Определение скорости интернета ростелеком. Шулера-провайдеры: Спидтест и Ростелекома помогут в разоблачении

Сегодня мы бы хотели уделить внимание наиболее часто задаваемым вопросам, которыми интересуются клиенты компании Ростелеком, использующие услуги доступа в Интернет.

У нас намечен на рассмотрение целый перечень популярных вопросов. Начнем по порядку.

Первый вопрос, который мы бы хотели рассмотреть, является совершенно очевидным, ведь не только пользователи Ростелекома, но и клиенты большинства остальных провайдеров частенько задумываются о том, как можно измерить скорость доступа в интернет. К счастью, ответ на данный вопрос очень прост и для этого нет необходимости владеть какими-либо сверхъестественными навыками в области компьютерных и интернет технологий.

Измерить скорость интернета можно несколькими способами:

  1. С помощью сервиса «Speedtest»
  2. Путем наблюдений за загрузкой торрентов.
  3. С помощью сервиса «2ip».

Пожалуй, самым популярным в мире сервисом для измерения скорости интернета, является именно Speedtest. Чтобы проверить скорость соединения, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Откройте браузер на компьютере или телефоне.
  2. Зайдите на сайт net.
  3. Найдите на экране зеленую кнопку «Begin Test» и нажмите на нее.
  4. Подождите, пока счетчик проведет проверку соединения и выведет вам все результаты.

Зачастую проверка на сайте Speedtest.net занимает до 1-й минуты, после чего пользователям предоставляется возможность увидеть следующие данные:

  1. Скорость пинга.
  2. Скорость загрузки.
  3. Скорость скачивания.

Если вы хотите проверить интернет через сервис «2ip», то делается это следующим образом:

  1. Зайдите на сайт rt.ru
  2. Прокрутите веб-страницу немного ниже и найдите там поле для тестирования скорости, а также синюю кнопку «Тестировать». Обратите внимание на выпадающий список, в котором можно выбрать показатели, в которых будут отображены результаты (Кбит/с или Мбит/с).
  3. Нажмите на кнопку «Тестировать» и дождитесь появления результатов.

Преимуществом данного сайта над сервисом «Speedtest» является то, что он доступен на русском языке.

Несмотря на наличие таких удобных сервисов, пожалуй, самым точным способом проверки действительной скорости интернета, является загрузка файлов через торренты. Все, что вам нужно, это установить на закачку какой-либо файл и проследить за скоростями в свойствах скачиваемых файлов в любом загрузчике торрентов.

Что делать, если Ростелеком не подключает интернет

Если вы заметили, что интернет отсутствует и даже после переподключения кабеля, перезагрузки роутера, соединение не восстанавливается, необходимо в первую очередь проверить, не просрочили ли вы оплату услуги. Зачастую именно это и является главной проблемой. Кроме того, не лишним будет проверить компьютер на наличие вирусов и других вредоносных программ.

К слову, если вы пополните счет, интернет от Ростелеком будет включен не сразу. Данная компания подключает доступ к интернету только через 1-3 часа после оплаты.

Как проверить связь с интернетом

Напоследок мы бы хотели разобрать один довольно простой вопрос, касающийся проверки наличия доступа в интернет. Естественно, можно все делать путем открытия любого сайта в веб-браузере. Но правильнее будет проверять наличие доступа в Сеть путем использования команды «ping» в командной строке.

Делается это так:

  1. Нажмите комбинацию клавиш win+r.
  2. В открытом окне введите «cmd» (без кавычек).
  3. В запущенной командной строке напишите «ping site» (без кавычек), где вместо слова «site» необходимо указать название любого интересующего вас веб-сайта.
  4. Нажмите «Enter».
  5. После процедуры обмена пакетов вы увидите статистику Если же доступа к сайтам не будет, вы увидите сообщение о том, что интервал ожидания был превышен.

Вот и все вопросы, которые были намечены у нас сегодня на рассмотрение.

