Почему телефон не открывает ммс. Причины не отправки MMS с Android на Теле2

Сегодня для отправки медиафайлов многие пользователи предпочитают обращаться к электронной почте, социальным сетям, приложениям для связи. Однако остаются и приверженцы старой модели отправки фото и картинок, использующие систему ММС. Настройка смартфона принципиально не отличается от метода настройки телефонов прошлого поколения. Рассмотрим, как настроить ммс на Андроиде всеми доступными способами.

Прежде всего, рекомендуется позвонить оператору связи и убедиться, что данная услуга является активной для указанного номера. Парадоксально, но номера некоторых регионов лишены возможности отправлять ммс. Поэтому и активация системы ммс будет абсолютно бессмысленной в данном случае.

Рекомендуется позвонить оператору и узнать все подробности для Вашего номера. Если услуга будет доступна (вероятность чего превышает 95%), то наиболее простым способом является запрос автоматических настроек ммс. Настройки отправляются на запрошенный номер, сохраняются, после чего пользователю доступна отправка медиа сообщений.

Обратитесь к оператору, назовите точную модель телефона, так как для каждой марки и серии предусмотрены персональные параметры, и закажите настройки. В некоторых моделях Андроид система автоматической настройки не предусмотрена, «благодаря» чему пользователю придется загрузить услугу в ручном режиме. Об этом и пойдет речь далее.

Настраиваем мобильный интернет и ММС на телефоне – алгоритм:

1. Активируем мобильный интернет через используемого оператора связи. Обратите внимание, что некоторые Андроиды предусматривают пользование двумя сим картами. Поэтому при активации интернета необходимо выбрать конкретный номер;
2. Заходим в меню смартфона, выбрав раздел «настройки»;
3. Посещаем окно «беспроводные сети», выбираем пункт «передача данных», активируем данный параметр;
4. После этого возвращаемся в меню «беспроводные сети», заходим в мобильные сети и выбираем точку доступа;
5. В данном окне необходимо указать сим карту, которой Вы будете пользоваться для того чтобы отправлять и открывать полученные сообщения;
6. Нажимаем на выбранную симку, если после нажатия перед Вами не появились две точки доступа (отдельная для интернета и отдельная для опции ММС), то придется добавить точку доступа самостоятельно.

Обратите внимание, что для каждого оператора вбиваемые данные будут персональными. Нет единой универсальной системы настройки ммс. Рассмотрим, как выглядят точки доступа для различных провайдеров связи.

Как отправить ммс сообщения с Андроида – настройки операторов:

• Мегафон – для получения настроек необходимо отправить сообщение на номер 5049. Вы получите автоматический пакет параметров. Пользователю нужно открыть и сохранить присланные настройки, и смело пользоваться услугой. В случае ручной настройки необходимо вбить данные, указанные на картинке;
• Билайн – для запроса автоматического пакета необходимо воспользоваться номером 06741015. Настроить опцию ммс так же можно в разделе личного кабинета. Ручная активация происходит следующим образом;
  
• МТС – автоматическая настройка доступна по номеру 1234. Альтернативным вариантом является использование интернет помощника для настройки. Ручная активация выглядит следующим образом;
  
• Теле2 – автоматическая настройка будет доступна после звонка оператору. Ручная активация заполняется так.
  

Это важно: настройка ммс является достаточно простой в независимости от того, каким оператором связи Вы пользуетесь. Однако обратите внимание, что средняя стоимость одного сообщения составит 7 рублей. Куда выгоднее пользоваться современными технологиями на бесплатной основе.

MMS – служба моментальных мультимедийных сообщений, позволяющая пользователям услуг мобильной связи пользоваться возможностью отправки другим абонентам текстов, фотографий, видео- и аудиозаписей. Максимальный размер файлов, доступных для отправления, составляет 500 килобайт, а количество символов текста не должно превышать 1000 знаков. Посылать мультимедийные сообщения можно не только на телефонный номер, но и на адрес электронной почты. Отправлять ММС можно как в пределах территории России, так и за ганицу. Стоимость отправки одного сообщения зависит от тарифа и составляет в среднем 7,95 рублей.

