Байфлай - личный кабинет. Личный кабинет байфлай Вход для юридических лиц

Белорусский интернет-провайдер ByFly предлагает своим клиентам широкие возможности по настройке различных пользовательских параметров. Все функции вполне прозрачны, их содержание имеет вполне понятное наполнение. Клиент, подключившийся к интернету от БайФлай, получает доступ в личный кабинет пользователя. Дальнейшая работа с ним элементарна. И при утере возможности зайти в сервис вследствие утраты пароля его можно без затруднений восстановить, как обратившись в филиал, так и справившись своими силами нижеописанным способом.

Как авторизоваться в кабинете ByFly?

Чтобы авторизоваться в личном кабинете пользователя, последнему требуется запустить браузер и прописать в адресной строке домен сайта - byfly.by. На экране возникнет страница двумя наборами двух полей для входа пользователя. Необходимо выбрать верхний набор и прописать в первом поле собственный логин, а в помещенном под ним поле с рядом точек - свой пароль. Далее нужно кликнуть на расположенную слева кнопку «войти», и авторизация будет осуществлена.

Как восстановить пароль?

Восстановление пароля пользователем, который так или иначе его утратил, возможно одним из двух способов. Он имеет возможность запросить его восстановление в РУП «Белтелеком» в Сервисном центре. Чтобы запустить процедуру, ему необходимо предъявить паспорт лица, с которым заключили договор.

Другой вариант - прибегнуть к услуге «Забыли пароль?», кликнув на соответствующую кнопку. Вслед за этим на мониторе возникнет окно с заголовком, содержащим просьбу указать e-mail и Логин, которые необходимы для восстановления искомого пароля. В находящихся ниже полях приписывают оба этих реквизита, необходимо точно указать именно тот электронный ящик и никнейм, которые ранее были указаны в личном кабинете. Далее требуется точно указать код с картинки в предназначенном для него поле и кликнуть на «Восстановить».

Таким образом, пользователь оказывается в личном кабинете, где ему следует убедиться, что он прописал верный логин. Для этого проверяют, чтобы номер в левой части страницы, расположенный под надписью Internet ByFly, и номер сверху на сером фоне были одинаковы. Если это так, требуется кликнуть на кнопку «Настройки» наверху на синем фоне и отправиться в соответствующий раздел.

Там необходимо нажать на кнопку «Добавить e-mail», и в появившемся поле указать адрес электронного ящика, на который будут присланы логин с паролем. Следом жмут «сохранить», после чего появляется окно, где сверху будет предложено однажды ввести единый логин, а под ним - дважды новый пароль. В дальнейшем входить в систему нужно будет именно с помощью этих реквизитов.

Как проверить счет в кабинете БайФлай?

Для проверки счета нужно быть зарегистрированным в своем собственном кабинете, для чего нужно загрузить страницу byfly.by и следом указать логин с паролем. Далее можно установить состояние счета.

Состояние счета

В личном кабинете сверху располагается ряд синих кнопок, самая левая из них и будет «Состояние счета». Требуется перейти на нее, после чего пользователь сможет узнать данный параметр. Сверху над таблицей с различными сведениями будет строка «Актуальный баланс» и рядом цифра, которая его отражает.

Как пользоваться личным кабинетом ByFly?

Пользоваться личным кабинетом провайдера несложно, нужно просто переходить на требуемую вкладку, обозначения которых очевидны, поэтому несложно догадаться, какая из них нужна для решения той или иной задачи.

Узнать зачисленные платежи

Узнать информацию о платежах можно, перейдя на вкладку платежи, нажав для этого на кнопку на синей панели. На открывшейся странице появится информация обо всех недавних платежах.

Статистика трафика

Статистику трафика абоненты ByFly могут определить, загрузив вкладку, которая так и называется «Статистика». Если тарифный план предусматривает подсчет величины отправленных или пришедших пользователю пакетов, то такая информация на этой странице будет ему предоставлена.