Если вы задумались над тем, чтобы проверить скорость соединения вашего компьютера с Интернетом, то, вероятнее всего, вас раздражает зависание визуального ряда в видео или долгая загрузка страниц «всемирной паутины». Разумеется, причина, заставляющая вас задуматься о спидтесте и о том, чтобы измерить быстроту Интернета от Ростелеком, может быть какой угодно, но вам, конечно, от этого вряд ли станет легче. Поэтому для должного разрешения этого вопроса нужно понимать, что такое скорость Интернета и почему иногда она бывает низкой, а также какими способами вы можете её измерить.

Что такое скорость Интернета и от чего она зависит?

В нескольких словах скорость Интернета можно определить как время, которое требуется для того, чтобы один сервер мог установить связь с другим сервером или один компьютер мог установить связь с другим компьютером. Единицей измерения этого параметра являются мегабиты в одну секунду либо мегабайты в одну секунду. Как вы, наверняка, знаете, быстрота соединения со «всемирной паутиной» не может быть бесконечной и имеет естественное ограничение в виде условий, прописанных в тарифном плане, предлагаемом фирмой Ростелеком. К другим причинам, влияющим на пропускную способность линий связи, относятся:

  1. Оборудование и прочие технические устройства, которые применяются у вас дома.
  2. Время, в которое вы предпочитаете путешествовать по просторам сети и посещать различные сайты.
  3. Количество информации, которое возможно передать через используемый канал связи.

Как вы, скорее всего, знаете, проблемы с приятным серфингом по «всемирной паутине» и любимым сайтам возникают, как правило, вечером, когда максимальное количество людей имеют время, свободное от выполнения рабочих обязанностей и прочих обязательных дел и которое они обычно тратят на Интернет.

Следует отметить, что зачастую люди, договаривающиеся с корпорацией Ростелеком о предоставлении им возможности пользоваться Интернетом, ошибочно думают, что цифра, прописанная в договоре, это средняя скорость, с которой они всегда будут выходить в Интернет. Обычно у таких пользователей нет другого объяснения этой цифре. Однако, это не так. В соглашении указан максимум скорости , которая в действительности может быть на порядок меньше ввиду причин, рассмотренных нами выше в списке из трёх пунктов.

Поскольку корпорации Ростелеком приходится обслуживать сверхпротяжённые линии связи, по которым компания предоставляет своим пользователям доступ в сеть, то иногда возникают нештатные ситуации и поломки, а также проводятся плановые ремонты. В такие моменты ваше соединение может замедлиться в несколько раз, что, бесспорно, является основанием для того, чтобы пожаловаться на работу корпорации в техподдержку. Но, прежде чем вы это сделаете, сделайте проверку и узнайте скорость вашего соединения, чтобы предоставить объективные данные сотруднику технической поддержки.

Внутренняя и внешняя скорость

Перед тем как перейти к рассмотрению конкретных методов, с помощью которых вы получите возможность измерить быстроту вашего соединения, нужно провести различия между понятиями «внутренняя скорость» и «внешняя скорость».

Итак, внутренняя скорость представляет собой быстроту соединения , которая есть в пределах вашего города либо района, либо вашего дома.

Внешняя скорость представляет собой скорость соединения между электронными устройствами, находящимися в различных населённых пунктах одного и того же государства либо в разных странах.

Как осуществить подобные проверки? Есть несколько способов, с которыми вы можете ознакомиться ниже и выбрать для себя тот, который вам больше всего понравится.

Делаем проверку скорости Интернета от Ростелеком

Первый способ

Он доступен вам на сайте корпорации Ростелеком по следующей ссылке http://speedtest.south.rt.ru/ . Перед началом спидтеста убедитесь, что вы верно выбрали регион, в котором вы проживаете. После того как вы перейдёте на нужную страницу, отыщите на ней кнопку, которая называется «Начать тестирование», и кликните по ней. После выполнения вами этого действия начнётся проверка быстроты соединения.

Обратите ваше внимание на следующие два фактора:

  • Во-первых, этот вид измерения, как прямо и недвусмысленно указывает компания на этой странице, не имеет соответствующего сертификата.
  • Во-вторых, из-за отсутствия сертификата вы не сможете использовать полученные вами сведения в качестве доказательств, поскольку они не будут иметь в судебных органах юридической силы, а значит будут считаться недопустимыми доказательствами.

В итоге вы получите данные о трёх важнейших параметрах вашего соединения:

  1. Пинг.
  2. Скорость соединения входящая.
  3. Скорость соединения исходящая.

