Почему телефон не видит беспроводную Bluetooth-гарнитуру. Почему телефон не подключается к блютуз колонке. Почему телефон не распознает наушники

Нередки случаи, когда мобильный телефон не видит наушники. Возникает подобная ситуация как на обычных аппаратах, так и Android-устройствах. Причин, по которым аппарат не воспринимает аудио- либо беспроводную гарнитуру, несколько. Не всегда единственным выходом является приобретение нового гаджета. Часто с неисправностями можно справиться самостоятельно. Для этого прибегают к ряду последовательных действий.

Частые причины поломок

Трудно сразу определить, почему телефон не реагирует на подключенные наушники. Проблема может быть как в мобильном аппарате, так и в гаджете. Среди основных причин, почему мобильное устройство не видит подключаемую гарнитуру либо искаженно воспроизводит звук, выделяют:

• несоответствующий протокол блютуз;
• технические неисправности гнезда, наушников или телефона;
• намокание аппарата;
• неправильные настройки;
• несовместимость устройств;
• неполадки, связанные с платой;
• сбой программного обеспечения;
• продукция низкого качества (китайская).

Не исключается тот фактор, что проводная гарнитура не совпадает с устройством по типу разъемов. Это относится к устаревшим моделям, так как модернизированные айфоны и андроиды в этом плане универсальны - одна пара подходит ко всей серии.

Выделяют 3 вида технических разъемов: моно - двухконтактный, а также стерео - с тремя и четырьмя контактами. Иногда контакты поменяны, что приводит к невосприятию телефоном наушников. К подобному приему прибегают многие производители, вынуждая потенциальных покупателей пользоваться гаджетами только одного бренда.

Если не работают оба наушника, то одновременно рассматривается возможность повреждения мобильного гаджета либо телефонного аппарата. Бывает так, что при вставке наушников в разъем складывается такая ситуация:

1. В процессе воспроизведения возникают посторонние эффекты: потрескивание, шум, шорохи.
2. Для улучшения качества звучания приходится постоянно придерживать рукой разъем.
3. Полноценно функционирует только одно ухо гарнитуры, другое же бездействует либо периодически включается и отключается.

Наличие хотя бы одной из перечисленных неисправностей свидетельствует о проблемах с наушниками. Но чтобы исключить любые возможные сомнения, рекомендуется сделать полноценную диагностику, и точно установить первопричину поломки.

Диагностика системы

Процедуру диагностики легко провести в домашних условиях, без задействования профессионалов. Сначала надо удостовериться, в порядке ли гаджет. Для этого подсоединяют его к другому звуковому источнику (планшет, телевизор, компьютер).

Если звук отсутствует, то причины две:

• сломаны наушники и требуют замены (ремонта);
• несовместимость, что отмечается редко.

Если же воспроизведение присутствует, но с аналогичными нежелательными помехами и перебоями, то причины следующие:

• множественные перегибы шнура, вызвавшие нарушение целостности;
• забились грязью сеточные вкладыши или разъем;
• окислились контакты;
• повреждено или расшаталось гнездо, поэтому не возникает полноценного контакта;
• бракованный аксессуар.

Когда в дуэте с другим оборудованием гарнитура исправно воспроизводит файл, то проблема в телефонном аппарате.

Исправление неполадок

Проводная гарнитура

В случае работы аксессуара со сбоями можно самостоятельно все исправить.

Предпринимаемые действия в зависимости от типа поломки:

• Поступательно шевелят провода по всей длине, что позволяет обнаружить участок перелома. Вскрывают в том месте изоляцию, восстанавливают проводку, фиксируют изолентой. Если наушники недорогие, то проще приобрести новые или заменить по гарантии в магазине.
• При засорении гнездового отверстия вооружаются иглой или другим заостренным инструментом и приступают к чистке. Делают все аккуратно, чтобы в процессе не испортить устройство окончательно - тогда посещение сервисного центра неизбежно.

По результатам диагностики выяснилось, что неисправность в мобильном устройстве, так как гаджет исправно функционирует при стороннем подключении. Ищут первопричину в телефоне.

Телефон

Наиболее распространен обрыв провода одного из контактов. Для исправления проблемы потребуется сначала вскрыть корпус.

Важно! Самовольное вскрытие аппарата, находящегося на гарантии, автоматически лишает владельца бесплатного обслуживания.

