Пропал звук включения программы скайп. Нет звука в Skype: выяснение причин и устранение проблемы
Если не работает звук в Скайпе, не спеши расстраиваться, ведь, скорей всего это можно очень легко исправить, но для этого нужно выяснить причину. И, когда ты прочтёшь нашу статью, то уже точно будешь знать в чём проблема именно у тебя и как её можно легко исправить!
В Скайпе не работает звук: что делать?
Проблемы со звуком в программе Skype можно разделить на две основные группы:
- Ты слышишь всё, что говорит твой абонент, но тебя никто не слышит;
- Напротив, ты не можешь услышать собеседника.
Не работает звук в Скайпе: меня не слышат собеседники
Если для связи ты используешь компьютер, не имеющий встроенного микрофона, то обязательно проверь, правильно ли подключен внешний микрофон или гарнитура, не произошло ли где перелома провода.
Если проблемы с неверным подключением или выходом из строя внешней техники исключены, то нужно проверить, работает ли твой микрофон. Точно также можно проверить и встроенный микрофон ноутбука.
- В строке поиска введи «Запись голоса» и кликни по ней.
- Откроется окошко записи. Нажми на кнопку «Начать запись» и произнести несколько предложений, а потом кликни по «Остановить запись». Ты можешь сохранить её и прослушать - если твой голос нормально слышно, значит, микрофон работает.
- Открой Скайп выберите «Инструменты», затем «Настройки».
- Теперь нажми на пункт «Настройки звука».
- На открывшейся вкладке ты можешь увидеть панель настроек. Обрати своё внимание на пункт «Микрофон». Кликни по списку привязанных устройств и, если их больше одного, попробуй сменить основное устройство.
И, точно также, имеет смысл для проверки попробовать поговорить по Скайпа с кем-то другим - вдруг, это у твоего друга проблема с динамиками.
Не работает звук в Скайпе: я не слышу собеседника
Проверь ползунок звука
Если ты , выйди из Skype и посмотри в правый нижний угол экрана твоего компьютера. Там находится значок, обозначающий динамик. Кликни по этому значку, и перед тобой откроется шкала с ползунком. Этот ползунок может стоять на любой цифре, кроме нуля, иначе звук работать не будет. Для удобства проверки можешь перевести его на цифру 100.
Проверь, проигрывается ли музыка на устройстве
Открой любой музыкальный файл, имеющийся в памяти твоего компьютера или ноутбука. Если музыка проигрывается в нормальном режиме и ты её слышишь, значит, проблема именно в программе Skype.
Если музыкальный файл не проигрывается и ты не слышишь ни звука, то, скорей всего, надо проверить драйвера, установленные на твоём ПК - возможно, они вышли из строя.
Нет звука в Skype
Нет звука в Skype достаточно распространенная проблема, наиболее часто она выражается в некоренной работе скайпа с микрофоном, из-за этого собеседник не слышит- то, что ему говорят.
В другом случае отсутствие звука в скайпе возможно из-за неправильной настройки устройств воспроизведения.
Давайте разберем проблему с настройкой микрофона.
Меня не слышит собеседник в скайпе. Здесь проблему надо искать в настройках микрофона. Начнем с настроек в Skype. В меню Skype выбираем «Инструменты» в выпадающем меню выбираем
«Настройки» в открывшемся окне выбираем в опциях «Основные», «Настройка звука».
Здесь выставляем те значения которые необходимы. Например если в веб камере есть микрофон и запись звука будет идти с него, то и в настройках выставляем соответственно его (см. фото). Далее проверяем системную настройку записи звука. Кликаем правой кнопкой мыши по значку
динамика, в контекстном меню выбираем «Записывающие устройства» . В открывшемся окне смотрим, с какого устройства идет запись звука (в моем случае с веб камеры).
В Windows XP когда нет звука, настройки микрофона проверяются точно также, единственное проверьте в микшере не отключён -ли микрофон. Это видно по крестику на кнопке включения отключения микрофона.
Есть еще один способ, скажу сразу, что использовать его имеет смысл только в случаях, когда в других программах микрофон работает отлично, а все настройки в скайпе выставлены правильно.
Итак:
1. Откройте папку, находящуюся по следующему адресу «C:\Documents and Settings\Username\Application Data\Skype\Skypename\», чтобы найти данную папку, нужно сделать скрытые файлы видимыми.
2. В открывшейся папке найдите файл «config.xml» и откройте его блокнотом. В начале кода найдите
Я не слышу в скайпе, что мне говорят
При такой проблеме нужно проверить в настройках скайпа, через что будет воспроизводится сигнал. Если у вас нет звуковой карты, то все должно заработать само без настройки.
Довольно часто встречающаяся проблема среди пользователей данной программы. Существует ряд причин, которые могут вызвать такую неполадку. И для каждой из них имеется отдельное решение. Разберемся, что делать, когда не работает звук в Скайпе.
