Если Touch ID плохо распознает ваш палец, попробуйте это. Плохо работает Touch ID (тач айди) на Айфоне: как правильно настроить датчик отпечатков пальцев в iPhone

Дактилоскопический сканер уже перестал быть чем-то особенным - сегодня им обзаводятся не только флагманы модельного ряда, но и многие смартфоны приличного уровня. Сканер отпечатков пальцев служит для разблокировки аппарата, защищая его от несанкционированного доступа. Используется он и в качестве элемента защиты некоторых приложений. Это очень удобное и надёжное решение, но, к сожалению, только до того момента, как сканер перестает исправно реагировать на палец хозяина.

Возможные причины неисправности

Все причины отказа дактилоскопического сканера воспринимать отпечаток пальца владельца смартфона и должным образом реагировать на него можно разделить на 4 группы :

1. Повреждение шлейфа сенсора кнопки (при самостоятельном вскрытии аппарата либо после сильного удара);
2. Сбой в программном обеспечении;
3. Поверхность кнопки мокрая или сильно загрязненная;
4. Изменение рисунка отпечатка пальца (физические повреждения кожи, ее огрубение из-за обморожения, попадания химических веществ, образование мозоли).

Способы исправить ситуацию

Вариант 1: Если вы уверены в том, что поврежден шлейф сенсора, отнесите смартфон в ремонтную мастерскую. В большинстве случаев мастерам удается справиться с поломкой.

Вариант 2: Обновите программное обеспечение смартфона. Возможно, вы пропустили поступление важного обновления, что и привело к сбоям в работе сканера. Если, напротив, сканер перестал работать после установки обновления, вернитесь к предыдущей версии прошивки. Можете выполнить сброс до заводских настроек (не забудьте предварительно создать резервную копию, чтобы не потерять всю информацию со смартфона).

Вариант 3: Влажной (не мокрой!) ватной палочкой, смоченной в спирте, аккуратно протрите поверхность кнопки. Высушите ее и проверьте, не заработал ли датчик. Касайтесь кнопки только чистыми и сухими пальцами.

Вариант 4: Очень эффективно действует метод, связанный с заменой отпечатка. Работа дактилоскопического сканера не только нормализуется, но и ускоряется. Порядок действий следующий:

Как бы ни нелепо выглядел этот метод, он работает и работает отлично - проверено на смартфонах Xiaomi .

Знаете другие эффективные способы заставить работать дактилоскопический сканер? Расскажите в комментариях, как вам удалось отучить "тормозить" датчик отпечатка пальца на своем смартфоне. Уверены, ваш способ обязательно заинтересует обладателей той же модели.

Как отремонтировать сканер отпечатков пальцев на Asus ZenFone 3

Определите виновника

Во-первых, нам нужно найти зачинщика проблемы.

«Является ли проблема, вызванная неисправностью оборудования или просто ошибкой программного обеспечения?»

Является важным вопросом для этих и подобных проблем Android. Для этого вы можете использовать простой код, который должен выводить диагностическое меню, чтобы вы могли сканировать аппаратные сбои.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы использовать скрытый диагностический инструмент на вашем телефоне:

Открыть калькулятор.
Введите следующий код:
0,12345 + =
Не ставьте ноль перед точкой.
После того, как вы нажмете знак «Равно», вы увидите меню «Диагностика».
Выберите Single test.
Выберите тест отпечатка пальца.

Если вы видите знак OK, это просто ошибка программного обеспечения. Если тест показывает, что аппаратное обеспечение неисправно, вам не повезло.

Если оборудование действительно неисправно, обязательно свяжитесь с продавцом телефона или отправьте билет на перевозку. С другой стороны, если проблема строго связана с программным обеспечением, обязательно проверьте дополнительные шаги. Кроме того, вы можете использовать эту отличную процедуру для тестирования всех видов различных функций телефона на вашем устройстве Asus.