Запускают блютуз путем нажатия и пятисекундного удержания соответствующей кнопки. Ждут, пока на экране обозначится световой значок. Последующая синхронизация обычно проходит автоматически, но иногда потребуется сделать это ручным способом:

1. Входят в функцию настройки Bluetooth.
2. Настраивают поисковик для подключенного устройства.
3. Когда телефон обнаруживает гарнитуру, в имеющемся перечне выбирают соответствующую марку.
4. Подключаются.

Редко, но при включении модуля система запрашивает пин-код - стандартная заводская комбинация цифр 0000 или 1111. В иных случаях код указывается в прилагаемой инструкции.

Обязательно проверяют степень зарядки батареи. При низком уровне или полной разрядке гаджет не включится, следовательно, аппарат не увидит его.

Вторая распространенная причина нестыковки мобильного аппарата с наушниками - старая версия операционной системы. Обновить прошивку можно в сервисном центре или самостоятельно, если есть опыт.

В случае системного сбоя решение простое - сброс стандартных настроек. Для этого заходят в раздел меню «Настройки» - «Восстановление (архивация) и сброс», нажимают на «Сброс данных (настроек)» и подтверждают операцию. Так как подобные манипуляции подразумевают полную потерю информационной базы, то предварительно не забывают сделать запасную копию. Альтернативой сбросу послужит специальная программа SoundAbout, которую нетрудно скачать в Плэй Маркете.

Нюансы в зависимости от марки наушников

Наиболее распространенные модели блютуз-наушников:

• Bluedio;
• Sony;
• Awei.

Представленная информация по поводу возможных проблем при подключении гаджета подходит для всех беспроводных гарнитур. Иногда наблюдается отсутствие синхронизации гарнитур с настройками блютуза 3. 0 со смартфонами линейки Apple. Здесь играет роль модель Айфона.

У наушников некоторых брендов (JBL, Sony) имеется поддержка NFC (Near Field Communication), которая упрощает процесс настройки. Чтобы подключение произошло мгновенно и сразу же началась передача звукового контента через Bluetooth канал, следует приблизить устройство к отметке на корпусе (N).

Способы решения проблемы на IOS и Android

Во время эксплуатации айфонов нередки ситуации внезапного сбоя, в функционировании гарнитуры: ухудшение звучания, разночастотные звуки. Чаще перестает работать правый наушник, где располагается регулировочный центр и голосовое приспособление. Практика показывает, что замена гаджета неизбежна. Временным спасением станет переключение на моноканал: в настройках смартфона заменяют параметр на моноаудио. Тогда за счет монофонического импульса звук распределяется на 2 канала равномерно, хотя и с ухудшением качества.

При полном отключении гарнитуры велика вероятность программных нарушений, когда телефон не улавливает момент подключения стороннего оборудования. К подобному стечению обстоятельств приводит пользование нелицензированными приложениями из Google Play. Несмотря на то, что корпорация старается тщательно отслеживать свой контент, это не исключает факт скачивания пользователями смартфонов контрофактной продукции. Вот она в основном и вредит современным гаджетам.

Андроид зачастую не обнаруживает работоспособную гарнитур из-за недостатка памяти, накопившегося мусора и системных ошибок. Можно без чьей-либо помощи осуществить чистку системы.

Пошаговая инструкция:

1. Делают резервную копию имеющихся в памяти данных.
2. В меню находят «Настройки».
3. Выбирают из списка «Очистка».

Если проблема не устранилась, то рекомендуется воспользоваться эффективной чистилкой-утилитой Multi Cleaner. Программа продуктивно избавляет от вредоносных файлов, вирусов, низкокачественных приложений. Дополнительно производит зачистку от файлов, вызывающих системные неполадки.

Когда любые подходы не приносят желаемого результата, единственно верным решением станет перепрошивка мобильной оболочки с установкой нового Андроида. Порой спасает простейший сброс настроек до заводских.

Изложенная информация применима к любым брендам смартфонов на основе Андроида 6/7/8/9: Samsung, Meizu, LG, ZTE, Sony, Nokia, Lenovo, Honor.

С каждым телефоном или смартфоном может случиться такое, что устройство перестанет распознавать наушники. Следует отметить, что данную проблему не всегда решает замена гарнитуры. В нашей статье речь пойдет именно об этом: что делать, если и как устранить эту неприятную ситуацию.

Как устранить проблему

Первым делом стоит подключить и проверить гарнитуру на компьютере или ноутбуке. Если они там работают, то дело в телефоне. Попытаемся разобраться в этом.

