабинета надо набрать – * 100 #

Остаток минут

Если стоит задача проверить количество минут оставшихся для разговора наберите – * 101 #

Остаток трафика

Необходимо проверить сколько Гб интернет-трафика осталось на вашем тарифе тогда просто наберите – * 101 #

Мой номер

Быстро вспомнить свой номер не у всех всегда получается быстро – * 103 #

Позвони мне

Полезная услуга от компании Yota позволяет отправить СМС вашему абоненту с просьбой перезвонить.Допускается отправлять до 5 таких СМС-маячков в сутки – * 144 * 89XXXXXXXXX #

Ожидание и удержание вызова

Включение удержание вызова

– * 43 #

Отключение

услуги – # 43 #

Проверить статус

услуги удержания можно набрав – * # 43 #

SMS

Черный список

включить – * 903 #

1. На экране появится следующее меню:
2. Услуга «SMS-контроль»
3. Блокировка номера
4. Черный список

Для блокировки нежелательной рассылки отправьте «1». На экране отобразится список номеров, с которых вам приходила рассылка. Отправьте порядковый номер отправителя, чтобы добавить его в «черный список», и заблокировать получение рассылки с этого номера.

Для просмотра «черного списка» заблокированных отправителей выберите «2» в главном меню. Если вы хотите возобновить о рассылку, отправьте порядковый номер отправителя из списка.

Для получения информации о сервисе выберите «3» в главном меню

Общение с техподдержкой

– позвонить на номер 0999

Сложная переадресация

Если Вы очень заняты или требуется настроить что звонящий абонент автоматически перезванивал на другой(указанный Вами) номер то надо вводить такие команды-

Переадресация сразу

(без ожидания) – * * 21 * +7XXXXXXXXXX #
После 30 сек. – **61*+7XXXXXXXXXX #

С задержкой ответа

на 5,10,15,20,25,30 сек.(вместо @-вставьте нужное время задержки) – * * 61 * +7XXXXXXXXXX # @ #

Если недоступен

– * * 62 * +7XXXXXXXXXX #

Если занят

– * * 67 * +7XXXXXXXXXX #

Откл. переадресацию

(все ранее выбранные) – # # 002 #

Смена тарифа

100 минут

– * 105 * 100 #

300 минут

– * 105 * 300 #

600 минут

– * 105 * 600 #

900 минут

– * 105 * 900 #

1200 минут

– * 105 * 1200 #

Подключение и изменение старых пакетов услуг

(для клиентов, подключившихся до 25.01.2017)

* 105 * N# , где N – размер пакета минут для безлимитных тарифов;

Подключение и изменение нового пакета услуг

для новых тарифов
* 106 # – вызов меню условий подключения. В нём выберите нужные минуты, гигабайты и безлимитные приложения.

Добавить опции

Подключить дополнительные 100 минут к текущему тарифному пакету - * 602 #

Подключить услугу «Безлимитные SMS» за 50 рублей к текущему тарифному пакету - * 603 #

Активировать опцию «Безлимитные мобильные приложения» за 100 руб - * 604 #

Включаем дополнительный пакет 5Гб трафика - * 605 #

Правильное подключение – безлимитные соцсети

Вконтакте – * 111 * 1 #
Facebook (включая Facebook messenger) – * 111 * 2 #
Whatsapp – * 111 * 3 #
Viber – * 111 * 4 #
Skype – * 111 * 5 #
(Отключён!!!-Telegram) – * 111 * 6 #
Одноклассники – * 111 * 7 #
Instagram – * 111 * 8 #
Twitter – * 111 * 9 #
YouTube – * 111 * 10 #
Мызыка – * 111 * 11 # (безлимитное прослушивание треков в Apple.Music,Zvooq,Яндекс.Музыка,Google Play Music,SoundCloud.)

Мобильный интернет в роуминге

Специальные условия –

* 131 # единоразовое включение услуги,

* 132 # включение на неограниченное время.

Узнать остаток пакетов Объём 1 и Объём 2 набрав * 133 #

Опция “Входящие бесплатно”

Подключение опции “Входящие бесплатно”(30 минут в сутки(не переходят).Время действия 30 суток). Включение – * 135 #

Оплата парковки

Удобный способ оплатить услугу платного парковочного места с мобильного
Внимание. Оплата пока доступна только для жителей Москвы для оплаты услуг компании “Парковки Москвы”
Оправить SMS на номер 7757 * * номер парковки * номер автомобиля * кол-во часов от 1 до 24 (пример: 1205 * С001СС177 * 1 );
Продлить время парковки - отправьте текст ХКол-во часов (пример: продлить на 3 часа - Х3 );
Досрочно покинуть парковку -отправьте текст S или С ;

Проверить платные услуги

Для того чтобы проверить все подключённые платные услуги на Yota вам придётся пройти в . Да, вы не ослышались, короткой команды USSD, или аналогичного способа проверить неконтролируемый расход ваших денежных средств,нет.

Yota – популярная компания, предоставляющая услуги мобильной связи, предлагающая дешевое беспроводное интернет-соединение, а с последнего времени – даже свой собственный смартфон отечественной разработки.

Как узнать номер от Yota?