Приберись

В дополнение к аппаратным средствам и программному обеспечению проблема может быть вызвана только загрязненным датчиком. Если на улице жарко, а ваши руки потные, это может повлиять на считыватель отпечатков пальцев и сделать сканирование непонятным. Поэтому обязательно протрите его влажной салфеткой и повторите попытку. Кроме того, перед использованием убедитесь, что ваши руки сухие. Это должно улучшить чтение.

Но, к сожалению, это помогает только в том случае, если проблема не связана ни с аппаратным, ни с программным обеспечением.

Восстановить отпечаток пальца Asus Zenfone 3

Первое решение, связанное с программным обеспечением , — это восстановление вашего отпечатка пальца. Это несколько похоже на сброс сканера отпечатков пальцев. Иногда настройки сканера повреждаются и, следовательно, могут быть затруднения считывания его показаниямий. С этой целью мы советуем вам следовать этим инструкциям и надеяться на лучшее:

Открыть настройки.
Нажмите «Отпечаток пальца».
Нажмите «Управление отпечатками пальцев».
Удалите все Отпечатки пальцев и снова их восстановите.

Из-за точных показаний важно иметь сухие отпечатки пальцев.

Если вы не можете изменить эти настройки из-за полной дисфункции сканера отпечатков пальцев, выполните следующие действия.

Nova и другие сторонние пусковые установки — отличный способ полностью настроить все, что касается вашего устройства. Особенно интерфейс и блокировка экрана. Но, к сожалению, некоторые пользователи Asus ZenFone 3 сообщили о проблемах с считывателем отпечатков пальцев в сочетании с сторонними пусковыми установками в Nougat. Это касается только пользователей с запасом ПЗУ. Если у вас вспыхнул пользовательский ПЗУ, есть шанс, что все будет работать по назначению. По крайней мере, без пусковой установки, мешающей сканеру отпечатков пальцев.

Откройте меню или выберите «Настройки»> «Приложения».
Найдите Launcher и удалите его.
Перезагрузите устройство и найдите изменения.
Выполните сброс настроек
В конце, если вы не можете заставить ваш считыватель отпечатков пальцев работать, и вы уверены, что оборудование работает по назначению, возможно, вы захотите принять заводскую перезагрузку.

Прежде чем вы сможете сбросить настройки до значений по умолчанию, обязательно создайте резервную копию данных на Google Диске или на своем компьютере.

Как только вы уверены, что у вас все сохранено, вы можете, наконец, перейти к заводскому сбросу.

Вот как это сделать:

Открыть настройки.
Нажмите «Резервное копирование и сброс».
Нажмите «Сброс заводских данных».
Выберите Сбросить телефон.
Подтвердите выбор, и у вас должно всё заработать.

Touch ID начал впервые устанавливать на iPhone 5S в 2013 году. Позже сканером оснащали новые модели iPhone, iPad и MacBook Pro.

На данный момент существует 2 поколения датчиков, которые используются в технике Apple:

Touch ID 1-го поколения применяется в:

• iPhone 5s;
• iPhone 6/6 Plus;
• iPhone SE;
• iPad Air 2;
• iPad mini 3/4;
• iPad Pro 12.9″ (первого поколения 2015 года выпуска);
• iPad Pro 9.7″;
• iPad 2017/2018.

Более быстрый Touch ID 2-го поколения устанавливается в:

• iPhone 6S/6S Plus;
• iPhone 7/7 Plus;
• iPhone 8/8 Plus;
• iPad Pro 10.5″;
• iPad Pro 12.9″ (второго поколения 2017 года выпуска);
• MacBook Pro 2016/2017.

Поколения сенсоров отличаются лишь скоростью срабатывания, но не степенью распознавания отпечатков. Описанные ниже особенности и приемы будут работать с Touch ID обоих поколений.

Что влияет на работу Touch ID

Дактилоскопический датчик в момент появления в iPhone 5s был на головы выше доступных решений у конкурентов. Разработчикам удалось создать устройство, корректно считывающее отпечаток владельца довольно быстро и с высокой точностью.