Отправка ММС от Билайн через интернет с недавних пор была заблокирована, поэтому для того, чтобы получить возможность общаться с абонентами посредством мультимедийных сообщений, необходимо подключить и настроить данную услугу на своем мобильном телефоне.

Как подключить MMS на Билайн?

Проверить, подключена ли услуга ММС или нет, можно обратившись в службу поддержки Билайн по номеру 8-800-700-0611 , либо посетив главную страницу своего личного кабинета где отображается список подключенных опций. Если опция отключена, активировать ее можно одним из нескольких доступных способов:

• Наберите и отправьте с телефона команду *110*181# вызов . Она подключает пакет трех услуг, в который входит поддержка отправки и приема ММС-сообщений.
• Зайдите в свой , откройте список «Доступные» в меню «Услуги», после чего выберите подключение MMS. Таким же образом можно подключить услугу через мобильное приложение от Билайн для Андроид и других мобильных платформ.
• Обратитесь к сотруднику в один из офисов Билайн с просьбой подключить ММС – вам помогут совершенно бесплатно.

Автоматическая настройка ММС

После подключения ММС необходимо правильно настроить опцию, чтобы получить возможность чтения и отправки мультимедийных сообщений. Для того, чтобы сделать это, выполните действия:

1. Перейдите по ссылке: Настройка MMS , чтобы попасть в меню автоматического получения настроек ММС для вашей модели телефона.
2. Выберите модель своего телефона в выпадающем списке, либо введите его название самостоятельно.
3. Нажмите на кнопку «MMS», после чего выберите «Да, перейти к настройке ММS».
4. Если есть возможность автоматической настройки, введите номер телефона в окно и нажмите кнопку «Отправить настройки». Если доступна только ручная настройка ММС, внимательно прочитайте приведенную инструкцию для вашей модели телефона и строго следуйте ее указаниям (для различных телефонов действия могут отличаться).

Полученные в автоматическом режиме файлы конфигурации ММС необходимо применить, после чего перезагрузить телефон. Помимо указанного выше способа, бесплатно получить автоматические настройки для телефона можно позвонив по номеру 060432 .

После перезагрузки услуга ММС должна активироваться и стать доступной для использования.

Ручная настройка MMS

Если по какой-либо причине вы не можете зайти на сайт и узнать ручные настройки для вашего телефона, создайте в меню настроек телефона профиль ММС со следующими данными:

Сохраните профиль с указанными выше параметрами ММС и перезагрузите телефон. После этого вам станет доступна отправка и прием мультимедийных сообщений.

Текстовые сообщения, а также мультимедийные месседжи, большинством современных абонентов сотовой связи воспринимаются, как должное. Мы все привыкли к тому, что такие услуги работают всегда и везде, и дополнительной настройки они не требуют. Безусловно, отчасти это правда, ведь настройки SMS и MMS отправляются на девайс абонента в автоматическом режиме, как только он впервые вставляет в свой девайс SIM-карту. Однако могут произойти и всевозможные сбои, из-за которых отправка текстовых или мультимедийных сообщений может начать работать некорректно, либо же и вовсе перестать работать.

Именно поэтому сегодня мы предлагаем разобраться с вопросами о том, как настроить СМС и ММС на МТС, чтобы вы всегда имели возможность самостоятельно разобраться с неполадками, если таковые возникнут.

Как настроить отправку СМС на МТС Россия

Если вы вдруг столкнулись с некорректной работой функции отправки текстовых сообщений на своем мобильном девайсе, не стоит паниковать и «грешить» непосредственно на работу гаджета, поскольку вероятнее всего проблема заключается в неправильном получении автоматических настроек.

Решение проблемы является предельно простым и находится «на поверхности», вам необходимо лишь повторно заказать настройки на свой девайс. Ответом на вопрос о том, как настроить СМС на телефоне МТС, станет следующая инструкция:

1. Посетите официальный сайт компании, который располагается в Сети по адресу mts.ru .
2. В главном меню перейдите в раздел «Мобильная связь».
3. Во всплывающем меню найдите раздел «Поддержка», расположенный в колонке «Мобильный интернет», и перейдите в него.
4. В меню слева найдите кнопку «Настройки телефона» .
5. В поле для ввода номера телефона укажите ваш телефон без использования «+7».
6. Подтвердите ваши намерения по заказу настроек на свой телефон.
7. Нажмите на кнопку «Отправить».