Решая, что делать, если телефон "не видит" наушники, стоит учесть, что данный аксессуар с разъемом 3,5 мм делятся на 3 вида:

1. Моно, имеющие 2 контакта.
2. Стерео, с тремя контактами.
3. Стерео с гарнитурой (4 контакта).

И бывает такое, что некоторые устройства, в том числе и смартфоны, не могут распознавать трехконтактную гарнитуру.

Так что делать, если телефон "не видит" наушники? Нужно убедиться, что они правильно и до конца вставлены в телефон, проверить чистоту разъема или увеличить громкость звучания. Если все стандартные процедуры не помогли, то придется сбросить заводские настройки и отформатировать смартфон.

А что делать, если телефон "не видит" наушникидаже после этого? Такую ситуацию может разрешить только специалист. Мастер заменит либо прошивку на более современную версию, либо канал разъема, куда они вставляются.

Почему телефон "не видит" некоторые наушники? Как было сказано выше, причиной может быть неподходящая контактная фаза. И если этот аудио-аксессуар не работает при подключении к телефону, с учетом всех высказанных методов решения проблемы, то дело кроется в производителе или марке. Гарнитура определенного производителя может не подойти к телефону определенной марки. Они просто на просто не в состоянии «действовать вместе».

Как подобрать хорошие наушники для телефона

Современный человек не представляет свою повседневную жизнь без музыки. Чтобы она была всегда рядом, нужны наушники. Они должны быть компактными и не доставлять своему владельцу неудобств. А самое главное, в них ценится качественное звучание.

Современный рынок акустики предлагает сотни и даже тысячи вариантов гарнитур. Хорошие наушники для телефонаследует выбирать именно под себя. Под свои индивидуальные черты. Например, человек, который занимается бегом и физкультурой не будет брать их с слишком большими ушами. А любитель поиграть в компьютерные игры предпочитает наушники с микрофоном и т. д.

Во всяком случае, все телефоны продаются с соответствующем комплектом аксессуаров. Если они не устраивают покупателя, он может заменить их на более подходящие. Здесь все зависит от материального состояния любителя послушать музыки. Известные, или так называемые брендовые, наушники стоят в основном от 5 тысяч российских рублей. Но ни для кого не секрет, что бывают и за 50 тысяч или даже дороже.

Основные характеристики и преимущества наушников «от пяти тысяч и выше»

Диапазон рабочих частот качественных и дорогих гарнитур может достигать до 30 000 Гц! Это значит лишь одно: владелец таких «ушей» получит звучание отличного качества. Также они выделяются сильным басом и крутым дизайнерским внешним видом, который будет отмечать креативность и стиль своего владельца.

Но в погоне за популярностью модели покупатель в некоторых случаях не обращает своего внимания на кабель. В зависимости от модели, он может оказаться слишком тонким и будет легко запутываться или грубым и неудобным, отчего, например, не поместится в карман в нужный момент. Так что кабель во многом предопределяет степень долговечности всей гарнитуры.

Альтернативные способы подключения наушников к телефону

Для того чтобы подключить наушники к телефону или смартфону, не требуются большие знания в области передовых технологий. Давайте рассмотрим альтернативные способы подключения наушников:

1. Подсоединение В этом случае ситуация очень проста: включаете блютуз на своем телефоне и нажимаете на поиск блютуз-устройств. При этом не забудьте включить блютуз-наушники! После того как телефон найдет наушники, можно начать прослушивать музыку.
2. Подключение USB-наушников. Второй вариант того, как подключить наушники к телефону, подойдет наиболее продвинутым пользователям, так как здесь обязательно понадобится USB-переходник. Только через него можно произвести подсоединение. Еще одним неприятным моментом данного вида подключения является то, что практически все USB-наушники требуют установления дополнительного программного обеспечения.

Если телефон не видит наушники, причины может быть всего лишь две – программные и аппаратные сбои. Разберем оба этих варианта и то, как с ними бороться.

Важно отметить, что мы говорим о случаях, когда не работают никакие наушники. Вы попробовали вставить их в телефон несколько раз, попробовали взять другую гарнитуру, и это не дало результата.

Бывает такое, что не подходит какая-то определенная модель. И что делать если наушники не подходят к телефону? Да ничего! Просто взять другие. Хотя такое случается редко.