Управление тарифами

Перед тем, как выбрать другой тариф, пользователю требуется установить, что его баланс на настоящий момент выше нуля описанным выше способом - нажав на кнопку «Состояние счета». В таблице под строкой с актуальным балансом в четвертой строчке содержится имя тарифного плана, который действует для пользователя в настоящее время.

Следом требуется отправиться во вкладку «Тарифы и услуг», которая сверху располагается сразу справа от кнопки «Состояние счета». Далее нужно перейти вниз страницы, где над последней таблицей располагается синяя строка, в которое содержится указание, с какого дня пользователю доступна смена тарифа. Сама последняя таблица включает перечень тарифных планов, на которые пользователь может перейти в данный момент.

Если в таблице имеются доступные планы, пользователю нужно определить предпочтительный, нажать в самом низу на кнопку «Сменить тариф» и подтвердить это намерение в выскочившем окошке. Вслед за тем требуется вернуться во вкладку «Состояние счета». Теперь в четвертой строке таблицы, расположенной на данной странице должен быть указан уже новый тариф.

Услуги, доступные для заказа

Чтобы выяснить, какие услуги доступны для заказа, также необходимо перейти на вкладку «Тарифы» и услуги и далее перейти к таблице, озаглавленной «Услуги, доступные для заказа». В этой таблице они перечислены, строчка с каждой услугой включает кнопку «Добавить», нажатие на которую активирует окошко со сведениями о данной опции и двумя кнопками, одна из которых также обозначена «добавить» и служит для подтверждения ее активации. При положительном решении пользователя услуга возникает в перечне, озаглавленном «Заказанные услуги».

Как усилить безопасность личного кабинета?

Чтобы усилить безопасность личного кабинета, можно присвоить каждой услуге отдельный пароль. В этом случае лицо, несанкционированным образом проникшее в личный кабинет, не сможет отменить существующие, нужные пользователю услуги.

Контакты

Подробные контакты для различных регионов Беларуси можно найти, если сверху на оранжевой панели кликнуть на третью слева кнопку «Куда обратиться». В выпадающем списке будет название регионов страны, требуется кликнуть на нужный, после чего на страницу будет выведена информация обо всех филиалах в данном регионе.

Современный мир не существует без сети интернет. Большое количество различных компаний предлагают разнообразные типы связи. Компания БайФлай от Белтелеком гарантирует своим абонентам качественный доступ к широкой сети проводным способом и посредством беспроводных технологий.

С помощью главной страницы официального сайта байфлай личный кабинет пользователя можно открыть всего за несколько очень простых шагов мыши. Список возможностей компании для физических и юридических лиц довольно широкий и продвинутый.

Процесс регистрирования пользователя на онлайн-ресурсе компании автоматический, то есть компания сама регистрирует пользователя в системе и абоненту предоставляют уже готовую информацию для доступа во время подключении договора.

Оператор сам обязан объяснить все пользователю и выдать все необходимое для входа на страницу личного кабинета белтелеком байфлай. Далее абонент получает доступ к личному аккаунту, где может ознакомиться с акциями и изменениями тарифов.

Еще возможно проверить на сайте в разделах учетной записи баланс на счете, когда абонент способен просмотреть состояние счета и оплатить услуги онлайн, не покидая своего дома дистанционно.

Особенности регистрации для юридических лиц

Юридические особы и корпорации соответственно тоже получают всю необходимую для регистрации информацию у операторов БайФлай. В основном различия процесса регистрации кроются лишь в некоторых пунктах договора.

Для организаций и юридических лиц договор и его условия рассматриваются отдельно и дополнительно оговариваются. Подробности легко рассмотреть на специальной странице официального сайта.

Вход

БайФлай, в соответствии с новыми темпами развития, заботится о своих клиентах и предоставляет им возможность удаленно подключиться к аккаунту и гарантирует совершение операций и контроля счета прямо с мобильного телефона или персонального компьютера.