В течение нескольких минут на ваш телефон поступит сообщение, в котором будут содержаться настройки для корректной работы текстовых сообщений.

Как автоматически настроить ММС на МТС

Если вы столкнулись с проблемной работой функций отправки или приема мультимедийных сообщений на своим гаджете, вы также вполне можете решить данную сложность посредством заказа автоматических настроек.

Заказать корректные конфигурации можно в личном кабинете «Мой МТС» , а также через официальный сайт оператора. В случае с официальным сайтом, заказ происходит на той же странице, что и при оформлении заказа настроек для SMS (см. выше).

Если же автоматические настройки установятся некорректно, и проблема не исчезнет, решить её можно будет посредством произведения ручной настройки девайса, о чем мы поговорим ниже.

Как настроить ММС от МТС на Андроид

Если вы являетесь пользователем девайса под управлением операционной системы Android OS, популярнейшей на сегодняшний день мобильной платформы в мире, выполнить настройку MMS от MTS в ручном режиме вы можете следующим образом:

1. Зайдите в настройки девайса.
2. Переместитесь в раздел «Беспроводные сети».
3. Найдите подкатегорию «Точки доступа в интернет» и переместитесь в нее.
4. Найдите кнопку для выполнения функции «Создать APN».
5. Задайте имя новой APN-точке, которое рекомендуется указать в виде «МТС Центр MMS ».
6. В качестве АПН-точки введите адрес mms.mts.ru .
7. Не задавайте никаких новых параметров в пункте «Прокси-сервер».
8. В качестве логина и пароля укажите одинаковый параметр «mts » (без кавычек).
9. Не задавайте данные в поле «Сервер».
10. Укажите http://mmsc в соответствующее поле.
11. В поле прокси для MMS введите параметр 192.168.192.192 , а в поле ниже укажите порт 8080 .
12. В качестве протокола для ММС-месседжей выберите WAP0 .
13. В поле MCC введите параметр 250 .
14. В поле MNC укажите 01 .
15. Не выбирайте тип аутентификации.
16. В качестве типа APN введите параметр «mms ».
17. Сохраните внесенные изменения.

8890 для завершения настройки.

Как настроить ММС от МТС на Айфоне

Если же вы являетесь счастливым обладателем iPhone, то на таких девайсах настройка MMS-сообщений в ручном режиме также доступна.

Видеоинструкция по настройке MMS для IOS

Произвести её можно следующим образом:

1. Разблокируйте девайс и перейдите в его настройки.
2. В меню настроек найдите раздел «Сотовая связь» и зайдите в него.
3. Далее переместитесь в категорию «Сотовая связь передачи данных». Займитесь поочередным внесением данных в соответствующие поля.
4. В качестве APN точки для пункта «MMS» введите адрес mms.mts.ru .
5. В качестве имени пользователя и пароля введите mts .
6. В поле MMSC укажите адрес http://mmsc .
7. В качестве прокси-сервера для MMS введите параметр «192.168.192.192:8080 » (без кавычек).
8. В поле «Максимальный размер сообщения» укажите коэффициент 512000 .
9. Сохраните изменения.

После выполнения всех настроек отправьте мультимедийное сообщение с любым содержанием на 8890 для завершения настройки.

При современном уровне информационных технологий отправка мультимедийных сообщений между абонентами, казалось бы, уже изжила свою популярность. Вместе с тем, при отсутствии доступа к беспроводному интернету, этот способ обмена информации становится единственной альтернативой. Именно поэтому любому пользователю важно знать, что делать, если возникает вопрос: «Не могу отправить ММС с Андроида» и как его решить.