После завершения работы измерителя возьмите ваш договор и сверьте полученные данные с прописанными в тарифном плане.

Второй способ

Вы можете воспользоваться им на сайте, который называется SpeedTest. Для того чтобы провести измерение быстроты соединения, перейдите по следующей ссылке http://www.speedtest.net/ru/ . Затем нажмите левой кнопкой вашей мыши на «Начать проверку».

Ожидайте получения результатов в течение некоторого времени, которое обычно не превышает одной минуты. Так же, как и в первом способе, вы увидите данные по трём основным параметрам вашего соединения с сетью Интернет.

Третий способ

В этом случае воспользуйтесь утилитой , с помощью которой вы выкачиваете из «всемирной паутины» фильмы и прочий контент благодаря технологии торрент.

Найдите какой-нибудь фильм, который в настоящее время очень популярен, и посмотрите, какую скорость предоставит вам ваш Интернет-провайдер во время его скачивания.

Другие способы

Если вы хотите протестировать ваш канал Интернета с помощью большого количества различных программ, размещённых на специализированных порталах, и получить в итоге объективную картину происходящего, то вы можете воспользоваться услугами , предоставляемыми следующими сайтами:

  1. 2ip.ru/speed
  2. testskorosti.ru
  3. speed-tester.info

Что делать, если скорость Интернета от Ростелеком очень низкая

Если ваши тесты показывают, что быстрота соединения намного меньше, чем та, которая зафиксирована в соглашении между вами и корпорацией, то существует только один выход в данной ситуации: передать доступными вам способами свою жалобу в техподдержку. Вы можете пожаловаться на скорость Интернета при помощи:

Скорость Интернета показывает, на сколько быстро компьютер обменивается данными с Интернет-ресурсами и людьми, находящимися в сети. Скорость указывается в количестве бит в секунду (например, 100 Мбит/с или 128 Кбит/с). Она зависит от тарифного плана, от оборудования оператора Интернет-услуг, от количества информации, способной пройти через канал связи, в период сильных нагрузок.

Не забывайте, что в договоре на оказание услуг Ростелекомом указана самая высокая скорость входящего Интернет-соединения, а не самая маленькая. Исходящая скорость гораздо ниже. При чем во время большой нагрузки на каналы скорость передачи информации распределяется между несколькими пользователями Интернета от Ростелекома.

Несмотря на то что Ростелеком — один из самых крупных Интернет-операторов, имеет более 11 миллионов абонентов, новейшее оборудование, километровые линии связи, скорость Интернет-соединения часто не соответствует той, что указана в договоре. Чтобы узнать причины несоответствия, сначала нужно проверить скорость Интернета Ростелеком.

Проверка скорости Интернета Ростелеком выполняется несколькими способами. Она бесплатная и легко осуществляется в домашних условиях. Однако для того чтобы проверка показала точные результаты, следует обратить внимание на следующие правила:

  • во время проведения проверки компьютер или ноутбук должен быть подключен к Интернету при помощи провода, другие соединения необходимо отключить;
  • все устройства, которые имеют доступ к сети (приставка, телефон, планшет и другие), должны быть от нее отключены;
  • нужно закрыть все программы, которые были запущены на компьютере;
  • проверку надо проводить несколько раз в разные дни и в разное время;
  • тестировать скорость лучше на известных, часто посещаемых сайтах, таких как Гугл или Яндекс.


Проверка скорости Интернет на сайте Ростелеком

Скорость Интернета делится на внутреннюю (во всей сети оператора услуг) и внешнюю (передача данных между разными странами). На первую скорость влияет, в основном, оборудование Ростелекома, на вторую - количество информации, которую способны «пропустить» линии иных операторов.

Чтобы проверить внутреннюю скорость, необходимо перейти по адресу: http://speedtest.south.rt.ru/ . Потом нажать «Начать тестирование» . Проверка скорости на сайте Ростелеком будет осуществлена в течение двух минут. По окончании проверки будут указаны пинг, входящая и исходящая скорости.


Пинг указывает, на сколько быстро на сервера отправляются и возвращаются пакеты данных. Измеряется в миллисекундах. Число должно быть небольшим.