Вход на аккаунт довольно простой и заключается всего в паре кликах компьютерной мыши. Активировав страницу доступа с помощью специализированной ссылки или раздела на сайта, пользователь должен ввести свои, приобретенные при заключении договора, данные.

Главная страница официального сайта уже имеет все главные разделы и срочные обновления тарифов.

Восстановление пароля

Каждый человек может утратить доступ к личному аккаунту. И поэтому сотрудниками компании создана возможность возврата доступа. Пользователю достаточно нажать на ссылку в форме входа, после чего откроется страница со строками ввода. Далее абонент вводит личный логин сайта, электронную почту и специальный код (капча), после чего происходит подтверждение введенных данных.

На сервере данные проверяются и пользователь получает одноразовый пароль для входа в аккаунт. Дальше абоненту необходимо ввести новый пароль.

Вход для юридических лиц

Для юридических особ нет особого алгоритма входа на сайт. Так же получая всю информацию у операторов сети, вход производится через специальную форму на сайте.

Преимущества и возможности

С помощью онлайн-ресурса пользователю открывается множество уникальных возможностей.

После регистрации абонент получает такие преимущества:

• легкий просмотр обновлений и акций БайФлай;
• легкий вход на аккаунт;
• возможность круглосуточной связи технической поддержкой;
• контролирование состояния счета;
• дистанционная онлайн-оплата;
• ознакомление с новыми тарифами;
• удаленное подключения.

Регистрация на сайте позволяет постоянный канал для связи с операторами компании. БайФлай от Белтелеком известна не только интернет-услугами.

У сети существуют отделы, занимающиеся 2G/3G системами и беспроводным вай-фай соединением, подключение к котором производится с помощью покупки специальных карт. Связь предоставляется на большой области и компания гарантирует качество соединения и покрытия сети.

Частые вопросы

С помощью яркого и простого интерфейса сайта, любой абонент компании может найти множество полезной информации, отсортированной операторами в специализированные разделы.

Сотрудники заранее предусматривают все возможные вопросы, возникающие у пользователей, поэтому существует специальный раздел «Часто задаваемые вопросы». В нем находится вся важная информация и решения для множества возможных проблем.

Также разработана система онлайн-поддержки, если возникший вопрос не был рассмотрен ранее на сайте. Тогда абоненту необходимо самостоятельно заполнить специализированное сообщение, которое будет рассмотрено сотрудниками технической поддержки. Далее, когда ответ будет найден, список ответов на сайте дополнится, а пользователь получит ответ на почту в отдельном письме.

Контакты

• Официальный сайт: http://byfly.by/
• Личный кабинет: https://issa.beltelecom.by/main.html
• Горячая линия: 130 (консультация по услугам) и 123 (тех.поддержка)

ByFly – это торговая марка, предлагающая потребителям свободный доступ к сети Интернет. В настоящее время известно несколько вариантов проводных и беспроводных способов. К последним относится и ByFly, которая использует самые разные виды технологий, позволяющих решать многочисленные проблемы, которые возникают у человека в общении, развлечениях и образовании. Белтелеком действует на территории Беларуси и предоставляет услуги электросвязи. И в этом списке ByFly занимает лидирующие позиции по востребованности среди потребителей.

О достоинствах связи рассказывает специальный портал, в котором предлагается достоверная и полная информация. Например, представлена карта покрытия сети, определены офисы подключения к услугам поставщика интернета. Обязательно рассказывается об акциях, дается памятка по настройке, указывается порядок предоставления услуг и прочие сведения. Но это не самое главное достоинство сайта, зарегистрировавшись в личном кабинете ByFly, можно, не выходя из дома, управлять своими финансами.

Личный кабинет ByFly

Как авторизоваться в ByFly личном кабинете?