1. Программные сбои

Говоря простым языком, смартфон по каким-то причинам не может определить событие подключения гарнитуры. То есть когда пользователь втыкает наушники, устройство просто ничего не делает.

Почему такое происходит? Ответов очень много. Это и вредоносное программное обеспечение, и неправильно установленные приложения (особенно те, что непосредственно работают со звуком), и много чего еще.

Независимо от первоисточника проблемы, существует всего три способа решить проблему с программным сбоем, а конкретно:

• Использование утилиты, которая очищает систему от всего вредоносного ПО и таких же файлов. Одна из самых эффективных утилит в этом отношении называется Multi Cleaner (вот ссылка на скачивание). Просто воспользуйтесь всеми возможными вариантами очистки. Для этого нажмите кнопку «Clean» в кружочке. Кроме того, ради Бога, установите хороший антивирус и просканируйте им систему. Бытует мнение, что на смартфоны/планшеты антивирус не нужен. Это совсем не так. Сейчас есть множество вирусов на Android и другие мобильные ОС. Хорошо зарекомендовал себя в этом отношении Kaspersky Mobile Antivirus (ссылка).

• Полный сброс. Чтобы не, грубо говоря, ковыряться в настройках аппарата и не искать глубоко зарытую проблему, легче сделать полный сброс, он же Hard Reset. Обязательно перед выполнением любых процедур сохраните все важные данные на карту памяти или в облачное хранилище. Речь идет о документах, фотографиях, паролях и так далее. Потом их можно будет восстановить. Сама процедура полного сброса описана в этой статье (пункт 5).
• Перепрошивка. Если Вы никогда этим не занимались и вообще у Вас мало знаний о смартфонах и другой подобное технике, лучше доверить это дело профессионалам. Просто отнесите его в ремонт и расскажите о своей проблеме. А если у Вас есть знания, следуйте этой простой инструкции .

Отнести свой девайс в ремонт Вы всегда успеете. Перед этим также важно проверить, нет ли проблем аппаратного характера.

2. Аппаратные сбои

Существует несколько вариантов таких проблем и, соответственно, способов их решения:

• Несовместимость наушников. Некоторые производители делают так, чтобы к их телефону подходили только наушники той же фирмы или вообще только те, которые есть в комплекте с устройством. Делают они это достаточно просто – путем смены «плюса» на «минус». Поэтому просто попробуйте использовать другую гарнитуру, желательно, той же фирмы, что и сам девайс.
• Отсутствие контакта в разъеме. Возможно, в него попала пыль или мусор и из-за этого соединение устройств попросту становится невозможным. В таком случае его следует очистить от всего этого. Процесс очистки выполняется с помощью зубочистки или другого продолговатого тонкого предмета с ваткой и спиртом. Больше узнать об этом можно из данной статьи (пункт 3).

• Неполадки аудиокодека. Здесь имеется в виду небольшая микросхема, которая как раз отвечает за воспроизведение различных звуков. Из-за нее могут не работать наушники или же возникать другие проблемы, связанные с аудио. Заменить ее самостоятельно без знаний в данной области проблематично, поэтому остается одно – нести девайс в ремонт.

Что делать, если ничего из вышеперечисленного не помогает? Ответ простой – отдать это дело в руки специалистов. Возможно, проблема в разболтавшемся разъеме. Справиться с этим могут только профессионалы.

Такой аксессуар, как наушники к телефону, очень часто подводит своих пользователей. И это касается не только дешевых мобильников. Гарнитура от айфона также имеет свойство терять звук полностью или частично. Повреждения могут быть разного характера, и не исключен момент производственного брака. Рассмотрим подробней, почему портится звук в наушниках, или они вовсе не работают на телефоне.

При выходе из строя пары наушников, причиной может быть не только повреждение в самом устройстве, но и в телефоне . Чтобы проверить данный фактор, необходимо гарнитуру подключить к другому источнику. Если воспроизведение будет отсутствовать, значит, проблема с мобильным. Также, если наушники не предназначены для различных моделей, они могут просто не совпадать с разъемом мобильного устройства.

Это больше касается старых моделей, так как новые андроиды и айфоны более универсальны, и одна пара подходит ко всей серии телефонов.

Итак, если наушники работают от другого носителя, значит проблема с источником звука. Наиболее распространенные причины это:

• нарушена микросхема или плата — повреждение может быть вызвано падением телефона с высоты;
• мобильный может «не видеть» наушники ввиду сбоя программного обеспечения;
• попадание в устройство влаги;
• проблема настроек в телефоне.