Быстрота скачивания информации - входящая скорость Интернет-соединения. Именно этот параметр необходимо сравнивать с характеристиками, которые указаны в тарифном плане.

Исходящая скорость показывает быстроту отправки информации в Интернет (файлов, писем, фотографий и т.д.).


Как проверить скорость Интернета Ростелеком на сайте Speedtest?

Скорость Интернета Ростелеком проверить онлайн на сайте http://www.speedtest.net/ru/ очень легко. Этот сайт выдает более точные данные, чем сайт Ростелекома. Пользователи услуг другого оператора также могут проверить скорость Интернета на этом сайте. Однако здесь очень много рекламы, которая напрягает некоторых пользователей.

Так же, как и в предыдущем способе проверки, переходите на проверочный сайт и нажимайте — «Начать проверку» . Можете выбрать то место, где хотите проверить скорость Ростелеком, или иного оператора. Процесс проверки занимает не больше одной минуты.

Есть ещё способ проверки скорости Интернета?

Измерить скорость интернета можно с помощью различных специальных утилит, которые включают в себя тест на скорость и учитывают весь трафик за указанное время. Например, программы Торрент и Download Master. Но такие утилиты зачастую не дает установить антивирус. Поэтому скорость Интернета Ростелеком лучше проверить онлайн.

Кроме указанных выше двух сайтов, есть и другие, но результаты измерений часто не совпадают. К примеру, такими сайтами являются: 2ip.ru/speed , pr-cy.ru , inetzamer.ru , а также сайты: testskorosti.ru , speedtest.net , testinternet.ru .

Что делать, если скорость Интернета Ростелеком не соответствует скорости, указанной в договоре?

Если изо дня в день скорость вашего Интернета продолжает оставаться на одном и том же уровне, при чем он не соответствует тарифному плану, то стоит позвонить в Ростелеком по номеру телефона горячей линии 8-800-300-18-00 , рассказать ситуацию. Оператор должен зарегистрировать заявку, а специалисты технической поддержки Ростелеком — проверить скорость Интернета, срок — три дня. Также может быть исследовано ваше оборудование.

Если скорость соединения в результате подобных действий не будет увеличена, то задумайтесь о смене тарифного плана.
Однако прежде чем обратиться к оператору, попробуйте решить проблему своими силами.

Варианты действий для возможного увеличения скорости Интернет:

  1. Включить антивирус, и перезагрузить компьютер.
  2. Отключить программы, которые загружаются автоматически при включении компьютера и имеют свободный доступ в сеть для обновления информации или ее передачи (например, торрент).
  3. Проверить, на сколько загружен компьютер. Для этого необходимо закрыть все программы. Если процессор загружен на 100 %, то с машиной есть какие-то проблемы.
  4. Очистить кэш-память в браузере, используя комбинацию клавиш delete+ shift+ctrl.
  5. Проверить скорость снова.

Почему скорость Интернета Ростелеком медленная?

Как уже было указано выше, скорость зависит от многих факторов.

Вот некоторые из них:

  • внешние факторы - ремонтные работы, форс-мажорные обстоятельства, неполадки оборудования, перегрузки в сети;
  • внутренние факторы - неисправность компьютера, неверная настройка программ, обрыв кабеля, перегрев или переохлаждение оборудования, вирусы, включение функций экономии трафика, ограничение входящего трафика с некоторых сайтов, поиск информации с помощью Internet Explorer (он потребляет много ресурсов), включенная программа торрент и другие факторы. Если вы выполнили все указанные выше правила, а скорость Интернета все равно медленная, обратитесь к провайдеру, и эта проблема будет решена!

Выбирая будущего провайдера, пользователи заинтересованы в получении стабильного и быстрого, беспрерывного доступа к сети интернет. Однако фактическая скорость может не соответствовать скорости, заявленной провайдером в договоре об услугах.

Итак, проверке требуется подвергнуть скорость интернета Ростелеком ? Ряд мер для оценки качества услуг, также чтобы убедиться в честности провайдера или в отсутствии повреждений линии поможет вам.

Скорость соединения представляет собой характеристику, внимание к которой важно при выборе того или иного тарифного плана, предлагаемого компанией-провайдером. От названого параметра зависит длительность загрузки страниц, файлов любого размера из просторов сети. Также параметр влияет на комфортность пребывания в любимых онлайн играх.