Вот несколько простых способов узнать желаемое:

• наберите на клавиатуре своего устройства символы *103#, жмите “Вызов”. На экране появится ваш номер и будет находиться там, пока вы не нажмете другие клавиши. Услуга предоставляется полностью бесплатно, без ограничений на количество запросов.
• скачайте и установите полезное мобильное приложение от Yota, которое, кроме прочих своих достоинств, покажет вам искомое (например, для iPhone);
• обратитесь в техподдержку через официальный сайт провайдера, подробно опишите свою проблему и ожидайте скорейшего ответа сотрудников. Чтобы поговорить в режиме реального времени, напишите в чат поддержки абонентов .
• кроме прочего, номер текущей сим-карты приходит после ее активации на конкретном устройстве в смс – просто проверьте еще раз историю сообщений;
• если вам требуется узнать данные о личном счете, связанном с предоставлением интернет-услуг, внимательно изучите бумаги, которые вам выдали во время заключения договора с Yota;
• номер лицевого счета, а также связанный номер сим-карты легко узнать через ваш личный кабинет на сайте Yota. Войдите в него, используя email, либо аккаунт в социальных сетях (Фейсбук, Вконтакте).
• не знаете, что делать? Спросите “Виртуального помощника” в разделе “Поддержка” на yota.ru. Специальный скрипт осуществит поиск по базе знаний сайта и выдаст вам все релевантные ответы.

Сервисы Yota

Если вы пользуетесь услугами другого оператора, но хотите попробовать связь от Yota, то можете сохранить за собой привычный номер, при соблюдении нескольких простых правил. Если на вашем мобильном счету не числятся долги, он оформлен на вас (с совпадающими паспортными данными), а также будет находиться в привычном регионе, останется лишь заполнить заявление в официальном центре продаж. Процедура займет около недели рабочего времени. Кроме того, вы сможете свободно менять номера, если они вам не нравятся. Первая услуга смены осуществляется бесплатно, каждая последующая стоит 100 рублей и доступна раз в 10 дней (во избежание мошенничества).

Иногда, когда абоненты только-только приобрели сим-карту Йота, не удается сразу запомнить номер. И если предварительно не занести заветные цифры в телефонную книжку, или не записать где-нибудь на листочке, то можно, например, зря простоять у аппарата по приему платежей, так и не внеся денежные средства на счет.

Позвонить другу или оператору

В данной ситуации выход прост – можно просто позвонить другу и попросить его продиктовать номер, с которого совершен звонок. Но не всегда это возможно, так как на балансе может не оказаться денежных средств. В такой ситуации нужно вспомнить о мобильном операторе Йота, звонок которому для абонента будет совершенно бесплатным. Номер оператора можно найти на официальном сайте компании в разделе FAQ, либо посмотреть здесь:

• • 8-800-550-00-07 для физических лиц;
  • 8-800-550-49-55 для юридических лиц.

Важный факт: когда новый пользователь подключается к Йота, ему на телефон (при регистрации) приходит текстовое сообщение с номером. И если абонент нечаянно его не удалил, то узнать свой номер можно из этого самого сообщения.

Воспользоваться USSD-запросом

Как же узнать свой номер Йота, если такое сообщение все же отсутствует у абонента? Для решения это задачи на любых сотовых операторах существует USSD-запрос, с помощью которого легко и быстро можно узнать свой номер. Причем отправка этого запроса абсолютна бесплатна.

На Йота - это комбинация *103#вызов . Кстати, эту команду рекомендуется на первое время записать в телефонную книжку, чтобы она всегда «была под рукой».

Посмотреть в приложение

Некоторые пользователи не особо любят вводить или запоминать какие-либо команды. Если кто-то из них задастся вопросом как узнать свой номер Yota, то, несомненно, лучшим вариантом будет либо мобильное приложение (которое можно скачать бесплатно), либо воспользоваться услугами Личного кабинета. Но, обо всем по порядку.

Итак, как узнать свой номер Йота на телефоне при помощи приложения?

1. Во-первых, стоит отметить, что скачать данное приложение смогут только те абоненты, чьи смартфоны работают на платформах Android OS, Windows Phone и iOS;
2. Во-вторых, скачивание занимает считанные минуты, далее необходимо единожды зарегистрироваться, после чего абонент, нажимая на значок приложения, автоматически будет входить в него, что в разы сэкономит время.
3. В-третьих, найти свой номер пользователь сможет сразу, т.к. на главном экране смартфона (или планшета) будет выведена вся основная информация, касаемо номера телефона.

Зайти в Личный кабинет

Если же абонент использует Личный кабинет, чтобы узнать свой номер, то тут тоже все довольно просто. Изначально, чтобы завести кабинет, нужно пройти быструю и незамысловатую процедуру регистрации. И на стартовой странице ЛК, так же, как и в приложении, будет отражаться вся необходимая информация.

Вопрос как узнать номер на планшете автоматически снимается, так как все три способа (звонок оператору, мобильное приложение и личный кабинет) будут актуальны и для планшета.

Как узнать номер модема?

Нераскрытым остается лишь вопрос как узнать номер модема Йота. Вернее, его лицевой счет. Для этого можно воспользоваться все тем же многофункциональным ЛК, либо совершить звонок оператору. Также не стоит забывать о договоре на услуги связи, в котором будет указан номер лицевого счета (договор предоставляется вместе с сим-картой в момент ее получения).

Узнать свой номер или лицевой счет пользователи мобильного оператора и интернет-провайдера Йота, как выяснилось, могут самыми различными способами, каждый из которых обязательно найдет свою благодарную аудиторию пользователей. Но, конечно, лучше свой номер никогда не забывать, а еще лучше, при выборе внимательно ознакомиться со всеми предлагаемыми комбинациями и выбрать именно ту, которую легче всего запомнить. Также у всех абонентов, перешедших на Йота с других операторов связи, есть прекрасная возможность сохранить прежний номер телефона, и в таком случае ничего запоминать не придется.

Также в компании есть услуга самостоятельно создать свой новый номер, например, состоящий из одинаковых цифр, или комбинации даты своего рождения и т.д. Этот вариант, конечно, стоит определенных денег, но кто захочет себе красивый и легкий номер, обязательно им воспользуется.