При заключении договора с компанией Белтелеком обязательно указывается логин и пароль, с помощью которых можно войти в ByFly личный кабинет. Если по разным причинам документ утерян, то восстановить данные для входа в кабинет пользователя можно только обратившись в ближайший пункт, где можно подключиться к ByFly. Не забудьте взять паспорт, без него никто не предоставит сведений, которые являются конфиденциальными. Пытаться позвонить по телефону и восстановить пароль в разговоре не следует, специалисты компании не уполномочены передавать таким образом пароль и логин.

После того, как вы получили на руки логин и пароль, их следует ввести в специальные разделы, которые можно найти на главной странице портала.

При этом стоит обратить внимание на то, что логин вводится без конечных символов @beltel.by, они автоматически используются программой. После правильного введения данных откроется страница, на которой будет представлен ByFly личный кабинет. Первый раздел – состояние счета.

Как проверить баланс в ByFly личном кабинете?

В таблице о лицевом счете указаны все сведения о поступлениях и расходовании средств, а также другая полезная информация. Например, время, когда был осуществлен последний раз вход в систему, что актуально для безопасности. Представлены сведения о начале пользования ПО. Номер договора может потребоваться при внесении средств на счет посредством банковской карты.

Состояние счета

Состояние счета

Интересен раздел таблицы «Актуальный платеж», в нем представлена информация о том, какая сумма находится на счету. Но при этом следует помнить, что если был использован обещанный платеж, то о нем информации на сайте не будет, все указывается, как сумма поступления наличных.

Еще одна графа – «Сумма платежей за текущий месяц» актуальна для тех, кто использует лимитированный интернет. Пользователям ByFly личного кабинета не придется использовать бумажные носители для подсчета расходов на связь, все представлено на странице. Указан способ оплаты и доставки корреспонденции. Последние графы тоже актуальны. Например, в контактных сведениях можно, используя зеленую кнопку, изменить сведения.

Тарифы и услуги

А в разделе «Тарифы и услуги» представлены сведения обо всех наборах услуг и блокировках, которые используются клиентом компании электросвязи. Здесь же в услугах периодического характера представлены сведения о пороге отключения с конкретной датой. Указаны и услуги разового типа, если таковые имеются.

Как пользоваться ByFly личным кабинетом?

Обратившись к услугам кабинета пользователя, можно значительно расширить свои возможности на портале.

Узнать зачисленные платежи

В левой части кабинета пользователя располагается такая важная рубрика, как «Зачисленные платежи и корректировки». Кликая на нее, пользователь переходит на страницу, где указаны все сведения по оплате, которые переведены на лицевой счет. Этот вариант страницы ByFly личного кабинета актуален для тех, кто анализирует расходы и соотносит их с полученными услугами. На странице можно познакомиться со сведениями по оплате, которая была произведена в течение последнего месяца, но при желании можно расширить эту возможность до 180 дней. Если были сделаны какие-то корректировки, то и они обязательно будут представлены в разделе сайта.

Статистика трафика

Еще один раздел ByFly личного кабинета рассказывает о статистике по трафику. Он актуален для тех, кто пользуется лимитированным интернетом. Кроме того, некоторые пользователи создают wi fi зону и могут при этом не пользоваться паролем. В этом случае всегда есть опасение, что интернетом пользуются посторонние, мониторинг трафика позволит в этом убедиться. Статистика приведена по сессиям. Выполнив простой анализ, несложно определить, был ли несанкционированный вход в систему, за которую вы платите из своего кармана. Чтобы просмотреть сведения, отображающие статистику, следует обратиться к определенному биллинговому периоду.

Управление тарифами в ByFly личном кабинете

Смена тарифа

Личный кабинет ByFly располагает и другими возможностями, которые раскрываются пользователю, если он кликнет по второму значку, расположенному в правом верхнем углу страницы. Здесь абонент может управлять своими услугами. Например, изменить тарифный план. Для этого нужно обратиться к услугам данного раздела, кликнув по которому, пользователь попадает на страницу, где размещена таблица с указанием всех тарифов, что предлагаются компанией. Тот, который действует в настоящее время, обозначен специальным знаком. Переход в ByFly личном кабинете осуществляется совершенно бесплатно. Клиенту компании достаточно указать период, с которого он желает получать услуги по новому тарифу.