Под скоростью соединения принято понимать время, за которое осуществляется обмен информационными данными между устройством и прочими удаленными серверами.

Нередко возникают ситуации, когда заявленные в договорах данные по рассматриваемому нами параметру не совпадают с фактическими показателями. Именно поэтому измерение скорости соединения – обязательная процедура для тех, кто сомневается в честности компании, оказывающей свои услуги.

В случае обнаружения значительных расхождений в завяленной и реальной скоростях, рекомендуется обратиться за разъяснениями к провайдеру.

Проводим тестирование

Для того, чтобы измерить скорость интернета Ростелеком , достаточно обратиться к сервису и запросить тест на проверку. Процедура заключается в том, что персональный компьютер или другое устройство в автоматическом режиме отошлет на сервер пакет данных через линию компании-провайдера.

После того, как сервер получит пакет, им данные будут перенаправлены обратно на компьютер или устройство. Фиксации подлежат данные по объемам и времени отправки и получения пакетов.

Исходя из результата тестирования, доступными станут следующие показатели:

  • Время, потраченное на отправку и прием данных. Имеется в виду цепочка – «ПК – сервер – ПК». Такой параметр называется «пинг»;
  • Непосредственно скорость передачи данных;
  • Также скорость получения данных компьютером.

Сервисы для оперативного тестирования

Провести детальную проверку скорости просто: достаточно обратиться к одному из распространенных сервисов, созданных специально для этого. Перед тестированием важно учесть ряд нюансов:

  • Потребуется выбрать проверенный «тестер» — сайт, где вы собираетесь проводить испытания;
  • Также необходимо будет отключить все активные приложения или программы, которые могут потреблять трафик. Это обусловлено тем, что их функционирование способно отразиться на полученных от проведения тестов результатах;
  • Чтобы получить точные цифры, лучше провести тестирование несколько раз в день – вы измеряете скорость утром, сохранив результат, потом в обед и вечером. Усредненный показатель и будет являться фактической быстротой оказываемых услуг интернет связи.

«SpeedTest»

Большинство из пользователей считают наиболее достоверным и точным результат, получаемый в сервисе «SpeedTest». Все, что потребуется сделать – обратиться к сайту, набрав в поисковике наименование сервиса, а затем выждать появления на сайте интерактивной карты. После нажатия на кнопку «начать проверку», по истечении некоторого времени, вам станет доступен результат проведенного исследования. Отражается он в мегабитах в секунду. Также пользователь сможет увидеть фактический пинг.

Для измерения скорости услуг Ростелеком можно воспользоваться и их особым «тестером».

Тестирование скорости с помощью сервиса Ростелеком

Услуга, как и в первом случае, абсолютно бесплатная. Стоит учитывать факт: результаты пользования сервисом могут отличаться от результатов, полученных путем применения «SpeedTest». Согласно мнениям большинства пользователей, точность последнего сервиса намного больше точности сервиса, предоставляемого «телекомовцами».

Итак, для проведения замеров потребуется обратиться к сайту компании ПАО «Ростелеком» http://speedtest.south.rt.ru/ . Регион при этом изменится на соответствующий месту проживания. Далее потребуется нажать на уже знакомую кнопку «начать тестирование», после чего в режиме реального времени программа скомпонует требуемые для ознакомления данные по скорости текущего подключения.

Прочие сервисы

Также можно обратиться к другим, менее популярным сервисам. Например:

  • yandex.ru/internet/;
  • pr-cy.ru/speed_test_internet/ и к др.

Суть их точно такая же, как и описанных ранее сервисов: после пользования сервисами на экране отобразятся интересующие пользователя данные.

Подводя итоги

После получения неудовлетворительных результатов, не следует тут же ругаться и винить во всем провайдера. Причинами плохого соединения могут стать и вирусы, незащищенное подключение и т.п.

Однако для получения консультации и принятия мер при необходимости, обращение к специалисту Ростелеком все-таки необходимо. Он поможет разобраться с текущими неполадками, а при наличии потребности вышлет обученного человека для решения проблемы.



Просмотров