Для начала стоит проверить аудио в других программах. Включите видеозапись или музыкальную композицию. Если звук идет, то проблема в Skype , если нет, то тут неполадки в системе.
Настройка Skype
Открываем настройки Скайпа, там ищем «Настройки звука». Для начала следует убедиться, что выбрано правильное устройство вывода аудио в графе «Динамики». Если там несколько пунктов, их можно попереключать, проверив работоспособность каждого. В том же меню нужно отрегулировать уровень громкости. Не забудьте в конце сохранить все изменения.
Возможен и такой вариант, что проблемы не у вас, а у вашего собеседника. Попробуйте совершить тестовый звонок и проверить звук. Тогда станет ясен источник неполадок.
Системные настройки
Для начала следует убедиться, не выключен ли звук полностью в системе. (Как настроить звук в Скайпе. ) Отображается такая информация в области уведомления (правый нижний угол экрана), там находится значок громкоговорителя. Белый крест рядом с ним говорит о сниженной до нуля громкости. Достаточно просто вернуть ее к прежнему значению.
Красный крест - индикатор того, что устройство для вывода не подключено к компьютеру либо работает неправильно. В таком случае следует убедиться в правильности подсоединения наушников или колонок, а также их функционировании. Можно проверить их звучание с телефоном. Если все в порядке, то дело в драйверах на звуковую карту. Их необходимо переустановить.
Нужные программы легко найти в интернете, желательно загружать их с официального сайта производителя, чтобы не получить какой-нибудь вирус. После установки драйвера, необходимо перезагрузить ПК. Это позволит решить проблему.
Если вышеописанные действия не помогли, то можно покопаться в настройках аудио в системе.Чтобы их открыть, нажмите ПКМ по значку громкоговорителя, далее - «Устройства воспроизведения».
Теперь в окне дважды кликните по устройству с галочкой в пиктограмме.
Во вкладке «Дополнительно» снизьте качество звука и попробуйте отрегулировать ползунки в категории «Уровни».
Если в скайпе нет звука, то причин этого может быть достаточно много. Часто проблема решается достаточно просто и не требует каких-либо особых навыков и знаний. Поэтому, если вы столкнулись с подобной ситуацией, не следует паниковать и нести свой компьютер специалистам. Вполне возможно, что вы сами сможете устранить проблемы и вновь наслаждаться общением с помощью любимой программы.
Настройки звука в Skype
Если вы общались с собеседником, но звук внезапно пропал, то в первую очередь обращаемся к настройкам самой программы. Часто именно это позволяет узнать ответ на вопрос, почему нет звука в скайпе. Итак, выполняем следующее:
- открываем пункт меню Инструменты;
- выбираем Настройки;
- в левой части экрана выбираем раздел Настройки звука.
Здесь можно установить необходимые параметры как для , так и для динамиков. Проанализируйте, какого рода неполадки у вас возникли. Если вас не слышит собеседник, то проблема связана с . В случае, когда вы перестали слышать другого пользователя, то обращаем внимание на динамики и их настройки. В последнем случае делаем такие действия:
Обратите внимание! Некорректно выбранное устройство в списке «Динамики» часто является причиной отсутствия звука в программе. Поэтому в первую очередь исключите эту ошибку, которая может появиться, к примеру, после переустановки или обновления Skype.
Если вас интересует, как проверить звук в скайпе, то отмечу, что сделать это просто. Для этого запускаем программу и в списке контактов выбираем Echo/Sound Test Service. Нажимаем кнопку Позвонить, после чего вы будете соединены с сервисной службой. Таким способом вы можете проверить как то, есть ли проблемы с динамиками (слышите ли вы автоматическое сообщение), так и то, корректно ли работает микрофон.
Совет. Если у вас к компьютеру подключено сразу несколько устройств, воспроизводящих звук, то можете поэкспериментировать с ними. В случае, когда выбранные динамики не работают, попробуйте выбрать следующие по списку, и проверить, не появился ли звук после этого.
Если в Skype отсутствует звук вызова или других оповещений, то, скорее всего, просто были, случайно или нет, изменены настройки. Исправляется это следующим образом:
- заходим в Настройки;
- выбираем раздел Оповещения;
- устанавливаем галочки рядом с теми событиями, о которых необходимо звуковое оповещение;
- жмем Сохранить.
Другие причины проблемы
Если у вас возникли проблемы со звуком в скайпе, то причины могут заключаться не только в настройках самой программы. Как ни банально это звучит, но проверьте звук на самом компьютере. В первую очередь исключите вариант, что общий уровень не на минимуме.
Среди подобных технических проблем можно отметить и неполадки в самом периферийном устройстве. Поэтому проверьте, воспроизводятся ли на компьютере другие звуковые файлы. Проверьте, включен ли штекер от активных колонок в розетку, не поврежден ли кабель, соединяющий их с ПК.