Еще один раздел касается изменения списка услуг. ByFly личный кабинет предлагает добавлять или отменять услуги дополнительного характера. Список достаточно обширен, например, просмотр онлайн ТВ или кино по запросу. Здесь же указаны возможные варианты блокировок, которые могут быть как добровольными, так и платными паузами.

Родительский контроль

Большой интерес у семей, имеющих детей, вызывает услуга «Родительский контроль», она представлена стандартным или легким вариантом. Напротив услуг указана стоимость, если предусмотрена плата за дополнительные возможности, что предлагаются клиенту сайтом.

Как усилить безопасность ByFly личного кабинета?

В этом же разделе личного кабинета можно изменить свой пароль. Учитывая, что изначально для входа ByFly личный кабинет предусматривается знание логина и пароля, которые указаны в договоре с компанией, то эта операция достаточно важна. Ведь документ может быть утерян, поэтому лучше всего обезопасить себя и изменить пароль для входа в ByFly личный кабинет, тем более что процедура совершенно бесплатна.

Другие разделы связаны с вариантами оплаты за услуги. Так, здесь можно воспользоваться обещанным платежом, но при этом важно внимательно изучить условия его предоставления. Кроме того, рассказывается, как правильно активировать карту экспресс-оплаты.

ByFly личный кабинет открывает перед пользователями новые возможности. Потребителю услуг компании нет необходимости посещать офис, все операции можно выполнить в кабинете пользователя.

ByFly личный кабине: byfly.by.

Коммуникационных компаний, предлагающих услуги телефонной, международной связи, а также предоставляющих высокоскоростной интернет, в Республике Беларусь довольно много. Однако, многие компании имеют сеть своих коммуникаций только в определенном регионе.

Каждый из них предлагает свои услуги, старается угодить клиентам ценами и качеством связи. ByFly – это одна из коммуникационных компаний Республики Беларусь, которая является проводником высокоскоростного интернета и связи практически по всей стране, она относится к государственной компании Белтелеком.

Компания ByFly

Интернет провайдер ByFly на рынке коммуникаций более десяти лет. Компания предлагает услуги по широкополосному доступу к глобальной сети. ByFly использует проводные и беспроводные технологии передачи информации . ХPON и ADSL являются приоритетными направлениями среди проводных сетей Белтелеком.

К беспроводным относятся 3G и Wi-Fi. Компания позиционирует себя как поставщик качественных услуг связи, дающий возможность легкого подключения к сетям интернет, удобного пользования, а также возможности выбора подходящего тарифа для каждого клиента.

Что предлагает компания

Наряду с услугами по предоставлению интернет сетей ByFly предлагает интернет-услуги по антивирусной защите компьютера или другого оборудования. Защитить компьютер от вирусных атак можно дистанционно, для этого не требуется использования других носителей с антивирусной программой.

При предоставлении возможности к пользованию доступом в интернет провайдер предлагает потребителю варианты использования сети :

• возможность круглосуточного доступа. В данном случае 24 часа в сутки можно получать возможность пользоваться сетью без каких-либо ограничений по используемому трафику не используя при этом телефонную линию. Для этого клиент сети должен выбрать лишь удовлетворяющую его потребностям скорость подачи сигнала;
• лимитированный доступ. Предполагает определенное количество трафика в сутки. Оптимально для пользователей, которым не требуется использовать интернет для получения больших объемов информации.

ByFly также предлагает такую услугу, как родительский контроль. Благодаря возможности блокировать нежелательный контент, родитель сможет обезопасить ребенка от посещения опасных сайтов.