Не всегда проблемы с отправлением или получением сообщений связаны с технической неисправностью телефона. Такую вероятность полностью исключать не следует, но для начала лучше выполнить предварительную диагностику и сетевые настройки. Следует учитывать, что для новой СИМ – карты настройки приходят автоматически, при первом использовании ее в смартфоне. Если же ваша симка работает уже много лет, такая функция для нее может быть утеряна. Также стоит принимать во внимание другие возможные причины сбоев.

Почему не работает эта функция:

1. Для некоторых регионов эта услуга не предусмотрена. Для уточнения информации лучше напрямую связаться с представителем вашей сотовой связи.
2. Также у оператора нужно запросить автоматические настройки. Для этого важно сообщить точную модель вашего телефона. После получения данных в отдельном сообщении следует активировать услугу согласно приложенным подсказкам. Если в вашем смартфоне предусмотрено использование двух СИМ – карт, настройка проводится отдельно для каждого номера.
3. У вашего адресата может быть другой тарифный план, не поддерживающий данную функцию, либо использующий другие параметры сети.

Часто автоматические обновления использовать невозможно, либо они работают некорректно. Для таких случаев желательно самостоятельно настроить параметры связи. Подобный алгоритм предусматривает некоторые отличия для разных операторов.

Решение данной проблемы

При невозможности воспользоваться возможностью автоматической настройки параметров сети, все требуется ввести самостоятельно. Для этого важно придерживаться приведенного алгоритма действий, ориентируясь на свою модель телефона и выбранной связи.

Этапы ручного ввода параметров сети:

• В разделе меню смартфона необходимо найти «Настройки».

• В этом перечне найти категорию «Беспроводные сети». Здесь указаны параметры связи, в том числе передача данных и пользование беспроводным интернетом.
• Необходимо активировать пункт «передача данных», если он не активен.
• Вернуться в меню «Беспроводные сети» и найти точку доступа. Обычно телефон выдаст два варианта подключения, один из которых будет отвечать за мобильный интернет, а второй - непосредственно за возможность отправки мультимедийных файлов.
• Для телефона с двумя СИМ – картами необходимо также указать номер, к которому будет подключена услуга.

При невозможности самостоятельной настройки можно обратиться к вашему оператору по указанному номеру или посетить сервисный центр (представительство) лично. Для специалиста центра связи подобные процедуры займут минимум времени и не представят трудностей.

Не отправляется с Теле2

Если с Android не отправляются ММС у абонентов «Теле 2», необходимо проверить правильность указанной информации. Также стоит поинтересоваться заранее у вашего абонента насчет настройки аналогичной функции на его устройстве.

Как настроить передачу сообщений:

1. Позвонить по номеру «679», действовать согласно полученным инструкциям.
2. Зарегистрироваться в «Личном кабинете» на ресурсе, после чего ознакомится с разделом настроек, подключив услугу.

При неэффективности проведенных манипуляций, стоит воспользоваться ручным вводом. В соответствующих разделах необходимо будет ввести указанную информацию.

Шаблон для заполнения:

• Имя - придумать самостоятельно.
• APN - mms.teleru.
• MMSC - http:// mms.tele2.ru.
• Прокси - 193.12.40.65.
• Порт - 8080 (9201).

После внесения информации требуется перезапустить устройство, а также проверить функцию отправки и получения сообщений.

Трудности в отправке сообщений для МТС

Абоненты МТС пользуются подобной услугой после активации функции несколькими способами.

Алгоритм выполнения:

1. На короткий номер «1234» отправить незаполненное поле СМС. После этого также путем СМС – информирования придут параметры сети.
2. При возможности доступа к интернету через ПК, лучше завести свой аккаунт на сайте компании, предоставляющей подобные возможности связи. Это позволит узнать последние новости и акции подключения, следить за своими расходами или заказать смену тарифа. Также в разделе «Интернет – помощник МТС» можно заказать подключение услуги. Адрес интересуемого сайта: https://ihelper.mts.ru/selfcare/.
3. Для непосредственной связи и уточнения интересующих деталей можно также прибегнуть к услуге обратной связи на сайте, а можно позвонить по телефону «0876» и получить устные инструкции для таких случаев.

При невозможности применения вышеописанных вариантов, целесообразней будет самостоятельно ввести информацию в указанном разделе.