Через два года датчик доработали, вдвое сократив время срабатывания сенсора.

На работу датчика определенно влияет загрязнения и жидкости. Максимальная точность срабатывания гарантирована при чистой поверхности сенсора и отсутствии жира, грязи и воды на пальце. Несмотря на это, сканер требует ежедневной чистки лишь при очень сложных условиях эксплуатации.

Большинству пользователей не нужно протирать Touch ID или мыть и вытирать руки перед использованием смартфона.

Что не влияет на работу Touch ID

На работу датчика не влияет температура окружающей среды и влажность. Даже если пользоваться устройством на холоде, когда кожа на пальцах немного сжимается, несущественное изменение отпечатков пальцев не окажет серьезного влияния на работу Touch ID.

Не влияет на скорость срабатывания состояние батареи смартфона и уровень её заряда. Некоторые пользователи ошибочно считают, что датчик с заряженным аккумулятором работает лучше.

Нет подтвержденных доказательств наличия системы обучения Touch ID, когда многократное прикосновение к сенсору в меню повышает точность срабатывания сенсора. В данном меню это предназначено лишь для индикации введенного отпечатка пальца.

Как же тогда повысить точность Touch ID

Суть метода заключается в том, чтобы добавить несколько отпечатков одного пальца, но под разными углами и в разных положениях. Если в смартфоне не введены отпечатки пальцев жены/мужа, детей или родственников, можно забить все пять слотов своими данными.

Используйте либо два отпечатка для нерабочей руки и три для рабочей, либо вовсе четыре для рабочей и один для нерабочей.

1. Перейдите в Настройки – Touch ID и код-пароль и удалите имеющиеся отпечатки пальцев.

2. Теперь добавьте новый отпечаток для той руки, которой чаще всего держите смартфон. При добавлении отпечатка старайтесь прижимать к сенсору верхнюю часть подушечки пальца.

3. Добавьте другой отпечаток и снова вводите тот же палец, но большую часть касаний осуществляйте уже нижней частью подушечки пальца.

4. Добавьте третий отпечаток для этого же пальца, но смартфон при этом держите не в руке обычным хватом, а в наиболее привычном месте, например, вынимая iPhone из кармана.

5. Теперь можете добавить два отпечатка для большого пальца второй руки или лишь один такой отпечаток, а последним закрепить палец главной в еще одном нетипичном положении, например, нажимая на смартфон в автомобильном держателе.

Добавляя два отпечатка на один палец (один для верха подушечки, а второй – для низа) можно внести в память аппарата большую площадь кожного покрова. При добавлении отпечатка в особом положении (вынимая из кармана, в держателе или на столе) мы обучаем сенсор распространенному нажатию под определенным углом.

Такой нехитрый способ позволит свести к минимуму процент ложных срабатываний датчика Touch ID.

Какой пароль можно назвать самым надёжным и при этом постоянно доступным для владельца техники? Отпечаток пальца. В новой разработке Touch ID в качестве средства идентификации используется датчик отпечатка пальца. Такой способ позволяет быстро или другого устройства Apple и быть при этом уверенным в безопасности хранящихся данных.

Разумеется, сразу возникает вопрос: Тач Айди - что это? Непосредственно устройство, технология или, вообще - модель телефона? Apple Touch ID - это технология, которая включает в себя использование датчика, распознающего сугубо индивидуальный рисунок отпечатка пальца пользователя. Процесс разблокировки прост: достаточно положить палец на кнопку «Домой». Установленный датчик считывает полученные данные под абсолютно любым углом и при любом способе расположении iPad.

Кнопку разблокировки iPad mini 3 изготавливают из сапфирового стекла, которое заключается в кольцо из нержавеющей стали. Каждая из частей : кольцо обнаруживает касание, а стеклянная часть передаёт данные об отпечатке на сенсор. Считывающая программа проводит сравнительный анализ и сигнализирует о соответствии. Примечательно то, что Touch ID датчик производит всю операцию в течение долей секунды.