Компания работает как с физическими, так и с юридическими лицами, предоставляя услуги комплексно или индивидуально. Кроме того, недавно компания запустила мобильную версию официального сайта с возможностью воспользоваться услугами личного кабинета с платформы Андроид .

Как вы оцениваете качество услуг компании ByFly?

Хорошо Плохо

Какие возможности дает личный кабинет

Имея возможность пользоваться личным кабинетом, клиентам ByFly доступно :

• контроль за состоянием персонального лицевого счета;
• владение информацией по поступившим платежам;
• изменение тарифного плана;
• осуществление регистрации обещанного платежа;
• активация оплаты тарифов онлайн.

Кроме того, непосредственно из личного кабинета можно дополнительно заказать необходимые услуги, либо отменить ненужные, сменить пароль для доступа к услугам, либо полностью заблокировать те предложения, в которых нет необходимости.

В персональном кабинете пользователя можно увидеть номер договора, а также логин . Из персонального кабинета удобно оплачивать услуги, проверять состояние счета. Специальную карту экспресс оплаты, которую предоставляет провайдер, также удобно активировать из личного кабинета.

Официальный сайт компании : https://byfly.by/

Как зарегистрироваться в Белтелеком

Для того, чтобы иметь возможность зарегистрироваться в личном кабинете Белтелеком, следует быть пользователем услуг компании. Для этого поставщик услуг заключает договор об их оказании, после чего предоставляет возможность получения доступа к личной страничке.

Инструкция по входу в личный кабинет

Чтобы зайти в личный кабинет, следует открыть страницу «кабинет пользователя» на официальном сайте компании. Пользователь услуги должен иметь на руках договор по оказанию услуг компании.

Логином для входа является номер договора, который был заключен между поставщиком услуг и потребителем. В этом же договоре должен быть прописан первоначальный пароль: именно он является паролем для входа в кабинет пользователя .

После правильного ввода данных следует кликнуть по иконке «войти». Так пользователь оказывается в личном кабинете.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Адрес личного кабинета: http://byfly.by/client/room

Как восстановить логин-пароль

Если пользователь потерял данные по входу в личный кабинет на сайте Белтелеком, есть два варианта решения данной проблемы :

• обратиться в личным визитом в сервисный центр компании с паспортом владельца договора;
• воспользоваться клавишей «забыли пароль».

При обращении в офис сотрудники выдадут новые данные логина и пароля.

Однако, не всегда есть время посещать организацию с целью восстановления забытого пароля. Поэтому, чтобы можно было восстановить пароль, в настройках профиля при регистрации следует указать свой адрес электронной почты, тогда система предложит в качестве пароля эту почту .

Введя номер договора и почту, следует внести в поле «символы с картинки» соответствующие символы и активировать кнопку «восстановить пароль».

После вышеуказанных действий пользователь попадет в личный кабинет при забытом пароле. Логин сохранится, а новый пароль придет на указанную почту.

Как сменить тариф

Для смены тарифа следует в личном кабинете Белтелеком открыть вкладку «Тарифы и услуги». Затем выбрать строку «смена тарифного плана» . Далее следует ознакомиться с предоставленными тарифами и выбрать тот, который интересует, поставив напротив него галочку, и кликнуть по строке «сменить тариф».

Как проверить баланс в личном кабинете

При входе в кабинет пользователя в строке вкладок вверху страницы следует кликнуть по строке «состояние счета». На экране высветится текущий баланс, а также действующий тариф и другие данные о счете.

Телефон горячей линии: (+375 17) 2003498

Отзывы о пользовании услугами компании

Белтелеком является одной из ведущих компаний-провайдеров в Республике Беларусь, поэтому имеет большую коммуникационную сеть, возможность предоставлять свои услуги в отдаленных от столицы регионах.

Основные отзывы о компании описывают свое мнение об высокоскоростном интернете :

{{ reviewsOverall }} / 5 Оценка клиентов (5 голосов)

Как вы оцениваете услуги компании:

Пользовались услугами компании? Добавьте свой отзыв!