Мы убедились, что наладить звук в скайпе, достаточно просто. Конечно, приведенные действия касаются тех ситуаций, когда проблема заключается непосредственно в настройках программы. Если же звук отсутствует из-за неполадок в дополнительных устройствах (микрофоне или динамиках), то понадобится заменить их на рабочие.
Skype - одна из самых популярных программ для бесплатного онлайн-общения. Но очень часто в начале разговора по какой-то причине в "Скайпе" нет звука. Что делать в этой ситуации? Как его возобновить?
Почему нет звука в "Скайпе"?
Практически все разговоры по Skype начинаются словами: "Меня видно? А слышно?" И если чего-то не хватает, например кого-то из собеседников не слышно, начинается судорожное выяснение причины неисправности и её исправление. Это может длиться от нескольких секунд до получаса (а в особенных случаях ещё дольше).
Причин того, почему нет звука в "Скайпе", может быть несколько:
- звук выключен на компьютере или у собеседника;
- забыли переключиться на другое устройство;
- проблемы с ПО;
- проблемы со звуковой картой.
Стоит помнить, что причина неполадки может быть у каждого из собеседников (иногда даже у обоих одновременно). Самый простой способ выяснить, есть ли у товарища звук, - использовать внутренний чат системы, на который можно переключиться во время разговора. Нужно нажать на кнопку разговорного облачка, после чего откроется окно для переписки.
Теперь разберем, почему в "Скайпе" нет звука, что делать при этом, как его вернуть.
Самая распространенная проблема
Большинство проблем со слышимостью собеседника связано с тем, что звук или микрофон попросту отключены. «На другой линии нет звука в "Скайпе"! Меня не слышат!» - в недоумении восклицает пользователь.
Что же делать? В окне видеообщения внизу по центру есть четыре кнопки, одна из которых - микрофон. Если он перечеркнут красной полосой по диагонали, значит, он выключен. Нажимаем на него, после чего он опять включается.
Если не помогло, тогда идем в "Настройки". Нажимаем "Инструменты\Настройки". Во вкладке "Настройка звука" есть раздел "Микрофон", где можно увидеть две графы: выпадающий список с доступными микрофонами и громкость голоса. Теперь произносим что-нибудь, дабы проверить звук. Если появляются горизонтальные линии, значит, все работает, если нет - открываем выпадающий список и выбираем другой микрофон, пока не заработает.
«Нет звука в "Скайпе", я не слышу собеседника!» - недовольство пользователя только растет. В таком случае проверьте звук на "Панели инструментов" (там, где часы). Если там все нормально, заходим в настройку звука в Skype. Там, где настраивали микрофон, ниже есть управление динамиком. Из списка выбираем динамики, увеличиваем громкость.
Проблемы с драйверами
Если нет звука в "Скайпе", то причина может быть в программном обеспечении. Посмотреть состояние драйверов можно в «Диспетчере устройств». Заходим в "Свойства" компьютера, далее в "Диспетчер устройств". Находим там «Устройства обработки изображений» и раскрываем список. Если на иконке драйвера стоит восклицательный знак, значит, он неисправен. В случае если "Списка устройств обработки изображений" нет, ищем «Другие устройства».
Камера может находиться там и называться как неизвестное устройство. Далее идем двумя путями:
- Если это ноутбук, тогда заходим на сайт производителя и находим драйверы для камеры, скачиваем и устанавливаем.
- Если это персональный компьютер, к которому подключена веб-камера (микрофон должен быть на ней), тогда находим от неё диск с ПО, который шел в комплекте. Если его по какой-то причине нет, заходим на сайт производителя "вебки", находим её модель и скачиваем необходимое программное обеспечение, устанавливаем и пользуемся.
Проблемы со звуковой картой
Ещё причиной того, что нет звука в "Скайпе", могут быть неполадки со звуковой картой. При этом в "Панели инструментов" на ярлычке звука будет белый крест на красном. А если нажать на него, выскочит "Сервис обнаружения проблем".
Первым делом идем в "Диспетчер устройств", чтобы проверить состояние драйверов звуковой платы. Нам понадобится список «Звуковые, видео и игровые устройства».
Если такой имеется и рядом с ним висит восклицательный знак, значит, нужно переустановить драйвер, и всё заработает. Находим ПО для модели нужной аудиоплаты, скачиваем и ставим. Но если этого списка нет и в "Неизвестных устройствах" тоже, то, возможно, звуковая плата вышла из строя. В этом случае её придется заменить или купить портативную.
Стоит помнить
Если нет звука в "Скайпе" - это не значит, что неполадки только у собеседника. Причина может заключаться в любой мелочи. Например, не слышно товарища может быть только из-за того, что к колонкам подключены наушники. И не стоит пренебрегать перепиской в этот момент, ведь в таком случае это может быть единственным средством связи.