Когда звук есть, но он частичный или с помехами, проблема однозначно с гарнитурой . Так, может работать только левый или только правый наушник. Воспроизведение может осуществляться с нарушенным разложением каналов, или присутствует посторонний шум и треск. Все эти факторы обычно вызваны следующими моментами:

• шнур часто путается, поэтому присутствует большая вероятность его повреждения;
• засорилась сетка вкладышей;
• поврежден или сильно расшатался разъем, потому нет контакта с мобильником.

Если отсутствуют механические повреждения, причиной неработающих наушников может быть брак в аксессуаре.

Почему не работают наушники Apple

Любители айфонов часто сталкиваются с проблемой некорректной работы гарнитуры. После небольшого промежутка эксплуатации может частично теряться звук, а именно, воспроизведение звуков отдельных частот. Частая проблема – это выход из строя правого наушника, на котором расположена регулировка звучания и голосовой аксессуар. Как показывает практика, придется искать новую пару наушников. Как временный вариант, можно переключить гарнитуру на моно-воспроизведение. Для этого необходимо зайти в настройки телефона iPhone и через меню «Универсальный доступ» изменить параметр на моно-аудио. При этом будет воспроизводиться монофонический сигнал , включающий звук двух каналов. Качество будет заметно отличаться, но это позволит слушать музыку с правого и левого динамика, а не с одного из них.

Если наушники на айфоне совсем не работают, причина может быть легко устранима.

1. Сбой в операционной системе . Это происходит, когда ПО не может определить момент подключения гарнитуры. Спасти ситуацию может перепрошивка оболочки мобильного устройства. Иногда достаточно сбросить настройки на заводские.
2. Повреждение гнезда . В связи с частым использованием, разъем может расшататься, что препятствует полноценному контакту портативного устройства с источником. Это легко решаемая проблема: наушники можно отремонтировать в сервисном центре.

Приобрести новую гарнитуру для современного мобильного телефона в случае поломки не является проблемой. Но стоит ли нести дополнительные затраты, когда проблема может оказаться не такой серьезной? Прежде, чем задумываться над новой покупкой, лучше все проверить, выявить все возможные факторы, которые привели к неисправности, а затем делать выводы и принимать решение.

В данном случае не важна марка гарнитуры или телефона. Стандарт связи Bluetooth универсален и если возникают проблемы с видимостью устройств, причин неполадок может быть всего три.

В телефоне/планшете не включен Bluetooth

Это первое, что нужно проверить в такой ситуации. Зайдите в настройки телефона и убедитесь, что Bluetooth активирован и время видимости устройства выставлено правильно.

Время видимости устанавливается в дополнительных настройках. В отдельных моделях телефонов они так и называются "Время видимости устройства", а где-то "Тайм-аут обнаружения". Лучше всего устанавливать отметку на параметре "Не использовать время ожидания". Если после изменения настроек, подключение bluetooth-гарнитуры так и не произошло, проверьте еще два варианта.

Гарнитура не включена или разряжена

В некоторых гарнитурах кнопку включения нужно удерживать не менее пяти секунд, чтобы запустить рабочий режим. Когда устройство заработает, начнет мигать световой индикатор. После этого ничего делать не нужно. Все современные блютуз-наушники подключаются к телефону автоматически.

Если Вы достаточно долго нажимали на кнопку, а ответа нет, гарнитура либо разряжена, либо неисправна. Обратите внимание, что даже новая блютуз-гарнитура может иметь пустую батарею. Аккумуляторы теряют заряд, если долго лежат без работы. Когда не помогает зарядка и новая гарнитура не включается, нужно поменять ее у продавца.

Гарнитура уже была сопряжена с другим устройством

Иногда к новому телефону не подключается bluetooth-гарнитура, которая уже многократно испытана с другим гаджетом. Дело в том, что к первому устройству гарнитура подсоединяется автоматически, а затем функция сопряжения отключается. Чтобы активировать ее повторно, нужно подержать кнопку включения, пока не загорится индикатор. На телефоне появится окно, чтобы ввести код сопряжения. Заводской код, принятый компаниями-производителями, - 0000, четыре нуля.

Это основные причины, почему телефон не видит гарнитуру Bluetooth. Из-за того, что сложных настроек у таких аксессуаров нет, других оснований для неисправностей не бывает.