В число компаний, улучшающих сервисы для своих клиентов, входят операторы электросвязи. Пользователи услуг Белорусского Белтелкома после авторизации в личном кабинете получить доступ к услугам дистанционно. Не нужно посещать офисы и ждать в очередях.

С помощью сервиса личный кабинет Белтелекома можно в любое время суток ознакомиться с информацией о действующих или только что запущенных тарифных планах, менять их на более удобные и выгодные. Клиента может сформировать подробную детализацию счета, отследить все транзакции, в том числе несанкционированные, активировать обещанный платеж.

Белтелеком личный кабинет пользователя

При заключении договора на пользование услугами электросвязи, представитель оператора предоставляет реквизиты для доступа в персональный раздел сайта. Наличие логина и пароля, указанных в бланке заказа подтверждает наличие подключения абонента к IMS-платформе. Соответственно, отсутствие реквизитов для доступа в Белтелеком личный кабинет пользователя, означает отсутствие технической возможности подключения.

Как зайти в личный кабинет Белтелеком

Если вы не знаете, как зайти в личный кабинет Белтелеком, для начала нужно попробовать поискать ссылку в сети интернет. Ссылка на адрес сервиса предоставляется на официальном сайте компании. Окно для входа, - это все, что ждет пользователя после перехода на страницу авторизации. Если при наличии реквизитов зайти все же не получается, надо сделать звонок оператору.

Менеджер поставщика услуг связи подскажет, как зайти в личный кабинет Белтелеком и исключить наиболее часто повторяющиеся ошибки пользователей. Пользование сервисом осуществляется полностью на безвозмездной основе.

Белтелеком личный кабинет пользователя БайФлай

Управлять своими услугами легко и удобно с помощью специального сервиса от оператора Белтелеком. Тем пользователям, кто проводит много времени в сети, предлагается целая линейка тарифных планов, объединенных общим брендом byfly.

Чтобы зайти в Белтелеком личный кабинет пользователя БайФлай, необходимо получить данные для авторизации. И выдают в офисе компании. Через личный кабинет можно просматривать статистику пользования услугой подключения к сети интернет, а также оформлять заявку на изменение тарифного плана. Планы рассчитаны на широкий круг пользователей, в зависимости от времени нахождения в сети (домосед, комфорт, рекорд).

Белтелеком личный кабинет вход - карта Wi-fi

Карточки доступа к беспроводной сети интернет чем-то напоминают предоплаченные телефонные карты. Их бывает два вида. Одними можно пользоваться только в пределах указанного на них номинала времени. Вторая категория карточек может пополняться.

Посмотреть остаток доступного времени для нахождения в сети интернет поможет услуга Белтелеком личный кабинет вход - карта Wi-fi. Чтобы авторизоваться в сервисе, понадобятся такие данные, как логин и пароль. Перейти на адрес кабинета можно с официального сайта поставщика услуг электросвязи. Форма входа простая - пара логин и выданный оператором пароль.

Кабинет пользователя (для услуг byfly, ZALA и телефонной связи на базе платформы IMS*)

Для еще большего удобства клиентов компания Белтелеком унифицировала свои сервисы. Теперь кабинет пользователя (для услуг byfly, ZALA и телефонной связи на базе платформы IMS*) является единым для всех типов услуг, предоставляемых оператором электросвязи.

Стать клиентом Белтекома можно и без посещения офиса. В настоящее время запущена услуга, согласно которой можно приобрести интернет-карты путем создания запроса через смс сообщения. Для всех операторов сотовой связи команды для запроса приводятся в соответствующем разделе. Увеличить баланс пополняемой карты можно через сервис личного кабинета.

Мобильное приложение Белтелеком

Мобильное приложение от Белтелеком появилось только в сентябре 2017 года, поэтому еще не полностью опробовано. На данный момент тестируется бета-версия, а дальнейшем провайдер планирует увеличить количество доступных функций и исправить текущие недостатки. Скачать приложение можно из Google Play, рассчитано оно только для работы на базе Andorid.