Преимущества технологии:

• Скорость реагирования и минимальное количество необходимых операций.
• Сохранность конфиденциальной информации (благодаря специфической архитектуре процессора А7 ).
• Информационная безопасность пользователя (пароль и отпечаток пальца, использующийся , не может копироваться или передаваться каким-либо способом, а также недоступен для ОС и приложений).
• Авторизация в приложениях (технология Touch ID уже интегрирована с целью упрощения процесса подтверждения действий или подписи).
• С помощью отпечатка можно подтвердить совершение покупки и iTunes - использование технологии Touch ID отменит необходимость ввода данных платежа и паролей.

Как включить и настроить Touch ID?

К сожалению, пока что нет возможности поставить одну-единственную отметку , чтобы реализовать функции технологии. Тогда возникает закономерный вопрос: как включить Touch ID?

Первоначальная настройка

В первую очередь следует разобраться с первичной настройкой. Она :

1. Перед началом процесса тщательно протереть кнопку и пальцы.
2. Ввести придуманный четырёхзначный пароль, который программа будет использовать, не распознавая отпечатка (запрос возможен также после перезагрузки, двух суток после последней разблокировки устройства или для доступа в функции).
3. Держа устройство так, как при обычном нажатии «Домой», приложить палец к кнопке (достаточно лёгкого касания) и держать до лёгкой вибрации или до сигнала системы, сообщающего о возможности убрать палец.
4. После окончания первичного распознавания система просит сменить положение подушечки - это нужно для завершения сканирования. Теперь приложить нужно края подушечки пальца.

Если устройство активировано, то первичную настройку можно произвести через основное меню: зайдя в «Настройки», выбрать «Touch ID и пароль», после этого - «Отпечатки пальцев». Система сама предложит пройти описанный процесс регистрации и об отпечатках.

Способы активации

Если настроить Touch ID не получается, можно использовать датчик для покупок и ввода пароля . Для разблокировки Айфона с помощью технологии достаточно вывести его из режима сна нажатием кнопок «Включение» или «Домой», а после этого поднести палец к «Домой». Чтобы использовать датчик как идентификатор учётной записи, нужно зайти в раздел настроек, после чего выбрать «Touch ID и пароль» и активировать «iTunes Store, App Store». При скачивании контента система сообщит, что нужен отпечаток пальца на iPad или другом устройстве.

Авторизация с использованием сканера активируется отдельно, в настройках . Далее рассмотрены соответствующие действия для активации Touch ID на iPhone 5s, iPhone 6 Plus с iOS 8 и iPhone 6 в обновлённом бесплатном приложении 1Password:

1. Открыть «Настройки» (вкладка, расположенная на нижней панели программы).
2. Выбрать раздел «Безопасность».
3. Пролистать до вкладки с названием технологии.
4. Переключить тумблер в положение «Включено».

Теперь вход в программу доступен после секундного нажатия подушечки пальца к датчику!

Нерабочая функция: брак или неправильная эксплуатация?

Бесспорно, но как поступить, если Touch ID перестал работать или он не работает изначально? Причин этого может быть несколько:

• Бытовые причины (неполное покрытие кнопки подушечкой пальца, загрязнение датчика и даже другая ). Нужно заметить, что большая часть жалоб на то, что плохо работает Touch ID, попадает именно под эту и следующую категорию.
• Просто «глюк» распознающей программы. В этом случае лучше зарегистрировать отпечаток другого пальца.
• Существует, к сожалению, и такой вариант, как брак. Индикатор такой ситуации - отсутствие эффекта от перезагрузки устройства и ошибка сканирования. Причём неважно, был ли брак допущен на стадии производства или жуликом-продавцом, собравшим один Айфон из двух без учёта привязки сенсора Touch ID к «своему» процессору, телефон всё равно придётся отнести в сервисный центр.

С настройкой действия функции в каждом приложении с лихвой покрываются удобством, скоростью работы и оптимизации процессов покупки. Хотя не исключена и вероятность брака, способного принести неприятности.