При ручном вводе используется:

• APN - mms.mts.ru.
• Логин (имя пользователя) - mts.
• Пароль - mts.
• MMSC - http://mmsc.
• Прокси - 192.168.192.192.
• Порт - 8080 (9201).
• Тип точки доступа (APN) - mms.

Заполнив все разделы, обязательно перезагрузите смартфон, чтобы внесенные изменения сохранились и обновились. После этого проверить функцию отправки: переслать любой мультимедийный файл на ближайший девайс друга или родственника. При невозможности выполнения или если на экране пишет сбой, повторить указанные действия или проверить правильность их выполнения.

Не получается отправить ММС с Мегафон

Абонентам Мегафон также доступны услуги отправки и получения мультимедийных файлов. Для этого используются также разные способы подключения, а в соответствующих разделах меню указать нижеприведенную информацию.

При ручном введении указывается:

1. Имя - придумать любое подходящее.
2. APN - mms.
3. Логин - оставить незаполненным.
4. Пароль - оставить незаполненным.
5. MMSC - http://mmsc:8002.
6. Прокси - 10.10.10.
7. Порт - 8080.
8. Тип точки доступа (APN) - mms.

Регистрация своего аккаунта проводится на официальном сайте: http://moscow.megafon.ru/help/settings/. Если предпочтительней вариант получения информации в СМС, необходимо отправить сообщение на номер «5049», а взаимодействие с оператором осуществляется при помощи прямого номера «05002».

В сети Билайн невозможно отправить или получить сообщение

Не менее популярный оператор Билайн также позаботился о возможностях для своих клиентов. Для этого существует официальный сайт с возможностью личной регистрации и получении интересующей инфы о новых тарифах и услугах компании. Он расположен по адресу: https://uslugi.beeline.ru/. Параметры, вводимые вручную, также будут несколько меняться.

При ручном вводе данных используются такие параметры:

• Имя - придумать любое подходящее.
• APN - mms.beeline.ru.
• Логин - beeline.
• Пароль - beeline.
• MMSC - http://mms/.
• Прокси - 192.168.94.23.
• Порт - 8080.
• Тип точки (APN) - mms.

Связь с оператором осуществляется по бесплатному короткому номеру «060432». Если ни один из предложенных вариантов «не работает», целесообразней обратиться в центр Билайн лично.

Что делать, если пишет сбой при отправке MMS с Android

Среди возможных причин, почему не отправляется ММС с Андроида, можно выделить также и некоторые программные сбои системы. Несмотря на то, что пользование Андроидом обычно не представляет подобных проблем, следует знать возможный алгоритм действий и на такой случай.

Основные причины неисправностей и способы устранения:

1. Заражение файлов вирусами. В качестве профилактики можно посоветовать предварительную установку хорошей защитной программы. Если проблема уже появилась, надо просканировать систему и удалить возможную угрозу.
2. Незначительные системные сбои могут возникнуть спонтанно, либо вследствие других неполадок. Простые устраняются перезапуском устройства, либо сбросом настроек до заводских. В случае серьезных проблем может понадобиться перепрошивка смартфона, которую лучше доверить специалистам сервисного центра.
3. Механические сбои. Обычно такого рода проблемы возникают при несанкционированном изменении указанных сетевых параметров. Для исправления подобных ошибок достаточно проверить введенную информацию.
4. Установка специальных приложений, ограничивающих объем передаваемой информации. Обычно это удобно для контрактных абонентов, либо при использовании на телефоне ребенка. Вместе с тем, подобный софт может блокировать передачу любых файлов в том числе.

Обычно перечисленные сбои в работе смартфона не влияют на функцию передачи данных, но в некоторых случаях проблема может быть именно в этом. Если телефон находится на гарантии, проще всего будет обратиться в сервисный центр. Для относительно старых устройств можно выполнить диагностику или ремонт. Следует отметить, что подобные проблемы некритичны, но могут свидетельствовать о более серьезных неполадках, которые негативно отображаются на работе гаджета.