Среди возможностей приложения:

Онлайн-пополнение счета;

Проверка баланса;

Управление услугами (подключение и отключение);

Смена тарифного плана.

Также в профиле абонента в мобильной версии будет вкладка с новостями от Белтелеком об усовершенствовании работы или изменении тарифов. Абоненты оценивают нынешнее мобильное приложение довольно высоко. Хотя в рейтинге на маркете есть и плохие отзывы, средняя оценка держится на 4,5-4,7 баллах.

Управление услугами через личный кабинет Белтелеком

В личном кабинете есть несколько вкладок по разделам:

Состояние счета;

Тарифы и услуги;

• Статистика;

  Заказ новых услуг.

Во вкладке «Состояние счета» можно посмотреть, сколько денег на балансе есть в данный момент. Также так расположена информация о предыдущих платежах, поэтому можно просмотреть детализацию доходов-расходов на услуги Белтелеком. Баланс не может быть отрицательным, поскольку доступ к интернету закрывается, как только заканчиваются денежные средства.

Во вкладке «Тарифы и услуги» есть возможность просмотра информацию по текущему тарифу, а также другим, которые доступны для подключения. Абонент может самостоятельно проанализировать действующие предложения и подать заявку на смену условий. Для подключения условий необходимо поставить галочку напротив того, которым хотите воспользоваться.

Оплата через личный кабинет

Оплатить услуги Белтелеком можно с помощью:

Экспресс-карты. Они продаются в сервисных центрах Белтелеком и бывают разным номиналом от 2 до 10 рублей. На обратной стороне офиса есть поле с защитным слоем, которое необходимо стереть, чтобы посмотреть код. Его необходимо внести в свободное поле в разделе «Активация экспресс-карты».

Обещанного платежа. Обещанный платеж - это долговое обязательство оплатить услуги в ближайшее время. Активация обещанного платежа происходит также в разделе «Платежи». В пустую графу необходимо написать желаемую сумму для получения. Рядом будет указана максимальная сумма для пополнения.

Зачисление денежных средств происходит мгновенно. Информация о пополнении будет отображена в разделе «Состояние счета».

Клиентская поддержка через личный кабинет

Клиентская поддержка пока что доступна только с полной версии сайта, возможность создания чата для мобильной версии находится в разработке. Однако и в полной версии сайта предоставляется довольно мало возможностей для обратной связи. Можно заполнить форму для обратной связи для физических или юридических лиц. Ссылки на форму находятся на главной странице официального сайта Белтелеком. В нижнем левом углу страницы есть несколько вкладок, среди которых - «Электронные обращения». Здесь указаны правила составления вопросов и размещены ссылки на формы.

Внимание! Все вопросы рассматриваются в порядке очереди, поэтому при необходимости срочного решения, лучше обратиться на горячую линию по номеру 123. Также запрос можно отправить технической поддержке в социальные сети, где провайдер представлен: ВКонтакте, Twitter, Instagram, Facebook, Одноклассники.

Как удалить личный кабинет Белтелеком?

Информации о возможности самостоятельного удаления профиля нет. По данному вопросу можно обратиться на горячую линию технической поддержки или написать в форме обратной связи. Так как личный кабинет фактически создается провайдером. Возможность его удаления есть только у него.

Правила безопасности и конфиденциальности

Для защиты прав потребителя Белтелеком всеми способами обеспечивает конфиденциальность информации, собранной для корректной работы личного кабинета на компьютере и мобильном устройстве. Эти данные в соответствии с законами Республики Беларусь не могут быть раскрыты третьим лицам кроме случаев необходимости этих данных для предоставления в суде. Существует еще несколько пунктов, при которых данные могут быть раскрыты. Вся правовая информация о способах и правилах обеспечения защиты содержится в «Правовая информация» во вкладке «Абонентская служба».