Настраиваем ММС для всех операторов

Перед отправкой выбранного файла следует убедиться, что его размер не превышает 500 Кб (для абонентов одной сети) и 350 Кб (для отправки для другого оператора). Обычно современные гаджеты автоматически ужимают файл до нужных параметров, но лучше заранее проверить это. Помимо вышеперечисленных проблем, могут быть современно исключительные ситуации, например, когда подобная возможность не предусмотрена именно для вашего региона проживания. Сообщения в этом случае могут задерживаться или приходить в нечитабельном виде.

Также перед отправлением необходимо убедиться, что введенный номер сохранен в международном формате (для РФ это +7ххх ххх хххх). Следует знать, что в случае отключения смартфона адресата ваше послание сохраняется не более 72 часов, после чего получить его заново абонент не сможет.

Смартфон на базе ОС Android обычно отправляет ММС после установки автоматических данных. Если в инструкции сказано, что необходимо будет выполнить некоторые манипуляции, но эта возможность все равно не доступна, полезные советы нашей статьи помогут разобраться с причинами возможных сбоев, а также определить причину неполадки для абонентов разных операторов.

Если телефон настроен неправильно, то это становится причиной, почему не отправляется ММС с Андроида на Теле2. У получателя при отправке должно быть устройство, которое сможет принимать подобные сообщения, в противном случае доставляется не файл, а ссылка на него, с кодом доступа к вложению. Перейдя по ней через ПК, клиент попадает в галерею, где можно просматривать содержимое MMS.

Обязательные условия

Для возможности отправки , учитывая все условия:

Зная, основные условия, необходимо точно понимать причины, почему не отправляются изображения в сообщении, принципы их решения.

Причины и что делать?

Вопрос: Пришло сообщение, внутри которого был текст, такой формы «получено изображение в ММС формате», а ниже указана обычная ссылка. После перехода по ней картинка не появляется, что предпринимать?

Ответ: Ссылка указывает на то, что параметры в гаджете не настроены. Для решения проблемы необходимо заказать у оператора автоматические настройки или указать их самому. После решения проблемы необходимо сделать отправку картинки на любой номер и все новые входящие ММС начнут отображаться сразу на гаджете.

Вопрос: Не работает на , ни картинка, ни видео на другие номера не могу отправлять, но все параметры заданы правильно, какие причины могут быть?

Ответ: Необходимо установить параметры в ручном режиме, если не будет эффекта, тогда надо позвонить в службу поддержки.

Вопрос: Когда задаю нужные параметры и меняю значение в графе MNC 20, все другие настройки удаляются, что это?

Ответ: Решить проблему можно путем автоматической установки параметров, для заказа надо позвонить на номер 679.

Вопрос: Пришла фотография в сообщении, но открывается через ссылку. В галерею входит нормально, фото видно, но после сохранения не могу найти изображение на устройстве, где нужно искать его?

Ответ: Это зависит от мобильного устройства, но зачастую сохранение картинок проводится в галерею или в папку с загрузками.

Вопрос: Что нужно делать для самостоятельных настроек ммс на андроиде?

Ответ: Следует указать данные в домашней странице, точке доступа, типе, а также указать прокси. Дополнительно в строке МСС указывается набор 250 и MNC с кодом 20. Другие графы остаются пустыми.

Вопрос: Что делать если автоматические параметры не ставятся или с сервера они не приходят на устройство?

Ответ: Нужно указать данные самому, перейдя по вкладке с соединением, в открытом меню указать следующее:

1. Для имени профиля прописываются любые сведения.
2. Для домашней страницы указывается путь mmsc.tele2.ru.
3. Прокси нужно включить.
4. Для строки с IP-адресом вставляется набор 193.12.40.65.
5. В порте заполняется 9201 – для старых моделей телефонов и 8080 – для современных устройств.
6. Тип соединения – GPRS.
7. Точка доступа – mms.tele2.ru.

Причины все очень похожи и у каждой есть решение. После правильного указания сведений, мультимедийные сообщения начнут отправляться по нужным адресам.

Для людей, что не могут отправить MMS сообщения, необходимо выяснить причины, проверить настройки и правильность их установки. После определения всех факторов, можно быстро установить нужные параметры и отправлять данные, когда удобно.